Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Хотела взять кредит месяц назад в ПОЧТА БАНК,тем более ,что реклама шла от Народного артиста Сергея Леонидовича Гармаш . В отделении без проблем Читать далее...

Хотела взять кредит месяц назад в ПОЧТА БАНК,тем более ,что реклама шла от Народного артиста Сергея Леонидовича Гармаш . В отделении без проблем помогли заполнить онлайн,попросили дополнительный номер телефона родственников(для службы проверки) конечно оставила,но их даже не успела предупредить,что могут позвонить из банка,поскольку просто интересно было от 6.9% узнать что предложат,не думала что откажут,но тут очень большое"НО?" к службе безопасности,а точнее в квалификации их сотрудников? Я выйти из отделения не успела,они уже позвонили родне,и в удивительно странной форме задали вопросы :" Нам дали ваш телефон.Сколько получает,где живёт,кем работает и т.д?" В связи с участившимися случаями мошенничества по телефону,такие вопросы не корректно задавать!Мои ответили вежливо(ибо я намекала о возможности обращения в банкИ) Но сам факт,что не успев выйти из банка ,я получила отказ..(хотя все данные,и моя кредитная история за годы прозрачная и честная!)..Хочется пожелать СлБ банка составить список вопросов для неадекватных сотрудников!И формулировка:" банки могут отказать без объяснения причин" - у меня вызывает только вопросы к отделу кадров! Никому не посоветую этот банк! Скрыть

Ужасный банк. Операторы разговаривают по хамски. В чате ни чего не добьешься. В офисе ни чего объяснить не могут. Не верьте рекламе, сладким речам Читать далее...

Ужасный банк. Операторы разговаривают по хамски. В чате ни чего не добьешься. В офисе ни чего объяснить не могут. Не верьте рекламе, сладким речам Гармаша. Этот банк не для пенсионеров. Скрыть

Самый отвратительный банк из всех что я встречала на своей практике за последние 10 лет! Омерзительное отношение к своим клиентам, навязывание 1000 Читать далее...

Самый отвратительный банк из всех что я встречала на своей практике за последние 10 лет! Омерзительное отношение к своим клиентам, навязывание 1000 ненужных услуг, не понимают отказа. Я была мягко говоря в шоке, когда за несколько дней до указанной даты платежа по кредиту начинают названивать и требовать заявить о точном времени внесения платежа. Спустя 2 месяца закрыла всю сумму кредита полностью, не желая иметь ничего общего с этим банком и внеся полную сумму с учётом всех процентов! И тут мне заявляют о том, что нужно подождать месяц до следующей даты списания платежа чтобы закрыть кредит полностью! С чего вдруг я должна ждать месяц, если при внесении полной суммы все мои отношения с банком в этот момент прекращаются?! Пыталась решить вопрос напрямую с банком, т.к. для меня важно закрыть этот кредит в июне, но только посылают куда подальше. Отвратительное впечатление после взаимодействия с почта банком. Сразу же закрыла там все вклады и дебетовые счета карты, что рекомендую сейчас всем друзьям и близким! И больше с таким отвратительным решением вопросов клиентов не буду связываться с этой организацией. Скрыть

ао почта банк обманным путем похитил с моего счета последние сбережения, списав со счета все средства впоть до нуля, судя из отписки руководителя Читать далее...

ао почта банк обманным путем похитил с моего счета последние сбережения, списав со счета все средства впоть до нуля, судя из отписки руководителя службы претензионного отдела ЕВ Ботиной, (которая поступила мне в двух разных версиях почемуто и без номеров и дат) из за неграмотной работы и некачественной консультации специалиста отделения по адресу г Краснодар ул московская 130 в марте 2021 года, банк принял решение без моего одобрения списывать с моего счета все деньги, а именно: сотрудник ввел меня в заблуждение, я не давал согласия на систематические списания средств с моего счета вплоть до нуля в пользу третьих лиц, считаю данное обстоятельство требует незамедлительного реагирования: привлечения к ответственности виновных лиц, а так же возмещение мне моральной компенсации в размере один миллион рублей! Скрыть

Директору АО Почта банкГлавным акционерам АО почта банкОт ИИХОтзывНа ответ руководителя службы притензионного отдела ЕВБ без номера и даты копию Читать далее...

