Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Пользовался халвой исключительно по требованиям банка, при подключение Кредитного доктора. Никакой выгоды для себя от этой карты, я не видел. Так как Читать далее...

Пользовался халвой исключительно по требованиям банка, при подключение Кредитного доктора. Никакой выгоды для себя от этой карты, я не видел. Так как гоняться за магазинами партнёрами не собирался, тратил деньги там где хотелось. За потраченные 20 000р. Кеш начислялся 250р.)) Это смех согласитесь? Когда у меня Супруга пользуется другим банком и тратить деньги в любом магазине, не выбирая партнёров)) кеш у неё полторы тысячи рублей. Сотрудники в офисах не обученные, постоянно приходилось звонить в тех.поддержку, в офисе говорят одно, по телефону говорят другое, на деле оказывается вообще третье. В общем прошёл я все три этапа кредитного доктора (Если кто знает что это такое и для чего это делается, они меня поймут, а кто не знает никогда не подписывайтесь на эту авантюру) В общем время шло, а я всё проходил этап за этапом и выполнял все усилия банка... на третьем этапе банк даёт мне 60 000р на год, возвращаю я 92 000р. всё вовремя, всё по графику, раньше закрывать нельзя. После закрытия 3-го этапа банк возвращает мне 12 000р. хотя мне сотрудник перед открытием Кредитного доктора обещала что на третьем этапе вернут проценты 19 000р. И даже эти 12 000р. вернули не сразу и не сами, а мне пришлось им названивать, писать в час и они всё время искали нарушение договора, то одно мне лепили, то ещё что-то... в итоге с глубоким вздохом вернули процент, хоть и не тот что обещали)) И тууут самое интересное, подходит 4-й этап где банк должен выдать до трёхсот тыс. руб. я подаю заявку и мне приходит отказ 🤣 Представляете? Банк который сам придумал этого Доктора, придумал эти условия и сам же эти условия нарушил)) Знаете что они мне предложили? Пройти 3-й этап ещё раз)) ТО есть взять 60 000р. Народ? Никогда не подписывайтесь на это предложение с Кредитным доктором, рейтинг ваш от этого не изменится. Скрыть

Я в Совкомбанке (ХАЛВА) уже лет 5. Пенсионер. Живу в глухой деревушке. Кредитов не брал, только получал пенсию, открывал депозиты и покупки в Читать далее...

Я в Совкомбанке (ХАЛВА) уже лет 5. Пенсионер. Живу в глухой деревушке. Кредитов не брал, только получал пенсию, открывал депозиты и покупки в магазинах. Банк как-бы не плохой, но НАПРЯГАЕТ периодически и очень сильно. Основные моменты: 1. Самовольно периодически увеличивают заёмные средства. У меня кнопочный телефон, приходят СМС-ки, где не выделены собственные и заёмные средства, даётся общая сумма, и Вы легко можете «залезть» в заёмные и сразу Вам 290руб. за их пользование. Со скандалом приходится возвращать пресловутые 10 коп. заёмных, а убрать их совсем не хотят – это система не даёт! 2. СБП только в мобильном приложении. Идя дедушка и покупай «нормальный» телефон за 15т.руб при пенсии 10.5т.руб. – благодетели! 3. И вот особая «прелесть» - блокировка карты. Вот на днях сын (12 лет) просит пополнить баланс его телефона ТЕЛЕ2). Я на улице. Он через ЛК ТЕЛЕ2 (ему на ДР крёстный подарил «нормальный» телефон) оформляет перевод с моей ХАЛВЫ (по номеру карты). Мне приходит код, я ему его сообщаю 1000руб. у него... Звонок из службы безопасности банка. Молодой человек скучной скороговоркой заученного текста сообщает об участившихся случаях мошенничества и т.п. и просит меня сообщить моё ФИО, место и дату рождения. Сообщаю и тут же приходят две СМС-ки с информацией, что списаны ВСЕ собственные средства, вторая о списанных заёмных... А я только получил пенсию. Бегу домой за компьютер, пытаюсь войти в ЛК – «ошибка входа». Картина Репина маслом... Звоню в банк – ничего вразумительного о причине блокировки (типа сотруднику «показалось»). Составляем заявление – срок рассмотрения до 10 дней!!! А мне надо уже коммуналку платить за себя и бабушку соседку... В общем 4 часа нервотрёпки, фотографий с паспортом и т.д. и т.п. Давление, руки трясутся. Снимают блокировку. Пытаюсь узнать причину и получить извинения. Приходит дюжина СМС-ок с перепечаткой текста положения о праве банка идентифицировать клиента. А я разве против! Но за что заблокировали? Новое заявление. Ответ: «...вам уже всё объяснили, обжалованию не подлежит». Получаем что, у банка право есть, у нас – нет. Вот и задумайтесь товарищи. Здоровье, конечно, важней, но обида и горечь на сердце остаётся. Дай бог вас минует чаша сия... Скрыть

