Отзывы клиентов банков

Ужасный банк!!! Ему совершенно наплевать на проблемы, жизненные обстоятельства и просьбы своих клиентов - действует только в своих интересах

Отвратительный банк и обслуживание!!! Не заслуживает даже и одной звезды! Сидят сотрудники, которые вообще не помогают людям. Им вообще плевать на Читать далее...

Отвратительный банк и обслуживание!!! Не заслуживает даже и одной звезды! Сидят сотрудники, которые вообще не помогают людям. Им вообще плевать на всё. Отвратительное ОТНОШЕНИЕ!!!!! Сидят и думают только о своей шкуре и как бы содрать денег! НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК!!!!!! Скрыть

Клиент банка уже 6 лет. На счёт в банке был наложен арест Фссп, на карте высветился минус. В ноябре 2021г на счёт поступила небольшая сумма в размере Читать далее...

Клиент банка уже 6 лет. На счёт в банке был наложен арест Фссп, на карте высветился минус. В ноябре 2021г на счёт поступила небольшая сумма в размере 1700р,минус на эту сумму не уменьшился, приставам деньги не ушли, а просто пропали со счета. Этот факт был мной забыт, по причине того, что я не знала о махинациях банка и даже предположить не могла, что банк способен на то, что я опишу ниже. В мае 2022г, 12 числа, мне позвонила незнакомая женщина и попросила вернуть деньги, которые она по невнимательности перевела на мою карту,в размере 8000р, я ей объяснила, что счёт арестован и сама я этого сделать не смогу, нужно обратиться в банк. Она позвонила в свой банк, её направили в Тинькофф. Позвонив в Тинькофф, ей сказали, что деньги ушли приставам, обращайтесь с заявлением к ним. Мы договорились, что поедем вместе. Приехав на встречу в Фссп, а это спустя 12дней,мне сообщили, что денег с Тинькофф банка не поступало вообще никогда Написав в чат поддержки, можно сказать выудив информацию по частям, стало ясно, что деньги до сих пор находятся в банке, замечу, что 1700р с ноября 2021г в их числе. Итак, 9700р находились в банке на момент 24.05.2022г, когда я попросила вернуть 8000р женщине, у которой зарплата составляет 15000р в месяц, банк переслал эти деньги, якобы, приставам, но запросив выписку я увидела, что деньги ушли на оплату услуг Тинькофф банка... Как вам это нравится??? Банк, прикрываясь от клиентов требованием органов власти, в течении 6 месяцев незаконно держал деньги в обороте,в размере 1700р и 13дней сумму размером в 8000р, я понимаю, сумма мизерная, но могло бы быть и больше, и если бы я не начала задавать вопросы, не известно, сколько бы они ещё крутились. Не исполнял законное требование органов власти и в итоге списал деньги за какие-то услуги, снова в обход закона. Отвратительно не компетентные сотрудники, отвечают на несуществующие вопросы по шаблону, то есть задаёшь вопрос, а тебе ответ по совсем другой теме приходит. Это не первая наша проблема с данным банком, год назад я не могла добиться от сотрудников снятия с карт ареста, после уже снятия ареста приставами и, после предоставления справки о погашенной задолжености. Неделю я тогда с ними общалась, мне предлагали приехать в офис лично, чтоб предоставить справку, так как фото им не подходит, замечу, что моё место нахождения г. Барнаул, Алтайский край, а офис в Москве Но немного грубых слов, все таки решили исход дела в мою сторону год назад. Теперь хочу разорвать все отношения с данным банком, боюсь, что ждёт меня ещё много нервных растрат. Скрыть

Хочу отметить оперативную и профессиональную работу специалиста "Горячей линии" ( 10 мая Александр), который предотвратил попытку он-лайн перевода Читать далее...

Хочу отметить оперативную и профессиональную работу специалиста "Горячей линии" ( 10 мая Александр), который предотвратил попытку он-лайн перевода денег с моего счёта, проявил бдительность, перезвонив мне и заблокировав тот час же мой счёт и карту. тем самым спас мои сбережения от похищения мошенниками. Выражаю искреннюю благодарность Вам! Второй раз удостоверяюсь в компетентности и оперативности сотрудников. Скрыть

После отказа в двух банках обратилась в БЖФ и не пожалела. Для ип и фрилансеров тут отличные условия по кредитам. Суммы дают внушительные и при этом Читать далее...

После отказа в двух банках обратилась в БЖФ и не пожалела. Для ип и фрилансеров тут отличные условия по кредитам. Суммы дают внушительные и при этом без кучи справок о доходах. Скрыть

У экспобанка очень высокий уровень обслуживания клиентов. Каждый раз когда я заезжаю к ним в офис всегда замечаю, как сотрудники улыбчивы и вежливы, Читать далее...

