Отзыв о Сбербанк России от пользователя Дмитрий Сергеевич от 16 октября 2020

1
ДС
Дмитрий Сергеевич, Россия, 16 октября 2020, 14:49
Отзыв о дебетовой карте «СберКарта для молодёжи»
В общем, дело было так. Приехал вечером в банкомат. Решил положить деньги на карту, всего было 5600 р. Закидываю в купюроприемник сначала 100 рублей ( по 50 ), потом 500 рублей ( по 100 ). Вношу 1000 рублей ( 1 купюра ) На экране пишет: "Внесено 1600 р." Все верно, но самое интересное далее.. Кладу 4000 рублей в купюроприемник ( по 2000 две купюры ) Он не принял. Еще раз вношу 4000, которые он благополучно съел. Но, кто бы мог подумать, что на экране загорится уже не 5600 рублей, а всего 2000. Обратно остальное он не вернул ну и мне ничего не оставалось делать как нажать завершить. Я оперативно принял решение позвонить в тех. поддержку, благо ожидал всего одну минуту. Мне ответили и оператор даже не уточнил как все было, не спросил номер банкомата ( который я конечно же записал ), а просто сказала, что направит обращение. После чего мне прилетает сообщение: "Ваше обращение (номер) от 15.10.2020 принято в работу. Срок рассмотрения до 23.10.2020 включительно..." Я думал как то урегулируют данный вопрос, но на следующий день ( 16.10.20 ) Мне прилетает данное сообщение: "ДМИТРИЙ СЕРГЕЕВИЧ, спасибо за обращение (номер) от 15.10.2020. При совершении операции сбоев в работе банкомата не зафиксировано. Основания для зачисления 3600р отсутствуют. Сбербанк" Ну и я сижу такой, думаю.. Неужели сложно проверить камеры, которые работают ( ну или должны работать ) на каждом банкомате. Еще раз звоню, на этот раз ждал оператора 7 минут, вроде не долго, и в ответ получаю:"Я повторно перенаправлю ваше обращение" И теперь мне ждать до 26.10.2020 включително... Раньше всегда любил и пользовался Сбером, но сейчас в планах перейти с данного банка, потому что неприятный осадок остался.. P.S.: Надеюсь, что данную проблему решат...
Спам
28
2
Отменить
Есть что добавить о банке?

Выгодные предложения

Рейтинг вклада
Вклад «Ваш успех»
Вклад «Ваш успех»

Мы рассчитали рейтинг вклада, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров вклада и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость вклада и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции вклада. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Вклад «Ваш успех»
Сумма
от 50 000 до 10 000 000 ₽
Срок
от 91 дня до 1095 дней
Ставка
до 8,5%
Капитализация
Автопролонгация
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Ставка: до 8,5%
  • Сумма: от 50 000 до 10 000 000 ₽
  • Срок: от 91 дня до 1095 дней
  • Капитализация: есть
  • Выплата процентов: ежемесячно
  • Пополнение: нет
  • Частичное снятие: нет
Рейтинг кредита
Льготная ипотека
Льготная ипотека

Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Льготная ипотека
Сумма
от 100 000 до 8 500 000 ₽
Срок
от 1 года до 30 лет
Ставка
от 6.3%
Первый взнос
от 15%
Господдержка
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 100 000 до 8 500 000 ₽
  • Ставка: от 6.3%
  • Срок: от 1 года до 30 лет
  • Первоначальный взнос: от 15%
  • Цель ипотеки: покупка жилья
  • Категория недвижимости: первичный рынок жилья
  • Решение: больше недели
  • Залог: обязательный залог приобретаемого имущества
Быстрое решение
Рейтинг кредита
Кредит наличными
Кредит наличными

Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Кредит наличными
Сумма
от 300 000 до 5 000 000 ₽
Срок
от 1 года 1 мес. до 7 лет
Ставка
от 5,9%
Без обеспечения
Доставка курьером
Онлайн решение
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 300 000 до 5 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 5,9%
  • Срок: от 1 года 1 мес. до 7 лет
  • Цель: на любые цели
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: не требуется
  • Решение: день в день
Бесплатное обслуживание
Cash Back до 10%
Карта Халва
Лимит
до 500 000 ₽
Льготный период
3 года
Обслуживание
бесплатно
Процентная ставка
0,0001%
Доставка курьером
Бесплатные уведомления
Без справки о доходах
Бесплатное снятие наличных
С рассрочкой
Подробные условия Оформить
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: MasterСard World, Мир Классическая
  • Льготный период: 3 года
  • Кредитный лимит: до 500 000 ₽
  • Обслуживание в первый год: бесплатно
  • Обслуживание со второго года: бесплатно
  • Процентная ставка: 0,0001%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Срок рассмотрения заявки: день в день
  • Период рассрочки: 36 месяцев
Новое предложение
Cash Back до 50%
Карта «"Мир" для всех»
Проценты на остаток
до 7%
Обслуживание
бесплатно
Овердрафт
нет
Доставка курьером
Бесплатный выпуск
Процент на остаток
Подробные условия Оформить
  • Общие условия
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: Мир
  • Обслуживание в первый год: бесплатно
  • Обслуживание со второго года: бесплатно
  • Cash back: до 50%
  • Проценты на остаток: при сумме остатка от 5 000 до 300 000 рублей процентная ставка до 7%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
  • Возможность выпуска дополнительной карты: нет
  • SMS информирование: 59 рублей в месяц
  • Доставка карты: курьером, в отделении банка
Условия снятия наличных
ВалютаСуммаКомиссияМинимальная сумма комиссии
В банкоматах банкаРублиЛюбая0%0
В банкоматах других банковРублидо 1000000%0
от 1000001,5%200
Ограничения на снятие наличных
ВалютаОграничение
В банкоматах банкаРубли200 000 в день
1 500 000 в месяц
В банкоматах других банковРубли200 000 в день
1 500 000 в месяц
Онлайн решение
Рейтинг автокредита
Автокредит «На покупку автомобиля»
Автокредит «На покупку автомобиля»

Мы рассчитали рейтинг автокредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров автокредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость автокредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции автокредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Автокредит «На покупку автомобиля»
Сумма
от 300 000 до 5 000 000 ₽
Срок
от 1 года 1 мес. до 7 лет
Ставка
от 4,9%
Без залога
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 300 000 до 5 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 4,9%
  • Срок: от 1 года 1 мес. до 7 лет
  • Страхование КАСКО: по желанию клиента
  • Вид транспорта: легковой автомобиль новый иностранный или российский
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: требуется
  • Решение: до недели