Директору АО Почта банкГлавным акционерам АО почта банкОт ИИХОтзывНа ответ руководителя службы притензионного отдела ЕВБ без номера и даты копию прилагаю.20.06.2022г. Мной получен ответ ЕВБ (далее сотрудник) на ранее поданное мной заявление от 18.06.2022. С данным ответом я категорически не согласен, считаю его незаконным, необаснованным и не соответствующим критериям и уставу АО Почта банк!Ответ был принят в одностороннем порядке в пользу банка, ни один из моих доводов не был учтен Сотрудником. Так же из ответа следует, что сотрудник допускает, что со мной была проведена некоректная работа специалистом отделения, но проверить эту информацию отказывается. На основании этого прошу вашего непосредственного вмешательства и реагирования а именно: прошу вас истребовать все материалы моих заявлений обращений в банк по факту присвоения моих средств 18.06.2022 и провести проверку соответствия сотрудника и специалиста отделения критериям банки и привлечь к ответственности за допущенную халатность, так же прошу обязать виновных лиц незамедлительно вернуть мои последние сбережения списанные со счета и моральную компенсацию за причинённый вред. Уведомить меня о принятом решении в письменном виде. Скрыть

Самый ужасный банк, заблокировали карту без моего ведома и еще придется платить 600 руб за перевыпуcк. Пластик готовят неделю и создают тем самым Читать далее...

Самый ужасный банк, заблокировали карту без моего ведома и еще придется платить 600 руб за перевыпуcк. Пластик готовят неделю и создают тем самым проблемы клиент и еще он стоит 600 рубле. Хотя в других банка уже на следующий день можно получить пластиковую карту бесплатно. Скрыть

Подскажите пожалуйста. После пополнения суммы использованного лимита, когда снова пополнится карта для полного пользования? Вчера пополнила, сегодня Читать далее...

Подскажите пожалуйста. После пополнения суммы использованного лимита, когда снова пополнится карта для полного пользования? Вчера пополнила, сегодня деньги пишет что погашен основной долг, но сумма не доступна. Скрыть

Адрес отделения банка ул. Шишкова, 65, Воронеж, Воронежская обл., 394068 25.04.2022 обратилась в отделение "Почта Банк" за кредитом наличными для Читать далее...

Адрес отделения банка ул. Шишкова, 65, Воронеж, Воронежская обл., 394068 25.04.2022 обратилась в отделение "Почта Банк" за кредитом наличными для оплаты покупки в магазине бытовой техники , нужна была сумма 71000р. и эту информацию сообщила сотруднику. 1)После оформления почему-то кредитной карты "Деньги и все" сотрудник сказал что ОБЯЗАТЕЛЬНО снятие наличных т.к у меня была заявка на кредит наличными (при этом выдала мне карту ).На вопрос можно ли оплатить этой картой покупку в магазине ,чтоб не платить комиссию за снятие наличных ,ответила нет ведь у вас кредит наличными и снятие наличных обязательно в данном кредите и не вовремя снятые денежные средства могут сгореть, якобы такие условия банка. Комиссия составила 4189р.2)Так же сотрудник сообщил ,что к данному кредиту идет обязательная страховка на сумму 3000р. На вопрос что делает данная страховка ответила НИЧЕГО и попросила не заходить в приложение чтоб не сбилась заявка.(в дальнейшем общении 27.04.2022 с оператором банка я уже узнала, что это не страховка вовсе ,а услуга "Фитономика" - сертификат на составление индивидуальной программы питания)И конечно же сертификат на данную услугу на руки мне не был выдан, видимо чтоб не возникало лишних вопросов. 3) Так же сотрудник оформил дополнительную кредитную карту с словами она идет дополнение ,потом заблокируете . По итогу сотрудник увеличила сумму кредита с 71000 на 79000, чтоб оплатилась якобы обязательная страховка и списалась комиссия за снятие. Итого обман сотрудника мне стоил 7189р (увеличение кредитной суммы с 71000 до 79000)и доп.кредитная карта. Придя в отделение почта банк не ожидала что так нагло будут обманывать и предоставлять не корректную информацию. Скрыть

Добрый день. Мне пришлось взять кредит в почта банке, не посоветовали толком, что и как. Согласилась на страховку потом отказалась, сказали что ее не Читать далее...

