Отзывы об обслуживании клиентов банками в России

Газпромбанк · Омск · 28 апреля 2017 10:30

В Омске обслуживание ужасное. На Тарской оператор Маторина Ирина просто спит на месте. Принимает клиентов без очереди без талона, улыбаясь при этом. Провести в этом отделении меньше часа у вас не получится. Кошмар!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

Сбербанк России · Вологда · 28 апреля 2017 01:39

при получении пенсии ,кроме сберкнижки и паспорта,требуют банковскую карту-туда поступает зарплата.Этот беспредел в ВологдеГорького 97 филиал8638\050Сегодня 27.04.2017 на корочке книжки корявым почерком вывели-ПРЕДУПРЕЖДЕН,чтонаперед нужно носить ссобой-это дословно и ошибки и без конкретики-что носить.Звучит,как приговор.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0 Комментарии (1) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

Так и есть. Заносили их в megablacklist. Погуглите этот сервис. Они так его не любят. Прокатит их по всем сайтам отзывов. Мало не покажется

Широкова Юлия · 28 апреля 2017 21:44

Югра · Россия · 27 апреля 2017 09:56

Трубку никто не берет.Сброс после робота.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

Совкомбанк · Киров · 25 апреля 2017 19:30

Обманывают, твари, при оформлении кредита на Воровского, 137, проверяла выписку с пенсионного фонда по СНИЛСу, без спроса перевели, в другой пенсионный фонд, если бы не пришла смс (Уважаемый клиент. Вы заключили договор ОПС с АО "НПФ БУДУЩЕЕ"). Благодарим Вас за оказанное доверие. Телефон горячей линии 8-800-707-15-20., который не отвечает. Пришлось снова ехать в офис и требовать чтобы вернули все как было. Кто не читает смс может и не подозревать, что переведен в другой ПФ. Будьте внимательней

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

Банк Москвы · Санкт-Петербург · 24 апреля 2017 17:20

САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК!!!! Рекламировали их кредитные карты, НО их талантливые сотрудники 3 раза теряли мой договор, поэтому карту так и не смогла активировать. Работаю по работе с банками давно, хуже халатнее банка не видела!!!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

ВТБ 24 · Первоуральск · 24 апреля 2017 15:21

Ужасный сервиз по обслуживанию клиентов. Сегодня платил страховку за жену с готовой квитанцией и наличными - в одном отделении Первоуральска не приняли ( предлагали мне не нужные услуги) , отправили в другое отделение. После 40 минут ожидания объяснений с кассиром , менеджером и наконец замом - свершилось ЧУДО. Итог:2,5 часа потерянного времени и испорченные нервы .

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

СДМ-Банк · Москва · 24 апреля 2017 09:26

Очень уютное отделение, отзывчивый коллектив, высокие процентные ставки и постоянно появляются новые сезонные предложения. Больше года уже за банком ни одной претензии. Очень удобный Интернет-Банк, ничего лишнего, все просто и понятно. Был случай, когда забыл пароль Интернет-Банка, в отделении банка за 5 минут выдали новые данные (но, конечно, пришлось ехать в отделение :( ). Никаких документов не заполнял, просто показал паспорт.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

Газпромбанк · Саратов · 21 апреля 2017 16:36

Хотела открыть вклад в отделении по ул.Ордженикидзе, 11а. Просто впустую потратила время!!! Вклад оформляли 40 минут, потом выяснилось, что надо пенсионное удостоверение, которого у меня не оказалось с собой. На мой вопрос, а почему его спросили только через 40 минут? Мне ответили молчанием. Я потребовала жалобную книгу, руководитель вынес мне пустую тетрадь и оправдал работу своего сотрудника тем, что она одна работает и не опытная.Сложилось такое впечатление, что Газпромбанку вкладчики не нужны!

