Отзывы о кредитных картах

Врут на каждом шагу! Поддержка врет! Сотрудники в отделениях врут! Сервиса никакого! Ниже плинтуса! Да я пользуюсь кк этого недобанка, да я обновлял Читать далее...

Врут на каждом шагу! Поддержка врет! Сотрудники в отделениях врут! Сервиса никакого! Ниже плинтуса! Да я пользуюсь кк этого недобанка, да я обновлял льготный период, переводя средства с карты другого банка и обратно, при этом 15 лет пользовавшись услугами банка, оплачивая их мошенничество, ввод новых комиссий за переводы по картам, которых не было при выдаче карты, начисление двух комиссий за одну операцию, для это недобанка нет пределов, че хотим, то воротим, хотим воровать деньги, снимая по несколько комиссий за одну операцию, расценивая ее и как снятие наличных и как перевод, значит будем так делать. И вот вычислили видимо клиента с которого какое-то время ничего не снимали, кроме обслуживания, и который проценты по карте не платит, значит надо его просто убрать из числа клиентов, не выгоден. Ограничили действие счета, запросив в стандартной для них манере «предоставить и быстро» какие-то документы подтверждающие происхождение средств и их целевое использование, абсолютно ничего не поясняя, о каких документах МОЖЕТ ИДТИ РЕЧЬ, ЕСЛИ Я ГОВОРЮ, ЧТО ЭТО ПЕРЕВОДЫ С МОИХ КАРТ ДРУГОГО БАНКА, ИЛИ НА НИХ ЖЕ, КАКИЕ ТУТ МОГУТ БЫТЬ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ ДОКУМЕНТЫ, Я ПОВТОРЯЮ ПЕРЕВОД С МОЕЙ КК ДРУГОГО БАНКА, У ВАС ВИДНО, ЧТО ЭТО ПЕРЕВОД С МОЕЙ КАРТЫ, КОТОРЫЙ ПЕРИОДИЧЕСКИ СЛУЧАЛСЯ НА ПРОТЯЖЕНИИ ПОСЛЕДНИХ НЕСКОЛЬКИХ ЛЕТ, КАКОЙ ТУТ МОЖЕТ БЫТЬ ДОКУМЕНТ!!!??! КАРТОЧКУ ВАМ ПОКАЗАТЬ!?!? И КАКОЙ МОЖЕТ БЫТЬ ДОКУМЕНТ ПОДТВЕРЖДАЮЩИЙ ЦЕЛЕВОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, КОГДА Я ПОВТОРЯЮ, ЧТО ЦЕЛЕВОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ, ЭТО ОБНОВЛЕНИЕ ЛЬГОТНОГО ПЕРИОДА НА ВАШЕЙ КАРТЕ, И КК ДРУГОГО БАНКА!!!!!! При этом вот с таким хамским, я считаю, отношением, без пояснений, без комментариев, считают за дурака, если вы решили слить добропорядочного клиента, который не одной просрочки не допустил, ДАК ТАК И ПИШИТЕ ТОГДА, НЕ НАДО ВКЛЮЧАТЬ РЕЖИМ ИДИОТ, и чтобы поддержка так общалась, с 4го раза понимая, что у неё спрашивают, а поняв отвечала без комментариев, - идите в отделение. А ТЕПЕРЬ СУТЬ ОТЗЫВА!: А В ОТДЕЛЕНИЕ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ СО СТЕКЛЯННЫМИ ГЛАЗАМИ РЕКОМЕНДОВАЛА ЗАКРЫВАТЬ СЧЕТА И ИДТИ С МИРОМ! ПОЭТОМУ ЕЩЁ РАЗ, ВЫ ТОГДА ТАК И ПИШИТЕ В СВОИХ ЗАПРОСАХ не «предоставьте документы», а «ЗАКРЫВАЙТЕ СЧЕТА», мы на вас мало зарабатываем, нам такой клиент не рентабелен! Скрыть

Месяц назад оформила подписку на беспроцентные платежи и переводы, так как понадобилось осуществить перевод свыше 50000 рублей. Днем 20 июля мне Читать далее...

