Отзывы клиентов банков

Заказывала карточку в приложении и увидела вклады, решила проконсультироваться, но тоже дистанционно, чтобы никуда не ходить лишний раз. Позвонила по Читать далее...

Заказывала карточку в приложении и увидела вклады, решила проконсультироваться, но тоже дистанционно, чтобы никуда не ходить лишний раз. Позвонила по горячей линии, интересовалась вкладом с максимальной ставкой и недолгим сроком. Оператор посоветовал вклад Копить, там процент зависит от срока, но даже на 3 месяца ставка 7 с чем-то процентов, а это очень даже хорошо! Потом посчитала, прикинула, что это через 3 месяца уже накаает примерно 9 тысяч. Решилась, оформила, как только доставили карточку, в приложении сразу все отобразилась, буду следить за начислениями. Так что всем довольна. Скрыть

Умная кредитка не снимает с меня проценты за пользование, хотя пользуюсь уже месяц. Это за счет льготного периода до 2 месяцев. Но я уже практически Читать далее...

Умная кредитка не снимает с меня проценты за пользование, хотя пользуюсь уже месяц. Это за счет льготного периода до 2 месяцев. Но я уже практически выплатил все и времени у меня еще достаточно, чтобы польностью закрыть. Оказалось, кредитными деньгами можно без стресса пользоваться. И даже наоборот с приятностями: кешбеком и бесплатным обслуживанием. Просто трачу, а потом столько же выплачиваю, когда сумма появляется. Скрыть

Сбербанк город Невинномысск по улице бульвар Мира обслуживала девушка с фамилией юдич обслуживание на высшем уровне Огромное огромное спасибо

1. Не работает в республике Беларусь; 2. Техподдержка некомпетентная и не круглосуточно. Вежливые, но каких-то серьезных вопросов решить не в Читать далее...

1. Не работает в республике Беларусь; 2. Техподдержка некомпетентная и не круглосуточно. Вежливые, но каких-то серьезных вопросов решить не в состоянии; 3. Возможность оформления непонятно какая- толи на несколько телефонов, толи на несколько адресов можно оформить один и тот же аккаунт; 4. Перед новым годом была акция 5% кэшбек на все покупки. Привлекательно, ничего не скажешь. Но, больше эта карта ничем от других не отличается. Наболело! Сырая не отработанная схема. У нас с женой так получилось, что аккаунт в озон был гибридный. Оформлен на нее, а почта и телефон мои. неудобно, но работало. Повелся на кэшбек 5% и завел карту. Думал на меня. Но... Когда набрал в леруа полную тележку товаров и не получилось оплатить картой начался вынос мозга. На том конце горячей линии девочка требовала владельца карты, оказалось, что вся неразбериха с аккаунтом подтянулась за картой. И владелец ее- жена. Хорошо, были наличные. Был у меня и мой личный аккаунт, пришлось его закрыть. У жены на телефоне в приложении в личных данных ее номер и почта ее. Решил это дело упорядочить и удалил. Только удаляется это с телефона. А в ОЗОН, скорее всего эта инфа навсегда. И теперь мы не видим ни карту ни ее аккаунт с фактическими заказами, которые надо забрать , а кода нет. Резюме: сейчас, когда сделают доступ к карте, выведем все деньги и закроем нафиг. Будь проклят тот день, когда погнался за этим несчастным кэшбеком. (а больше эта карта ничем не отличается от других). Перепродавать более- менее научились ребята из ОЗОН, а банкиры из вас никудышные. Вместо эмоций одни матерные слова... Скрыть

В Райфайзенбанке попала к специалисту Шабановой Анне. Очень довольна обслуживанием и консультацией. Высокий профессионализм просто очаровал. Умная, Читать далее...

