Отзывы об обслуживании клиентов в Почта Банке

Просрочила выплату по кредитной карте на 2 дня. Обзвонился какой то хам 7 903 190 30 54. И вы злостная неплательщица (первая просрочка за весь срок Читать далее...

Просрочила выплату по кредитной карте на 2 дня. Обзвонился какой то хам 7 903 190 30 54. И вы злостная неплательщица (первая просрочка за весь срок пользования) и я вам изгажу кредитную историю... И не соврал, изгадил. Теперь мне никто ничего не даёт. Короче, как работает почта России, так работает и банк, только письма идущие по 2 месяца не умеют хамить. А в банке это в порядке вещей. НЕ ПОДХОДИТЕ БЛИЗКО К ЭТОМУ БАНКУ! Скрыть

Оформляла потребительский кредит в магазине днс на покупку, договор не дали на руки, попросили только код, который является подписью! На вопросы либо Читать далее...

Оформляла потребительский кредит в магазине днс на покупку, договор не дали на руки, попросили только код, который является подписью! На вопросы либо в глаза врут откровенно, что уже не докажешь, либо не договаривают полную информацию! Записывайте разговор, а лучше видео или потом ничего не докажете! Скрыть

Никогда больше не обращюсь в этот банк это не банк а лохотрон

Насколько мне известно, я не являюсь клиентом ПочтаБанка. Но мне регулярно приходят сообщения с предложением оформить кредит или получить кредитную Читать далее...

Насколько мне известно, я не являюсь клиентом ПочтаБанка. Но мне регулярно приходят сообщения с предложением оформить кредит или получить кредитную карту. Возникает вопрос, на каком основании Банк достает своими услугами НЕ клиентов??? Как это возможно? Выясняется, что они открыли мне счет БЕЗ моего ведома. При получении посылки в октябре 2022г. в Почте России в Адлере по улице Ленина, у меня наглым образом забрали паспорт и под предлогом оформления какой-то электронной подписи, без которой в следующий раз посылку не выдадут, очень долго заносили в компьютер мои данные. Причем я возражала. Затем меня сфотографировали, так же без моего согласия. Теперь мне приходят сообщения от ПочтаБанк. Думаю, обращаться в Прокуратуру. Скрыть

Самый назойливый банк из всех, что я видела. Звонят по нескоько раз в день с своими супер-пупер предложениями. Даже если мне понадобиится кредит или Читать далее...

Самый назойливый банк из всех, что я видела. Звонят по нескоько раз в день с своими супер-пупер предложениями. Даже если мне понадобиится кредит или что-то еще, я выберу другой банк из-за этой навязчивости. Позвонила на горячую линию, чтобы убрать номер из прозвона, звонящие девушки этого не делают. Если звнки продолжатся, найду куда писать жалобы - в прокуратуру, роспотребнадзор или еще куда, обращусь везде где можно. Задолбали Скрыть

Был оформлен возврат с театра, но деньги не поступили, стали звонить в банк и на громкой связи вести разговор , так как ребенок не совершеннолетний и Читать далее...

Был оформлен возврат с театра, но деньги не поступили, стали звонить в банк и на громкой связи вести разговор , так как ребенок не совершеннолетний и не может сформулировать вопрос. Я как мама ребенка присутствовала при разговоре, при чем оператор повышает голос на ребенка , при осечке ее не повышать голос на ребенка-ответ-я не буду разговаривать с третьем лицом! Это что за разговор! Ребенок вообще не вникает в эти ньюансы-у нее свои тараканы в голове, а тут бах и карту заблокали, у нее паника, надо билет купить и тут такое. Хотели оценку оператору поставить, так нет такого, она трубку бросила. Что проблемы были при регистрации этой карты, что спустя год решил ребенок воспользоваться- не в восторге! Скрыть

Ужасное отношения, не квалифицированные сотрудники. Я не являюсь клиентом банка звонят хамят. Если бы пришлось брать кредит, не когда бы не Читать далее...

Ужасное отношения, не квалифицированные сотрудники. Я не являюсь клиентом банка звонят хамят. Если бы пришлось брать кредит, не когда бы не обратилась в этот банк. Скрыть

г. Батайск Молодёжная 28.При выдачи посылки из Авито, для подтверждения кода, почтальон Баукова Н.С, взяв в руки мой телефон, паспорт оформила на Читать далее...