оперативно обслужили и ответили на интересующие вопросы

Я хочу поблагодарить работников мини офиса в Дмитрове: Юлию, Ивана за их великолепный труд, профессионализм и доброжелательность. Не каждый человек Читать далее...

Я хочу поблагодарить работников мини офиса в Дмитрове: Юлию, Ивана за их великолепный труд, профессионализм и доброжелательность. Не каждый человек дарит улыбку и счастье, а их Совкомбанка я всегда ухожу счастливой. Скрыть

Хочу поблагодарить сотрудника офиса Наталью, всегда приветлива, отзывчива, ответит на любой вопрос, всегда помогает оплатить, рассказывает какие Читать далее...

Хочу поблагодарить сотрудника офиса Наталью, всегда приветлива, отзывчива, ответит на любой вопрос, всегда помогает оплатить, рассказывает какие акции по халве действует, всём своим знакомым рекомендую пользоваться услугамм Совкомбанка и специалиста Наталью Скрыть

Являюсь клиентом банка давно, пользуюсь услугами и продуктами, всё устраивает. Сотрудники всегда грамотно помогут во всех вопросах.

В этом году оформил карту халва, в целом всё отлично Нету оплаты за обслуживание, кеш бек каждый месяц в виде денег ,а не бонусов. приходит процент Читать далее...

В этом году оформил карту халва, в целом всё отлично Нету оплаты за обслуживание, кеш бек каждый месяц в виде денег ,а не бонусов. приходит процент ежемесячно на остаток моих денег,принимает во всех банкоматах,рекомендую) Скрыть

Карта ,,мой доход,,. Оформила ее для получения детского пособия до полутора лет. Произошел неразрешенный овердрафт. Ничего в офисе объяснить не Читать далее...

Карта ,,мой доход,,. Оформила ее для получения детского пособия до полутора лет. Произошел неразрешенный овердрафт. Ничего в офисе объяснить не могли. Загнали в ,, минус,, Скрыть

Добрый день. Недавно оформила своей дочери карту Халвенок. Сотрудница Мария Чалая очень компетентна! Помогла установить приложение, рассказала все Читать далее...

Добрый день. Недавно оформила своей дочери карту Халвенок. Сотрудница Мария Чалая очень компетентна! Помогла установить приложение, рассказала все условия, огромное спасибо. Всем советую. Скрыть

Я клиент банка с 2014 года. Проходила исправление кредитной истории. Только Совкомбанк её исправляет. Получаю пенсию в Совкомбанк. Очень удобно, что Читать далее...

Я клиент банка с 2014 года. Проходила исправление кредитной истории. Только Совкомбанк её исправляет. Получаю пенсию в Совкомбанк. Очень удобно, что можно снимать пенсию в любом банкомате любого банка без комиссии. Хожу всегда в офис на Красной 54 к Беломестной Александре. Она меня оформлять. Работает много лет она в банке. Всегда очень внимательно и вежливая. Банк находится рядом с остановкой. Очень удобно. Спасибо банку и Александре. Скрыть

На днях обратилась в Совкомбанк для получения подробной информации по дебетовым картам. Хочу обратить внимание, что обслуживание клиентов, в Читать далее...

