Отзыв о Росгосстрах Банк от пользователя Антонина Александровна от 08 сентября 2021

3
АА
Антонина Александровна, Россия, 08 сентября 2021, 00:04
Отзыв о вкладе «Накопительный счет «Автомобилист»»
Мышиная возня и якобы повышенные % ставки Являюсь клиентом банка с середины мая 2021 г и уже 4 месяца не имею понимания об условиях, на которых размещены МОИ денежные средства в этой структуре. Открыла счет Автомобилист, к которому привязана карта Автодрайв. Совершая расходные операции по карте, превышающие 10т.р. в месяц, рассчитываю на повышенные проценты. Однако, на деле выходит, что это обман банка. По карте в мае прошли 10 т.р., в июне прибавки НЕТ. На горячей линии мне пояснили, что май был неполным месяцем, потому и арась. Надо, чтобы месяц был полный, операции были именно расходными, т.е. оплата проходила через терминал и сумма превышала 10 т.р. и прошла обработку не позднее последнего дня месяца. Ну ок, все, спрашиваю, условия все? – Все! В сентябре оказалось, что это далеко не все. За август месяц при расходных операциях в июле на сумму более 11 т.р. я опять не получила повышенный процент. Ответить, почему так произошло, мне смогли только после 2-го обращения на горячую линию с матюками и жалобой. Оказалось реально за полчаса выяснить причину и довести до меня следующую информацию: один из платежей имеет МСС 4900 и поэтому был исключен из суммы расходных операций. Ну это просто цирковой номер! ......а это матюки в адрес банка!........ Я должна найти и изучить на сайте «Правила участия в маркетинговой Акции «АвтоДрайв» в Публичном акционерном обществе «Росгосстрах Банк» (редакция 4)» – тут еще один цирковой кульбит – ОНИ ДАТИРОВАНЫ СЕНТЯБРЕМ!!! 2021 года о чем мне торжественно и ТРОЕКРАТНО сообщил оператор ( а вопрос мой про август и июль, на минуточку). И действительно, есть такой документ на сайте, только почему банк меня информирует об этом постфактум? И оператор отказывается предоставлять информацию про июль-август, как будто речь вовсе не о них. Кстати, имею на руках чек по той самой операции и никаких МСС на нем нет. Искать следует в личном кабинете, но чтобы в него попасть, надо каждый раз пересбрасывать пароль. К тому же, % ставка актуальная там не отображается. Короче, очередной банк, предлагающий очередной аттракцион. Минусы в работе банка: 1) При открытии накопительного счета вы не получаете никаких условий размещения денсредств, - надо искать информацию на их сайте. Слепые, ленивые, тупые и сильно занятые сами виноваты. 2) Горячая линия консультирует каждый раз по-разному и не в полной мере. 3) Вход в личный кабинет то еще шоу – через раз приходится сбрасывать пароль, т.к. система выдает ошибки и не пускает. 4) !!!!в личном кабинете не отображается реальная % ставка. Вот сейчас операторы усираются, что она 7,5, а я вижу 6,4. WHUY? А ХЗ! Кстати, в банке дают распечатки , в к-х значение % ставки не фигурирует никак! Ну, да, это информация для излишне педантичных. 5) В Саранске офис один и тот без кассы. Снятие-внесение только через терминал. Видимо, для того, чтоб клиенту было «удобно» ходить и снимать крупные суммы в течение нескольких дней в единственный терминал. Суммы напрямую связаны с типом карты, которую имеете в банке, максимум 500.000. Может, есть и другие, но эта информация будет интересна для отважных вкладчиков, к-е в наше время ежемесячного отзыва лицензий у банков рискнут внести сумму больше страховой премии в 1,4 млн.руб. Пополнение возможно через банкоматы банков-партнеров, которые в изобилии только в Центре. Словом, удобно для любителей длительных прогулок и никуда не спешащих. 6) По факту прибавка к % ставке накопительного счета Автомобилист по Автодрайву клиенту банка выгодна в случае, если на счету лежит сумма, не превышающая 700 000 руб. Фактический размер прибавки при этой максимальной сумме не сильно больше 500 рублей. Если положить на счет сумму больше, то держать ее там не выгодно, – потеряешь 1%. Придется раздробить на несколько счетов, тогда Автодрайв возможно подключить только к одному из них, а это те же 500 рублей. Выходит, что беготня за повышенным процентом просто мышиная возня. Наверное, бензина ушло больше на всю суету с пополнением карты, чем на этом удастся «заработать». Кстати, не смотря ни на что, горячая линия обещает мне повышенный процент в сентябре. На кофеек и и ириски)
Спам
12
1
Отменить
Есть что добавить о банке?

Выгодные предложения

Сумма
от 1 ₽
Срок
от 1 месяца
Ставка
9.0%
Сумма
от 600 000 ₽ до 3 000 000 ₽
Срок
до 30 лет
Первый взнос
от 15%
Ставка
от 4,3%

Рейтинг кредита
Кредит наличными
Кредит наличными

Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Кредит наличными
Сумма
от 100 000 до 5 000 000 ₽
Срок
от 1 года 1 мес. до 7 лет
Ставка
от 5,5%
Решение
день в день
Без обеспечения
Доставка курьером
Онлайн решение
Подробнее Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 100 000 до 5 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 5,5%
  • Срок: от 1 года 1 мес. до 7 лет
  • Цель: на любые цели
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: не требуется
  • Решение: день в день

Удобная карта
Лимит
до 600 000 ₽
Льготный период
180 дней
Обслуживание
до 2 388 ₽ за первый год
Ставка
11,9%
Решение
день в день
Доставка курьером
Бесплатные уведомления
Без справки о доходах
Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Снятие наличных
  • Тип: Visa Gold
  • Льготный период: 180 дней
  • Кредитный лимит: до 600 000 ₽
  • Обслуживание в первый год: до 2 388 ₽
  • Обслуживание со второго года: до 2 388 ₽
  • Процентная ставка: 11,9%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Срок рассмотрения заявки: день в день
  • Период рассрочки: нет
Подробнее Оформить
Процент на остаток
Обслуживание
До 150 ₽ в месяц (в первый год)
Cash Back

Выдача онлайн
Рейтинг автокредита
Автокредит «На покупку подержанного автомобиля»
Автокредит «На покупку подержанного автомобиля»

Мы рассчитали рейтинг автокредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров автокредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость автокредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции автокредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Автокредит «На покупку подержанного автомобиля»
Сумма
от 300 000 до 5 000 000 ₽
Срок
от 1 года 1 мес. до 5 лет
Ставка
3,9%
Первоначальный взнос не нужен. Ставка не зависит от КАСКО. Минимум документов.
Без залога
Подробнее Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 300 000 до 5 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: 3,9%
  • Срок: от 1 года 1 мес. до 5 лет
  • Страхование КАСКО: по желанию клиента
  • Вид транспорта: легковой автомобиль подержанный иностранный или российский
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: требуется
  • Решение: до недели