В Райфайзенбанке попала к специалисту Шабановой Анне. Очень довольна обслуживанием и консультацией. Высокий профессионализм просто очаровал. Умная, грамотная, вежливая, глубоко знающая свою работу и уважающая клиента. Такой уровень сотрудника, говорит об отличной школе самого банка. Спасибо. Скрыть

Являюсь клиентом банка как И.П. В июле 2022г я обратился в банк , с вопросом об изменение тарифа при обслуживание моего расчётного счёта. Так как мне Читать далее...

Являюсь клиентом банка как И.П. В июле 2022г я обратился в банк , с вопросом об изменение тарифа при обслуживание моего расчётного счёта. Так как мне не хватало наличных средств снимаемых по этому тарифу в месяц без комиссии. Сотрудник банка (по его словам ) предложил мне более выгодный тариф обслуживания. Но для этого я должен оформить корпоративную карту. И по ней я могу снимать наличные средства со своего расчётного счёта без комиссии. И тем самым ввели меня в заблуждение. В итоге я потерял от 120000р за 6 месяцев. В итоге за каждую операцию по снятию наличных с меня снимали 4%.Так как каждый день было движение по счёту и я заметил это не сразу. Обратился в банк и мне сказали что этот сотрудник больше не работает ,так как он не компетентен. Скрыть

участвовал в розыгрыше выйграл айрподс. Связался с поддержкой чтобы узнать как получить свой приз. В итоге мне сообщили что я выйграл ошибочно хотя Читать далее...

участвовал в розыгрыше выйграл айрподс. Связался с поддержкой чтобы узнать как получить свой приз. В итоге мне сообщили что я выйграл ошибочно хотя письмо прислали сами еще и с персональным кодом. Больше с этой помойкой не связываюсь. Скрыть

Кто еще не влез в это г. Почитайте мой отзыв и подумайте 100раз. Пользователь я этой карты старый, но за всё придется платить. Что если вы не успеете Читать далее...

Кто еще не влез в это г. Почитайте мой отзыв и подумайте 100раз. Пользователь я этой карты старый, но за всё придется платить. Что если вы не успеете обнулить карту, что будет на 101 день? Какой % вам насчитают? 50%!!! Увидев цифру в 50000 к ежемесячному платежу, становится очень плохо, скажу вам честно. А сумма растёт каждый день. Сотрудники банка вам не помогут, не ждите.. никакого рефинансирования и т.п. ответ мне был прост: да, сумма большая, но ничем помочь не можем. Вот так.. радости в этом мало, только мысли как жить дальше и где искать такие деньги. У других банков лучше условия, знаю это на своём опыте. Поэтому ПОДУМАЙТЕ, если зп не дадут вовремя или по другим причинам не успеете обнулить, есть у вас такие деньги? Скрыть

Теперь я тоже клиент этого банка. Уже второй месяц владею кредитной картой альфа банка 100 дней без процентов. Очень нравится условия использования Читать далее...

Теперь я тоже клиент этого банка. Уже второй месяц владею кредитной картой альфа банка 100 дней без процентов. Очень нравится условия использования кредитных карт. Особенно возможность пользоваться деньгами без процентов. Но больше всего нравится кэшбэк по расходам, например, ежедневная покупка продуктов награждается кэшбэком 40-70 баллов, а если делать покупку в крупном размере, то приходит сумма побольше. За декабрь у меня вышло в общем 825 баллов. Думаю, что это неплохо Скрыть

В пятницу дочка пришла очень расстроенной, оказывается потеряла карту альфа банка. То ли в школьном буфете выпала из кармана, то ли в пиццерии после Читать далее...

В пятницу дочка пришла очень расстроенной, оказывается потеряла карту альфа банка. То ли в школьном буфете выпала из кармана, то ли в пиццерии после школы — не знает. Решили с мужем попробовать восстановить ее через сайт. Так как впереди были выходные, и отделения у нас не работали. Она была привязана к моему счету. Я зашла в свой личный кабинет, сделала восстановление карты с доставкой карточки домой. Предварительно к среде карту обещали привезти. Очень удобно, что заказать карту можно с доставкой и это бесплатно. Благодарю, Альфа банк Скрыть

В сентябре 2022 года решил открыть карту этого банка, пришел в отделение, простоял в очереди около 1.5 часов. Далее сотрудник банка устроил мне Читать далее...

