Заказала получение собственных денег с карты "Халва" на 17/4, но так в Саратове был праздник Радоницы и МФЦ (многофункциональный центр) не работал, то я через горячую линию перенесла получение денег на 20/4. А когда пришла получать деньги, то они о моей завявке ничего не знают, денег нет, а с карты можно снять только 100 000 в месяц. Просидели почти 2 часа пока с горем пополам выбили или выпросили незначительну.ю сумму (400 000). Я осталась должна людям деньги. Обслуживают очень медленно, операторы бестолковые. Сегодня, после работы я прибежала в банк в 16-45 и операторы банка отказались обслуживать, ссылаясь на то, что они не успеют меня обслужить, хотя на входной двери написано : РАБОТАЕМ ДО ПОСЛЕДНЕГО КЛИЕНТА. И итоге, я опять не смогла получить собственные деньги. Как говорится: отдашь руками, не выходишь ногами. А Сергеева Кристина в офисе по ул. Проспект Строителей, 36 в присутствии клиентов хамила, нагло улыбаясь. Отвратительный банк. Обходите стороной этот банк.
Игорь Павлович Максимов,
Санкт-Петербург
24.03.2018 19:37
Сегодня забыл в банкомате карту МИР,спохватился на улице,но было уже поздно.(,карту картоприемник заглотил..(,я,естественно,расстроился.но настроение
поправила симпатичная и вежливая сотрудница АЛИНА
КУТЕНКО,которая в течение 5 мин.переоформила мне новую
карту и помогла настроить ПИН-код.
Большое ей спасибо!Прошу руководителя ДОП-офиса отметить сотрудницу!
Добрый день!хотелось бы оставить отзыв и хотелось бы получить какие либо комментарии!!!!названивал две недели подряд консультант,предлагал выгодные условия!)пришла оформить заявку,консультант Говоркова Виктория насчитал мне на 100 тысяч рублей,переплату в 70 ,объяснив мне,что финансовая защита это обязательно!!!!!я заявила,что отказываюсь от нее,после чего мне(человеку с идеальной кредитной историей)отказали за 1 минуту!!!это вал такое вот отношение к клиентам?!навязать финку не удалось....так решили отказать?!взяла деньги в сюере,в совком больше не ногой....мошенники и аферисты!!!!буду ждать комментарии руководства,если такое выходит на связь
Отделение оставило очень хорошее впечатление после его посещения 2 марта! Девушка Ульяна Колесникова была очень приветлива,оформляла документы быстро, рекомендации вкладов были ненавязчивы и предлагался выбор! Да, и еще сейчас проходит акция, ушли с подарком!Побольше бы таких сотрудников! Удачи компании и процветания!
Договор № 1472320005
От 02.12.2017
Глубоко не уважаемый Совкомбанк
На мои вопросы о возврате денег за навязанные страховки и переплату по % ставке, я не получил внятных ответов. Ещё вопрос по дебетовой карте! Она действительно золотая?! За что с меня взяли 5 499 рублей ,если пользовался меньше месяца? Карту закрыли, как вернуть деньги?
P.S .Моим вопросом заинтересовался Единый Федеральный Юридический Центр. Готовлю всю документацию по кредиту, включая нашу переписку по почте и СМС. По договору с ЕФЮЦ все деньги, которые они отсудят останутся у них с условием, что суд будет публичным с привлечением прессы или телевидения.
Г. Ростов-на-Дону,
Шевкоплясов А.И.
26.02.2018г.
Добрый день, глубокоуважаемый Совкомбанк!
Я оформил 02.12 .2017года кредит на 50 000 рублей. Сразу навязали страховку на 16 705 рублей. Пытался отказаться, сказали кредит не одобрят . Попросил посчитать ежемесячный платёж, озвучили 3 278руб.57коп. Меня это устроило и я подписал документы. Когда начал платить , сумма ежемесячного платежа оказалась другой 3 755р. Юрист пояснил, что мне «втюхали» нарушение договора (стр.1-4,п/п 4) ещё до его подписания установили 26% годовых.Почти неделю посещал ваш офис на Ленина, ждал очереди, в итоге на мне зависал компьютер, отсутствовала необходимая программа и т.д. Советовали звонить на горячую линию, где меня опять послали в офис. Поражен низким качеством обслуживания, не компетентностью сотрудников, ни на один вопрос не получен ответ по существу.В итоге взял кредит в другом банке ,чтобы закрыть ваш грабительский..Попросил пересчитать и озвучить сумму для погашения. Я закрыл ваш кредит 6 февраля 2018г. За два месяца – декабрь и январь мне не пересчитали переплаченную сумму по процентам, но состряпали дополнительное соглашение с марта месяца ,где все уже замечательно. Это шутка или издевательство?!
Далее попросил вернуть деньги по двум страховкам (ОАО «Альфа страхование» и АО «МетЛайф» ) , меня отправили в страховую компанию. В страховой объяснили, что возвратом страховки должен заниматься банк и отправили к вам.
P.S. жду рекомендации, как мне поступить далее. Юрист советует обратиться в суд. Получал кредит и посещал офисы со свидетелями, также снято видео по обслуживанию.
13.02.2018г.
