Отзывы клиентов банков

По рекомендациям хороших знакомых решил оформить дебетовую карту АО "Альфа -банк", что сделал 13.05.2021 в офисе АО "Альфа-Банк" (Долгоруковская ул., Читать далее...

По рекомендациям хороших знакомых решил оформить дебетовую карту АО "Альфа -банк", что сделал 13.05.2021 в офисе АО "Альфа-Банк" (Долгоруковская ул., 31, стр. 32, Москва). Позже, через пару часов, после установки приложения, выяснилось, что активировать карту не представляется возможным по непонятным причинам, которые, в дальнейшем, на "горячей линии" мне вразумительно и внятно не разъяснили ("что - то произошло...", "отсутствует связь с офисом, выдавшим карту...", и т.д., и т.п....). С 14.05.2021 по 17.05.2021 кормили обещаниями, что помогут и решат мою проблему, возникшую по вине АО "Альфа-Банк" , но сегодня культурно отморозились и сказали ехать в офис за новой картой. Но...я оформил карту перед отлетом в Республику Крым, где проживаю, и где нет ни одного офиса АО "Альфа-Банк" . Ехать в места, где находятся офисы АО "Альфа-Банк" у меня нет времени. Пойти мне навстречу, как потенциальному клиенту, АО "Альфа-Банк" не захотел, приняв Крым за "серую территорию", при этом холодно и корректно нахамив...Очень сожалею, что так получилось, но обрести клиентство в АО "Альфа-Банк" желание полностью исчезло. Скрыть

Процент по кредиту низкий, поэтому и взяла. Несколько раз платила большими суммами, предупреждая банк, все четко списывали, не тянули.

Очень довольна обслуживанием, спасибо большое!

Мне очень нравятся продукты совкомбанка:вклад и карта Халва. Замечательно все рассказывают сотрудники. Спасибо.

Совершенно не компетентное и хамское отношение. Первый раз приехал 15.05.2021 в 10-30 - суббота по расписанию с 10-00 до 16-00. Все заперто - Читать далее...

Совершенно не компетентное и хамское отношение. Первый раз приехал 15.05.2021 в 10-30 - суббота по расписанию с 10-00 до 16-00. Все заперто - информации ни какой. Вернувшись на работу прочитал на сайте - не работает именно в этот день по "техническим причинам". Причем во всем миллионном городе не работает ни один офис ни один банкомат этого "БАНКА". А в дверь ломился не я один... Затем приехал 17.05.2021 - у меня мобильное приложение просто молча выключалось при попытке пополнить их же Халву с карты СБ. В итоге мне объяснили, что я дурак и телефон у меня плохой, а у них все работает. А проблема так и осталась!!! ВНИМАНИЕ мобильное приложение Совкомбанка некорректно работает на старых версиях Андроид (на 5.1 проверил на разных устройствах). Скрыть

Продажный банк. Вывернет все Ваши карманы и сольет приставам .нарисует на счете минус 50 тыс , минус 100 тысяч, ровно такой минус будет на карте, Читать далее...

Продажный банк. Вывернет все Ваши карманы и сольет приставам .нарисует на счете минус 50 тыс , минус 100 тысяч, ровно такой минус будет на карте, какой Вы должны кому- то. Но не банку. Оставит без мелочи даже на проезд отобрал последний рубль. Пришлось домой из банка возвращаться на попутках, так ккак все деньги приставам отдал продажный банк Скрыть

Брал кредит наличными, остался доволен, тех. поддержка не оставила без внимания. Регистрировался по ссылке https://vk.cc/c22PuF

Ребята, вы когда нибудь слышали об автокредите в 600 тыс, на 5 лет, с ежемесячным взносом в 20 тыщ.? Я просто офигела. Так то я их клиент и кредитка Читать далее...

Ребята, вы когда нибудь слышали об автокредите в 600 тыс, на 5 лет, с ежемесячным взносом в 20 тыщ.? Я просто офигела. Так то я их клиент и кредитка и дебетовая их у меня есть) то есть я буду должна вернуть 600 тыс, и сверху оплатить еще 600) оповестили везде, смс, вотсапп, почта, и позвонила даже, невозмутимая мадам и уточнила, буду ли я активировать кредит под 64 % ) вы реально? (Могу ошибиться, но первая цифра 6) типо конские %,она объяснила тем ято ненужно каска и страхование жизни. За такие бабки, я лучше застрахуюсь, и каска на 5 лет сделаю) Скрыть

Скоро должна закрыться по сроку годности карта Альфа-банка, дебетовая, но я устал от этого банка, потому перехожу в Россельхоз. Почитал отзывы, Читать далее...