В сентябре 2022 года решил открыть карту этого банка, пришел в отделение, простоял в очереди около 1.5 часов. Далее сотрудник банка устроил мне допрос с пристрастием, вопросы были такие как будто я устраиваюсь на работу в Райффайзен банк, а не хочу открыть у них счет. Нет, даже не в Райффайзен банк, а в государственную структуру. После того как я на все ответил, где учусь, где работаю, чем занимаюсь, зачем мне вообще нужна моя карта и кем мои родственники работают, сотрудник сказал что даст обратную связь по моей заявке. Естественно никакой обратной связи не дали. Ни через 10 дней как обещали, ни через полгода. Сейчас вернулся из-за границы и попробовал открыть еще одну заявку. Заказал доставку карты курьером. Звонит сотрудник банка и говорит, что у меня якобы стоит какое-то ограничение в обслуживании. Причем какое он объяснить не может. Или не хочет, скорее всего второе. Мне очень интересно узнать почему мне не хотят открывать карту в этом банке, у меня открыты карты в 5 банках РФ и ни разу проблем не возникало. Скрыть

Молодцы сотрудницы из отделения по проспекту Коломяжской. Делают своё дело на 100%. Обслуживание на высоте. Ставлю 5 баллов за компетентность и Читать далее...

Молодцы сотрудницы из отделения по проспекту Коломяжской. Делают своё дело на 100%. Обслуживание на высоте. Ставлю 5 баллов за компетентность и умение быстро обслуживать клиентов. Пришла в отделение в обед, когда людей было очень много. Думала даже не брать талон. Но ждать пришлось недолго — 10 минут и меня вызвал освободившийся сотрудник. Девушка успела оплатить две квитанции и параллельно ответить на мой вопрос по кредиту. Уточняла возможность погашения путем перевода на счет с карты супруга. Обслуживают часто в этом отделении, всегда отношения девушек хорошее. Несмотря на загруженность приветливы и добры! Скрыть

Забежала в отделение Альфа банка 25 01 2023 года, чтобы заплатить платежку в паспортный стол и погасить кредит. Пробыла там буквально 5-7 минут и Читать далее...

Забежала в отделение Альфа банка 25 01 2023 года, чтобы заплатить платежку в паспортный стол и погасить кредит. Пробыла там буквально 5-7 минут и ушла. Через пару часов мне позвонили из этого отделения. Оказывается я там забыла свое заявление для паспортного стола. А это очень важный был документ. Сотрудники нашли мой номер в своей базе и позвонили. Они меня в принципе на лицо знали и узнавали, поэтому видимо решили помочь. Очень сильно благодарна вам, это очень хороший и достойный поступок. Специально сюда зашла, чтобы написать о нашем челябинском отделении теплые слова, рассказать, что здесь работают неравнодушные люди и пожелать им всего наилучшего Скрыть

В мае 2022 года я оформляла здесь кредит. Подавала заявки в три банка, и самые выгодные условия мне предложил Альфа банк. По документам там тоже был Читать далее...

В мае 2022 года я оформляла здесь кредит. Подавала заявки в три банка, и самые выгодные условия мне предложил Альфа банк. По документам там тоже был небольшой список. И вот, в январе я доплатила последний платеж по кредиту досрочным погашением. Хочу оставить благодарственный отзыв альфа банку за комфортные условия кредита и еще - за удобный формат работы с клиентами. Как получила кредит, ни разу не появлялась в отделении. Все платежи и заявления на досрочные погашения -делаются через онлайн. Вопрос по кредиту тоже можно задать там, ответят не сразу, но ответят точно. Мне очень понравилось сотрудничество с ними, спокойно и без напряга Скрыть

Оформляла себе недавно дебетовую карту Black специально для покупок. Это у меня такой аутотренинг – на отдельную карту сливаю 15 тысяч в месяц и Читать далее...

Оформляла себе недавно дебетовую карту Black специально для покупок. Это у меня такой аутотренинг – на отдельную карту сливаю 15 тысяч в месяц и трачу их, а все остальное откладываю. В общем, карта без сюрпризов, никаких скрытых комиссий и платежей. Оформили мне ее за один день и даже домой привезли. На всю процедуру потратила минут пять, не больше – просто оставила заявку онлайн. Скрыть

В газпромбанке у меня вклад Копить с неплохими такими условиями. Открыл на год со ставкой 8,09. Это даже не максимальная ставка, но для большей надо Читать далее...

В газпромбанке у меня вклад Копить с неплохими такими условиями. Открыл на год со ставкой 8,09. Это даже не максимальная ставка, но для большей надо было и срок подольше выбирать, а я столько ждать не смогу. И привлек меня не только хороший процент, а то, что сам выбираешь сумму даже от 15 тысяч и срок, сам хозяин своих финансов и доступно для любой категории людей. После попробую друго вклад, но тоже у Газпромбанка. Скрыть

Постирала карточку вместе с бюками, чуда непроизошло, и она перестала работать. А там вся зарплата и долг друг как назло за день до этого перевел)) Читать далее...

Постирала карточку вместе с бюками, чуда непроизошло, и она перестала работать. А там вся зарплата и долг друг как назло за день до этого перевел)) Налички по нулям практически. Позвонила в подержку, там меня подбодрили, рассказали, как в приложении заказать перевыпуск карты. Общались очень вежливо и объясняли понятно, большое спасибо! Карточку мне привезли через 2 дня, оперативно. Скрыть

Самый ужасный банк Тинькофф, где обманывают людей, и даже детей. Уговорили ребёнка 12 лет приобрести детскую карту оформили быстро с доставкой на дом Читать далее...

Самый ужасный банк Тинькофф, где обманывают людей, и даже детей. Уговорили ребёнка 12 лет приобрести детскую карту оформили быстро с доставкой на дом . Ребёнок накопил приличную сумму уехал в другой город с картой банка Тинькофф , а они за долги родственника деньги у него все забрали. В чужом городе ребёнок остался без денег , у него шок , попал в больницу и теперь он заикается .Бандиты и воры Тинькофф банк Скрыть

5 февраля обнаружили, что счет копилка был удален и все деньги были переведены на текущий счет и начались списания. В общей сложности списали 49000 Читать далее...

5 февраля обнаружили, что счет копилка был удален и все деньги были переведены на текущий счет и начались списания. В общей сложности списали 49000 рублей. Обратились в банк за объяснением. Вразумительного ответа не получили. Подали заявление в полицию теперь этим делом занимается полиция. Я считаю, что банк ВТБ не защищенный банк от мошенников. И прежде чем нести свои деньги в банк ВТБ хорошо подумайте. Скрыть

Дебетовка тут просто улет! Очень удобно пользоваться, в мобильном приложении все устроено так, чтобы все необходимое было видно сразу (за что Читать далее...

Дебетовка тут просто улет! Очень удобно пользоваться, в мобильном приложении все устроено так, чтобы все необходимое было видно сразу (за что огромное спасибо разработчикам), в нем разберется любой. Осуществлять переводы и различные другие платежи тоже уже принаровился делать именно через приложение, так быстрее. Кешбек тоже легко там отслеживается, и самое главное что там есть поддержка, прям в приложении. Это очень удобно к примеру в экстренных ситуациях так как менеджеры отвечают быстро. Вообщем карта как и приложение просто отличные, в будущем подумываю еще приобрести тут кредитку. Скрыть