Заказала получение собственных денег с карты "Халва" на 17/4, но так в Саратове был праздник Радоницы и МФЦ (многофункциональный центр) не работал, то я через горячую линию перенесла получение денег на 20/4. А когда пришла получать деньги, то они о моей завявке ничего не знают, денег нет, а с карты можно снять только 100 000 в месяц. Просидели почти 2 часа пока с горем пополам выбили или выпросили незначительну.ю сумму (400 000). Я осталась должна людям деньги. Обслуживают очень медленно, операторы бестолковые. Сегодня, после работы я прибежала в банк в 16-45 и операторы банка отказались обслуживать, ссылаясь на то, что они не успеют меня обслужить, хотя на входной двери написано : РАБОТАЕМ ДО ПОСЛЕДНЕГО КЛИЕНТА. И итоге, я опять не смогла получить собственные деньги. Как говорится: отдашь руками, не выходишь ногами. А Сергеева Кристина в офисе по ул. Проспект Строителей, 36 в присутствии клиентов хамила, нагло улыбаясь. Отвратительный банк. Обходите стороной этот банк.
Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
Не рекомендую.
Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
Сегодня забыл в банкомате карту МИР,спохватился на улице,но было уже поздно.(,карту картоприемник заглотил..(,я,естественно,расстроился.но настроение поправила симпатичная и вежливая сотрудница АЛИНА КУТЕНКО,которая в течение 5 мин.переоформила мне новую карту и помогла настроить ПИН-код. Большое ей спасибо!Прошу руководителя ДОП-офиса отметить сотрудницу!
Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
Очень медленные!одни тупорезы,а строят из себя банкиров
Отзыв полезен? Да 2/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
Добрый день!хотелось бы оставить отзыв и хотелось бы получить какие либо комментарии!!!!названивал две недели подряд консультант,предлагал выгодные условия!)пришла оформить заявку,консультант Говоркова Виктория насчитал мне на 100 тысяч рублей,переплату в 70 ,объяснив мне,что финансовая защита это обязательно!!!!!я заявила,что отказываюсь от нее,после чего мне(человеку с идеальной кредитной историей)отказали за 1 минуту!!!это вал такое вот отношение к клиентам?!навязать финку не удалось....так решили отказать?!взяла деньги в сюере,в совком больше не ногой....мошенники и аферисты!!!!буду ждать комментарии руководства,если такое выходит на связь
Отзыв полезен? Да 5/ Нет 3 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
в прошлом отзыве неправильно указала продукт!
Отзыв полезен? Да 0/ Нет 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
Отделение оставило очень хорошее впечатление после его посещения 2 марта! Девушка Ульяна Колесникова была очень приветлива,оформляла документы быстро, рекомендации вкладов были ненавязчивы и предлагался выбор! Да, и еще сейчас проходит акция, ушли с подарком!Побольше бы таких сотрудников! Удачи компании и процветания!
Отзыв полезен? Да 0/ Нет 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
Договор № 1472320005 От 02.12.2017 Глубоко не уважаемый Совкомбанк На мои вопросы о возврате денег за навязанные страховки и переплату по % ставке, я не получил внятных ответов. Ещё вопрос по дебетовой карте! Она действительно золотая?! За что с меня взяли 5 499 рублей ,если пользовался меньше месяца? Карту закрыли, как вернуть деньги? P.S .Моим вопросом заинтересовался Единый Федеральный Юридический Центр. Готовлю всю документацию по кредиту, включая нашу переписку по почте и СМС. По договору с ЕФЮЦ все деньги, которые они отсудят останутся у них с условием, что суд будет публичным с привлечением прессы или телевидения. Г. Ростов-на-Дону, Шевкоплясов А.И. 26.02.2018г.
Отзыв полезен? Да 4/ Нет 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
Очень плохой банк.
Отзыв полезен? Да 6/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0
Добрый день, глубокоуважаемый Совкомбанк! Я оформил 02.12 .2017года кредит на 50 000 рублей. Сразу навязали страховку на 16 705 рублей. Пытался отказаться, сказали кредит не одобрят . Попросил посчитать ежемесячный платёж, озвучили 3 278руб.57коп. Меня это устроило и я подписал документы. Когда начал платить , сумма ежемесячного платежа оказалась другой 3 755р. Юрист пояснил, что мне «втюхали» нарушение договора (стр.1-4,п/п 4) ещё до его подписания установили 26% годовых.Почти неделю посещал ваш офис на Ленина, ждал очереди, в итоге на мне зависал компьютер, отсутствовала необходимая программа и т.д. Советовали звонить на горячую линию, где меня опять послали в офис. Поражен низким качеством обслуживания, не компетентностью сотрудников, ни на один вопрос не получен ответ по существу.В итоге взял кредит в другом банке ,чтобы закрыть ваш грабительский..Попросил пересчитать и озвучить сумму для погашения. Я закрыл ваш кредит 6 февраля 2018г. За два месяца – декабрь и январь мне не пересчитали переплаченную сумму по процентам, но состряпали дополнительное соглашение с марта месяца ,где все уже замечательно. Это шутка или издевательство?! Далее попросил вернуть деньги по двум страховкам (ОАО «Альфа страхование» и АО «МетЛайф» ) , меня отправили в страховую компанию. В страховой объяснили, что возвратом страховки должен заниматься банк и отправили к вам. P.S. жду рекомендации, как мне поступить далее. Юрист советует обратиться в суд. Получал кредит и посещал офисы со свидетелями, также снято видео по обслуживанию. 13.02.2018г.
Отзыв полезен? Да 7/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0