Месяц назад оформила подписку на беспроцентные платежи и переводы, так как понадобилось осуществить перевод свыше 50000 рублей. Днем 20 июля мне пришло смс-сообщение о том, что 21 июля спишется 299 рублей за новый месяц подписки, для отмены нужно отправить в ответ код из смс. Вечером после работы в 18:52 20 июля я отправила на номер 900 код для отмены подписки, ответного сообщения от банка не поступило, но я и не задумывалась о том, что что-то должно прийти. В итоге 21 июля СберБанк с удовольствием списал с меня эти деньги на продление подписки, которая мне не нужна и от которой я отказалась, отправив смс-сообщение. На моё обращение к сотрудникам СберБанка мне ответили, что к ним мой код вовремя не пришел, поэтому они вполне правомерно списали деньги и возвращать их не собираются. Я предоставила им скриншот своих сообщений на номер 900, где четко видно, что я абсолютно вовремя отменила подписку. На что мне сказали, что до них это сообщение вовремя не дошло и что виноват мой оператор мобильной связи, а вины банка, видите ли, нет. Деньги они не вернут! Что делать мне - непонятно, так как я тоже не виновата, требуемые действия я выполнила. По факту эта подписка вышла мне дороже, чем проценты, которые бы я уплатила за перевод в прошлом месяце, не оформляя эту злосчастную услугу. Вот так СберБанк с удовольствием наживается на своих Клиентах и ни в какую не идет навстречу, даже понимая свою неправоту. Скрыть

Предложили оформить Премиальную карту. Ну единственный момент, что есть плата за обслуживание, но с премиумом это везде так. А вот условия и правда Читать далее...

Предложили оформить Премиальную карту. Ну единственный момент, что есть плата за обслуживание, но с премиумом это везде так. А вот условия и правда интересные. Решил попробовать. Радует хороший кэшбек и действительно приличный кредитный лимит. Пока доволен картой, услуга лично в моем случае оправдывает себя. Скрыть

Дороговат... + персонал приветлив. На горячую линию дозвониться можно всегда К ЖИВОМУ ЧЕЛОВЕКУ, а не выматывающему нервы роботу Сбербанка. - Читать далее...

Дороговат... + персонал приветлив. На горячую линию дозвониться можно всегда К ЖИВОМУ ЧЕЛОВЕКУ, а не выматывающему нервы роботу Сбербанка. - морально устаревает. Даже нет детектора валюты, бедные кассирши, им чуть ли не на просвет приходится просматривать купюры! Самый большой минус - привязка к одному региону! В случае перемены ПМЖ приходиться прощаться и с банком! Скрыть

Меня очень выручила кредитная карта Сбербанка, которую мне неожиданно подарили. Просто позвонили и сказали, что для меня есть подарочная карта с Читать далее...

Меня очень выручила кредитная карта Сбербанка, которую мне неожиданно подарили. Просто позвонили и сказали, что для меня есть подарочная карта с лимитом 120 к и льготным периодом, предложили выпустить. Я выбрала отделение рядом с домом на Ленинградском проспекте 76. В прошлую пятницу пришла и забрала кредитку. И тут же пришлось ей воспользоваться, потому что сломался ноутбук. Без проблем расплатилась кредиткой в интернет-магазине и заказала новый. Успею с зп погасить задолженность за льготный период, а так пришлось бы без ноута месяц почти гонять. Сбербанк очень вовремя с подарком короче=) Скрыть

Обычно, если ты не получаешь кредитку или кредитный продукт - пиши пропало, улучшай КИ и обращайся, ну, скажем, через год. Но чото меня чёрт дернул Читать далее...

Обычно, если ты не получаешь кредитку или кредитный продукт - пиши пропало, улучшай КИ и обращайся, ну, скажем, через год. Но чото меня чёрт дернул после того как отказали в кредитке в рсхб позвонить на горячую линию и спросить о причине (хотя прекрасно понимаю что не озвучат). Ответил Виталий Г-шкин, и в дальнейшем помог всё-таки её получить (так бывает!). Оказалось, алгоритмы слегка подводят и банк идёт навстречу клиентам и может заново запустить процедуру рассмотрения заявки. Очень порадовало, постараюсь платить вовремя и не огорчать такой интересный банк. Скрыть

Переживал, что испорчу свою КИ, так как не успел полностью погасить сумму на кредитке "ДА". Внес лишь минимальный платеж. Повезло, никаких пеней не Читать далее...

