Райффайзенбанк

Никогда не связывайтесь с Райффайзенбанк!!! Это что то ужасное!!! Никогда не думал что могу столкнутьс с такой ситуацией. За месяц на карту пришло 40т рублей,на переводе в 15 т,с моей карты на другую,банк заблокировал карту.посетил банк первый раз,никаких действий,на горячей линии сказали что не видят информации что я был в банке,га второй день,пришёл,написал повторное заявление на разблокировку,после звонил в службу поддержки что б служба безопасности скорее рассмотрела заявку,на что ответили в 21:00 что уже никто уже не работает,заявку смогут обработать только завтра. Никогда бы не подумал что став клиентом данного банка,столкнусь с такой проблемой,моя работа зависит от этих денег,а так же они у меня были крайние,в прямом смысле бомжевал в Москве двое суток. Жду когда банк разблокирует карту и навсегда забуду про райффайзенбак.

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Аферюги и обманщики. Разводилы. Не советую с ними связаться. Кредит рефинансирования под 16.99 ито мурыжили, мурыжили и отказали хотя кредитная история идеальная.

Отзыв полезен? 2 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Впервые столкнулась с таким откровенным воровством банка и буду везде оставлять свой негативный отзыв, что бы другие не попались. Не советую ни кому, особенно юридическим лицам, связываться с этим банком. После месяца работы банк решил, что организация ему не нравится и отказал в обслуживании, предоставив только 2 варианта развития событий - оставить ВСЕ деньги на счете банку или перевести на другой счет, забрав себе неслабую комиссию суммы перевода. Т.е. ни с того, ни с сего отжал у компании почти 400 тысяч. Бегите от этих мошенников.

Отзыв полезен? 0 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ужасный банк. Скрытые комиссии, страховка,о которой я узнаю через 2 года!!!!!! Бешеные проценты,если не оплатил заложенность по льготному периоду. Карту заблокировала. Больше пользоваться не буду!!! Обслуживание на нуле!!! Претензии не признают. Отвратительный банк!!!

Отзыв полезен? 0 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ужасное обслуживание, некомпетентность, введение в заблуждение. Вечером 25.11.2021 обратилась в отделение Шаболовка 20 стр.1, чтобы уточнить условия открытия аккредитива. На сайте банка это отделение обозначено как отделение, в котором занимаются аккредитивами. Взяла в терминале талон на операцию с аккредитивами как физическое лицо и как клиент банка. Сразу после этого ко мне подошла менеджер, девушка с длинными темными волосами и, как-то странно хихикая, сказала, что отделение вообще не занимается аккредитивами, никакими, после этого сходила во внутреннее помещение, вернулась и назвала мне адрес отделения, в которое можно обратиться. А это отделение якобы не аккредитовано для этого. Я удивилась, ведь на сайте совсем другая информация, да и в терминале эта операция функционирует. 30.11.2021 вечером вновь зашла в это отделение. Той девушки, что дезинформировала меня, не увидела. Опять взяла талон на аккредитив для физ. лиц и обратилась к менеджеру Абдилазизовой Нуризе с вопросом, занимается ли это отделение аккредитивами. На этот раз мне ответили, что да, аккредитивами занимаемся. Тогда я спросила, почему в прошлый раз меня просто-напросто обманули, сказав, что не занимаются. Никакими. Даже не спрашивали, какой именно аккредитив мне нужен, просто сказали, мы ими ВООБЩЕ не занимаемся. Она пошла уточнять этот вопрос, вернулась с другой сотрудницей, они извинились передо мной, уточнили, что в этом отделении занимаются аккредитивами, но не всеми видами, аккредитивами по сделкам с недвижимостью не занимаются. Но когда я пришла в первый раз, я не уточняла, какой именно аккредитив мне нужен. Меня просто сразу же обманули. Когда я все это обсуждала с Нуризой и другой сотрудницей, девушка на ресепшен иронически улыбалась, глядя на меня. Так, что я даже была вынуждена сказать ей, чтобы она прекратила улыбаться и занималась своими делами. Сотрудницы ведут себя не как в банке с мировым именем, а как на рынке, лгут, позволяют себе улыбаться, чуть ли не смеяться в лицо клиенту! Считают, что если они работают в таком крупном известном банке, им позволено свысока относиться к клиентам, обманывать их, позволяют себе демонстративно показывать ироническое отношение к клиентам. Отвратительно.