Скоро должна закрыться по сроку годности карта Альфа-банка, дебетовая, но я устал от этого банка, потому перехожу в Россельхоз. Почитал отзывы, пообщался по телефону с консультантом. На вопросы отвечают понятно, не мутят воду, приятно видеть прозрачность со стороны банка. Карту заказал, по телефону передал данные, в понедельник уже подойдёт срок, когда её привезут в отделение. Вообще порадовала схема кешбека, скорее бы её опробовать. На вид банк норм Скрыть

Мною была оформлена кредитная карта Сбербанка в офисе на Трамвайном в Смоленске. При оформлении я также оформил страховку. Примерно дней через Читать далее...

Мною была оформлена кредитная карта Сбербанка в офисе на Трамвайном в Смоленске. При оформлении я также оформил страховку. Примерно дней через десять, точно день не помню уже, я решил отказаться от страховки. Пришел в тот же офис, где оформлял кредитку. У меня по закону выходили 14 дней, которые даются на отказ и я боялся волокиты. Если бы отправили в страховую или не приняли заявление, то пропустил бы срок. К моему удивлению заявление у меня приняли безо всяких вопросов. Менеджер Наталья даже подсказала как его правильно составить. Уплаченные по страховке деньги мне вернулись в тот же день. Скрыть

Около месяца они регистрируют ООО и без результатов: то сотрудник Николай постоянно путает хрен с капустой, то на почту присылают непонятную Читать далее...

Около месяца они регистрируют ООО и без результатов: то сотрудник Николай постоянно путает хрен с капустой, то на почту присылают непонятную информацию и в итоге никто ничего не знает и переадресовывают друг на друга, в общем полная неразбериха и некомпетентность. Такое ощущение, что сотрудники находятся на разных планетах и в Польном хаосе. В общем они вреда мне нанесли и по хорошему надо с ними судится, наказывать их... Ирина Скрыть

Сложилась жизненная ситуация, срочно понадобились деньги. Сотрудница Чалая Мария быстро оформила кредит, рассказала все способы оплаты, помогла Читать далее...

Сложилась жизненная ситуация, срочно понадобились деньги. Сотрудница Чалая Мария быстро оформила кредит, рассказала все способы оплаты, помогла установить приложение. Огромное спасибо. Скрыть

Спасибо Фроловой Надежде, что смогла помочь разобраться в платеже по карте Халва, пользуюсь как заемными так и собственными средствами, спасибо , что Читать далее...

Спасибо Фроловой Надежде, что смогла помочь разобраться в платеже по карте Халва, пользуюсь как заемными так и собственными средствами, спасибо , что научила пользоваться мобильным приложением и разъяснила, что и где смотреть, теперь мне очень удобно) Скрыть

Просто нет слов!!! позвонили сказали что вам есть предложение по низкой ставки я с самого утра через пробки поехал, заполнили, ждём ответ смс Читать далее...

Просто нет слов!!! позвонили сказали что вам есть предложение по низкой ставки я с самого утра через пробки поехал, заполнили, ждём ответ смс ,пришла что просто одобряли не какой больше информации нет ну думаю сколько просил столько и одобряли звоню на гл думаю узнаю какие условия нечего не говорят по условиям чтобы не мотаться за зря говорят что нужно работать над заявкой что нужно обратится в отделение я бросаю все дела через пробки еду а мне говорят что одобряли но немножко меньше аж на 800 к!!! зачем а зачем вводить в заблуждения отрывать от дел!!!! Скрыть

Отвратительное обслуживание, разберитесь со своими сотрудниками и компьютерами, люди проходят без порядка очереди, и сотрудники пропускают тех кто Читать далее...

Отвратительное обслуживание, разберитесь со своими сотрудниками и компьютерами, люди проходят без порядка очереди, и сотрудники пропускают тех кто позже пришёл!!! Скрыть

Ничего не могли сказать о причине непоступления денег на р/с СНТ при переводе через Сбербанк онлайн,хотя выписка из Сбербанка имелась. Отправили в Читать далее...

Ничего не могли сказать о причине непоступления денег на р/с СНТ при переводе через Сбербанк онлайн,хотя выписка из Сбербанка имелась. Отправили в центр поддержки,где узнав,что я не являюсь клиентом Почта банка,посоветовали обратимся к председателю СНТ Скрыть

В очередной раз убедилась в лояльности Сбера. Когда я перевыпускала карту, проживала в р.п. Старая майна. Перевыпущенную карту мне должны были Читать далее...

