mobile-btn
USD 65,20 -0,02 | 63,40 -0,02
EUR 74,06 +0,02 | 72,06 +0,02

Отзыв о Промсвязьбанке от пользователя Екатерина

Промсвязьбанк
Россия 08.09.2018 01:46

Ужасное обслуживание, невыгодные условия. Завела карту с кешбеком специально для оплаты стоматологии. Проверила МСС-код, рассчитала, сколько в каком месяца я буду тратить и заказала карту. Сюрпризы начались еще в офисе. Сотрудник начал вести себя на столько странно, что я уже передумала брать карту, решив, что она мне просто невыгодна. И поехала в стоматологию без нее. Потом приехав домой и посчитав, я поняла что сотрудник банка просто меня дезинформировал. Вернулась в банк за картой. Поехала в стоматологию, потратила более 20тр. Начала ждать кешбек. А он не пришел. Выяснилось, что утром 29 августа покупки засчитывались. А уже днем этого же дня - нет. И кешбек за август - НОЛЬ. Вопрос - зачем мне эта карта??? Я могла оплатить картой другого банка и получить кешбек хотя бы 1%.  В следующем месяце мне предстоят покупки на сумму 100.000р по категории здоровье. Какой смысл пользоваться этой картой, если нет гарантии начисления кешбека? В службе качества даже не захотели меня слушать. Я потратила свое время на ожидание и дозвон до них, но меня даже не захотели выслушать.  В этом банке у меня уже год хранится от 500.000 до 1.000.000р. В ближайшее свободное время я заберу свои деньги и забуду про этот банк. Есть более выгодные банки с более приятным обслуживанием по кешбеку. И обслуживание у них в разы приятнее. Более того - чтобы сделать какую-то мелочь. Например, написать заявление - необходимо ехать в банк. Все нормальные банки уже лет 10 принимают жалобы по телефону. И еще очень забавная вещь - когда звонишь им днем, то висишь на линии минимум 5 минут. Автоответчик говорит "Если вы ожидаете более 4 минут, то сообщите нам об этом и получите бонус". Так вот - я провисела на линии почти 10 минут, и чтобы сообщить об этой проблеме и получить неизвестный бонус, мне необходимо было еще повисеть на линии, ожидая ответа службы качества. А бонус оказался для какой-то программы, которая у меня даже не была подключена. Вывод - этот банк не готов даже слушать своих клиентов и предоставить им хотя бы минимальные удобства для улучшения их же сервиса.

Отзыв полезен? Да 16/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Выгодные предложения

Эс-Би-Ай Банк
Вклад "Максимальный доход" вклад в Интернет-Банке 6,3
Сумма вклада Срок Ставка
От 50 000 руб.
до 30 000 000 руб.
367 дней 8,08%
Все вклады банка в России
Сбербанк России
Ипотека "Приобретение готового жилья" 6,4
Сумма кредита Срок Ставка
от 300 000 руб. от 1 года до 30 лет от 10,7%
Преимущества ипотеки:

Ипотека без подтверждения доходов и трудовой занятости, без комиссий, с возможностью получения кредитной карты на выбор.

Все ипотечные программы банка в России
Банк Хоум Кредит
Кредит "Наличные" 9,8
Сумма кредита Срок Ставка
от 10 000 руб.
до 1 000 000 руб.
от 1 года до 7 лет от 10,9%
Преимущества кредита:

Быстрое оформление кредита, удобные способы погашения, без залогов и поручителей.

Все кредиты наличными банка в России
Уральский Банк Реконструкции и Развития
Карта "120 дней без процентов"
Сумма кредита Срок Ставка
от 30 000 руб.
до 299 999 руб.
120 дней от 28%
Преимущества кредитной карты:

Бесплатная доставка карты, бесплатный выпуск карты, кредитный лимит до 299 999 рублей, 120 дней без %, возврат 1% с покупок

Все кредитные карты банка в России
ПАО Банк «ФК Открытие»
Карта "Opencard"
Проценты на остаток Годовое обслуживание
Бесплатно
Все дебетовые карты банка в России
ВТБ
Автокредит "Свобода выбора со страхованием"
Сумма вклада Срок Ставка
от 100 000 руб.
до 3 000 000 руб.
от 1 года до 5 лет от 9,9%
Все автокредиты банка в России

Курсы обмена валют

20.03.2019 c 21.03.2019
ЦБ USD 64,32 64,28 -0,04
ЦБ EUR 73,00 72,94 -0,06
Курсы еще 122 банков
Информация обновлена 20.03.2019 в 16:12

Курсы обмена валют
Промсвязьбанк

Покупка Продажа
USD 63,42 -0,00 65,22 -0,00
EUR 72,04 +0,03 74,04 +0,03

Сравнить курсы банков
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 27 646 569 +2,3%
2 ВТБ 13 859 009 +1,3%
3 Газпромбанк 6 206 126 -1,1%
4 РоссельхозБанк 3 325 679 +1,2%
5 Альфа-Банк 3 224 797 +1,8%
6 Московский Кредитный Банк 2 122 676 +2,4%
7 Промсвязьбанк 1 802 613 +2,3%
8 ПАО Банк «ФК Открытие» 1 642 486 -15,4%
9 ТРАСТ 1 617 305 +27,2%
10 ЮниКредит Банк 1 437 734 +12,5%

Активы банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.12.2018

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 5 353 066 +1,9%
2 ВТБ 2 408 354 +4,4%
3 Газпромбанк 464 833 +1,4%
4 РоссельхозБанк 404 238 +0,1%
5 Альфа-Банк 292 359 +4,2%
6 Почта Банк 274 320 +2,9%
7 Райффайзенбанк 244 263 +0,6%
8 Банк Хоум Кредит 190 123 +1,4%
9 Совкомбанк 179 900 +13,5%
10 ДельтаКредит 153 588 +2,6%

Кредиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.12.2018

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 9 509 588 +2%
2 ВТБ 2 749 762 +1,8%
3 РоссельхозБанк 912 722 +2,3%
4 Газпромбанк 703 694 +2,9%
5 Альфа-Банк 390 111 +9,6%
6 Совкомбанк 353 264 +13,9%
7 ПАО Банк «ФК Открытие» 351 326 +1,4%
8 Московский Кредитный Банк 329 805 +1,5%
9 Промсвязьбанк 311 353 -3,2%
10 Почта Банк 197 414 +5,3%

Депозиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.12.2018

Полный рейтинг банков России