Отзывы об ипотеке

При согласовании отказывают в сумме по форме банка, делают вид что дозвонились и доход не подтвержден, но фактически не совершают звонки и отказывают Читать далее...

При согласовании отказывают в сумме по форме банка, делают вид что дозвонились и доход не подтвержден, но фактически не совершают звонки и отказывают в сумме. Таким образом банк одобряет ипотеку только по официальному доходу, что в телефонном разговоре и подтверждает впоследствии менеджер. Банк был выбран, т.к. не диктует страховым компаниям стоимость страховки, но толку в этом нет, т.к. одобряют только официальный доход. Обращаться в данный банк означает потратить бессмысленно свое время. Скрыть

нужна была н-ная сумма на достройку дома, не хватало на самом деле очень мало. В ТКБ уже давно зарегистрирована у меня карта дебетовая - его знаю Читать далее...

нужна была н-ная сумма на достройку дома, не хватало на самом деле очень мало. В ТКБ уже давно зарегистрирована у меня карта дебетовая - его знаю давно, обратилась к ним, мне предложили привлечь созаемщика. Им выступил брат - так как они сами хотели брать. но тоже не совсем крупную сумму. Мы таким образом узнали, что в ТКБ можно так удобно и главное выгодно брать кредит. Скрыть

Придумали какое-то рефинансирование, спрашивается на какой хрен его придумали, если один хрен не дают, отказывают в рефинансировании.уважаемые, если Читать далее...

Придумали какое-то рефинансирование, спрашивается на какой хрен его придумали, если один хрен не дают, отказывают в рефинансировании.уважаемые, если бы я был алегархом, то сомневаюсь, что мне нужно было бы ваше рефинансирование, а раз придумали его, так будьте любезны, делайте, а не отказывайте Скрыть

Несколько лет планировали с женой взять ипотеку, копили на первоначальный взнос. А тут такая ситуация, денег на первоначальный взнос деньги есть, Читать далее...

Несколько лет планировали с женой взять ипотеку, копили на первоначальный взнос. А тут такая ситуация, денег на первоначальный взнос деньги есть, искали где взять с наименьшим процентом. В итоге взяли в БЖФ, с процентной ставкой 11,5% годовых. Скрыть

Никому не посоветую эту организацию. 15 лет платил по ипотеке по 22000 руб в месяц, не просрочил ни одного дня и в последний месяц перед закрытием Читать далее...

Никому не посоветую эту организацию. 15 лет платил по ипотеке по 22000 руб в месяц, не просрочил ни одного дня и в последний месяц перед закрытием счёта мне говорят о том ,что у меня долг в 50000 руб с 18 года. Я был в шоке. Стали разбираться сотрудники состоящие из выпускников школ. Толку ноль. Звонков 10 сделали при мне. Просили позвонить мне самому на горячую линию. Дозвонился кое-как до робота и о чудо, через наверное минут 10 соединили с человеком. И снова проблема. Они тоже это не решают, просят вернуться в банк и решать там. Вернулся. И снова вижу школьницу в роли за управляющего. Опять ожидание. Наконец меня пригласили написать заявление. И снова дурдом - оказывается, разбираться будут неделю. Жду окончания. Скрыть

Хочу написать отзыв о банке убрир. Без проблем сделали рефинансирование ипотеки, провели преевод с другого банка без заморочек, сотрудники достаточно Читать далее...

Хочу написать отзыв о банке убрир. Без проблем сделали рефинансирование ипотеки, провели преевод с другого банка без заморочек, сотрудники достаточно лояльные Скрыть

Банк совсем забил на своих клиентов, нет способа дистанционно обратиться и решить вопрос, кроме визита в отделение: звонить бесполезно - на телефоне Читать далее...

Банк совсем забил на своих клиентов, нет способа дистанционно обратиться и решить вопрос, кроме визита в отделение: звонить бесполезно - на телефоне горячей линии сидит робот и предлагает только готовые вопросы, на оператора не переключает. в отделении вялые сотрудники, операционный зада полупустой, из 10 окон сидит 1-2 специалиста и очень не спешат, в итоге сидишь более часа чтобы вопрос задать. в чате поддержки специалисты закидывают шаблонными вариантами ответов, даже не прочитав и не вникнув в суть вопроса. Ипотека висит, пока не закрою вынужден взаимодействовать, а так больше ни ногой. Скрыть

Приходил в банк оформить Рефинансирование под обеспечение недвижимости, предложили выгодное предложение с удобным ежемесячным платежом, также дали в Читать далее...

