Банк «Сетелем»

Хороший банк , замечательное обслуживание получила от сотрудника Екатерины Сосновской, старалась и помогла мне оформить автокредит. внимательная , Читать далее...

Хороший банк , замечательное обслуживание получила от сотрудника Екатерины Сосновской, старалась и помогла мне оформить автокредит. внимательная , добрая и приветливая! Рекомендую! Получила одно удовольствие ! Скрыть

Нет возможности поговорить с человеком. Одни роботы. Никто не собирается решать ваш вопрос. С вами никто говорить не будет. Конечно, вы же уже стали Читать далее...

Нет возможности поговорить с человеком. Одни роботы. Никто не собирается решать ваш вопрос. С вами никто говорить не будет. Конечно, вы же уже стали рабом банка. Зачем вам общаться с господином. Выбесели! Скрыть

Долбаный банк, специалисты дали инструкцию как вернуть переплату, в итоге не могу потому, что в личном кабинете пишут: произошла ошибка.... Бедные Читать далее...

Долбаный банк, специалисты дали инструкцию как вернуть переплату, в итоге не могу потому, что в личном кабинете пишут: произошла ошибка.... Бедные девчули которые работают в этом банке и слушают весь неготив от клиентов, куда смотрит ген.директор.... у**д Скрыть

Е****й банк честное слово , прошу прощения за такое выражение не перед банком, а перед людьми, но они поймут о чем я пишу... До специалистов банка не Читать далее...

Е****й банк честное слово , прошу прощения за такое выражение не перед банком, а перед людьми, но они поймут о чем я пишу... До специалистов банка не дозвонится, в личном кабинете полная ерунда, ужас, а не банк . Хочу погасить кредит, а не могу узнать даже сумму , по графику платежей одна стоит сумма автоинформатор говорит другую👎👎👎👎😠😠😠😠😠😠😠 что за ешкаралинская филармония с этим банком? Моя оценка минус 20 этому банку Скрыть

Взяла 200 тысяч в Сетелем банке на три года. Сумма ежемесячного платежа 8370. Через два года решила погасить весь долг. И вот удивление сумма, Читать далее...

Взяла 200 тысяч в Сетелем банке на три года. Сумма ежемесячного платежа 8370. Через два года решила погасить весь долг. И вот удивление сумма, которою я должна погасить практически совпадает с той суммой, если бы я платила ещё весь третий год. То есть для меня разницы никакой нет, буду я платить весь кредит до конца срока или погашать его до срочно, сумма останется практически та же. Как такое может быть? К сожалению, я осталась обманута этим банком. Если заключаете с ними договор, будьте крайне внимательны, то, что они говорят и написано в договоре - большая разница. очень жаль, что Сетелем банк прикрывается именем Сбербанка. И таким образом входят в доверие к людям. Никому этот банк не советую. Скрыть

В начале марта отправила запрос на досрочное погашение кредита в СЕТЕЛЕМ банке. Сумма, которую необходимо было погасить была озвучена мне Читать далее...

В начале марта отправила запрос на досрочное погашение кредита в СЕТЕЛЕМ банке. Сумма, которую необходимо было погасить была озвучена мне автоматизированной системой Сетелем банка, потому что до операторов не дозвонится, общение только с автоответчиком без опции связи с оператором. Согласно условиям досрочного погашения кредита, при отправке запроса, мне необходимо было внести очередной ежемесячный платеж, а уже после переводить полный остаток по кредиту спустя примерно месяц. Автоответчик озвучил мне конкретную сумму для досрочного погашения в размере 80 500 рублей (сумму округлила в большую сторону), которую небходимо было внести до 8 апреля (запрос на досрочное погашение был отправлен мной в начале марта), что я и сделала, подтверждение пришло 7 апреля путем смс рассылки от банка. Позвонив сразу в банк 7 апреля (в филиале моего города мне подсказали секретный телефон для связи с живым сотрудником банка), чтобы попросить справку о погашении, я узнала что суммы которую я перевела недостаточно для погашения моего кредита, в том числе мне надо сегодня успеть перевести еще очередной ежемесячный платеж! но на каком основании если я отправляла запрос на полное досрочное погашение моего кредита? сотрудник банка отказался мне давать разбивку платежей, ссылаяь на то, что у меня и так есть уже график ежемесячных платежей! мне что теперь делать? опять запрашивать досрочное погашение через месяц и продолжать вносить ежемесячные платежи? проблему мою никто не решил! Скрыть

