Отзывы клиентов банков

Обогащался в отделение города Чехов Московской области. Обслуживанием и условиями доволен!

Я ИП, являлся клиентом банка с ноября 2019 года. ИП находится на патентной системе налогообложения, выполняет грузоперевозки на собственном Читать далее...

Я ИП, являлся клиентом банка с ноября 2019 года. ИП находится на патентной системе налогообложения, выполняет грузоперевозки на собственном автомобиле Газель. 28.09.2022 года от банка поступил запрос предоставить документы, что и было сделано в течение 2-3 часов. Банк сообщил, что проверка продлится до 02.10.2022 года. Заблокированы были только платежи контрагентам. 02.10.2022 года примерно в 19-ть часов от банка пришел второй запрос предоставить документы, которые также были в полном объёме предоставлены 03.10.2022 года до 12-ти часов. Банк где-то в 13-ть часов ограничил все операции по счету кроме платежей в "бюджет", а также все операции по карте физлица в этом же банке. Оборот в банке только уменьшался. В сентябре 2022 года через расчетный счет ИП прошло порядка 350 т. р., которые за минусом налогов я перевел на счет физлица в банке Тинькофф. Банк потребовал документы на переводы, которые выглядят так: 350 т. р. всего переведено, из них: 40-50 т. р. оплата по карте физлица в банке(коммуналка, магазины, яндекс. маркет, сотовая связь и т. п.), 80 т. р. покупка у того же яндекс. маркет телефона(чек и гарантийный талон были отправлены в банк). Да, оплатил наличными курьеру, т. к. при оплате онлайн цена возрастает с 80 т. р. до 100 т. р. за одинаковую модель телефона, но у разным продавцов. 50 т. р. на момент начала проверки находились на карте. Т. О. видно, что из 350 т. р. больше половины подтверждаются документально. Но банк такое положение дел не устраивает(куда я дел еще 170 т. р.) и бац, прилетает блокировка. Банк требует закрытия счета. А зачем мне закрывать счет, если на нем денег 0 рублей 00 копеек?! Как итог: поведение банка можно сравнить с поведением беременной женщины(да простят меня дамы). Банк не знает, к чему придраться, но "хотелка" банка для него превыше всего. Абсолютно ненадежный партнер - Тинькофф банк. П. С. Банку были предоставлены: патент(выдается ФНС собственнику транспортного средства), документы на машину(СТС), водительские права, договора с контрагентами(их всего по двум запрашивал банк), транспортные накладные за последних два месяца, чеки на покупку телефона, подробное описание деятельности в свободной форме, выписка из другого банка с начала 2022 года. Все это банк не устроило, хотя ничего другого банк не запрашивал. П. П. С. Могу ли я рекомендовать Тинькофф банк кому-либо для сотрудничества? Категорически НЕТ! Скрыть

Самозанятость оформила через приложение Сбера. Это дело 5-ти минут как оказалось. И спасибо Сберу еще за то, что сделал много реально полезных Читать далее...

Самозанятость оформила через приложение Сбера. Это дело 5-ти минут как оказалось. И спасибо Сберу еще за то, что сделал много реально полезных сервисов для самозанятых. Я пользуюсь практически всеми, очень удобно. И формируются чеки для любых клиентов, и для учета есть сервисы, даже для продвижения бизнеса. Отдельно повезло, что подарили бесплатные консультации юриста. Я сначала думала, что можно только на тему самозанятости проконсультироваться, по поводу налогов по ней в первый раз и консультировалась. Но потом узнала, что можно обратиться вообще по любому вопросу. Пока поводов нет, но бонус приятный. Скрыть

Крайне недовольна этим банком. Они заманивают баллами, и без предупреждения подключают .страховку А страховка получается в 3 раза больше баллов. И Читать далее...