Приходил в банк оформить Рефинансирование под обеспечение недвижимости, предложили выгодное предложение с удобным ежемесячным платежом, также дали в подарок карту Халвы. Сотрудник мне рассказал все преимущества , остался довольным. Скрыть

Пришёл проконсультироваться по ипотечному продукту, все грамотно и красиво рассказали. Подберу объект недвижимости подам заявку

Доброе утро ! Отзыв про Газпромбанк, обманщики!!! Сказали что ипотека одобрена , заставили закрыть кредитку , заняли денег , влезли в долги , Читать далее...

Доброе утро ! Отзыв про Газпромбанк, обманщики!!! Сказали что ипотека одобрена , заставили закрыть кредитку , заняли денег , влезли в долги , закрыли. Они тянули время, через несколько дней оказывается , что могут дат ипотеку на миллион меньше. Не верте Газпром банку , все врут. Потеряли время , могли оформить кредит в другом банке за этотвремя. Скрыть

Я с мужем открыла счёт по программе "жилищных строительных сбережений " в банке "Уралсиб", три года назад, чтобы позже взять ипотеку по сниженной Читать далее...

Я с мужем открыла счёт по программе "жилищных строительных сбережений " в банке "Уралсиб", три года назад, чтобы позже взять ипотеку по сниженной процентной ставке 7%, при оформлении, работником банка не было озвучено, что ипотека под этот процент, распространяется только при покупке квартиры, и строительства дома, а мы хотим приобрести дом. С нашей стороны все условия договора выполнены. Просьба одобрить нам ипотеку по этой программе на покупку дома. Республика Башкортостан Скрыть

В июне 2020 года стала клиентом Газпромбанка, был подписан договор о рефинансировании ипотеки. Что жалею об этом решении, что ушла из Сбербанка, это Читать далее...

В июне 2020 года стала клиентом Газпромбанка, был подписан договор о рефинансировании ипотеки. Что жалею об этом решении, что ушла из Сбербанка, это ничего не сказать. 30.06.2022 согласно условиям договора была оплачена страховая. Но Банк 11.07.2022 поднимает мне процентную ставку по кредиту на один пункт. 12.07.2022 обращаюсь в Банк с вопросом, оператор кол-центра поясняет, что Банк не в курсе об оплате страховой премии. 12.07.2022 я направляю в Банк информацию о платеже. Но процентная ставка так и не изменяется, я опять обращаюсь в кол-центр, где мне сообщают, что ничего не значит, что оплата произошла в июне, Банк же об этом узнал только в июле, поэтому платить 08.08.2022, будет платеж по повышенной процентной ставке. 01.08.2022 лично обращаюсь в отделение банка с заявлением, но 03.08.2022 получаю отказ от Банка. Далее мне приходит заказное письмо от Банка, в котором Банк меня уведомляет, что с 08.08.2022 он мне повышает процентную ставку на один пункт, обращаю внимание, что с 08.08.2022, т.е. в период с 08.07.2022 по 08.08.2022 повышения не было, судя по тексту письма, но Банк списал 08.08.2022 по повышенному тарифу. В Личном кабине невозможно увидеть график платежей, его там нет, но в Личном кабинете заемщика есть вкладка «График платежей», только когда его пытаешься посмотреть там всегда неизменный текст следующего содержания: «График платежей сейчас недоступен – обратитесь в ближайший офис Банка», на вопрос почему так, когда будет доступен мне мой график, всегда получаю ответ от сотрудников кол-центра, что можем вам направить на почту. Уверена, что так не должно быть, другие кредитные организации себе такого не позволяют, есть и график, и возможность сформировать заявление на досрочное погашение полное или частичное. Чтобы оформить заявление на досрочное погашение, то нужно лично явиться в Банк и его написать. К сожалению, о таких существенных недоработках узнаешь, когда уже, как говориться деваться некуда. Хочу отметить, что дата направления мне письма-Уведомления указана 13.07.2022, т.е. это следующий день после 12.07.2022, когда я проинформировала Банк об оплате страховой премии. Т.е. получается, Банк получил письмо и побежал делать гадость. Скрыть

4 февраля я оформила потребительский кредит в Совкомбанке в сумме 500000 рублей под 15,9% годовых с услугой гарантия минимальной ставки. Про гарантию Читать далее...