В очередной раз убедилась в лояльности Сбера. Когда я перевыпускала карту, проживала в р.п. Старая майна. Перевыпущенную карту мне должны были доставить туда. Но я была вынуждена срочно уехать к материв г.Барыш, так как мама заболела и ей потребовался уход. Мне сообщили о готовности карты и о том, что я могу ее забрать в Старой майне. Но я физически не могла, слишком далеко ехать. Попросила доставить ее в отделение Сбера на ул 45-й Стрелковой Дивизии в Барыше. Мое обращение приняли и через 3 дня я забрала карту в барышском отделении, в пяти минутах ходьбы от дома. Большая благодарность Сбербанку за понимание в этой ситуации! Скрыть

Неактуальная информация! Написано "подтверждение дохода не требуется"! По факту, даже нет шанса дать отчет по форме банка! Отчет запрашивают из ПФР! Читать далее...

Неактуальная информация! Написано "подтверждение дохода не требуется"! По факту, даже нет шанса дать отчет по форме банка! Отчет запрашивают из ПФР! БРЕД! Уберите ЛОЖНУЮ информацию с сайта! Не вводите людей в заблуждение! Скрыть

Расторгли с застройщиком договор долевого участия в апреле 2021. В ДДУ у меня написано чёрным по белому, что достаточно уведомить банк по электронной Читать далее...

Расторгли с застройщиком договор долевого участия в апреле 2021. В ДДУ у меня написано чёрным по белому, что достаточно уведомить банк по электронной почте info@vtb.ru о расторжении и перевести денежные средства на мой расчетный счёт, который указан в ДДУ и все! Но, я даже подстраховалась. У нас хоть все и прописано и законы есть, государство правовое, но люди в ней живут наиглупейший и крайне не квалифицированные, тем более сотрудники ВТБ. Для этого, я потратила своё время, специально съездила в главное ипотечное о деление ВТБ на Дегтярный переулок 11. Написала заявление, 20 апреля о том, что у нас с застройщиком произошло расторжение ДДУ по соглашению сторон, прошу банк подготовить письменное разрешение и связаться с застройщиком, они вышлют соглашение. О чем у меня имеется отметка банка в заявлении. Банк никак не реагирует. Прямой связи с этим отделением нет, они скрывают там свои добавочные номера. Связаться с ними модно только оставив обращение и в течении 3 дней перезвонят. Обслуживание просто фееричное. Сотрудница мне три недели утверждала, что банку все равно, пусть застройщик переводит деньги, банк может посмотреть только правильность реквизитов в соглашении, а письменное разрешение, что банк не против расторжения такого у них нет. Переводите деньги, закрывайте досрочно кредит и все. Прям как чувствовала, что все это брехня. Застройщик пытался связаться с банком, обратной связи не получал, так закончился апрель. Потом эти майские праздники. 11 мая вторник, попросила уже наконец-то банк связаться с застройщиком и застройщик вышлет соглашение, чтобы перевести деньги. Застройщик выслал соглашение. Что то банк в нем не устроило, отправили на правку. Застройщик тут же внёс исправления и отправил. Стал ждать обратной связи, чтобы перевести деньги. 12-13 мая, ВТБ молчит. Звоню вечером 13 мая в четверг, ВТБ начинает врать, что соглашение с исправлениями застройщик не выслал. А они выслали ещё 11 числа! 14 мая, ВТБ продолжает врать, что застройщик не выслал. Застройщик говорит, что уже в любой момент отправят деньги, пусть только скажет ВТБ. А ВТБ теперь гасится! А я продолжаю платить проценты по кредиту! ВТБ вообще на себя берет дофига. Откройте ДДУ, в котором у меня написано, что вас достаточно уведомить и все! А почему то банк возомнил, что он должен что-то там решать, что не в их полномочиях. Это ужас, а не банк. Не даёт возможности перевести застройщику мои детги Скрыть

Взяла 200 тысяч в Сетелем банке на три года. Сумма ежемесячного платежа 8370. Через два года решила погасить весь долг. И вот удивление сумма, Читать далее...

Взяла 200 тысяч в Сетелем банке на три года. Сумма ежемесячного платежа 8370. Через два года решила погасить весь долг. И вот удивление сумма, которою я должна погасить практически совпадает с той суммой, если бы я платила ещё весь третий год. То есть для меня разницы никакой нет, буду я платить весь кредит до конца срока или погашать его до срочно, сумма останется практически та же. Как такое может быть? К сожалению, я осталась обманута этим банком. Если заключаете с ними договор, будьте крайне внимательны, то, что они говорят и написано в договоре - большая разница. очень жаль, что Сетелем банк прикрывается именем Сбербанка. И таким образом входят в доверие к людям. Никому этот банк не советую. Скрыть