взял кредит,у этого банка не зависимо как ты платиш платеж идет в течение 10 дней,впервые такое встретил,у других организаций в течение нескольки Читать далее...

взял кредит,у этого банка не зависимо как ты платиш платеж идет в течение 10 дней,впервые такое встретил,у других организаций в течение нескольки суток максимум,наверно сетелем специально крутит деньги клиентов в своих нуждах,2 раза даже было что платеж пока шел так они штраф еще назначили в районе 20 рублей и достают звонками это ужас не прекращая,мне осталось платить 3 платежа,потом буду стороной обходить этот банк и другим советовать сним не связываться! Скрыть

Брала автокредит в данном банке, досрочно закрыла в апреле 2020 года, попросила справку о погашении кредита и отсутствии задолженности. В начале Читать далее...

Брала автокредит в данном банке, досрочно закрыла в апреле 2020 года, попросила справку о погашении кредита и отсутствии задолженности. В начале декабря так и не дождавшись справки с трудом дозвонилась до банка и узнала, что оказывается я ее никогда не заказывала. Заказала повторно, снова ничего. В начале января 2021 года опять с трудом дозвонившись до банка, узнала, что никогда за данной справкой не обращалась. Заказала в третий раз, и в тот же день оставила жалобу на сайте банка. Через несколько дней мне позвонила оператор банка с претензиями, сказала, что справка оказывается была направлена по электронной почте еще 25 декабря (но почему-то не пришла), постоянно перебивала меня, не давая ничего сказать. Сообщила, что еще раз отправит мне сейчас эту справку по электронной почте. Но справка снова не пришла, зато пришло письмо с просьбой оценить работу сотрудников банка. Перейдя по указанной в письме ссылке, я узнала, что оказывается предоставила в жалобе недостоверные данные. Позвонила в четвертый раз в этот отвратительный банк. Сказали, что разберутся в ситуации (уже не верю). Я предупредила их о том, что в случае если справку мне до следующего дня так и не соизволят прислать, буду обращаться в правоохранительные органы. Больше никогда и ни за что не обращусь в данный банк. Скрыть

Мерзкий банк. Платеж не прошел не по моей вине. Завис в праздники. Начали сразу звонить и угрожать. Очень не советую.

Взяли автокредит в Сетелем-банке 30 августа 2020 н. Автомобиль в залоге все пять лет кредита, продление Каско все годы, штрафы за вовремя Читать далее...

Взяли автокредит в Сетелем-банке 30 августа 2020 н. Автомобиль в залоге все пять лет кредита, продление Каско все годы, штрафы за вовремя непредоставленные сканы ПТС и полисов с квитанциями-вот что нас ожидало. Единственный офис в Москве на улице Правды с огромными очередями. Очень странный банк. Деньги нужно заранее, за 5-7 дней, класть на счет, иначе просрочка и поднятие процента. Заказ досрочного платежа за месяц, а в промежутке-ежемесячный платеж. Всё изучив, быстро взяла потребительский кредит в Сбере под гораздо меньший процент и закрыла кредит. В течение 30 дней можно закрыть кредит в любой день, только платить нужно в операционную кассу единственного офиса наличными и в будний день. Потом долго выскребали справку о полном досрочном закрытии кредита. Рада, что разделались с этим бандитским банком. Чего и другим желаю Скрыть