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

Сбербанк России · Ухта · 21 апреля 2017 09:55

Банк работает не для физических лиц. На нас им наплевать.Однажды нам с мужем надо было снять срочно наличные деньги с моего счета 140000, со счета мужа 330000, было 14 часов. Денег нам не дали , оказывается, даже такие деньги ( это для нас они огромные, а для банка, мы думали, мелочь )надо заказывать заранее. Если закажешь деньги после обеда, то они поступят не на следующий день, а только через сутки. Это объясняют тем, что много случаев грабежей. И вместо того, чтобы позаботиться о защите и охране, сбербанк выбрал самый легкий способ, не привозить наличные деньги. А если хочешь одновременно и положить и снять деньги, то тебя посылают к другому оператору, опять ждёшь. На сбербанк тратится куча времени и нервов. Сервис там отвратительный.

Отзыв полезен? Да 1 / Нет 1 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

ВТБ 24 · Владивосток · 20 апреля 2017 02:30

ВТБ-24. Выдали кредит. Срок действия кредитной карты закончился, а кредит остался. Для продления карты (для того, чтобы просто выплачивать суммы по графику) банк запросил 10000 рублей. Я естественно отказался. Теперь для того чтобы вносить деньги, мне нужно прийти в банк, отстоять очередь к сотруднику банка для получения приходного ордера, потом идти в кассу , там опять в очередь. В среднем уходит около часа. Сотрудники работают очень медленно, разговаривают с посетителями ужасно, огромные очереди. Руководства отделения, для решения вопросов, никогда нет на месте. По словам сотрудников "на совещании". А решать оперативные вопросы сотрудники не компетентны. Одним словом "все для клиента". Очень разочарован в банке. Поверьте на слово это одна головная боль и нервы. Очень жалею, что когда то брал тут кредит. Речь идет о филиале № 2754 ОО "Вторая речка" г. Владивосток.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

Оставить отзыв
Показано 10 из 876

Выгодные предложения

Курсы обмена валют
28.04.2017 c 29.04.2017
ЦБ USD 56,97 56,98 +0,01
ЦБ EUR 62,17 62,04 -0,12
«Золотая корона» — Обмен валюты
USD Купить по 57,08 -0,02
EUR Купить по 62,27 0,00
Курсы еще 60 банков
Информация обновлена 29.04.2017 в 14:00
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 22 517 238 -1,6%
2 Газпромбанк 5 197 346 -1,5%
3 ВТБ 24 3 231 796 +0,1%
4 РоссельхозБанк 2 981 197 0%
5 ФК Открытие 2 768 951 +0,6%
6 Альфа-Банк 2 381 675 -1,3%
7 Промсвязьбанк 1 313 294 -0,6%
8 Московский Кредитный Банк 1 305 085 -6,4%
9 ЮниКредит Банк 1 133 406 -1,3%
10 Райффайзенбанк 816 855 +3,1%

Активы банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.03.2017

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 3 737 980 +0,1%
2 ВТБ 24 1 491 012 +0,8%
3 РоссельхозБанк 306 099 -0,5%
4 Газпромбанк 298 742 -0,3%
5 Альфа-Банк 233 171 +0,3%
6 Райффайзенбанк 160 479 +1,8%
7 Банк Хоум Кредит 138 974 -0,5%
8 Росбанк 116 082 -1,6%
9 ДельтаКредит 114 508 0%
10 ЮниКредит Банк 103 886 +0,1%

Кредиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.03.2017

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 8 842 694 -0,2%
2 ВТБ 24 1 620 515 -1,5%
3 РоссельхозБанк 576 998 +1,6%
4 Газпромбанк 495 019 -1,8%
5 ФК Открытие 455 823 +0,4%
6 Промсвязьбанк 349 764 +2,5%
7 Альфа-Банк 281 331 +0,1%
8 Московский Кредитный Банк 238 644 +1,7%
9 Совкомбанк 214 559 +3%
10 Югра 169 468 +0,9%

Депозиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.03.2017

Полный рейтинг банков России