Мобильное приложение Совкомбанка

270

На смену «Мобильной Cберкнижке» пришло новое мобильное приложение от Совкомбанка – «Халва». Оно напрямую связано с одной из самых популярных карточек банка – в нем, например, можно пополнять «Халву» и оформить подписку и различные дополнительные опции для нее. Но работает это мобильное приложение не только с картой рассрочки, но и с другими продуктами Совкомбанка. О том, что доступно в новом сервисе – в материале Выберу.ру.

Как скачать мобильное приложение Совкомбанка

Приложение бесплатное. Найти и скачать его можно в AppStore, Google Play и AppGallery.

Не перепутайте с «Мобильной Сберкнижкой»! Она пока доступна для всех устройств, но многие пользователи жалуются на ошибки в работе и производительность.

Системные требования

Специфических системных требований у этого мобильного приложения нет. Оно подходит для большинства современных смартфонов. Однако стоит обратить внимание на версию вашей операционной системы: если у вас айфон, то ОС должна быть версии 11.0 или выше, для айпадов – iPadOS 11.0 или новее. Размер программы для айфонов – 207 мегабайт, для планшетов – 72,1 мегабайта.

Для смартфонов на системе Android потребуется намного меньше места – всего 60 мегабайт. Что касается операционки, то «Халву» можно скачать и для андроида версии 5.0 и выше – она будет стабильно работать. На эти же системные требования стоит ориентироваться и владельцам Huawei.

Установка приложения

Убедитесь, что на вашем устройстве работает интернет, перейдите в магазин приложений и введите «Халва» в строке поиска. Нужный вариант появится первым в списке. Затем нажмите на кнопку «Установить» – сервис скачается автоматически.

Скорость загрузки приложения на ваше устройство зависит от скорости соединения.

Регистрация и вход

На главной странице мобильного приложения вы увидите два варианта – «Войти в мобильный банк» и «Оформить “Халву”». Первый подойдет тем, у кого карта уже есть, второй – тем, кто только хочет ее оформить или же получил предодобренный пластик.

Держателям активной карты (любой – дебетовой, кредитной, рассрочки) или счета в Совкомбанке нужно нажать на «Войти в мобильный банк» – «Регистрация». Карту можно отсканировать с помощью камеры или самостоятельно ввести ее номер. Чтобы зарегистрироваться по номеру счета, нажмите на соответствующую ссылку внизу страницы. Подтвердите действие кодом, который придет в СМС. После этого мобильное приложение предложит выбрать дальнейший способ входа – по номеру телефона (тому, который вы указали при оформлении карты) или логину (его нужно придумать самому). Выбрать можно только один вариант. После придумайте уникальный пароль и установите ПИН-код, который позволит быстро входить в сервис в дальнейшем.

Уже регистрировали личный кабинет? Нажмите кнопку «Войти в мобильный банк» и введите логин/номер телефона и пароль. Подтвердите вход одноразовым паролем, который придет в СМС.

Если у вас уже есть предодобренная карточка, выберите пункт «Завершить оформление». Укажите свой номер телефона, паспортные данные и так далее, следуя подсказкам системы. Завершив активацию карты, вы сможете пользоваться приложением.

Если вы хотите заказать карту, перейдите в меню «Оформить “Халву”» – «Заказать карту». Откроется официальный сайт программы, на котором нужно указать свои ФИО, место проживания и телефон. Карточку можно будет забрать в отделении или получить через курьера банка. Закончите регистрацию описанным выше способом.

Восстановление доступа

Если забыли пароль, нажмите «Войти в мобильный банк» и найдите кнопку «Я забыл логин или пароль». Укажите номер своей карты или номер договора. Вам пришлют новый пароль для входа.

Создавая пароль, пользуйтесь подсказками сервиса. В идеале в нем обязательно должны быть заглавная буква, цифры и один из доступных символов. Комбинация должна легко запоминаться, но не быть очевидной – qwerty12345 не подойдет точно. Поэтому не используйте имена питомцев, детей или родственников, их даты рождения и т. д. Чтобы создать надежный уникальный пароль, можно воспользоваться специальной программой или сайтом.

Если вы забыли логин, то просто пройдите регистрацию еще раз и либо придумайте новый, либо выберите вход по номеру телефона.

Отключение

Если решили отказаться от услуг Совкомбанка, то прежде чем удалять приложение, убедитесь, что у вас не осталось задолженностей перед банком, и проверьте, отключены ли у вас подписки и суперопции. Отключить их можно в меню «Подписка “Халва.Десятка”».

Внимание! Карту или счет можно закрыть только в отделении Совкомбанка.

Удалить сервис можно через менеджер установленных приложений или с главного экрана – способы варьируются в зависимости от модели вашего устройства и его операционной системы.

Меню и интерфейс 

Мобильное приложение Совкомбанка имеет достаточно простой, дружелюбный интерфейс в фирменных цветах банка – синем и белом. Есть несколько вкладок:

  • Главная, на которой отражены все счета и карты. Здесь же можно оформить новые услуги, найти банкоматы поблизости и ознакомиться с новостями банка.
  • Платежи – оплата услуг, счетов, налогов, переводы физическим лицам.
  • Магазины. В этом разделе собраны все предложения от партнеров Совкомбанка в вашем городе.
  • Чат со службой поддержки банка.
  • Профиль, в котором вы можете менять настройки, информацию о себе, пароль, ПИН-код к мобильному приложению, карте и т. д.

Кроме того, пользователи могут выводить виджеты с балансом карт, конвертером валют или созданными шаблонами платежей на главный экран своего телефона или планшета.

Функции и возможности мобильного банка

Мобильное приложение Совкомбанка бесплатно дает доступ к самым востребованным функциям любого личного кабинета. Среди них:

  • Управление и контроль за балансом карт, вкладов и счетов;
  • Квитанции по любым операциям;
  • Оплата услуг (ЖКХ, связи и т. д.), переводы физическим и юридическим лицам;
  • Уведомления об оплате налогов и штрафов;
  • Кредиты – оформление новых, погашение уже имеющихся;
  • График выплат по кредитам и кредитным картам;
  • Управление картой «Халва» – пополнение, подключение подписки «Халва.Десятка» и опции «Все и везде»;
  • Заказ документов (справок, выписок);
  • Настройка автоматического пополнения;
  • Чат со службой поддержки;
  • Блокировка карт.

Кроме того, в приложении можно посмотреть видеоинструкции по использованию карты рассрочки.

Заключение

Новое мобильное приложение Совкомбанка значительно выигрывает на фоне «Сберкнижки» благодаря свежему, интуитивно понятному дизайну интерфейса и улучшенной работе сервиса. Скачивая приложение и бесплатно пользуясь им, клиенты получают доступ ко всем основным функциям личного кабинета, в том числе – к магазинам-партнерам Совкомбанка, в которых клиенты могут получить кешбэк, скидки или оформить рассрочку на выгодных условиях.