4 февраля я оформила потребительский кредит в Совкомбанке в сумме 500000 рублей под 15,9% годовых с услугой гарантия минимальной ставки. Про гарантию минимальной ставки сотрудник банка пояснила, что оплачивая услугу и следуя всем условиям договора, я смогу вернуть уплаченные мною проценты за пять лет пользования кредитом. Но сотрудник банка не упомянула, что за услуги: гарантия минимальной ставки, ведение карточных счетов, а так же страхование жизни, банк списывает в первый год сумму за все пять лет. И не важно будете вы выплачивать кредит все пять лет или погасите кредит раньше, ВСЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ ОПЛАЧИВАЮТСЯ В ПОЛНОМ ОБЪЁМЕ ЗА ПЯТЬ ЛЕТ ДОСРОЧНО!!! Как получилось у меня: Сумма кредита 500000 руб Сумма за услугу гарантия минимальной ставки 24500 рублей Сумма за услугу ведение карточных счетов 24999 рублей Сумма за услугу страхование жизни 75500 рублей Итого необходимо погасить 624999 рублей плюс проценты, переплата независимо от времени пользования кредитом составляет минимум 124999 рублей!!! Все это я узнала вчера, когда внесла платёж на досрочное погашение в размере 150000 рублей, из них в погашение кредита списалось 67209,56 рублей, остальная сумма ушла на оплату дополнительных услуг, которыми я не воспользуюсь! Серьезно подумайте прежде чем брать кредит в Совкомбанке! Нужны ли вам такие траты? Скрыть

Нормальный банк. Туго конечно со своими банкоматами, но не особо-то они и нужны, потому, что с новикомовской карты банкоматы любых банков выдают Читать далее...

Нормальный банк. Туго конечно со своими банкоматами, но не особо-то они и нужны, потому, что с новикомовской карты банкоматы любых банков выдают наличные деньги без комиссии. Я лично с этим проблем не испытываю. Плюс обслуживаюсь постоянно в этом филиале (Уфа, отделение на Ферина), отмечу, что сотрудники грамотные и компетентные. Приятно решать вопросы. Скрыть

Молодцы ребята! Отличная команда в ТКБ Банке! Всегда на связи. Никогда не стоишь в очереди,если вопросы возникают быстро все решат. Бережно относятся Читать далее...

Молодцы ребята! Отличная команда в ТКБ Банке! Всегда на связи. Никогда не стоишь в очереди,если вопросы возникают быстро все решат. Бережно относятся к нашим денежным средствам,которые мы им доверяем! Скрыть

добрый день. Отправила заявку на ипотеку, сбер одобрил. Своих средств 20% от первоначального взноса. Сделали оценку объекта, заключили договор Читать далее...

добрый день. Отправила заявку на ипотеку, сбер одобрил. Своих средств 20% от первоначального взноса. Сделали оценку объекта, заключили договор аванса, где указано при отказе одной из сторон выплачивается аванс в двойном размере. Банк меняет услови Скрыть

Сбербанк продал залоговую на ипотечную квартиру ООО "Дом.РФ Ипотечный агент", не уведомив собственников (среди которых имеется недееспособный Читать далее...

Сбербанк продал залоговую на ипотечную квартиру ООО "Дом.РФ Ипотечный агент", не уведомив собственников (среди которых имеется недееспособный инвалид). Факт всплыл при продаже-последующей покупки другого жилья. Согласие на продажу от Сбербанка получить не удалось, из-за чего "посыпалась" цепочка из пяти сделок... "Ждите месяц, ваше обращение будет рассмотрено" - это не ответ. Для тех, кто планирует приобрести квартиру через Сбербанк в ипотеку, читайте внимательно пункт 14 в договоре "Кредитор НЕ ВПРАВЕ полностью или частично уступить свои права по Договору, а также по иным договорам, связанным с обеспечением возврата кредита, любым третьим лицам". 10 лет быть дисциплинированным плательщиком по ипотеке и ощутить на себе настоящее отношение Сбербанка к своим клиентам - это, конечно, дно. Скрыть

Обратились с парнем в банк за ипотекой.Выбор упал на сбер, так как у парня зарплатная карта банка, моя зарплата также приходит на карту сбера (нет Читать далее...

