USD 64,55 -0,03 | 61,45 -0,03
EUR 72,41 -0,08 | 68,95 -0,06

Отзыв о Сбербанке России от пользователя Сергей

Сбербанк России
Россия 19.06.2019 07:04

Произошло это в ночь 11.05.2019, были списаны деньги в размере 15 тыс. руб. в счет оплаты на сайте ( не мной и без моего ведома ) покупка, как я позже узнал от сбера. Не было ни смс, ни какого-то другого оповещения, о списании узнал только утром и то-случайно. Сразу же позвонил по номеру 900 и заблокировал карту с которой были списаны деньги и сразу же поехал в ближайшее отделение банка. Подал заявление о возврате и разбирательстве, сказали рассмотрение в течении 14 дней Обращение № 190511-0522-609600 от 11.05.2019. Вечером после работы обратился в полицию по месту жительства. По истечение 12 дней то есть 23.05.2019 пришло сообщение о том что нужно подождать до 01.06.2019 И 24.05.2019 пришло сообщение что мое заявление рассмотрено и поступил отказ денежных средств от стороннего банка (причем вообще здесь сторонний банк, НЕ ПОНЯТНО!!!! ) и попросили придти в ближайшее отделение для подачи дополнительного заявления. 25.05.2019 пришел, подал и жду дальше ( Милости от Банка ) и мне там дали распечатку, а самое необходимое почему-то было закрашено: Фамилия и адрес и на что были потрачены мои деньги было смешно не только мне, но и всему отделению Сбербанка, ждать попросили уже до 05.06.2019 Думаю: ладно, потерпим. и вот 05.06.2019 опять смс о том, что банк приносит извинения и просит подождать еще до 19.06.2019. Уже начинает напрягать такое отношение банка!! Толком ничего не могут объяснить по телефону и в офисе!!! Сегодня уже 19.06.2019 и опять приносим свои извинения но вам нужно подождать еще чуть-чуть до 21.07.2019!!!! Мне вот интересно, где же наши законы ст. 9 Федерального Закона «О национальной платежной системе» в РФ, банковская организация должна вернуть украденные деньги клиенту, а уже после проводить разбирательства с рассмотрением всех обстоятельств пропажи. А на деле все через одно место!!! В любом случае буду добиваться возврата уж извиняйте деньги на земле не валяются!!!!! Пойду в прокуратуру и роспотребнадзор по правам потребителей.

Отзыв полезен? Да 8/ Нет 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Обсуждаемая дебетовая карта

Сбербанк России
Сбербанк России
Проценты на остаток Годовое обслуживание Cash Back
Бесплатно
до 30 %
  • Бесплатный выпуск
  • Скидки и бонусы
Лицензия №1481

Выгодные предложения

Сумма вклада Срок Ставка
От 50 000 руб.
181 день до 8,5%
Преимущества вклада:

Приобретите паи одного из ПИФов УК «БКС» на сумму от 50 000 руб. и получите возможность оформить вклад с высокой ставкой

Все вклады банка в России
Сумма кредита Срок Ставка
от 600 000 руб.
до 60 000 000 руб.
до 30 лет от 9,7%
Преимущества ипотеки:

Участники программы «Коллекция» могут получить дополнительные бонусы, если была оформлена ипотека в ВТБ.

Все ипотечные программы банка в России
Сумма кредита Срок Ставка
от 30 000 руб.
до 700 000 руб.
от 2 лет до 5 лет от 9,9%
Все кредиты наличными банка в России
Сумма кредита Срок Ставка
до 300 000 руб.
55 дней 21%
Преимущества:

До 55 дней беспроцентный период. 1% кэшбэк на все. Лимит до 300 000 рублей. 

Все кредитные карты банка в России
Проценты на остаток Годовое обслуживание
до 7% Бесплатно
Все дебетовые карты банка в России
Сумма вклада Срок Ставка
от 10 000 руб.
до 1 000 000 руб.
от 1 года до 7 лет от 9,9%
Преимущества кредита:

Наличными деньгами в день обращения

Все автокредиты банка в России

Курсы обмена валют

19.07.2019 c 20.07.2019
ЦБ USD 62,83 62,87 +0,04
ЦБ EUR 70,61 70,79 +0,19
Курсы еще 110 банков
Информация обновлена 21.07.2019 в 0:06

Курсы обмена валют
Сбербанк России

Покупка Продажа
USD 61,45 --0,03 64,55 --0,03
EUR 68,95 --0,06 72,41 --0,08

Сравнить курсы банков
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 28 156 246 +0,7%
2 ВТБ 14 246 626 +4,3%
3 Газпромбанк 5 586 513 -1,1%
4 РоссельхозБанк 3 337 330 -6,3%
5 Альфа-Банк 3 202 677 +2,4%
6 Московский Кредитный Банк 2 195 426 +0,5%
7 ПАО Банк «ФК Открытие» 2 151 335 +0,6%
8 ТРАСТ 1 649 911 -0,2%
9 ЮниКредит Банк 1 490 238 +0,2%
10 Райффайзенбанк 1 084 761 -0,5%

Активы банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.05.2019

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 5 689 161 +1,6%
2 ВТБ 2 642 690 +2,5%
3 Газпромбанк 494 046 +2,2%
4 РоссельхозБанк 409 145 +0,8%
5 Альфа-Банк 339 377 +3,7%
6 Почта Банк 313 937 +2,9%
7 Райффайзенбанк 255 687 +2,8%
8 Совкомбанк 208 720 +4%
9 Банк Хоум Кредит 196 477 +1,2%
10 ПАО Банк «ФК Открытие» 189 705 +5,7%

Кредиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.05.2019

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 10 058 142 +0,7%
2 ВТБ 3 112 176 +1,9%
3 РоссельхозБанк 984 387 +0,9%
4 Газпромбанк 795 969 +3%
5 ПАО Банк «ФК Открытие» 689 015 -0,4%
6 Альфа-Банк 425 609 +2,3%
7 Московский Кредитный Банк 369 354 +1,3%
8 Совкомбанк 354 021 +0,3%
9 Почта Банк 233 683 +0,7%
10 Санкт-Петербург 181 902 +1,4%

Депозиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.05.2019

Полный рейтинг банков России