Крайне недовольна этим банком. Они заманивают баллами, и без предупреждения подключают .страховку А страховка получается в 3 раза больше баллов. И где выгода? Они ещё и с вас имеют. Будьте осторожны. Рекламируют, что обслуживание бесплатное. А на самом деле они с вас очень хорошо имеют. Да ещё и не слышат тебя. Разговаривают, как роботы. Может кому-то и удобен этот банк,а мне нет. Полный развод. Скрыть

Что бесплатно, то приятно. Я любитель халявы. Нет, не жмот. Просто зачем платить, когда можно не платить)) Именно поэтому для меня лучшей карточкой Читать далее...

Что бесплатно, то приятно. Я любитель халявы. Нет, не жмот. Просто зачем платить, когда можно не платить)) Именно поэтому для меня лучшей карточкой остается газпромбанковская БЕСПЛАТНАЯ карта МИР. Бесплатная во всех отношениях,и выпуск, и обслуживание, и переводы и снятия. Еще и кешбек. Ну просто песня. Другим бы поучиться делать такой хороший продукт и не сдирать деньги. Скрыть

Оформляла здесь себе и маме Умную карточку, в банке нам подсказали что так выгоднее и кешбек будет больше. Категория выбралась автоматически, Читать далее...

Оформляла здесь себе и маме Умную карточку, в банке нам подсказали что так выгоднее и кешбек будет больше. Категория выбралась автоматически, подстроилась под мои траты (я в основном на кафе трачу). У мамы вообще другая категория выбралась. Кешбек внушительный) Если перекусить на 3000 тысячи 300 рублей возвращается обратно. Еще есть мили, но мы не ездим никуда. А вот тем кто путешествует - тогда советую брать карту. Скрыть

Худший банк, отказываюсь от этих воров наглых, у них да же поддержка говно помощи 0, сотрудники и 2 слов связать не могут. Не советую эту помойку.

Карточка Мир мне досталась при открытии накопительного счета. Лучше этой карты не существует. Ее можно назвать комбинированной - кешбек карта, Читать далее...

Карточка Мир мне досталась при открытии накопительного счета. Лучше этой карты не существует. Ее можно назвать комбинированной - кешбек карта, платежная в одном флаконе. Кешбек получаю всегда за каждую покупку. И 6 процентов на остаток по карточке. Скрыть

Та ситуация когда потерял свои деньги, а жить на чтото месяц надо было) Выручила умная карта с ее льготным периодом. Изначально планировал после 2 Читать далее...

Та ситуация когда потерял свои деньги, а жить на чтото месяц надо было) Выручила умная карта с ее льготным периодом. Изначально планировал после 2 месяцев закрыть эту карточку, но она мне настолько понравилась что я передумал)) честно - не могу отказаться от кешбека)) затягивает. Скрыть

Ужасный банк и не компетентные работники. Чтобы перевести деньги с карты Почта банка на карту ВТБ проконсультировалась с банком о комиссии. Заверили Читать далее...

Ужасный банк и не компетентные работники. Чтобы перевести деньги с карты Почта банка на карту ВТБ проконсультировалась с банком о комиссии. Заверили - комиссии нет. В чеке комиссия - 0, а на следующий день списали 1,5% . Это почти все проценты, что были начислены по вкладу (списали с карты воровским способом без уведомления). Скрыть

В банк обратилась для оформления дебетовой карточки. Очень конечно хотелось чтоб и ежемесячное обслуживание было недорогим и чтобы кэшбэк при этом Читать далее...

В банк обратилась для оформления дебетовой карточки. Очень конечно хотелось чтоб и ежемесячное обслуживание было недорогим и чтобы кэшбэк при этом был. Работник банка порекомендовал дебетовую карту МИР с БЕСПЛАТНЫМ обслуживанием. Сразу стоит отметить терпеливость молодого человека: я задавала кучу вопросов, а он спокойно мне на всё ответил, доброжелательный очень, улыбчивый. Про приложение рассказал. В общем что у банка реально классное так это сотрудники, картой пока мало пользовалась, но за обслуживание действительно комиссию не снимают. Скрыть

Отвратительный банк тупые ничего не соображающие сотрудники. Многочасовые очереди. Банк может в любой момент заблокировать все деб.и кредитные карты Читать далее...

