Все отзывы о Совкомбанке

Живу в г. Приморско-Ахтарске. Являюсь клиентом Совкомбанка с 2021 г., пользуюсь картой Халва. Очень удобно и, главное, прибыльно. Большую помощь Читать далее...

Живу в г. Приморско-Ахтарске. Являюсь клиентом Совкомбанка с 2021 г., пользуюсь картой Халва. Очень удобно и, главное, прибыльно. Большую помощь оказывают работники офиса, все объяснят и подскажут. Скрыть

Украли где то базу с персональными данными, звонят, предлагают карту халва и кредит. В выходные, просто достали. Никогда не была клиентом этого Читать далее...

Украли где то базу с персональными данными, звонят, предлагают карту халва и кредит. В выходные, просто достали. Никогда не была клиентом этого банка, не давала никаких согласий, но при этом они перечисляют все персональные данные. Банк мошенник. Скрыть

Я взял кредит в Совкомбанке по причине болезни и потери работы не смог оплатить очередной платеж Банковские сотрудники стали звонить мне и угрожать Читать далее...

Я взял кредит в Совкомбанке по причине болезни и потери работы не смог оплатить очередной платеж Банковские сотрудники стали звонить мне и угрожать сегодня 04.02.2023 они позвонили моему 10 летнему ребенку потом позвонили мне и дали понять что если я не оплачу то они расправятся с ним... я им сказал что я подам на банкроство сотрудник банка сказал что все равно признают меня банкротом или нет мне придется выплачивать.. если кто то читает этот отзыв не берите кредиты вообще ....... Скрыть

Хотел взять кредит, но им нужна только моя квартира под залог кредита.

Получила кредит в банке, через месяц решила сделать частичное досрочное погашение, в заявление указала изменить платёж. Банк изменил срок кредита, я Читать далее...

Получила кредит в банке, через месяц решила сделать частичное досрочное погашение, в заявление указала изменить платёж. Банк изменил срок кредита, я позвонила банк, они извинились, сказали, что ошибка в программе произошла и создали обращение. Через несколько дней пришел отказ, банк ссылается на условия договора, когда я попросила назвать пунк договора, мне никто ответить не может. Говорят постоянно,что разберутся и ничего не происходит. Очень тяжело работать с этим банком. Проблема не решена Скрыть

Я сайгакова Татьяна Николаевна взяла совкомбанке автокредит 1 месяц не смогла заплатить они сразу подали в суд на реструктуризацию не идут Я инвалид Читать далее...

Я сайгакова Татьяна Николаевна взяла совкомбанке автокредит 1 месяц не смогла заплатить они сразу подали в суд на реструктуризацию не идут Я инвалид третьей группы пенсионер хотят отобрать машину им плевать на нас им лишь бы только бабло никогда не берите в этом банке продукты самые плохой Банк в России Скрыть

Обман. Предложили почистить историю и после этого выдать кредит деньги взяли, но кредит не выдали. Кому верить?

Мне нравится обслуживание в вашем банке, доступно объясняют. Обращаюсь в основном к Светлане - очень грамотный специалист, по всем вопросам даже если Читать далее...

Мне нравится обслуживание в вашем банке, доступно объясняют. Обращаюсь в основном к Светлане - очень грамотный специалист, по всем вопросам даже если они не косаются конкретно вашего банка помогает найти ответы. Буду советовать всегда обращаться именно к этому сотруднику Скрыть

Замечательный офис, грамотные сотрудники, удобное время работы.

Мне очень нравится ,и высокие ставки по вкладам.всегда пользуюсь любимым банком .

Пользовался халвой исключительно по требованиям банка, при подключение Кредитного доктора. Никакой выгоды для себя от этой карты, я не видел. Так как Читать далее...

Пользовался халвой исключительно по требованиям банка, при подключение Кредитного доктора. Никакой выгоды для себя от этой карты, я не видел. Так как гоняться за магазинами партнёрами не собирался, тратил деньги там где хотелось. За потраченные 20 000р. Кеш начислялся 250р.)) Это смех согласитесь? Когда у меня Супруга пользуется другим банком и тратить деньги в любом магазине, не выбирая партнёров)) кеш у неё полторы тысячи рублей. Сотрудники в офисах не обученные, постоянно приходилось звонить в тех.поддержку, в офисе говорят одно, по телефону говорят другое, на деле оказывается вообще третье. В общем прошёл я все три этапа кредитного доктора (Если кто знает что это такое и для чего это делается, они меня поймут, а кто не знает никогда не подписывайтесь на эту авантюру) В общем время шло, а я всё проходил этап за этапом и выполнял все усилия банка... на третьем этапе банк даёт мне 60 000р на год, возвращаю я 92 000р. всё вовремя, всё по графику, раньше закрывать нельзя. После закрытия 3-го этапа банк возвращает мне 12 000р. хотя мне сотрудник перед открытием Кредитного доктора обещала что на третьем этапе вернут проценты 19 000р. И даже эти 12 000р. вернули не сразу и не сами, а мне пришлось им названивать, писать в час и они всё время искали нарушение договора, то одно мне лепили, то ещё что-то... в итоге с глубоким вздохом вернули процент, хоть и не тот что обещали)) И тууут самое интересное, подходит 4-й этап где банк должен выдать до трёхсот тыс. руб. я подаю заявку и мне приходит отказ 🤣 Представляете? Банк который сам придумал этого Доктора, придумал эти условия и сам же эти условия нарушил)) Знаете что они мне предложили? Пройти 3-й этап ещё раз)) ТО есть взять 60 000р. Народ? Никогда не подписывайтесь на это предложение с Кредитным доктором, рейтинг ваш от этого не изменится. Скрыть