У экспобанка очень высокий уровень обслуживания клиентов. Каждый раз когда я заезжаю к ним в офис всегда замечаю, как сотрудники улыбчивы и вежливы, даже в ситуациях, когда сорваться можно совершенно легко. Сам частенько обращаюсь по вопросам кредитки и вклада, кстати эти продукты банка заслуживают вашего внимания и никогда ещё мне не приходилось уходить без ответов на свои вопросы. Огромная благодарность Экспобанку за то, что набирает и видимо обучает сотрудников, которых в будущем можно назвать настоящими профессионалами своего дела. Скрыть

У меня индивидуальная зарплатная карта. Хочу сказать, что это очень хорошая карточка! Я по работе частенько мотаюсь по России, а выискивать банкоматы Читать далее...

У меня индивидуальная зарплатная карта. Хочу сказать, что это очень хорошая карточка! Я по работе частенько мотаюсь по России, а выискивать банкоматы ГПБ нет времени, и возможность снятия налички без комиссии - отличный показатель заботы банка о финансах своего клиента. имеется также несколько программ лояльности. Я в зависимости от своих приоритетов меняю между кэшбэком и милями. Но чаще всего я кэшбэчу. Скрыть

Лучший банк, который заботится о своих клиентах! Я пользуюсь пакетом Премиум, и могу сказать, что доволен работой персонального менеджера. Парень Читать далее...

Лучший банк, который заботится о своих клиентах! Я пользуюсь пакетом Премиум, и могу сказать, что доволен работой персонального менеджера. Парень помог подобрать инвестиционные инструменты, помогает с оформлением документов. Все делается очень. Консультирует тоже по всем вопросам без всяких задержек. Видно, что менеджер владеет всей необходимой информацией как компьютер. Задаешь вопрос, тут же получаешь ответ. Я очень доволен работой банка! Скрыть

Открыл себе наспех обычный накопительный счет. Ну, % капает, 11,2% имею. Удалось так сказать выйти на него. У ГПБ есть и другие счета, среди которых Читать далее...

Открыл себе наспех обычный накопительный счет. Ну, % капает, 11,2% имею. Удалось так сказать выйти на него. У ГПБ есть и другие счета, среди которых даже есть, с которого можно деньги снимать. Но я считаю, лучше, чтобы такой возможности не было. Иначе не накопишь, потому что будет соблазн взять пару рублей оттуда, если не хватает на что-то.)) Скрыть

Хорошее обслуживание, приятно посетить отделение вашего банка. Сотрудники банка добрые и отзывчивые. Активно пользуюсь услугами вашего банка. Читать далее...

Хорошее обслуживание, приятно посетить отделение вашего банка. Сотрудники банка добрые и отзывчивые. Активно пользуюсь услугами вашего банка. Оформлял кредит, по акции все под ноль, пользуюсь халвой, в конце срока верну проценты по кредиту, отличный продукт. Спасибо консультанту Платоновой Евгении за обслуживание. Скрыть

Бегите, бегите и ещё раз бегите от этого Банка. Мало того, что дерут тройные, я думаю что и четверные проценты, они унизили, растоптали душу, втихоря Читать далее...

Бегите, бегите и ещё раз бегите от этого Банка. Мало того, что дерут тройные, я думаю что и четверные проценты, они унизили, растоптали душу, втихоря вонзили нож в сердце. Да, я попала в очень тяжёлую фин ситуацию, платила старалась, выживала как могла. Муж без работы уже два года. Эти твари, после того, как я не смогла найти 2000 из 5000,3 000 было заплачено, НИЧЕГО НЕ ГОВОРЯ, ЧЕРЕЗ ПРИСТАВОВ, СООБЩИВ НА РАБОТУ, ВЫСТАВИЛИ СЧЁТ, В 35000 ТЫСЯЧ, НА САМОМ ДЕЛЕ 33000. ИЗВАЛЯЛЯ В ГРЯЗИ. ВАС ГОСПОДЬ НАКАЖЕТ. И ВЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРОЛЬЕТЕ ВСЁ СЛЕЗЫ, ЧТО ЗАСТАВЕЛИ ПЛАКАТЬ ДРУГИХ. Скрыть

Абсолютно некомпетентный банк, за которым приходится постоянно следить, чтобы не списывали лишнего по счетам. Рекомендую всем проверить кредиты и Читать далее...

Абсолютно некомпетентный банк, за которым приходится постоянно следить, чтобы не списывали лишнего по счетам. Рекомендую всем проверить кредиты и строку в выписке "Комиссия", скорей всего у вас списывают некую страховку, которую вы не приобретали ранее, просто её решили включить в кредит, без вашего ведома, потому что банку всё равно. Мне удалось вернуть переплаченную сумму с помощью разборок в техподдержке, но думаю много людей не разбирались в данном вопросе. Особенно "радуют" звонки от роботов с напоминанием о платеже, когда стоит автосписание со счёта и за весь срок кредитования не было ни одной просрочки оплаты. Регулярные звонки робота с непонятной тарабарщиной - это успех и отключить вы это не можете. Меня это просто выбесило, т.к. у меня открыто 5 кредитных продуктов в данном банке и по каждому обязательно будут звонить за несколько дней. Скрыть

Банк обходится со своими клиентами не "по джентельменски". Прислали ошибочное постановление от приставов (совпала Ф,И,О, и дата рождения. Не совпала Читать далее...

