Отзыв о Райффайзенбанк от пользователя Алексей от 26 февраля 2021

1
А
Алексей , Россия 26 февраля 2021 13:42
Отзыв о дебетовой карте «Дебетовая карта Visa Classic»
Пять дней назад при переводе денежных средств с карты Райффайзен на карту ВТБ произошло списание суммы, но средства на карту получения так и не поступили. В банке по моей заявке висит сервисный запрос IM-2596939. Сотрудникам банка задал простой вопрос «Когда заявка будет рассмотрена?». Ниже топ ответов сотрудников Райффайзен. Лучше оценить банк, я бы не смог: «Заявка находится еще в работе, по ней повышен приоритет» «Ее еще не до конца рассмотрели и нет решения» «Коллегами ведутся работы по устранению ошибок при сбое. Точных сроков не указано.» «… со своей стороны повлиять никак не можем на ускорение процесса рассмотрения запроса, ждём результатов по обращению от коллег, сроки не регламентируются, к сожалению.» «Данной информацией мы не владеем. Сроки рассмотрения не регламентируются, к сожалению. Сами технические специалисты не могут дать точных сроков по нашему запросу.» «Мы не называем точных сроков, так как у нас их нет. Запрос с повышенным приоритетом будет рассмотрен в кротчайшие сроки.» «В работе» «Максимальный срок-11 дней, мы получили большое количество обращений на разблокировку сумм, у коллег большая загруженность»
Отзыв полезен?
1
0
Спам
Отменить
Есть что добавить о банке?

Другие отзывы о Райффайзенбанке

Russell
Казань
Довольно хорошее отделение Райффайзен банка на Ершова. При получении новой карты не было возможности активировать стандартным способом (перевести... Читать всё
Дмитрий Гришин
Россия
Являюсь клиентом Райффайзен банка тринадцать лет, являюсь зарплатным клиентом. В 2014 году оформил автокредит в Райффайзен банке и полностью... Читать всё
Есть что добавить о банке?

Популярные отзывы

Враньё, никаких 6% по накопительному альфа-счету вы не получите. Я повелся на эту замануху. Сегодня утром начислили 3,5% и все. Зато сотрудница, при... Читать всё
Отличный банк. Немного правда тесноватый. Открыл вклад под самый выгодный процент в нашем городе. Всем рекомендую вклады. И небольшой совет - не... Читать всё
Добрый день,в июле мы подали заявку на сел.ипотеку,через 2 недели получили одобрение,в августе мы нашли подходящее нам жилье,собрали все подходящие... Читать всё

Выгодные предложения

Накопительный счет «Управляй процентом»

6% годовых для новых клиентов в первые два месяца. Пополнение и снятие ваших денежных средств без потери процентов

от 600 000 до 12 000 000  руб.
Сумма
до 30 лет
Срок
от 15 %
Первый взнос
от 5,8 %
Ставка
Кредит наличными
от 100 000 руб. до 5 000 000 руб.
Сумма
от 1 года 1 мес. до 7 лет
Срок
от 5 %
Ставка

Кредит до 1 млн рублей по паспорту

до 600 000 руб.
Лимит
до 110 дней
Льготный период
до 19,0 %
Ставка
 %
Cash Back

0% по кредиту до 110 дней; 0 рублей за обслуживание.

 %
Процент на остаток
Бесплатно
Годовое обслуживание
до 1,5 %
Cash Back
Автокредит "На покупку подержанного автомобиля"
от 100 000 руб. до 3 000 000 руб.
Сумма
от 1 года 1 мес. до 5 лет
Срок
Любой
Первый взнос
от 5,6 %
Ставка

Первоначальный взнос не нужен. Ставка не зависит от КАСКО. Минимум документов.