Переживал, что испорчу свою КИ, так как не успел полностью погасить сумму на кредитке "ДА". Внес лишь минимальный платеж. Повезло, никаких пеней не начислили, после получения зп сразу все погасил и не пришлось дополнительно выплачивать большие проценты) Скрыть

Подал заявку на кредитную карту с лимитом 100 тысяч. Перезвонили, говорят одобрили, спрашиваю сколько, ответ: "вы на сколько подавали?, вот столько и Читать далее...

Подал заявку на кредитную карту с лимитом 100 тысяч. Перезвонили, говорят одобрили, спрашиваю сколько, ответ: "вы на сколько подавали?, вот столько и одобрили", говорю, просто если карта будет на 15-20 тысяч, сразу эвыкину... Не спрашивал, но сама девушка сказала, кредит от 19%. Итог привезли карту на 15 тысяч с 40% годовых(хотя мне процент не важен). Пишу в чат, говорю как так? Ответ : "Вам банк одобрил столько, сколько у вас на карте". Итог потратил время, и карту не хотят закрывать раньше чем через 45 дней. Скрыть

В ОТП Банке почти уже год назад взял кредит. Условия сразу все устроили, сотрудница банка ответила на все вопросы, с заключением договора никто не Читать далее...

В ОТП Банке почти уже год назад взял кредит. Условия сразу все устроили, сотрудница банка ответила на все вопросы, с заключением договора никто не торопил, а вот саму заявку одобрили быстро. Скрыть

Оформила кредитную карту в этом банке и не нарадуюсь. Раньше у меня была кредитка, но другого банка, не буду говорить какого, так там сплошной ужас Читать далее...

Оформила кредитную карту в этом банке и не нарадуюсь. Раньше у меня была кредитка, но другого банка, не буду говорить какого, так там сплошной ужас был. То что-то спишут, то лишнее насчитают. Я в отделение бегала каждый месяц разбираться. А тут такого нет. Уже больше полугода она у меня, ни разу проблем не было. Все четко, копеечка в копеечку. И еще девочки-менеджеры все вежливые и приятные в общении. Скрыть

Самое привлекательное в кредитной карте это беспроцентный период. Поэтому кредитная карта Росбанка 120под0 с льготным сроком в 4 месяц выделяется на Читать далее...

Самое привлекательное в кредитной карте это беспроцентный период. Поэтому кредитная карта Росбанка 120под0 с льготным сроком в 4 месяц выделяется на фоне других кредиток. Это неоспоримый факт. Меня именно это и привлекло. Оформила только по паспорту, потому что большие средства мне не нужны на кредитке (лимит до 1000000 руб.), а при выборе суммы до 100000 кроме паспорта никакие другие документы не нужны. Удобно и выгодно пользоваться, когда нужны срочные покупки. Если кому нужна кредитка, однозначно рекомендую 120под0. Лучше не найти. Скрыть

1.Несвоевременное проведение банком внутренних проводок по кредитным счетам, в результате чего у вас появится просрочка и, как следствие, начисление Читать далее...

1.Несвоевременное проведение банком внутренних проводок по кредитным счетам, в результате чего у вас появится просрочка и, как следствие, начисление процентов и пеней. 2. К операция, приравненным к снятию наличных и переводам, в банке отнесены операции, на пример, по оплате услуг связи, оплате почтовых услуг. Соответственно, при оплате с карты 100 руб. за моб. телефон или почтовых услуг вы заплатите 290 руб. комиссии банку. 3. Мобильный банк отвратительный, 80 % функционала не работает. Скрыть

В апреле оформила карту 100 дней без %, но не пользовалась ей, в июне решила установить пароль на карту, после установления пароля мне пришла Читать далее...

В апреле оформила карту 100 дней без %, но не пользовалась ей, в июне решила установить пароль на карту, после установления пароля мне пришла информация, что с меня списана задолженность (комиссия за годовое обслуживание) и начислен уже %, плюс пошел отсчет по льготному периоду. По факту в банк я обращалась за предоставлением денежных средств, которые мне не предоставлены. Насколько это правомерно взимать плату за услугу, которая не оказана вообще? Скрыть

Привезли недавно кредитку от рсхб роснефть, попользовался - хочу сказать реально толковая вещь. Кэшбэк хоть и не рублями но вполне ощутимый когда Читать далее...