г. Батайск Молодёжная 28.При выдачи посылки из Авито, для подтверждения кода, почтальон Баукова Н.С, взяв в руки мой телефон, паспорт оформила на меня Почта-Банк! Теперь мне шлют смс с кредитами и ставками! Так же, не поставив меня в известность, мошенническим путём завладела моей электронной подписью!! Теперь на почту ходить буду только через Прокуратуру! Скрыть

Самый ужасный банк, была кредитная карта. Закрыла всю сумму по кредиту, через месяц всплыла откуда-то задолженность. Оплатила, проверила, Читать далее...

Самый ужасный банк, была кредитная карта. Закрыла всю сумму по кредиту, через месяц всплыла откуда-то задолженность. Оплатила, проверила, задолженности нет, хотела закрыть счёт, пришла в офис, оставила заявление на закрытие счета, все приняли, сказали через 30 дней закроют счёт. Не закрыли, опять всплыла задолженность. Пыталась выяснить у сотрудников банка. Такую ересь несут. Хуже чем тинькофф банк. На этот банк нужно прокуратуру и все контролирующие органы направить. Сейчас названивают, требуют погасить долг, который сами выдумали и насчитали. Люди не ведитесь на этот банк, сплошной обман. Дело даже не в сумме, а в самом отношении банка к клиентам и разводе откровенно. С каждого клиента в месяц по 150 рубликов снимают левых, типа какие-то проценты и комисси, когда уже полгода не пользуешься их услугами. Скрыть

За неделю до срока платежа , начинают засорять телефон СМСками - напоминалками! А единственный банкомат в Новоильинском районе г. Новокузнецка не Читать далее...

За неделю до срока платежа , начинают засорять телефон СМСками - напоминалками! А единственный банкомат в Новоильинском районе г. Новокузнецка не работает по несколько суток! Навесили на него табличку с извинением и прозьбой совершать все операции без процентов в ВТБ банкоматах , словно они рядом стоят! Только в эти банкоматы надо ехать на другую сторону района! По этому , Народ , если жизнь вынуждает взять кредит , то не берите его в почта банке!!! Это самый безобразный и не обязательный банк!!! Скрыть

В Новоильинском районе г.Новокузнецка , единственный банкомат часто не работает! Оплатить кредит - проблема!

Самый ужасный развод на деньги.

Плохо

Не пользуйтесь почта банком,говорят одно,а делают другое самый плохой банк.

Это ужас какой-то,ЗП на работе 12 -го числа,а почта банк держит мои деньги неделями. Пенсия 3-го числа почта банк тоже не присылает вовремя. Не разу Читать далее...

Это ужас какой-то,ЗП на работе 12 -го числа,а почта банк держит мои деньги неделями. Пенсия 3-го числа почта банк тоже не присылает вовремя. Не разу не встречала ужаснее банка Скрыть

Никогда не пользуйтесь услугами этого банка. Совершенно не понятные расчеты выплат, сплошная фикция, все враньё. В основном офисе ничего объяснить не Читать далее...

Никогда не пользуйтесь услугами этого банка. Совершенно не понятные расчеты выплат, сплошная фикция, все враньё. В основном офисе ничего объяснить не могут или не хотят. Скрыть

Очень ненадежный банк, особенно для пенсионеров. Имел неосторожность переводить пенсию на карту МИР Почта банка. Постоянные задержки пенсии и хамское Читать далее...

Очень ненадежный банк, особенно для пенсионеров. Имел неосторожность переводить пенсию на карту МИР Почта банка. Постоянные задержки пенсии и хамское поведение сотрудников. Буду отказываться от так называемых услуг этих мошеников. Скрыть

Супер

Добрый день! Очень разочарована. Сделали просрочку, необъяснимую, чтоб не выплачивать проценты. Как один платеж может попасть на разные счета. Читать далее...

Добрый день! Очень разочарована. Сделали просрочку, необъяснимую, чтоб не выплачивать проценты. Как один платеж может попасть на разные счета. Приезжала в банк, сказали всё нормально, а налицо другое. Бог, Вам, судья. Я не обеднею. Так не делают! Скрыть

Хотел оформить кредит, в почта банке, подал заявку онлайн,условия устроили пришло одобрение, пригласили в офис, пришёл, уже оформляем кредит, мне Читать далее...

Хотел оформить кредит, в почта банке, подал заявку онлайн,условия устроили пришло одобрение, пригласили в офис, пришёл, уже оформляем кредит, мне вручают договор, и я понимаю что специалист, закрыл мою заявку созданную через интернет, и создал свою, так как и переплата и ежемесячный платёж поменялись, при чем в договоре, прописанно Кредит 1 140.000 Кредит 2 37.000 Общая сумма задолженности 197.000... вообщем, самый стремный банк, обходить его стороной, перечитывать договор перед тем как подписать. Скрыть