Добрый день. Мне пришлось взять кредит в почта банке, не посоветовали толком, что и как. Согласилась на страховку потом отказалась, сказали что ее не возможно вернуть. Перенервничала. Сама позвонила насчет страховки и все вернули. Сотрудники банка обнанщики, Даже когда закрыла кредит через месяц еще пришлось заплатить 7000 руб.Отстойный банк,больше не обращусь Скрыть

Снимала денежные средства в банкомате, денежные средства не были выданы, но со счета списали! Банк уже 2 неделю не может мне вернуть мои же деньги!!! Читать далее...

Снимала денежные средства в банкомате, денежные средства не были выданы, но со счета списали! Банк уже 2 неделю не может мне вернуть мои же деньги!!! Интересы клиента не волнуют! Если бы снимала еще более крупную сумму, оставили бы с носом! Скрыть

Заказала пластиковую карту Union Pay . Стоимость 5000р за выпуск . Карта не работает для оплаты на иностранных сайтах . Операторы отвечают Читать далее...

Заказала пластиковую карту Union Pay . Стоимость 5000р за выпуск . Карта не работает для оплаты на иностранных сайтах . Операторы отвечают стандартным текстом ,как будто не понимают о чем я пишу . Написала заявление ,чтобы я закрыла счёт и не оплачивала 5.000 так как карта не работает по предназначению . Лучше не связывайтесь , они обманывают людей ! Уже всем известно ,что Российский Union Pay не работает заграницей . Скрыть

Продали автомобиль чтоб ипотеку оплатить. Официальный дилер перевёл деньги на счёт почта банка. Заказали деньги , сказали приезжайте пятницу можете Читать далее...

Продали автомобиль чтоб ипотеку оплатить. Официальный дилер перевёл деньги на счёт почта банка. Заказали деньги , сказали приезжайте пятницу можете забрать. Приехали пятницу за деньгами в Почта банк. И вот сотрудник меня удивил. Сказали можете снять деньги только через месяц !!!!! Всем гражданам РФ не рекомендую этот никому. Лучше Сбербанк Или Санкт Петербурге банк или ВТБ. Но ни этот почта банк и не ведитесь на рекламу по телевизору что показывают. Им ещё развиваться и развиваться! Скрыть

Мало того, что "кинули" меня с начислением процентов по "Сейф-счету" за март месяц 2022 года ,так еще и нагло игнорируют моё обращение через личный Читать далее...

Мало того, что "кинули" меня с начислением процентов по "Сейф-счету" за март месяц 2022 года ,так еще и нагло игнорируют моё обращение через личный кабинет. На горячей линии отвечает робот, тариф за разговоры как за междугороднюю связь. Когда в других банках бесплатная линия связи. Не связывайтесь с этим банком, обязательно на чем- нибудь обманут. Ведь как сотрудники красиво поют, что можно снимать, пополнять счет-сейф. Преднамеренно вводят клиентов в заблуждение, В тарифах "Сейф-счета" четко написано 25% на сумму остатка от 100000 рублей и выше. И ни слова про минимальный остаток, которым они сейчас объясняют отказ в выплате процентов. Прям аферисты какие-то! Скрыть

Чистые мошенники! Имел глупость перевести туда пенсию! ( У меня есть обязательства по выплате долга перед судебными приставами! Но положено не более Читать далее...

Чистые мошенники! Имел глупость перевести туда пенсию! ( У меня есть обязательства по выплате долга перед судебными приставами! Но положено не более 50 процентов! Так было пока пенсия поступала в сбер! Эти товарищи списывают всё! И говорят, что это законно! Поддержка полностью безграмотная, и законы у них свои! Если у Вас есть долговые обязательства ни в коем случае не связывайтесь с этим банком! Да и так не советую! Скрыть

Здравствуйте, решила взять кредит, думала все нормально будет, так как и с первым, но увы, взяла кредит так без моего ведома подключили услуги, о Читать далее...

Здравствуйте, решила взять кредит, думала все нормально будет, так как и с первым, но увы, взяла кредит так без моего ведома подключили услуги, о которых я не знала, знала бы ни когда не взяла бы кредит, вместо одной суммы платить на 100 тыс больше, ужасные сотрудники, которые ничего не объяснили, дали подписать одни документы, а отдали обсалютно другие, очень растроилась, и не знаю как быть. Скрыть

Внимание !!! Почта Банк Мошенники причём отпетые. Мать получила карту и перевела туда все деньги после чего поэтапно с начало заблокировали личный Читать далее...