Привезли недавно кредитку от рсхб роснефть, попользовался - хочу сказать реально толковая вещь. Кэшбэк хоть и не рублями но вполне ощутимый когда заливаешь себе бак исключительно за эти бонусы. Единственное что поправить стоит - жутко тяжелая приложуха на телефон (андроид), и весит много и работает не то чтобы шустро. В остальном пока доволен. Скрыть

Пользовался кредиткой 8 лет. С каждой засадой банк добавлял кредитный лимит и я пользовался . Мне казалось лучшего банка нет! Просто супер - мне Читать далее...

Пользовался кредиткой 8 лет. С каждой засадой банк добавлял кредитный лимит и я пользовался . Мне казалось лучшего банка нет! Просто супер - мне нужны деньги - банк подкидывает. Я тоже не плоховал - платил вовремя. походу банк это ценил. Потом я заработал лям и погасил свои кредитки. По другим кредиткам я через 3-4 месяца начал залазить, а вот кредитку ОТП Банка спрятал на "черный день" как самую честную и надежную... А вдруг мне не хватит в июне на зарплату рабочим? Так и вышло - 10 июня я иду в банк снять деньги и вуаля - банк сам без меня решил перевести карту из разряда кредитных в дебетовые и даже начал снимать деньги за пользование. Красава!!! У меня нет денег!!! Такой подставы без предупреждения я не ждал. Банк не советую. Кинут на ровном месте. Скрыть

У Альфа банка стал ужасный сервис просто. Во-первых банк нарушает закон и при просрочке платежа начинают звонить хамоватые сотрудники отдела Читать далее...

У Альфа банка стал ужасный сервис просто. Во-первых банк нарушает закон и при просрочке платежа начинают звонить хамоватые сотрудники отдела взыскания, звонят по 30-60 раз в день, при том что по закону могут звонить не более 1 раза в день и не более 2х раз в неделю. Во-вторых, целый квест выпустить карту к существующему счету. В чате приложения операторы просто отсутствуют, через приложение карту не оформить, номер телефона который гуглится не работает. Ужасный банк, ужасный сервис, нарушают закон РФ!!! Никому не рекомендую! Скрыть

Осторожно, банк-мошенник При открытии накопительного счета в мае этого банка в офисе мне предложили оформить дебетовую карту. Уточнил условия - в Читать далее...

Осторожно, банк-мошенник При открытии накопительного счета в мае этого банка в офисе мне предложили оформить дебетовую карту. Уточнил условия - в случае наличия на счетах определенной суммы обслуживание бесплатное, и самое главное, для чего я и согласился оформить карту, мне сказали что я смогу пополнять карту стороннего банка без комиссии, пользуясь сервисами этого стороннего банка (то что переводы в сторонний банк через Телекард облагаются комиссией я знал). Первый звоночек о неблагополучии банка поступил почти сразу, с карты списали 59 рублей, правда после обращения в банк через некоторое время вернули. Думал недоразумение. Но сегодня у меня уже украли 1000 рублей. Осуществлял эту самую операцию по пополнению своей же карты в стороннем банке, пользуясь сервисами стороннего банка. После совершения операции зашел в Телекард, и с удивлением обнаружил, что у меня на карте на 1000 рублей меньше, чем должно быть. Смотрю историю операций. В истории операций нет операции, которая бы уменьшила баланс карты (карта новая - история совсем короткая). Звоню на горячую линию. Мне говорят, что взята комиссия за пополнение карты стороннего банка, пользуясь сервисами стороннего банка, и согласно моему тарифу это правильно. Но позвольте, я уточнял этот вопрос, по крайней мере трижды: первый раз когда давал согласие на заказ карты 10 мая, второй раз при получении карты в офисе банка (ориентировочно 21 мая), и третий раз когда в мае звонил на горячую линии и уточнял не только комиссии, но и лимиты по карте. Во всех трех случаях мне говорили, что по моей карте за такую операцию комиссии нет. Я считаю это мошенничеством. И обратите внимание, что в истории операций вы никогда не увидите, что банк украл деньги (так, кстати было с украденными ранее 59 р). Выходит, что банку нельзя доверять, и с калькулятором проверять баланс после каждой операции. Так как поступил банк, не включая в историю операций украденные деньги, поступают только мошенники. Полностью разочарован банком. Решаю проблему, как побыстрее забрать оставшиеся (пока еще не украденные) деньги. Скрыть

Прошу выразить искреннюю благодарность главному финансовому консультанту Трофимову Андрею Евгеньевичу за высокий профессионализм, чуткость и Читать далее...

