в России
На главную страницу
USD 76,35 -1,88 | 71,57 -1,77
EUR 83,09 -1,74 | 77,81 -1,56
GBP 96,07 -1,53 | 87,75 -1,04

Свыше 300 звонков поступило на горячую линию Сбербанка по вопросам работы бизнеса в связи с коронавирусом


  • В первые дни работы горячей линии от клиентов поступило более 300 звонков.
  • 50% звонивших интересовались методами профилактики, диагностики и лечения заболевания.
  • Чаще всего на линию обращались клиенты Москвы, Сочи, Саратова, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга.
  • Горячая линия работает по номеру 8 (800) 200−34−40 ежедневно с 00:00 до 20:00 по московскому времени.

24 марта 2020 года, Москва — Свыше 300 звонков поступило на горячую линию Сбербанка для корпоративных клиентов по вопросам работы банка в связи с коронавирусом COVID−19 с момента ее открытия (с пятницы по понедельник включительно). Чаще всего на линию обращались клиенты Московского, Юго-Западного, Северо-Западного, Уральского и Среднерусского территориальных банков Сбербанка.

50% звонков касались непосредственно COVID−19: профилактики, диагностики и лечения заболевания, правил карантина. 14% предпринимателей интересовались режимом работы подразделений банка, дистанционными сервисами, 10% обслуживанием кредитных обязательств, 6% мерами санитарной обработки инкассаторских машин и наличных денежных средств и другими аспектами. Также на линии получили поддержку и ответы на вопросы по теме коронавируса и клиенты – физические лица – 9%. Все дозвонившиеся были проконсультированы либо перенаправлены в профильные организации, если вопрос не касался работы юридических лиц.

Анатолий Попов, заместитель Председателя Правления Сбербанка:

«В этой непростой ситуации нам очень важно постоянно быть на связи с клиентами, разъяснять им все действия банка, отвечать на любые вопросы. Подразделения Сбербанка по обслуживанию юридических лиц работают в штатном режиме, мы предпринимаем все возможные меры предосторожности и строго соблюдаем санитарные нормы, но в целях профилактики рекомендуем клиентам минимизировать посещение наших офисов, равно как и других общественных мест и транспорта, осуществляя банковские операции дистанционно».

Также банк запустил специальную страницу сайта «Бизнес на удаленке», чтобы помочь корпоративным клиентам максимально эффективно перестроить бизнес-процессы. На странице представлены самые актуальные бесплатные предложения банка, а также информация о скидках и полезных сервисах для перехода на работу в режиме онлайн. За первые сутки работы страницы ее посетило около 5000 пользователей.

Более 1000 пользователей загрузили инструкции от «СберРешений» для поддержки перевода бизнеса на удаленный режим. Свыше 100 компаний воспользовались специальным предложением (0 руб. на 2 мес.) на сервис CRM 24, позволяющий организовать совместную удаленную работу сотрудников с таск-трекером, CRM и функцией видеоконференций.



Курсы обмена валют

09.04.2020 c 10.04.2020
ЦБ USD 75,75 74,61 -1,14
ЦБ EUR 82,23 81,09 -1,15
Курсы еще 113 банков
Информация обновлена 09.04.2020 в 23:06

Курсы обмена валют
Сбербанк России

Покупка Продажа
USD 71,86 --0,78 76,64 --0,79
EUR 78,57 --0,35 83,86 --0,34
Сравнить курсы банков
Информация обновлена 09.04.2020 в 23:06
Рейтинг банков
  • Активы
  • Кредиты
  • Депозиты
1 Сбербанк России 28 590 882 +0%
2 Банк «ВТБ» 13 864 669 -0,5%
3 Газпромбанк 6 266 703 +0,4%
4 Альфа-Банк 3 686 200 +1,2%
5 Россельхозбанк 3 375 191 +1,2%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 2 724 631 +0,5%
7 Московский Кредитный Банк 2 504 403 0%
8 Банк «Траст» 1 702 943 +1,9%
9 ЮниКредит Банк 1 462 993 +11,7%
10 Росбанк 1 192 696 +1,1%

Активы банков России, млн. руб.

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 6 463 946 +1,2%
2 Банк «ВТБ» 2 853 517 +1,2%
3 Газпромбанк 589 192 +2,1%
4 Альфа-Банк 499 032 +4,1%
5 Россельхозбанк 444 031 +0,4%
6 Почта Банк 384 381 +0,2%
7 ПАО Банк «ФК Открытие» 337 766 +5,1%
8 Росбанк 318 462 +1%
9 «Росбанк Дом» 318 462 +85,3%
10 Райффайзенбанк 290 523 +1%

Кредиты банков России, млн. руб.

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 10 125 682 +1,4%
2 Банк «ВТБ» 3 118 583 +1%
3 Россельхозбанк 1 099 897 +1,8%
4 Газпромбанк 997 539 +0,8%
5 ПАО Банк «ФК Открытие» 657 322 -1,3%
6 Московский Кредитный Банк 424 567 +1,1%
7 Альфа-Банк 424 493 +0,5%
8 Совкомбанк 396 900 +0,4%
9 Почта Банк 228 591 -3,5%
10 Тинькофф Банк 191 768 +3%

Депозиты банков России, млн. руб.

Полный рейтинг банков России