Внимание !!! Почта Банк Мошенники причём отпетые. Мать получила карту и перевела туда все деньги после чего поэтапно с начало заблокировали личный кабинет потом заблокировали карту и соответственно все деньги а их было 254 000 руб Почему пишу конкретно что Почта Банк Мошенники так как есть 100% доказательства. Когда мать позвонила на гарячию линию и спросила что не так почему всё заблокировали так там нечего не сказали а начали сыпать вопросами и после того как она на всё ПРАВИЛЬНО ответила ей оператор сказал что в течении 2 дней придёт код разблокировки но нечего не пришло ПРОСТО ОБМАНУЛИ и она начала звонить в службу поддержки 8 800 550 07 70 и вот что странно тогда я подумал мать звонить 4 дня чуть ли не каждые 5 минут набирает и постоянно занять в то время как я с своего номера дозваниваюсь моментально а это значит что мошенники из Почта Банка тупа заблокировали её номер телефона по которому она звонила 4 дня. После я дал ей свой номер телефона и она позвонила и после того как опять всё подтвердила и рассказала что 4 дня не может дозвонится с своего номера телефона и попросила перезвонить их на её номер то тупа отказали мол звоните сами с своего номера с которого не дозвонится так как постоянно занято. Звонили в службу поддержки мобильного оператора так сказали что проблем нет с дозвоном значит просто в почта банке сделали на этот номер занято. Вообщем не кому не рекомендую связываться с этим Почта Банк так как они 100% Мошенники Скрыть

Запросили с мужем миллион сто на покупку автомобиля. Через 2 часа позвонила девушка , опросила и сказала что ответ придёт смс сообщением. Через Читать далее...

Запросили с мужем миллион сто на покупку автомобиля. Через 2 часа позвонила девушка , опросила и сказала что ответ придёт смс сообщением. Через минут 10 приходит смс что кредит одобрен. Радостные отправляемся в банк , чтобы снять наличные. Придя в банк девушка поздравляет нас с одобрением 300 тысяч. Ну вы серьезно что ли ? Вы сразу то в сообщении написать не могли что только 300 тыс одобрили ? Мы ехали 50 км до ближайшего офиса. Больше в вашу гараж шараж контору ни ногой. Скрыть

Отвратительно. Не дали справку о том что я закрыл кредит по удостоверению личности, копии паспорта, снилсу и ещё много документов было с собой на моё Читать далее...

Отвратительно. Не дали справку о том что я закрыл кредит по удостоверению личности, копии паспорта, снилсу и ещё много документов было с собой на моё имя. Просто паспорта в данный момент не было с собой. Хотя по закону удостоверение личности заменяет паспорт! Неграмотные специалисты, даже слушать не стали. Хотя видели все документы мои и приложение почта банка. Отделение находится г. Хабаровск, ул. Карла Маркса д.143Г Скрыть

С января 20го года держу срочный вклад в этом банке. Под конец второго года решил проверить сочтояние своего счета чере приложение мобильного банка. Читать далее...