Обратились с парнем в банк за ипотекой.Выбор упал на сбер, так как у парня зарплатная карта банка, моя зарплата также приходит на карту сбера (нет зарплатного проекта), а одно из условий 15% ПВ это наличие зарп. карты банка.Все этапы согласования прошли успешно- со слов менеджера банка.За день до сделки банк сообщает, что снизил нам сумму одобрения. Без оснований.И что нам разницу в стоимости квартиры и суммы ипотеки необходимо доложить в ПВ(более 100к).Переподали заявку заново,в какой-то момент в домклике появляется окно,что обязательное условие банка увеличение ПВ на 20%!Т.Е. до 35%-а это более 1,5м!В чем причина такого увеличения менеджеры не объясняют,позже сказали,что по их данным мы имеем высокую кредитную загруженность (идем как созаемщики). А у нас нет ни одного кредита, ни одной кредитной карты ни в одном банке!! Совокупный средний доход выше 100к, при ежемесячном платеже по ипотеке в 36-38к. Предоставили выписку об отсутствии всяких кредитных продуктов (купили на сайте сбера или домклика). И все равно пророчат отказ или повышение ПВ. Почему банк все устраивало в первом случаи, а во второй появились какие-то выдуманные кредитные нагрузки на нас - не ясно.Когда звонят менеджеры-каждый раз сообщают разную информацию о ходе согласования, называют разные % и разные ежемесячные платежи-потом говорят, что ошиблись. Говорят, что это все система, что они не имеют никакого влияния на это. Такое ощущение, что банк мстит, что не согласились на первые условия. Сделку оформляем через риэлторов и юристов, так банк и их игнорирует и они не могут добиться внятного ответа от банка. В случаи одобрения банком условий 35% ПВ не попадает под форс-мажор и залог, внесенный продавцу, не возвращается. Конечно, банк это никак не волнует. Но вся эта ситуация возникла из-за каких-то проблем в банковской системе. И вся эта ситуация длится уже более 2 недель. Проблема не решилась. Позвонили на прошлой недели с банка. Мол не смотря на программную ошибку ипотека ободрена и ПВ 15%, прислали договор в домклике и в чате написали сколько денег брать. Ещё раз 5 перехваливали, чтобы уточнить, точно ли согласовали такие условия?так как не смотря на договор в домклике все равно не изменился ПВ. Сегодня пришли и просидели там 2 часа!!!!! И потом приходит кто-то вышестоящий и приносит извинения, но они ничего не могут сделать и мы либо платим 35% или получим отказ!! На все наши вопросы нам отвечали, что они не виноваты, что виноват кто-то другой. Жаловаться некому, ну позвоните на горячие линии или куратору, ну вопрос ваш вряд ли решат. Переподать заявку в 3 раз!! И скорее всего придёт отказ!!! Мы в шоке! Слов нет! Банку просто плевать на потраченное время, нервы и деньги! Перед подписанием ипотечного договора, нужно предоставить страховку, ее мы тоже оплатили, деньги можно конечно вернут, но это все равно не решает проблемы. В ОЧЕРЕДНОЙ раз сказали чтобы мы ждали. Может быть в завтрашнему вечеру решат! Так ещё и позвонили с 900 во время проведения этой «сделки» и начали задавать вопросы, мол сейчас идёт повторное согласование. Хотя мы уже сидим на сделке. Вопросы ж слишком личные для предоставления ипотеки. С тем учётом, что у нас есть зарплатных карты и 2ндфл. Им потребовался номер работодателя, для подтверждения всех данных по моей работе. А если я не хочу, чтобы на работе об этом знали? Что за вмешательство в личную жизнь. Так еще позвонили не моему руководителю, чей номер я предоставила, а обычным сотрудникам (нескольким) и уведомили их и опросили обо мне. Через такую же процедуру прошел и парень. Позвонили то ли юристу, то ли бухгалтеру компании в которой он работает. На данный момент никто не отвечает в чате домклика, при звонке прям вздыхают в трубку! Скрыть

С 15 апреля не могу оформить квартиру ,скидка при покупки в домклике каждый раз пропадает ,втирают какую-то дичь то то не так то это ,делайте выводы Читать далее...

С 15 апреля не могу оформить квартиру ,скидка при покупки в домклике каждый раз пропадает ,втирают какую-то дичь то то не так то это ,делайте выводы ,деньги за оценку и договор оплатил и понеслось ,буду отказываться от этого банка Скрыть

Одобрили ипотеку под 3%, собираем все документы, дошло дело до страхования. Позвони в банк чтобы уточнить сумму страховки, менеджер на почту Читать далее...

Одобрили ипотеку под 3%, собираем все документы, дошло дело до страхования. Позвони в банк чтобы уточнить сумму страховки, менеджер на почту отказался направлять информацию, по телефону озвучивает сумму приблизительную в 140 тыс (2 заемщика недвижимость), на сайте есть их же калькулятор который выдает максимум 37 тыс. Обращаюсь снова к менеджеру с просьбой пояснить что за страховка за 140 тыс, в конце разговора она проговаривается, что это их страховка от РСХБ. Потом поясняет что их специалисты (банка) делят людей на 2 категории, те кто оформил у РСХБ и те кто оформил страховку у другой страховой. Первую категорию с страховкой от РСХБ, они отправляют в первую очередь на согласование в Минсельхоз, а вторую вообще не понятно отправляют или нет. Я в шоке!!! Если я могу застраховать имуществожизньздоровье за 37 тыс, нафига мне ваша страховка за 140?! А это для того, чтобы вы уже наверняка получили ипотеку под 3% вы платите банку доп.денежки, вот это ответ от этого банка! Это просто кошмар! Скрыть