Хочу поблагодарить сотрудника офиса в Лобне за отзывчивость и качественную работу. Обратился для уточнения информации по своей карте халва, или Читать далее...

Хочу поблагодарить сотрудника офиса в Лобне за отзывчивость и качественную работу. Обратился для уточнения информации по своей карте халва, или точнее где рядом срочно можно распечатать документы. Сотрудница Екатерина помогла мне в этом вопросе и распечатала нужный файл. Скрыть

Взяла у них как- то при покупке Мебели карту халву , но в 2022 году после событий в стране вынуждена была взять кредитные каникулы! И после начался Читать далее...

Взяла у них как- то при покупке Мебели карту халву , но в 2022 году после событий в стране вынуждена была взять кредитные каникулы! И после начался ад- так называемый банк не в состоянии наладить своё приложение, чтобы оно отображало корректно информацию ! ежедневно мне звонят их операторы и требуют внести сумму долга, которая лежит у меня на карте, но они ее не видят!Приложение они не могут сделать 4 месяца- у них видите ли ведутся работы!т.е. IT служба у них не работает должным образом , зато понабрали целый штат звонящих в 8 утра и угрожающих! Разве это возможно в 21 веке-в солидной организации не иметь возможности сделать своё же приложение, по их вине страдает клиент ! Конечно я написала им жалобу, которую они проигнорировали,сходила в банк , пришлось закрыть кредит , который они тоже не смогли закрыть день в день из-за приложенияи сказали , мы видим , что вы внесли деньги, но приложение не отображает - приходите через 3 дня за справкой о закрытии счёта! это не банк , а шарашкина контора, которая нарушает все права человека ! Скрыть

Вот,оказывается есть вклады без оформления карты Халва.Меня ведь уверили в офисе что без Халвы нет вкладов и обманным путем мне эту карту Читать далее...

Вот,оказывается есть вклады без оформления карты Халва.Меня ведь уверили в офисе что без Халвы нет вкладов и обманным путем мне эту карту вручили.Хочу теперь разрывать договор с этим банком.Перейду в почта-банк.Вот так вы и лишаетесь клиентов. Скрыть

Пользуюсь карта халва, выгодная карта , делаю переводы. Так же открыла вклад под высокий процент

Решила оформить карту рассрочки халва, вроде казалось что карта полезная, думала даже что перейду на нее с Тинькофф платинум (ни в жизнь, она и рядом Читать далее...

Решила оформить карту рассрочки халва, вроде казалось что карта полезная, думала даже что перейду на нее с Тинькофф платинум (ни в жизнь, она и рядом не стояла). 17 января 2023 года я решаю зайти проверить баланс на карте и виду что меня заблокировали. Звоню в службу поддержки и выясняю что по номеру телефона и паспортным данным получить информацию "почему меня заблокировали и что делать" я не могу (обязательно надо ещё последние 6 цифр карты, а я ее с собой не ношу). Категорически. Прихожу на работу и решаю попробовать узнать все то же самое, но в поддержке вотсап. В Вотсап оказалось достаточно телефона и паспортных данных и я выясняю что меня посчитали мошенником и заморозили мне доступ к карте и чтобы его разморозить мне надо собрать чеки за последние два месяца пользования картой (поступления на счёт) и написать заявление с комментарием по КАЖДОМУ поступлению от кого оно, когда, сумма и почему оно вообще существует. На вопрос "а как я подготовлю эту инфо если я не помню все поступления за 2 месяца?" мне ответили "сходите в отделение и возьмите там выписку". Моему возмущению не было предела - у моего дома в отделении Совкомбанк а всегда куча народу и стоять одну очередь чтобы получить выписку а потом ещё одну с чеками это издевательство чистой воды! В итоге до меня (меня! Не сотрудника службы поддержки) что я указывала почту когда оформляла карту и я ещё раз обратилась в СП вотсап с этим вопросом и (о чудо) мне выслали выписку за 2 (!!!) Последних места с 16 ноября. В итоге я потратила пол дня чтобы собрать всю эту информацию ещё и написать заявление с комментарием по каждой операции, но я справилась. Пришла в отделение, там мне сказали все то же самое "заявление и чеки за последние 2 мес" ( я принесла чуть дольше чеков но мне их вернули, т.к. надо за 2 мес, больше не надо). Подала заявление, сотрудник офиса меня убедил что все будет хорошо и через 3-4 (максимум 10 дней) мне вернут доступ. Сегодня 20 января 2023 г мне приходит какое странное уведомление и я решаю уточнить как обстоят дела с моим обращением и выясняется что ответ на него ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ и доступ мне не вернули. Я начинаю возмущаться и ругаться и мне пишут "пришлите все документы сюда и мы посмотрим" ОКАЗЫВАЕТСЯ можно было и не идти в отделение с самого начала и выслать им все в Эл. виде, но зачем об этом говорить, верно? В итоге я все выслала (все что отдала сотруднику в офисе) и получила вот такой ответ "... в документах, которые Вы предоставили, самая первая дата - 16 ноября. Но в ответе на обращение сказано, что необходим документы за октябрь, ноябрь и декабрь. То есть предоставленных Вами документов не достаточно." То есть банк запросил чеки за два месяца, я все предоставила, им показалось что я слишком мало времени потратила на этот бред и они решили добавить ещё один месяц. В итоге я попросила прислать выписку за оставшийся период чтобы я добрала чеки и мне прислали выписку с 1 по 30 октября, а с 1 по 15 ноября я наверное сама должна вспомнить. В общем пока я ругалась с банком я поняла что эта карта мне нужна и проблем от нее УЖЕ больше чем пользы. Завтра пойду в казначейство снимать деньги и пусть она дальше будет заблокирована. P.S. у меня 2 карты сбера, 2 карты тинькова и 1 авангарда и всеми или я пользуюсь много лет, а вот Совкомбанк за 4-5 месяцев (точно не помню) решил что я мошенница и накинул мне проблем. Спасибо Скрыть