С января 20го года держу срочный вклад в этом банке. Под конец второго года решил проверить сочтояние своего счета чере приложение мобильного банка. За это время сменил телефонный аппарат на новый. приложение мобильный банк стоин на одном аппарате а сим карта с номером телефона на другом. При попытке входа в приложение был запрошен код из СМС сообщения. Однако в СМСке было сообщене, что целях безопасности отправка на ваш телефон сообщений с кодами приостановлена, обратитесь в отделение банка. 10 января 2022 года в 15:50 я пришел в отделение по адресу г. Москва бульвар Яна Райниса д22 который находится в отделении почты. И вот тут началось самое интересное! У стойки стоял клиент за ним в очереди стяла женьщина, был треим в очереди. Операционистка провозилась с одним клиентом минут 30 затем началась эпопея со следующи клиентом еще минут на 30. Первый клиент ушел, судя по его виду, не стем результатом на которое он расчитывал. слежующая женщина тоже уже была на взводе. У нее перестали приходить уведомления и операционистка 30 мин решала этот вопрос. Увидев меня она поинтересовалась, Я тоже в очереди стою или нет. Получив утвердительный свет она заявила, что я могу не ждать потому что она сейчас уйдёт на обед. Это после часа ожидания в очереди я только-только узнаю что я могу идти на все четыре стороны. Я был не согласен с таким подходом и потребовал чтобы меня обслужили. Я показал СМС сообщение которые пришли мне на телефон и попросил востановить отправку с кодами. Операционистка заявила, что надо включать СМС уведомления стоимостью 69 рублей. Я заявил,ч то мне не нужны ваши платные услуги. Востановите отсылку кодов без которых я не могу войти в приложение. Однако операционистка меня не слушала. Она взяла мой телефон и начала его настраивать. Я потребовал, что бы она прекратила настройку моего аппарата без моего согласия. На, что я учлышал откровенное хамство, СМС это мои проблемы. Я могу идти к своему оператору связи и с ним разбираться. А она сама сейчас удет, уволится а я могу звонить куда хочу, писать куда хочу и ей на меня, не зняю что. Я забрал свой телефон, вышел из отделения и позвонил в службу поддержки где настойчиво оставил свою претензию на их сотрудника. Ответ из службы меня поверг просто в шок. там написали, что я сам дурак. Что мне предложили включить услугу а я отказался. И все! Мне пришлось идти в другое отделение где мне все включили за 5 минут без платных услуг. В феврале заканчивается срок вклада и я ухожу из этого, с позволения сказать, учреждения. На сообщение из службы поддержки я потребовал сообщить мне порядок расторжения договора с банком с удалением моих личных данных и фотографий лица которые они делают при каждом обращенни. Скрыть

Это отвратительный банк со отвратительными продуктами!!!! Летом 2021 года моей жене было предложен некий продукт "кредит - кредитная карта" под Читать далее...

Это отвратительный банк со отвратительными продуктами!!!! Летом 2021 года моей жене было предложен некий продукт "кредит - кредитная карта" под названием "карта деньги и всё" на сумму 56 000 рублей. Я подробно ни во что не вдавался. Кредитный специалист, выдававший продукт пояснил что лучше средства просто обналичить и вносить сумму ежемесячно равными платежами. Так и сделали. Затем каждый месяц вносили на карту по 1700 рублей как и положено. Прошло пол года. Решили перекредитоваться и закрыть все кредитки. Запросили в коллцентре точную сумму долга для досрочного погашения. И вуалая она назвала нам сумму 55 800 рублей. То есть за полгода мы внесли 10200 рублей, а сумма долга уменьшилась на 200 рублей??? Почта банк вы там со всех дубов мира упали, вниз головой, сломав мозг???!!!! Дальше дело пошло ещё веселее. Внесли сумму 58 800. В ЛК показывает что нужно заплатить ещё 970 рублей. После звонков в коллцентр, уточнив всю инфо, информацию всё таки докинули эти 970 рублей для того что бы уже побыстрее распрощаться с этим банком. Операционный день прошел. Всё отлично. Сумма долга списалась. Заявка на закрытие кредитного лимита одобрена и исполнена. В ЛК показывает "задолженность - 0 рублей". На карте осталось 2 300 рублей с пометкой "собственные средства". "Отлично" подумали мы и прежде чем эти деньги куда то переводить позвонили в коллцентр и уточнили всё выше перечисленное и о последствиях о будущей операции перевода "собственных средств" на дебетовую карту почта банка. Спецалист сказал что лимит закрылся, кредитный договор анулирован, можем "собственные средства" спокойно перевести на дебетовую карту без комиссий. И что Вы думаете? Переводим 2 300 рублей на дебетовую карту почта банка И НА КРЕДИТНОЙ КАРТЕ ОБРАЗОВЫВАЕТСЯ ДОЛГ В РАЗМЕРЕ 930 РУБЛЕЙ. Тут уже без мата ни как. Я ВАМ В ПОЧТАБАНКЕ ВСЕМ ХОЧУ ГОЛОВЫ ВМЕСТЕ С МОЗГОМ СОЖРАТЬ!!!! И при этом специалист спрашивает "а почему вы хотите закрыть этот продукт? Он хороший!!!" ВОТ САМИ И ПОЛЬЗУЙТЕСЬ. Внесли обратно эти 2 300 рублей. И будем искать работника почта банка что бы на него всех собак спустить, потому что я не знаю как мне ещё выпустить этот "пар". С банком прощаюсь и не советую ни кому с ним иметь дело. Скрыть