Прошу выразить искреннюю благодарность главному финансовому консультанту Трофимову Андрею Евгеньевичу за высокий профессионализм, чуткость и доброжелательность к клиентам. Была приятно удивлена таким сотрудником. Побольше бы таких специалистов и репутация Банка всегда будет обречена на успех! Спасибо. Скрыть

Началось мое знакомство с данным банком очень даже замечательно. Открыла расчетный счет (к слову я ИП) пришло время открывать Интернет эквайринг, Читать далее...

Началось мое знакомство с данным банком очень даже замечательно. Открыла расчетный счет (к слову я ИП) пришло время открывать Интернет эквайринг, прочитала условия изначально, все устроило. Подала заявку, много, долго и нудно все заполняла. Ожидаю ответа, ответ не на почте, не смс не появился. Обратилась в Банк, пояснили что я сама отменила подачу заявки интернет эквайринга. Не стала спорить, сотрудник вежливо предложил свои услуги в помощи оформления данной услуги. Попросили подождать 3 дня, для решения. Ожидала....(к слову сотрудник обещал перезвонить и уточнить момент по подключению) никто меня не уведомил, через приложение в чате выяснила что мне отказали, причину не указывают. Обратилась в Сбер, позвонили, пошагово сопроводили как подключить и что делать (знаете по допотопному, на какую кнопку нажимать и т.д., но мне это было необходимо, потому как я новичок в этом). Итог, интернет эквайринг подключен. Все замечательно. Завтра иду закрывать расчетный счет в Альфе. Может быть и хороший банк, даже замечательный, но у меня негативный опыт работы с ним. И сомневаюсь что буду работать в последствии. Что с банком, почему такой негатив и отсутствие работы сложно сказать, но теперь своим знакомым я знаю куда порекомендовать НЕ ходить что бы НЕ тратить в пустую время. Неуважение по сути к клиенту и к его времени. Честно, разочарована в банке. Общая оценка 0 Скрыть

Не знаю, кто ставит такие высокие оценки по этой карте, может сами сотрудники банка кто знает условия по ней, но карта сплошное нае***во. И так по Читать далее...

Не знаю, кто ставит такие высокие оценки по этой карте, может сами сотрудники банка кто знает условия по ней, но карта сплошное нае***во. И так по порядку. Оформил карту в апреле 21 года, в офисе банка все оформили быстро и без проблем, учитывая мой опыт владения картой я думал, что знаю все подводные камни, но как бы не так, Райфф подошел к вопросу обмана клиента серьезно))) Первое, что сразу после получения не понравилось, в мобильном приложении по умолчанию была подключена услуга СМС-информирования, для понимания цены вопроса надо либо изучить документ на сайте банка под названием: "Общие условий обслуживания вкладов и потреб кредитов" на 83 страницы, либо звонить/писать в банк, отключение по такой же схеме. Второе, сказали, что у меня в течении 2-х месяцев действует льготный период на снятие наличных, в мае когда я уже снял деньги начислили комиссию в размере 490 р. за каждую операцию и 3,9% от суммы, при том снимал я несколько раз уверенный, что у меня действует льготный период. В чате сказали, что мой льгтный период закончился в мае и 2 месяца, это для тех кто оформил карту до 31.03. Дальше больше выяснилось, что так как при снятии наличных мной нарушены условия льготного периода, на сумму снятия у меня начисляются проценты в размере 49% (49 КАРЛ ПРОЦЕНТОВ ГОДОВЫХ) и еще 23% на всю сумму освоенного лимита, это при том, что все погашения я вносил в срок. На вопрос, как остановить начисление % сказали, что необходимо закрыть весь лимит и только после этого начисление процентов прекратится. Вывод: если хотите поучаствовать в квесте: "Как уйти от доп.расходов по карте", или хотите потренировать свою память и наблюдательность смело офомляйте. Скрыть