Отзыв о Сбербанк России от пользователя Павел от 18 ноября 2021

1
П
Павел, Россия, 18 ноября 2021, 16:54
Отзыв о кредитной карте «Visa и MasterCard Momentum»
Сегодня, 18.11.2021 при переводе денег физическому лицу в приложении Сбережении онлайн мне заблокировали перевод и написал ждать звонка представителя банка для подтверждения операции. Минут через 15 представитель позвонил, долго выяснял кому я переводил, зачем и сколько. Оговорюсь сразу — кому и сколько я ответил, с какой целью — нет (т.к. это не его дело). Потом спросил некоторые вопросы по использованию карты (в каких банкоматах и когда я снимал деньги, как давно) видимо для идентификации меня как пользователя. Хотя мои биометрические данные есть в банке и меня можно идентифицировать по голосу. После этого сказал ожидать решения и "включил музыку". Вернувшись, начал мне рассказывать о мошенниках, которым переводят деньги за криптовалюту и снова настойчиво подводил меня к тому, что перевод я совершая под давлением мошенников и в целях мошенников. Я ему еще раз сказал, что нет, перевод совершаю в полном здравии, отвечая за свои действия. После этого сотрудник отключил мне Сбережении онлайн, заблокировал карту и отправил в отделение. В первом отделении мне не смогли ничем помочь, т.к. я клиент Премьер и они не видят никаких моих данных!!!!. А в отделении Премьер мне составили заявление и сказали ждать до 21 ноября. При этом пользоваться деньгами я не могу.....А через полчаса прислали еще сообщение, что срок рассмотрения увеличен до 28 ноября....Сбербанк, вы там часом не заблудились? Не можете идентифицировать одного клиента даже после визита в офис с паспортом?
Спам
1
3
Отменить
Есть что добавить о банке?

Выгодные предложения

Сумма
от 1 ₽
Срок
от 1 месяца
Ставка
9.0%
Сумма
от 600 000 ₽ до 3 000 000 ₽
Срок
до 30 лет
Первый взнос
от 15%
Ставка
от 4,3%

Рейтинг кредита
Кредит наличными
Кредит наличными

Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Кредит наличными
Сумма
от 100 000 до 5 000 000 ₽
Срок
от 1 года 1 мес. до 7 лет
Ставка
от 5,5%
Решение
день в день
Без обеспечения
Доставка курьером
Онлайн решение
Подробнее Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 100 000 до 5 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 5,5%
  • Срок: от 1 года 1 мес. до 7 лет
  • Цель: на любые цели
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: не требуется
  • Решение: день в день

Удобная карта
Лимит
до 600 000 ₽
Льготный период
180 дней
Обслуживание
до 2 388 ₽ за первый год
Ставка
11,9%
Решение
день в день
Доставка курьером
Бесплатные уведомления
Без справки о доходах
Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Снятие наличных
  • Тип: Visa Gold
  • Льготный период: 180 дней
  • Кредитный лимит: до 600 000 ₽
  • Обслуживание в первый год: до 2 388 ₽
  • Обслуживание со второго года: до 2 388 ₽
  • Процентная ставка: 11,9%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Срок рассмотрения заявки: день в день
  • Период рассрочки: нет
Подробнее Оформить
Процент на остаток
Обслуживание
До 150 ₽ в месяц (в первый год)
Cash Back

Выдача онлайн
Рейтинг автокредита
Автокредит «На покупку подержанного автомобиля»
Автокредит «На покупку подержанного автомобиля»

Мы рассчитали рейтинг автокредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров автокредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость автокредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции автокредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Автокредит «На покупку подержанного автомобиля»
Сумма
от 300 000 до 5 000 000 ₽
Срок
от 1 года 1 мес. до 5 лет
Ставка
3,9%
Первоначальный взнос не нужен. Ставка не зависит от КАСКО. Минимум документов.
Без залога
Подробнее Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 300 000 до 5 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: 3,9%
  • Срок: от 1 года 1 мес. до 5 лет
  • Страхование КАСКО: по желанию клиента
  • Вид транспорта: легковой автомобиль подержанный иностранный или российский
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: требуется
  • Решение: до недели