Отвратительный банк тупые ничего не соображающие сотрудники. Многочасовые очереди. Банк может в любой момент заблокировать все деб.и кредитные карты и не давать клиенту оплатить текущий платеж и портя тем самым кредит.историю. Банк не советую даже врагу. Скрыть

В ВТБ у меня был накопительный счет, открытый онлайн в приложении. Картой я не пользовался, покупок не совершал, переводов не делал, счет Читать далее...

В ВТБ у меня был накопительный счет, открытый онлайн в приложении. Картой я не пользовался, покупок не совершал, переводов не делал, счет использовался только как накопительный. 29.09.2022 пришло смс о том что, ЛК заблокирован. Позвонил в поддержку, сказали нужно идти в отделение с паспортом. Придти в отделение смог только 01.10.22. Оказалось, что ЛК заблокировпн в связи с подозрительной активностью. При выяснении обстоятельств, оказалось, что с моего счета были совершены 10 операций перевода по 4500 р неизвестному мне лицу на общую сумму 45000 р. В отделении какую либо помощь и консультативную информацию предоставить не смогли. Сотрудница, представилась как старшей по офису, но общение проходило как будто со стажером, человек не компетентен, разговаривала грубо, несдержано с пренебрежением, не пыталась решить мой вопрос и войти в положение, все время повторяла освободить место и решать свой вопрос по горячей линии, якобы банк согласно постановлению ЦБ не может отменять операции перевода и если меня что то не устраивает мне свои претензии надо отнести в ЦБ. Принять письменное заявление на отмену операций отказалась, сказала идите в полицию и пишите заявление на мошенические действия со стороны третьих лиц. Оставил заявление по горячей линии на отмену операций перевода, так как не совершал вышеуказанных переводов, и возврат средств. Обещали рассмотреть в течении недели и дать ответ. Неприятные впечатления от того, что такое могло произойти в банке, входящим в первую десятку. Что в офисе, что в поддержке настаивали на том, что я якобы возможно передал данные карты пин и cvc коды неизвестному лицу и надо писать заявление в полицию чтоб нашли мошенников (что их искать то?! есть чек о проведении перевода по системе сбп в котором указан номер счета банка получателя, фио лица, номер телефона...) , так мне мошенники не важны, мне деньги надо вернуть, а сотрудники банка настаивали, что нужно писать заявление в полицию, что они этим занимаются (с трудом представляю как полиция отменит банковский перевод и вернет мне деньги). Я даже карту с момента получения никогда с собой не носил, не расплачивался ей, счет был открыт только как накопительный и за всю историю по нему не совершалось никаких операций, кроме капитализации процентов. При блокировке даже не сообщили что у меня были списания. Интересна работа службы безопасности, которая лишь после 10 перевода по 4500 р одному и тому же лицу в короткий промежуток времени, решила все таки заблокировать ЛК. В полиции оперативник сообщил, что такое случается довольно часто только нигде это не афишируется, "взламывают" и списывают деньги, а сотрудники банка пытаются переложить вину на клиента и расследование навязывают полиции. Рекомендовали, если не вернут деньги, обратиться с заявлением в прокуратуру и ЦБ. Убедился в том, что ты нужен банку, когда ты приносишь в него деньги, а когда у меня пропали денежные средства ( не по моей вине) банк всячески пытается устраниться от этого. По результатам проверки напишу еще отзыв. В Тинькове ситуация была примерно таже, без моего ведома списали денежные средства, решилось все по телефонному звонку, в течении двух дней денежные средства были возвращены, принесены извинения. Скрыть

Просто ужасно! Муж мобилизирован, пришла уточнить про кредитные каникулы- отказали, мол пусть муж сам звонит и максимум что они могут- предоставить Читать далее...

Просто ужасно! Муж мобилизирован, пришла уточнить про кредитные каникулы- отказали, мол пусть муж сам звонит и максимум что они могут- предоставить их на месяц. Ребят, вы в своем уме? Звонила в другие банки, на что они сообщили, что предоставили своим клиентам кредитные каникулы на 6 месяцев по решению банка! Бессовестные ВТБ!!!!! Скрыть

В гпб так много накопительных счетов, что я если честно запуталась что выбрать)) Благо менеджеры в офисе помогли. Уточнили, хочу ли я копить или Читать далее...

В гпб так много накопительных счетов, что я если честно запуталась что выбрать)) Благо менеджеры в офисе помогли. Уточнили, хочу ли я копить или тратить. Подобрали мне Накопительный счет ""Управляй процентом"" до 9 процентов годовых. В подарок бесплатно дали очень даже неплохую дебетовую карту. Скрыть

Если нужно срочно оформить дебетовую карту - вам точно в газпромбанк. С момента когда я оформила карточку до получения от курьера прошло 2 дня. Я Читать далее...

Если нужно срочно оформить дебетовую карту - вам точно в газпромбанк. С момента когда я оформила карточку до получения от курьера прошло 2 дня. Я думаю, что если бы оформила утром, привезли бы в тот же день. Но я оформляла в районе 4 часов. Скрыть

Банк, без предупреждения, приостановил обслуживание карты. Я об этом узнал, только когда попытался расплатиться картой Тинькофф в магазине. В чате Читать далее...

Банк, без предупреждения, приостановил обслуживание карты. Я об этом узнал, только когда попытался расплатиться картой Тинькофф в магазине. В чате мне сообщили, что обслуживание приостановлено и предложили вывести деньги на счёт в другом банке, причину блокировки не озвучили. На тот момент это был единственный банк, услугами которого я пользовался. Пришлось отпрашиваться с работы, чтоб открыть счёт в другом банке и ещё день ждать, когда деньги поступят на карту. В итоге день за свой счёт на работе и два дня без денег. Скрыть

Советую. Очень удобно открывать счет, это раз. Справится даже ребенок. Со всеми надбавками можно получить аж до 9 процентов годовых, это два. Ставка Читать далее...

Советую. Очень удобно открывать счет, это раз. Справится даже ребенок. Со всеми надбавками можно получить аж до 9 процентов годовых, это два. Ставка пока за 3 месяца не менялась. Ну и пополнять снимать можно в любое время когда вам удобно Скрыть

Спасибо за кредитку. В банк обратился, когда был застой с ремонтом. Как обычно, такой проект развернули, а средства где на это все взять? И потом Читать далее...

Спасибо за кредитку. В банк обратился, когда был застой с ремонтом. Как обычно, такой проект развернули, а средства где на это все взять? И потом когда искал что-то для ремонта, выскочила реклама кредитки газпромбанка. Подумал, что это очень кстати и перешел на сайт. Там все очень подробно и понятно расписано. Лимит там даже больше, чем мне нужен и период без процента доходит до 180 дней. Понял - надо брать, иначе ремонт не закончится никогда. Карту мне доставили прямо домой и все объяснили и подключили. В приложении можно контролировать расхды, все наглядно. Сразу же пошел и купил материалы. Хороший вариант, когда нужны деньги. Скрыть

Это худший банк! Бы у меня на дебетовой карте подключён кредитный лимит на 5000 руб. по 25% годовых. И когда оставалось внести последний платёж, Читать далее...

Это худший банк! Бы у меня на дебетовой карте подключён кредитный лимит на 5000 руб. по 25% годовых. И когда оставалось внести последний платёж, меньше ста рублей, специально держал на карте 100 рублей, чтобы когда их спишут заблокировать карту. Но тут друг попросил меня выкупить видеокарту и скинул мне карту 4000 рублей, я выкупил её. Но даже не подозревал, что это банк, посчитал эти 4000 рублей своими, которые мне дал в кредит! Даже ходил в отделение банка, и не смог доказать, что эти 4000 рублей не принадлежат банку, что мне их перевёл друг! Не, там молодая сикалка сидит и твердит, что вот у нее система показывает, что эти деньги кредитные! Да и помимо этого случая много было нареканий к этому банку! Например снял 100 рублей в другом банкомате, списали плюс 300 рублей комисси! Думаю 300 рублей комиссия много даже для тысячи рублей! Короче, это самый худший банк из всех которыми я пользовался! Сейчас пользуюсь Тинькофф и после всего что было в СПб банке, не могу нарадоваться! Скрыть