Отзыв о банке «Ренессанс Кредит» от пользователя Олег от 19 декабря 2019

Моя жена получила кредит в данном банке. В последствии, после консультации с работником банка, произвела досрочное погашение кредита путём внесения всей согласованной суммы на счёт. Через , примерно 18 месяцев обратилась за новым кредитом. Получила предварительное одобрение. Но, вдруг, другой звонок и работник сообщает о наличии у моей жены кредита в этом банке. Оказалось, работник был либо не квалифицированный, либо с умыслом и не предложил, ещё тогда при вносе средств, написать заявление о закрытии кредита! В итоге: банк кредит не закрыл, пользовался деньгами моей жены и начислял проценты как если бы кредит был не погашен. Жена обратилась в суд, банк на заседания суда не являлся и тем не менее, решение суда было в пользу банка. Получается, добросовестный заёмщик в лице моей жены, соблюдая все правила и сроки, теперь ещё и должна банку денежные средства за кредит, которым не пользовалась, а суд принял сторону банка с некомпетентными (как минимум) работниками! Вывод: выбирайте любой другой ПОРЯДОЧНЫЙ банк, который будет беречь своих надёжных и постоянных клиентов. ПОЗОР и банку и СУДУ !!! (это ещё я не рассказал как они посылали своих коллекторов с угрозами!)

Отзыв полезен? 36 3 Скрыть комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв