Отзыв о Райффайзенбанке от пользователя Дмитрий от 16 июля 2021

1
Д
Дмитрий, Россия, 16 июля 2021, 20:28
Отзыв о вкладе «Выгодное решение»
25.06.2021 около 11 часов дня я при внесении денег в банкомат который находится в филиале самого банка столкнулся с некорректной работой данного устройства. При внесении 5500$ банкомат выдал цифру на экране 4100$ и предложил внесение или отмену, я нажал отмену . После пересчета денег я понял что банкомат данного банка не только показал неправильную цифру на табло но и присвоил себе 1400$!!! А ТЕПЕРЬ О ТОМ С ЧЕМ МНЕ ПРИШЛОСЬ СТОЛКНУТЬСЯ СВЯЗАВШИСЬ С ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ !!!! НАДЕЮСЬ ЭТО КОГО-ТО ЭТО ОГРАДИТ И ОБЕЗОПАСИТ !!! Люди должны об этом знать. После того как я позвонил на горячую линию и оставил обращение. Вот его номер!!! Уважаемый клиент, благодарим Вас за обращение. Номер Вашего обращения CLM000000466111. С уважением, АО "Райффайзенбанк" Консультант банка сказал что на решение моего вопроса банку понадобится 10 суток ,но вы не волнуйтесь как правило на 3 сутки вам все перечислят на счет ( ЭТО ВРАНЬЕ) После этого я сразу нанес визит в филиал банка и задал представителям банка вопрос ,ЧТО ИМ МЕШАЕТ СКАЗАТЬ ЧТО БАНКОМАТ ПРАВИЛЬНЫЙ И ЧТО ЭТО Я ОБСЧИТАЛСЯ ??? ответ был следующий , мол вы не волнуйтесь у нас репутация и через 2 максимум 3 дня все вернем ( ОЧЕРЕДНОЕ ВРАНЬЕ) Выждав 3 дня я опять обратился в филиал уже к НИКУЛИНОЙ ОКСАНЕ ИВАНОВНЕ которую представили как управляющую ( ВРАНЬЕ) филиалом ,хотя она руководитель отдела физлиц. На вопрос как так получается что за ваши сбои платят ваши клиенты ответа не последовало !!!, она предложила ускорить процесс ( очередное вранье) Кому то звонила ,писала ,потом сказала идите домой вот вам мой номер сегодня или завтра деньги будут у вас на счете (опять вранье) потом перестала брать трубку вовсе сославшись на отпуск А ТЕПЕРЬ ПРО ТО КАК ДАННЫЙ БАНК КИДАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ ПРИСВАИВАЯ ИХ ДЕНЬГИ !!!! С конца июня срок сдвинули на 10 июля сообщив мне что ИЗЛИШКОВ НЕ ВЫЯВЛЕНО, потом срок сдвинули на 15 июля , после моих звонков и потраченных нервов НИКУЛИНА ОКСАНА ИВАНОВНА сообщила что срок сдвигается на 20 июля , на вопрос может ли с 20 сдвинуться на 30 июля и дальше по такой же схеме она ответила что все может быть !!! Сегодня 16.07.2021 мои деньги мне так и не вернули !!! ВСЕ ПРЕДСТАВИТЕЛИ БАНКА ХОРОМ ВРУТ С КОНЦА ИЮНЯ !!! ТЕПЕРЬ ОНИ УТВЕРЖДАЮТ ЧТО ТОЛЬКО ФИКСИРУЮТ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ , А РЕШЕНИЕ ПРИНИМАЕТ КУРАТОР В МОСКВЕ КОТОРОМУ ОНИ МОГУТ ТОЛЬКО ПИСАТЬ. В общем знайте что данный НЕДОБАНК ЭТО МЕСТО ГДЕ У ВАС МОГУТ ЗАБРАТЬ ВАШУ СОБСТВЕННОСТЬ ССЫЛАЯСЬ НА ТЕХНИЧЕСКИЕ СБОИ , И ПОТОМ ЗАСТАВИТЬ ВАС ПЛАТИТЬ ЗА ИХ СБОИ ВАШИМИ ЖЕ ДЕНЬГАМИ. БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ !!!! МОЙ ПРИМЕР НЕ ЕДИНИЧЕН РАЙФФАЙЗЕН ЭТО АФЕРИСТЫ ПРИСВАИВАЮЩИЕ СОБСТВЕННОСТЬ СВОИХ КЛИЕНТОВ ,аргументируя это своим внутренним регламентом! И еще так что б было понимание у тех кто будет читать этот отзыв . При инкассации банкомата инкассаторам не чего не стоит забрать попавшие в неправильное место ( банкомата) купюры ну так что б вам потом сказали что излишков не выявлено !!! Утверждать я конечно не могу на 100% но судя по тому что творит этот ЛЖИВЫЙ НЕДОБАНК я такой ситуации не исключаю!!! В общем буду писать дальше во все инстанции в том числе в СМИ. Адрес данной организации г.ВОРОНЕЖ УЛ СВОБОДЫ 14 Руководитель отдела Физ Лиц Никулина Оксана Ивановна Часть 2 А ЭТО СПУСТЯ НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ ПОСЛЕ ПУБЛИКАЦИИ ОТЗЫВА НА ДАННОМ ПОРТАЛЕ Дмитрий Магометович, по обращению CLM000000466111 расследование завершено. Операция взноса от 25.06.2021 года была вами отменена и купюры были возвращены. Успешной операции по внесению наличных средств  по карте произведено не было. Данные банкоматной ленты свидетельствуют о том, вы внесли денежные средства в размере 4 100 долларов. Дополнительно уточняем, что сбоев и замятий купюр при взносе наличных не зафиксировано. Подробнее: rzb.ru/xX6RgC. Райффайзенбанк ВОТ МНЕ И ОТВЕТ ПРИШЕЛ ОТ ДАННЫХ ГОП-СТОПНИКОВ !!!!! Я ГОВОРЮ ЧТО Я ПОЛОЖИЛ В ЛАТОК БАНКОМАТА 5500$ А ОНИ ДОПОЛНИТЕЛЬНО УТОЧНЯЮТ ЧТО 5500$ НЕ БЫЛО А БЫЛО 4100$ И ВЕРИТЬ В ДАННОМ СЛУЧАЕ НУЖНО ИМ , ОНИ И ДЕНЬГИ ВОРУЮТ  И ЗАЯВКИ О ПРОПАЖЕ ПРИНИМАЮТ , И САМИ ИХ РАССЛЕДУЮТ!!! ВОТ С ТАКИМ ФИНАЛОМ
ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный
Спам
28
1
Отменить
Есть что добавить о банке?

Выгодные предложения

ИИ Валера оценил этот продукт на
Вклад «МКБ. 30 лет»
Вклад «МКБ. 30 лет»

Искусственный интеллект Валера рассчитал рейтинг вклада, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров вклада и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость вклада и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции вклада. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Сумма
30 000 ₽3 000 000 ₽ до 3 000 000 ₽
Срок
95 – 1100 дней
Ставка
до 10,0%
Автопролонгация
Открытие онлайн
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Ставка: до 10,0%
  • Сумма: от 30 000 ₽ до 3 000 000 ₽ до 3 000 000 ₽
  • Срок: от 95 дней до 1100 дней
  • Капитализация: нет
  • Выплата процентов: в конце срока
  • Пополнение: нет
  • Частичное снятие: нет
Подробнее Подать заявку
Надежный банк!
ИИ Валера оценил этот продукт на
Ипотека по 2-м документам
Ипотека по 2-м документам

Искусственный интеллект Валера рассчитал рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Сумма
300 000 ₽60 000 000 ₽ до 60 000 000 ₽
Срок
1 – 30 лет
Ставка
от 5.3%
Первый взнос
от 15%
Без подтверждения дохода
Материнский капитал
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 300 000 ₽ до 60 000 000 ₽ до 60 000 000 ₽
  • Ставка: от 5.3%
  • Срок: от 1 года до 30 лет
  • Первоначальный взнос: от 15%
  • Цель ипотеки: покупка жилья
  • Категория недвижимости: вторичный рынок жилья
  • Решение: день в день
  • Поручительство: не требуется
  • Залог: обязательный залог приобретаемого имущества, обязательный залог имеющегося имущества
Подробнее Подать заявку
ИИ Валера оценил этот продукт на
Кредит наличными
Кредит наличными

Искусственный интеллект Валера рассчитал рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Сумма
100 000 ₽7 000 000 ₽ до 7 000 000 ₽
Срок
1 г. 1 мес. – 7 лет
Ставка
от 4,4%
Без обеспечения
Онлайн решение
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 100 000 ₽ до 7 000 000 ₽ до 7 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 4,4%
  • Срок: от 1 г. 1 мес. до 7 лет
  • Цель: на любые цели
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: не требуется
  • Решение: день в день
Подробнее Подать заявку
От 90 до 180 дней без %
Cash Back до 50%
Лимит
до 1 000 000 ₽ до 1 000 000 ₽
Льготный период
180 дней
Обслуживание
бесплатно
Процентная ставка
от 11,9%
Доставка курьером
Бесплатные уведомления
Без справки о доходах
С рассрочкой
Подробные условия Оформить
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Снятие наличных
  • Cash Back
    • Тип: Visa Gold
    • Льготный период: 180 дней
    • Кредитный лимит: до 1 000 000 ₽ до 1 000 000 ₽
    • Обслуживание: бесплатно
    • Процентная ставка: от 11,9%
    • Бесплатный выпуск: да
    • Срок рассмотрения заявки: день в день
    • Период рассрочки: 180 дней
    Подробнее Оформить
    Бесплатное обслуживание
    Cash Back до 3%
    Проценты на остаток
    до 6%
    Обслуживание
    бесплатно
    SMS информирование
    99 ₽ в месяц
    Доставка курьером
    Бесплатный выпуск
    Процент на остаток
    Подробные условия Оформить
    • Общие условия
    • Снятие наличных
    • Cash Back
    • Тип: Мир Классическая
    • Обслуживание: бесплатно
    • Cash back: до 3%
    • Проценты на остаток: при любой сумме остатка процентная ставка до 6%
    • Бесплатный выпуск: да
    • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
    • Возможность выпуска дополнительной карты: нет
    • Овердрафт: нет
    • Доставка карты: курьером, в отделение банка
    Условия снятия наличных
    ВалютаСуммаКомиссияМинимальная сумма комиссии
    В банкоматах банкаРублиЛюбая0%0
    В банкоматах других банковРублиЛюбая0%1.5
    Ограничения на снятие наличных
    ВалютаОграничение
    В банкоматах банкаРубли200 000 в день
    1 500 000 в месяц
    В банкоматах других банковРубли200 000 в день
    1 500 000 в месяц
    Подробнее Оформить
    ИИ Валера оценил этот продукт на
    Автокредит «Кредит на авто и другие цели»
    Автокредит «Кредит на авто и другие цели»

    Искусственный интеллект Валера рассчитал рейтинг автокредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

    Рейтинг учитывает 7 параметров автокредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость автокредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции автокредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

    Сумма
    500 000 ₽7 000 000 ₽ до 7 000 000 ₽
    Срок
    1 г. 1 мес. – 7 лет
    Ставка
    от 1,4%
    Без залога
    Подробные условия Подать заявку
    • Общие условия
    • Требования и документы
    • Примеры расчетов
    • Сумма: от 500 000 ₽ до 7 000 000 ₽ до 7 000 000 ₽
    • Валюта: рубли
    • Ставка: от 1,4%
    • Срок: от 1 г. 1 мес. до 7 лет
    • Страхование КАСКО: по желанию клиента
    • Вид транспорта: легковой автомобиль иностранный или российский, новый или подержанный
    • Подтверждение дохода: требуется
    • Обеспечение: не требуется
    • Решение: до недели
    Подробнее Подать заявку