Банк обходится со своими клиентами не "по джентельменски". Прислали ошибочное постановление от приставов (совпала Ф,И,О, и дата рождения. Не совпала место рождения, проживание и ИНН. При этом банк снял эти деньги, закрыл вклад и лишил всех начисленных процентов за месяц до окончания срока. Вот и храни деньги в банке. Если из-за ошибки приставов, затем из-за невнимательности работников банка снимают деньги (которые потом с извинениями возвращают приставы, но при этом проценты никто не хочет выплачивать.) Не стоит доверять таким банкам. Вопрос, что делать в таком случае. Как подавать в суд, чтобы выплатили проценты (банк пользовался деньгами, не увидел не свою ошибку, ни ошибку приставов, но лишил вклада и процентов)? Скрыть

Наша компания перешла на обслуживание в ГПБ, и начальство, естественно, зарядило всем гэпэбэшные зарплатные карточки. Если честно, то разница с Читать далее...

Наша компания перешла на обслуживание в ГПБ, и начальство, естественно, зарядило всем гэпэбэшные зарплатные карточки. Если честно, то разница с ушедшим в небытие альфа чувствуется: нам стала зарплата вовремя приходить. Ну, прям действительно все день в день, без всяких ожиданий и вопрошаний к бухгалтерии, где бабло. Черт его знает от чего это все зависит, но я доволен. Ну и сверху там всякие скидки и плюшки от системы Мир. Скрыть

На обслуживание в ГПБ грех жаловаться. Как-то заглядывал в банк, чтобы оплатить кредит - мать попросила. Все данные у меня были в телефоне. Ну и Читать далее...

На обслуживание в ГПБ грех жаловаться. Как-то заглядывал в банк, чтобы оплатить кредит - мать попросила. Все данные у меня были в телефоне. Ну и батарея села. Благо спец попался дотошный, и по фамилии и городу проживания пробивал все имеющиеся, пока мы не наткнулись на нужное. Вот это я понимаю подход к работе! Скрыть

Сегодня посетила офис Совкомбанка в городе Лобня и была приятно удивлена обслуживанием. Дали полную консультацию по интересующей меня услуге, Читать далее...

Сегодня посетила офис Совкомбанка в городе Лобня и была приятно удивлена обслуживанием. Дали полную консультацию по интересующей меня услуге, ответили на все вопросы. Обслуживала сотрудник Екатерина Скрыть

Сейчас планирую ремонт в квартире, выплачиваю ипотеку, приглашали уже в несколько банков, но там сразу после обращения отказывали. Поэтому в Читать далее...

Сейчас планирую ремонт в квартире, выплачиваю ипотеку, приглашали уже в несколько банков, но там сразу после обращения отказывали. Поэтому в Совкомбанк я пришла со скептическим настроем, ибо абсолютно не понимаю с чем это связано, так как плачу без просрочек и это не первый мой кредит. Здесь мне сразу задали вопросы и предложили несколько вариантов и объяснили, что при такой нагрузке, более высокие шансы получить кредит - обеспечение в виде автомобиля. По результату условия меня устраивают и планирую завтра вернуться с документами на автомобиль. Теперь думаю только о том, сколько было потрачено времени, на посещение четырех банков до этого, которые не предложили мне такого варианта, звонили, зная, что не смогут одобрить кредит и все равно тратили моё время впустую. Поэтому выберу банк, который готов работать с клиентом не "для галочки", а чтобы реально решить вопрос. Скрыть

Самый ужасный банк, с каким я только сталкивалась. С 29 апреля не могут рассмотреть обращение по возврату комиссии. На все мои вопросы ответ Читать далее...

Самый ужасный банк, с каким я только сталкивалась. С 29 апреля не могут рассмотреть обращение по возврату комиссии. На все мои вопросы ответ один-ожидайте рассмотрения в течении одного рабочего дня. Сами сотрудники этого колл-центра не владеют ни какой информацией. Ни по тарифам, ни по обслуживанию, вообще никакой. Я такого кошмара никогда и нигде не видела. Скрыть

Взяла кредитку в этом банке, получила без проблем, быстро. Консультант в общении понравилась. Льготный период у кредитки 120 дней, предлагала с Читать далее...

Взяла кредитку в этом банке, получила без проблем, быстро. Консультант в общении понравилась. Льготный период у кредитки 120 дней, предлагала с периодом больше 1000, но я не рискнула, боюсь набраться долгов больше, чем нужно. Много не беру кредитных средств (хотя можно до 700 000), но очень выручают. Скрыть

Самый ужасный банк, ничего не могут объяснить , отправляют в некуда решать свои проблемы