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Меня обманули при выдаче кредитной карты в Райффайзенбанке. При выдачи карты, в качестве заявления на выдачу сотрудник не предупредив, подсунул документ со страховкой. Я его подписала, но озвучено мне было что это заявление на выдачу, документов было несколько, я не стала разбираться, так как ещё раз повторюсь про страховку не было сказано ни слова. Считаю, что это обман и скрытие информации. Деньги списали, не знаю как теперь их вернуть. Осторожно, обман и скрытие важной информации.

Отзыв полезен? 0 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Карта 110 дней, на первый взгляд, действительно, выгодная, как послушаешь, везде только одни плюсы, НО, есть один жирный минус, который перечеркнул все мое доверие к этому банку. Этим отзывом я хочу открыть глаза тем, кто только планирует оформлять заявку на эту карту, либо уже является ее держателем. Люди, не будьте дураками, и не обожгитесь, как это случилось со мной. Райффайзен банк переплюнул все остальные банки по количеству процентов, которые он мне начислил в день выписки. Размер процентов зашкаливал и свел на нет всю псевдоэкономию и псевдовыгодные условия. Нигде не говорится о том, что по истечении 110 дней необходимо погасить всю задолженность, акцент на слове ВСЮ, то есть речь идёт не о минимальном платеже, люди, а именно о всей до копейки сумме долга. И если вы погашаете хотя бы на рубль меньше, то проценты начисляются за весь период 110 дней по ставке и на всю сумму задолженности, как если бы она была нельготной!!! Сумма процентов в моем случае составила больше 10 тыс руб!!! не смотря на то, что к моменту выписки была погашена половина суммы от 200 тыс руб. До того момента, пока вы не погасите задолженность целиком, включая проценты, льготный период больше не наступит!!! И мало того, нужно снова ждать дату выписки, прежде, чем возобновятся прежние условия. Вот такая подстава ждёт вас! В банке я разочарована, планирую закрывать карту в ближайшее время.

Отзыв полезен? 3 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

С приобретением пакета премиум директ начались проблемы. Периодически блокируются операции за границей. Проговорил с премиум лайн уйму денег в роуминге. На протяжении года проблема так и не решена. Никто из сотрудников, включая начальников отделения не в курсе, как именно работает система безопасности и что можно сделать. Написал 3 претензии, результат 0. Собираюсь распрощаться с банком навсегда.

Отзыв полезен? 0 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Открывал счёт для бизнеса в Райффайзенбанке в режиме онлайн, сотрудник перезвонил ровно через 7 минут. Сначала сам рассказал о тарифах, описал комиссии, потом ответил на все мои вопросы. Бизнес еще небольшой, поэтому посоветовал пакет «Старт». Зарезервировали сразу же, прислали реквизиты, с которыми уже можно было работать. Договорились о том, что ко мне приедет менеджер прямо в офис, подпишем документы при личной встрече, список бумаг огласили сразу же. Ещё спрашивал, как можно сэкономить, предложили заплатить за обслуживание сразу за весь год, бонусом дали 3 бесплатных месяца. Никаких недоразумений во время сотрудничества не было обнаружено – удобный онлайн-банкинг, быстрое зачисление, невысокие комиссии, выгодные бизнес-карты. Ещё здесь онлайн-бухгалтерия неплоха. В целом банк советую, они всегда предупреждают о каких-то глобальных изменениях в тарифах, поэтому сюрпризов в виде внеплановых списаний со счета вы не получите.

Отзыв полезен? 0 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Скажу вам откровенно, самый ужасный банк. Не ведитесь на хорошие отзывы, они пишутся самими сотрудниками. Завёл карту с кэшбэком, та что без ограничений, совершил покупку на очень большую сумму, и соответственно в онлайн банке отразилась хорошая сумма кэшбека. Но когда пришло время выплаты этого самого кэшбека, на карте увидел нули. И мне никто из сотрудников банка не удосужился позвонить или сообщить об отказе в выплате. Позвонил на горячую линию, составили обращение, и через пару дней приходит сообщение, что в выплате вам отказано по причине того что была отключена опция кэшбек. А для чего я спрашивается заводил карту с кэшбэком, чтобы не получить бонусы? Короче под любыми предлогами начинают отказывать, сколько я потом не общался с сотрудниками. райффайзенбанк очень нечестный банк. И это уже во второй раз, не люблю писать отзывы, но здесь просто накипело! Так что не советую, обходите его стороной. Есть много разных и перспективных банков, только не райффайзенбанк. Много где честно платят кэшбеки, ВТБ, Росбанк, Альфа-банк, Тинькофф, проверено.

Отзыв полезен? 5 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв