Отзывы об обслуживании клиентов в Россельхозбанке

На сайте заполнил заявку, пришла смс, что предварительно одобрили, позвонила оператор, спросила про гос.услуги, сказал, что все нормально, тогда Читать далее...

На сайте заполнил заявку, пришла смс, что предварительно одобрили, позвонила оператор, спросила про гос.услуги, сказал, что все нормально, тогда говорит не нужны будут справки о доходах, обрадовался, отпросился с работы, дабы успеть,приехал, мне говорят, что нужны справки о доходах, якобы что-то там произошло с данными от ПФР, заказал справку на работе, через 2 дня приезжаю, а мне говорят, что отказано....за потраченное время обидно, да, возможно на мне нагруженность кредитная, но тогда зачем посылать человека в офис, к тому же ещё и гонять туда -сюда...не приятная ситуация Скрыть

Ужасный банк! Лет 5 назад закрыла там все счета и вклады. А в феврале 2022 года из личного кабинета налогоплательщика узнала, что у меня открыт счет Читать далее...

Ужасный банк! Лет 5 назад закрыла там все счета и вклады. А в феврале 2022 года из личного кабинета налогоплательщика узнала, что у меня открыт счет в этом банке, без моего присутствия и согласия! В банке сказали, что произошла ошибка, и счет они закроют сами,прошло 2 месяца, а счет до сих пор открыт!!! Скрыть

Карта Россельхозбанк с системой unipay. Мой друг привез эту карту в Индию, да заплатив за кусок пластика 7500! Снятие наличных: в день снятия налички Читать далее...

Карта Россельхозбанк с системой unipay. Мой друг привез эту карту в Индию, да заплатив за кусок пластика 7500! Снятие наличных: в день снятия налички с банкомата индийского банка снялось с дикой конвертацией т.е за 10 тыс рупий с карты снялось ок 14 тыс. Через пару дней банк снимает ещё 1800 рублей- произведен перерасчёт по внутреннему курсу. Вобще это лохотрон, я так считаю. Банк отвратительный. Если делать конвертацию с рублей в юани, с юаней в доллары, с долларов в рупии, то за 10 тыс рупий снять должны были максимум 11 тыс рублей. Скрыть

Положил крупную сумму на пиф сбалансированный. Прошло пол года. Ни денег, ни информации. Воры.

Спасибо

Сложно найти банк с таким же бесконечно долгим обслуживанием как этот. Часто два-три оператора одного клиента обслуживают, все никак не могут с Читать далее...

Сложно найти банк с таким же бесконечно долгим обслуживанием как этот. Часто два-три оператора одного клиента обслуживают, все никак не могут с проблемой разобраться. Или одновременно все разбрелись куда то. Ожидание обслуживания просто зашкаливает допустимые пределы. Скрыть

Огромное спасибо сотрудникам Россельхозбанка за их доброжелательность и спокойствие в период большого наплыва клиентов в связи с переоформлением Читать далее...

Огромное спасибо сотрудникам Россельхозбанка за их доброжелательность и спокойствие в период большого наплыва клиентов в связи с переоформлением вкладов при неоднократном повышении процентной ставки. Несколько дней сотрудники были загружены работой в невероятном потоке людей преимущественно пожилого возраста. Нужно было каждому не только оформить документы, но ещё и рассказать, объяснить, повторить. Особенно благодарна Лукьяновой Наталье за её выдержку и терпение, когда она вынуждена была выслушивать мои претензии из-за того, что в офисе не оказалось книжек для оформления вклада. Очень спокойный грамотный сотрудник, улыбчивая и добрая. Она терпеливо выслушала и объяснила ситуацию так, что в итоге я ушла с хорошим настроением и приятным впечатлением в целом о Россельхозбанке. Скрыть

Ужас. Не смогла сегодня перевести деньги дочке. Видите ли голос мой показался молодым. Звонили с легализации что ли... Так ещё и заблокировали мою Читать далее...

Ужас. Не смогла сегодня перевести деньги дочке. Видите ли голос мой показался молодым. Звонили с легализации что ли... Так ещё и заблокировали мою карту. Не смогла снять. Теперь приходится ехать в город в банке чтоб разблокировать. Усложняют всё. Переведу пенсию в Сбербанк. Там уж точно нет таких проблем. Свои деньги деньги не смогла ни снять ни перевести. Дурдом Скрыть

В течение многих лет являюсь вкладчиком Россельхозбанка. 15 марта 2022 года я пришел в офис банка в Москве на Авиамоторнрй улице, чтобы сделать ряд Читать далее...

В течение многих лет являюсь вкладчиком Россельхозбанка. 15 марта 2022 года я пришел в офис банка в Москве на Авиамоторнрй улице, чтобы сделать ряд операций. Со мной работала О.А.Зайнукова. Было очень интересно наблюдать,, как уверенно, четко, энергично и профессионально она это делала. Кроме того, она подсказала некоторые полезные вещи, которые я не знал. И все это проходило в мягкой доброжелательной атмосфере, что в мои 80 довольно существенно. Спасибо! Скрыть

Высокие проценты по вкладам. Приятнее стало ходить особенно после ремонта. Удобный график работы банка.

Очень благодарна оператору Рюминой Евгении! В непростой обстановке, в условиях огромного наплыва клиентов, оперативно и качественно обслуживает всех Читать далее...

Очень благодарна оператору Рюминой Евгении! В непростой обстановке, в условиях огромного наплыва клиентов, оперативно и качественно обслуживает всех посетителей. Много пенсионеров, которым приходится объяснять всё по несколько раз, что нелегко. Спасибо. Скрыть

Очень благодарна

Спасибо за оперативность

Меня обманули в Россельхозбанке. Говорю уверенно, что именно нагло обманули. Думаю, что обманывают очень многих. Народ у нас доверчивый и договоров Читать далее...

Меня обманули в Россельхозбанке. Говорю уверенно, что именно нагло обманули. Думаю, что обманывают очень многих. Народ у нас доверчивый и договоров особо не читает, а верит тому, что говорит менеджер. Я открыла вклад Пенсионный Плюс, была довольна и решила открыть еще один такой же. Но сотрудник Трофимова Светлана Евгеньевна в отделении банка на Красной Пресне меня нагло обманула. Она открыла мне не Пенсионный Плюс, а Пенсионный доход, по которому я не получила ни копейки за год. Причем на словах щебетала, что открыла точно такой же. Друзья, сотрудники банков нагло обманывают, особенно пенсионеров, которые привыкли верить словам. Трофимова уже не работает, а такие же Трофимовы из этого же банка говорят: Ну вы же сами подписали договор. Мерзкие лживые банки. Специально придумывают кучу похожих программ вкладов и учат своих сотрудников обманывать нас. Никто не несет ответственности. Совести у них нет ни у кого. А в Службе качества тоже сидят такие же Трофимовы, которые никакие вопросы не разбирают, сотрудников не наказывают и отвечают одинаковыми шаблонными письмами. Это натуральное мошенничество, но как вы их привлечете за это? Как не стыдно вам РОссельхозбанк, мелкие вы с****, умеющие тырить мелочь по карманам у пенсионеров! Позор вам!! Фу на вас и на ваших мошенников-сотрудников с вами во главе! Скрыть

Одобрили ипотеку под 11 % , на этапе завершения сделки поменяли условия в одностороннем порядке и повысили ставку 25 %. Почему не довели сделку на Читать далее...

Одобрили ипотеку под 11 % , на этапе завершения сделки поменяли условия в одностороннем порядке и повысили ставку 25 %. Почему не довели сделку на условиях которые были оговорены изначально ? Кто будет возмещать траты за не оформленную до конца сделку ? Скрыть

Четыре дня назад подала заявку на закрытие валютного депозита и заказала валюту к выдаче. За день до выдачи позвонили из РСХБ и сказали, что выдача Читать далее...

Четыре дня назад подала заявку на закрытие валютного депозита и заказала валюту к выдаче. За день до выдачи позвонили из РСХБ и сказали, что выдача откладывается на неопределенное время. Просила назвать дату, когда я смогу получить валюту, ответили, что не могут этого сделать. Обращаю внимание, что на сайте убеждают нас в том, что получить свое мы можем в любое время. Как понимать отказ в выдаче моих сбережений? Что ждать дальше от этого банка? В то же время банк продает валюту (на табло высвечиваются ставки купли/продажи валюты), значит средства есть. Скрыть

Добрый день!!! Недавно посетил филиал банка в г. Иваново, ул. Суворова, 44. Сотрудники банка оставили очень приятное впечатление (вежливые и Читать далее...

Добрый день!!! Недавно посетил филиал банка в г. Иваново, ул. Суворова, 44. Сотрудники банка оставили очень приятное впечатление (вежливые и отзывчивые). На все вопросы отвечают грамотно и доходчиво. Помогли настроить онлайн-приложение. Чувствуется полный порядок в банке от чистоты помещений до оперативности и порядочности сотрудников в работе с клиентами Скрыть

Отвратительный банк! Пыталась осуществить перевод со счета на карту другого банка, мало того, что перевод не выполнили, так еще и доступ к мобильному Читать далее...

Отвратительный банк! Пыталась осуществить перевод со счета на карту другого банка, мало того, что перевод не выполнили, так еще и доступ к мобильному банку заблокировали! Уже не в первый раз сталкиваюсь с халатностью и абсолютной безграмотностью сотрудников данного банка. Ни с одним другим банком нет таких проблем! Скрыть

Оформлял кредитную карту, отличные условия, оформил в день обращения, грамотные специалисты!

Отличный банк