Взял кредит на рефинансирование. В условиях договора было прописано ,что я должен потратить 40000т.р. безналом на покупку в магазинах партнерах. Читать далее...

Взял кредит на рефинансирование. В условиях договора было прописано ,что я должен потратить 40000т.р. безналом на покупку в магазинах партнерах. Условие выполнил, оплатив через куаркод и ,что бы вы подумали, у них это не считается безналичным расчетом,т.е. нарушил условия договора. Процент ушел в космос. В диалоге с манагерами банка мне пояснили,что я подписал договор а в нем прописано мелким шрифтом ( на сайте банка) что я ознакомлен с этим. Так это не афета)) не видет к исполнению. Через неделю признали всетаки. Жуть. Этот вопрос мог решить только специально обученый человек. Прошло два месяца, банк в который совкомбанк перевел деньги не звкрывает кредит. Опять геморой)) Хотя совкомбанк ,его манагеры (одно и тоже) мне не слова не сказали,что я что то должен еще сделать. В итоге ,совкомбанку насрать на своего клиента. Решай сам свои проблемы. Перевел еще 10000р. и погасил кредит, надеюсь погасил. У банка только реклама и более ниченго, делают вроде все для тебя)) но за твой счет. Повторюсь, полная не компетенция сотрудников, поберегите свои нервы и время ,обойдите стороной этот банк. Скрыть

Была клиентом этого банка-д..., без всяких оснований меня заблокировали не объяснив по каким причинам, ни чего не нарушая... заставили написать Читать далее...

Была клиентом этого банка-д..., без всяких оснований меня заблокировали не объяснив по каким причинам, ни чего не нарушая... заставили написать заявление на закрытие счетов и дальнейшее обслуживание, причём написали что по моей просьбе заблокировали карты и счета...спустя некоторое время позвонили и предложили дальнейшее сотрудничество, пригласили для получения карты халва... в итоге я пришла ... а мне говорят... зачем вы пришли вы же заблокированы и в обслуживании и сотрудничестве и в получении карт... я потратив свое личное время на этот банк-д... пришла чтобы меня прилюдно оскорбил послали и поставили на место злодейшего нарушителя... в чём я вовсе не понимаю виновата ..... не серьёзный банк... и людей обманывают... сами сидят без народа... Скрыть

У меня был кредит,полностью погасила его в ноябре, ждала возврат процентов, но недождавшись пошла в офис в городе Дмитров на Советскую площадь 3. Читать далее...

У меня был кредит,полностью погасила его в ноябре, ждала возврат процентов, но недождавшись пошла в офис в городе Дмитров на Советскую площадь 3. Специалист Иван очень компетентный хорошо помог,сделал возврат процентов, и я довольная пошла домой, пишу из дома отзыв. Спасибо. Скрыть

Добрый день. Я пришёл досрочно погасить кредит в офис в Дмитрове, частично. Все сделали, было много вопросов, которые мы все разобрали. Хотелось бы Читать далее...

Добрый день. Я пришёл досрочно погасить кредит в офис в Дмитрове, частично. Все сделали, было много вопросов, которые мы все разобрали. Хотелось бы только, чтобы досрочное гадание банк делал не в дату ближайшего платежа, а в день подачи заявки. Сотрудник сказал, что не по всем типам кредитов возможно списать день в день. В остальном пять баллов. Скрыть