Новый вид мошенничества с использованием интерактивных голосовых ответов (IVR)

06 апреля 2016
В России развивается новый вид мошенничества в виде воровства сведений о банковских картах клиентов  с помощью внешних интерактивных голосовых ответов (IVR).  
В частности, в рамках этой схемы гражданам звонят не сами мошенники, а запрограммированные ими роботы,  которые представляются сотрудниками банков и узнают необходимую информацию.
С апреля 2015 года по апрель 2016 года с помощью этого способа мошенники украли с банковских карт россиян 6 млн рублей. Отмечается, что IVR запрограммированы на входящие вызовы — для приветствия абонентов ("Спасибо за звонок в нашу компанию.  Если Вы знаете внутренний номер сотрудника, наберите номер прямо сейчас").  Но в настоящее время злоумышленники стали использовать IVR и для исходящих звонков. Запрограммированные мошенниками роботы,  представляясь сотрудниками банков, просят граждан назвать данные карт, логины и пароли для входа в интернет-банк, CVV— и PIN-коды. "Новая мошенническая схема достаточно специфична, но эффективна. Жертвы мало знают о том, что роботы могут звонить. 
Сталкиваясь с нестандартной ситуацией, банковские клиенты теряются — это первое, что нужно злоумышленникам.  Дальше обрабатывать человека гораздо легче. Во-вторых, автоответчик вызывает доверие: в представлении людей подобные системы  используют крупные компании; также робот не обладает интеллектом, чтобы обманывать.  Но при этом граждане, которые становятся мишенью мошенников, забывают, что настраивают систему живые люди.

Источник информации: Tass.ru
 

Последние пресс-релизы

«Удобная дата» РосЕвроБанка вошла в первую десятку рейтинга вкладов в долларах США в банках топ-100
«Удобная дата» РосЕвроБанка вошла в первую десятку рейтинга вкладов в долларах США в банках топ-100
22 февраля 2017
Начальник Отдела брокерских операций РосЕвроБанка Евгений Волков прокомментировал последние события финансового рынка журналу «Компания»
Начальник Отдела брокерских операций РосЕвроБанка Евгений Волков прокомментировал последние события финансового рынка журналу «Компания»
21 февраля 2017
Начальник Отдела брокерских операций РосЕвроБанка Евгений Волков выступил в качестве эксперта в прямом эфире Царьград ТВ
Начальник Отдела брокерских операций РосЕвроБанка Евгений Волков выступил в качестве эксперта в прямом эфире Царьград ТВ
16 февраля 2017
Директор департамента платежных карт РосЕвроБанка Сергей Варганов рассказал о том, как лучше пользоваться банковскими картами, чтобы не стать жертвой мошенников, в программе «Доброе утро» Первого канала
Директор департамента платежных карт РосЕвроБанка Сергей Варганов рассказал о том, как лучше пользоваться банковскими картами, чтобы не стать жертвой мошенников, в программе «Доброе утро» Первого канала
14 февраля 2017
РосЕвроБанк одним из первых реализовал возможность эмиссии карт «Мир» в рамках сотрудничества с компанией БПЦ Процессинг
РосЕвроБанк одним из первых реализовал возможность эмиссии карт «Мир» в рамках сотрудничества с компанией БПЦ Процессинг
14 февраля 2017
Курсы обмена валют
22.02.2017 c 23.02.2017
ЦБ USD 57,86 57,48 -0,38
ЦБ EUR 61,21 60,45 -0,76
«Золотая корона» — Обмен валюты
USD Купить по 58,50 0,51
EUR Купить по 61,56 0,27
USD - 56,30 59,30
EUR - 58,90 62,40
Курсы еще 70 банков
Информация обновлена 22.02.2017 в 20:05
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 22 890 926 -1,1%
2 Газпромбанк 5 274 296 +3,4%
3 ВТБ 24 3 228 326 +1,8%
4 РоссельхозБанк 2 982 112 +4%
5 ФК Открытие 2 751 106 -2,1%
6 Альфа-Банк 2 412 642 -2,7%
7 Московский Кредитный Банк 1 394 647 -4,4%
8 Промсвязьбанк 1 321 270 -0,5%
9 ЮниКредит Банк 1 147 947 -2,7%
10 Райффайзенбанк 792 310 +3,9%

Активы банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.02.2017

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 3 734 041 -0,4%
2 ВТБ 24 1 478 912 -0,1%
3 РоссельхозБанк 307 547 -1,5%
4 Газпромбанк 299 729 -0,6%
5 Альфа-Банк 232 466 +0,3%
6 Райффайзенбанк 157 680 +0,3%
7 Банк Хоум Кредит 139 671 -0,5%
8 Росбанк 117 955 -1,9%
9 ДельтаКредит 114 541 -0,5%
10 ЮниКредит Банк 103 811 -0,3%

Кредиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.02.2017

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 8 860 668 +0,8%
2 ВТБ 24 1 644 512 -0,3%
3 РоссельхозБанк 568 086 +3,2%
4 Газпромбанк 504 236 +1,3%
5 Промсвязьбанк 341 346 +0,4%
6 ФК Открытие 454 178 +2,7%
7 Альфа-Банк 281 110 +3,5%
8 Московский Кредитный Банк 234 744 +2,2%
9 Совкомбанк 208 340 +3,7%
10 Югра 167 902 +0,8%

Депозиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.02.2017

Полный рейтинг банков России