в России
На главную страницу
  • Частным лицам
  • Бизнесу и ИП New
Лицензия №1481
О банке

Отзыв о Сбербанке России от пользователя Дмитрий Сергеевич от 16 октября 2020

Сортировать
  • По дате
  • По полезности
Показывать все
  • Показать все отзывы
  • Положительные отзывы
  • Отрицательные отзывы
Оставить отзыв
Сбербанк России
Россия 16.10.2020 14:49

В общем, дело было так. Приехал вечером в банкомат. Решил положить деньги на карту, всего было 5600 р. Закидываю в купюроприемник сначала 100 рублей ( по 50 ), потом 500 рублей ( по 100 ). Вношу 1000 рублей ( 1 купюра ) На экране пишет: "Внесено 1600 р." Все верно, но самое интересное далее.. Кладу 4000 рублей в купюроприемник ( по 2000 две купюры ) Он не принял. Еще раз вношу 4000, которые он благополучно съел. Но, кто бы мог подумать, что на экране загорится уже не 5600 рублей, а всего 2000. Обратно остальное он не вернул ну и мне ничего не оставалось делать как нажать завершить. Я оперативно принял решение позвонить в тех. поддержку, благо ожидал всего одну минуту. Мне ответили и оператор даже не уточнил как все было, не спросил номер банкомата ( который я конечно же записал ), а просто сказала, что направит обращение. После чего мне прилетает сообщение: "Ваше обращение (номер) от 15.10.2020 принято в работу. Срок рассмотрения до 23.10.2020 включительно..." Я думал как то урегулируют данный вопрос, но на следующий день ( 16.10.20 ) Мне прилетает данное сообщение: "ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ, спасибо за обращение (номер) от 15.10.2020. При совершении операции сбоев в работе банкомата не зафиксировано. Основания для зачисления 3600р отсутствуют. Сбербанк" Ну и я сижу такой, думаю.. Неужели сложно проверить камеры, которые работают ( ну или должны работать ) на каждом банкомате. Еще раз звоню, на этот раз ждал оператора 7 минут, вроде не долго, и в ответ получаю:"Я повторно перенаправлю ваше обращение" И теперь мне ждать до 26.10.2020 включително... Раньше всегда любил и пользовался Сбером, но сейчас в планах перейти с данного банка, потому что неприятный осадок остался.. P.S.: Надеюсь, что данную проблему решат...

Отзыв полезен? Да 3/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв

Обсуждаемая дебетовая карта

Проценты на остатокГодовое обслуживаниеCash Back
150 руб. за первый год
  • Бесплатный выпуск
  • Скидки и бонусы
Лицензия №1481
В избранное Подробнее

Адрес отделения

Выгодные предложения

Сумма вкладаСрокСтавка
От 1 000 руб.
От 1 месяца до 3 летдо 3,35%
Лицензия №1481
Все вклады банка в России
Сумма кредитаСрокСтавка
от 600 000 руб.
до 60 000 000 руб.
до 30 летот 7,4%
Лицензия №1000
Все ипотечные программы банка в России
Сумма кредитаСрокСтавка
от 50 000 руб. до 5 000 000 руб.
от 6 месяцев до 7 летот 6,4%
Преимущества:

Оформление кредита за 1 визит в банк. Досрочное погашение без комиссии

Лицензия №1000
Все кредиты наличными банка в России
Сумма кредитаСрокСтавка
до 500 000 руб.
100 дней11,99%
Преимущества:

0% по кредиту на любые покупки в течение 100 дней и 0% комиссии на снятие наличных до 50 000₽. Бесплатное пополнение с карт любых банков.

Лицензия №1326
Все кредитные карты банка в России
Проценты на остатокГодовое обслуживание
До 2 988 руб.
за первый год
Лицензия №1
Все дебетовые карты банка в России
Сумма вкладаСрокСтавка
от 300 000 руб. до 7 000 000 руб.
до 7 летот 1%
Лицензия №1000
Все автокредиты банка в России

Курсы обмена валют

17.10.2020c 20.10.2020
ЦБ USD77,9677,92 -0,04
ЦБ EUR91,3091,31 +0,01
Курсы еще 101 банка
Информация обновлена 20.10.2020 в 1:36

Курсы обмена валют
Сбербанк России

ПокупкаПродажа
USD 75,52 --0,51 79,78 +0,26
EUR 88,72 --0,41 93,70 +0,59
Сравнить курсы банков
Информация обновлена 20.10.2020 в 01:36
Рейтинг банков
  • Активы
  • Кредиты
  • Депозиты