Отзывы клиентов банков

Сергей, Россия, 25 октября 2021, 00:19

ОТП Банк Отзыв об обслуживании

Прислали кредитную карту по почте, пришлось активировать ее по необходимости, и с того времени не могу ее закрыть. БАНК каждый раз присылает смс Читать далее...

Прислали кредитную карту по почте, пришлось активировать ее по необходимости, и с того времени не могу ее закрыть. БАНК каждый раз присылает смс ближе к дате платежа и так же пишут в приложении - "для погашения кредита внесите минимальный платеж" Только так вы не погасите кредит никогда, ну или через 10-20 лет. Запрашивал выписку, по которой видно выплаченную мной сумму, почти 40% долга если все сложить но , но общая сумма особо не уменьшилась. Заходил в отделение с данным вопросом, где сотрудник банка подсказала мне заплатить 10тыс одним разом чтобы не платить больше проценты, что после этого буду гасить сам долг, но это оказалось не правда. В последнее время стал делать скрины в приложении исходя из которых видно, что за один и тот же месяц сумма долга растет и так постоянно, внесенные мною деньги просто испаряются. По телефону внятно объяснить не могут, отсылают на другой номер и там же отсылают в отделение, никто толком ничего не знает, зато когда время платить поднимут в 8 утра и так несколько дней подряд с одними и теми же вопросами - "когда будете платить и каким способом", на другой день такой же звонок и так далее, решил проблему внесением номеров в черный список. По переписке с банком в приложении отвечают готовыми ответами, в которых много воды но конкретики мало. Кое как я все же выяснил, что рекомендованный платеж это только проценты - в моем случае к примеру кладу 5000р и из них 4300р это только проценты, которые начисляются ЕЖЕДНЕВНО!! Вы только вдумайтесь- ЕЖЕДНЕВНЫЕ ПРОЦЕНТЫ!! В моем случае если платить по рекомендации банка как они пишут - "для погашения кредита внесите минимальный платеж" я буду платить его 16 лет и 6 месяцев. Обратная связь с банком - 2 балла. Грамотность сотрудников -2 балла, Информативность приложения -3 балла, Прозрачность банка -1 балл, Скрытые платежи, назойливые звонки 4 раза в неделю с нарушением закона, + смс, выписки только по запросу, платежи в кассу с комиссией, через терминал банка тоже с комиссией. Если сравнивать с другими банками, ОТП БАНК самый худший. Скрыть

Ответить

Отменить

1	Сбербанк России	36 913 953	+1,1%
2	Банк «ВТБ»	18 604 120	+1,2%
3	Газпромбанк	7 307 968	+0,9%
4	Альфа-Банк	5 024 057	+5,7%
5	Россельхозбанк	4 042 333	-0,5%
6	ПАО Банк «ФК Открытие»	3 161 950	+1,2%
7	Московский Кредитный Банк	3 121 837	-1,9%
8	Банк «Траст»	1 827 426	+0,8%
9	Совкомбанк	1 771 834	+3,3%
10	Райффайзенбанк	1 386 413	+0,9%

1	Сбербанк России	8 871 417	+2,3%
2	Банк «ВТБ»	3 720 244	+2,4%
3	Альфа-Банк	896 481	+3,7%
4	Газпромбанк	694 487	+1,1%
5	Россельхозбанк	593 465	+0,8%
6	ПАО Банк «ФК Открытие»	512 362	+0,7%
7	Росбанк	506 451	+0,7%
8	«Росбанк Дом»	506 451	+0,7%
9	Почта Банк	402 572	+0,2%
10	Совкомбанк	385 558	+4,3%

1	Сбербанк России	9 604 804	-0,5%
2	Банк «ВТБ»	2 123 978	+6,6%
3	Россельхозбанк	1 107 281	-0,4%
4	Газпромбанк	966 031	-1%
5	ПАО Банк «ФК Открытие»	471 314	+5,6%
6	Совкомбанк	400 065	+0,9%
7	Московский Кредитный Банк	379 823	+4,6%
8	Тинькофф Банк	264 926	+4%
9	Альфа-Банк	215 973	+6,1%
10	СМП Банк	170 867	+2%

Отзывы клиентов банков

Популярные отзывы

Выгодные предложения

Статьи о банках и финансах