На днях обратилась в Совкомбанк для получения подробной информации по дебетовым картам. Хочу обратить внимание, что обслуживание клиентов, в сравнении с другими банками, недолгое, что позволяет избежать больших очередей. Очень удобно забежать в середине рабочего дня, в обед, когда не располагаешь временем, как это было в моем случае. Менеджер банка, приятная девушка, подробно, чётко и понятно рассказала мне о преимуществах каждой из карт, а также про тарифы по каждой из них. Вся беседа заняла у меня двадцать минут. После консультации я не сомневалась в том, что хочу отказаться от обслуживания в своём банке и перейти в Совкомбанк, в связи с чем я в этот же день заказала дебетовую карту «Мир». Хочу выразить благодарность Совкомбанку за быстрое, качественное обслуживание и вежливых квалифицированных сотрудников! Скрыть

Хотел сделать дебетовую карту и выбрал Совкомбанк. Приехал в офис на Ломоносовском проспекте и подал необходимые документы. Хочу отдельно выразить Читать далее...

Хотел сделать дебетовую карту и выбрал Совкомбанк. Приехал в офис на Ломоносовском проспекте и подал необходимые документы. Хочу отдельно выразить благодарность персоналу за "тёплый приём". Проконсультировали от а до я и помогли с оформлением. И в скором времени полцчил карту и я доволен. Очень рад что являюсь клиентом Совкомбанка. Спасибо вам большое! Скрыть

Хотел оформить дебетовую карту и выбрал Совкомбанк. В своём выборе не ошибся. Приехал в отделение на Ломоносовском проспекте и подал необходимые Читать далее...

Хотел оформить дебетовую карту и выбрал Совкомбанк. В своём выборе не ошибся. Приехал в отделение на Ломоносовском проспекте и подал необходимые документы для оформления. Хочу отдельно поблогадорить персонал за "тёплый приём". Проконсультировали от а до я и помогли с оформлением карты, которую я получил в скором времени. Скрыть

Обратившись в ближайший офис Совкомбанка при получении дебетовой карты, хотела бы сказать о достойном сервисе, сотрудник банка - профессионал своего Читать далее...

Обратившись в ближайший офис Совкомбанка при получении дебетовой карты, хотела бы сказать о достойном сервисе, сотрудник банка - профессионал своего дела, ответил на все мои интересующие вопросы, рассказал о ипотечном кредитовании, которым я планирую заняться в этом месяце, так же у меня будет возможность получать кэшбэк за оплату коммунальных услуг. Скрыть

Не мог никак понять несколько пунктов в кредитном договоре, но менеджер банка мне все по полочкам разложила, такими доступными словами разъяснила, Читать далее...

Не мог никак понять несколько пунктов в кредитном договоре, но менеджер банка мне все по полочкам разложила, такими доступными словами разъяснила, что я все понял. Скрыть

Сотрудники быстро работают, пытаются помочь в конкретной ситуации. Мой вопрос по кредиту решили в приемлемые сроки.

В сентябре 2019 года получила потребительский кредит в Совкомбанке на 12 месяцев. При получении кредита пришлось заключить договор страхования. Читать далее...

В сентябре 2019 года получила потребительский кредит в Совкомбанке на 12 месяцев. При получении кредита пришлось заключить договор страхования. Кредит удалось погасить раньше. Решила вернуть часть страховой премии за неиспользованный период. Для этого позвонила в службу поддержки банка. Там мне не дали четкого ответа. Сказали, что решение принимается в индивидуальном порядке. Поехала в отделение банка в котором выдали кредит. Со мной общалась менеджер Светлана. Она мне помогла правильно составить заявление на возврат денежных средств. Примерно через три недели деньги были перечислены на мою банковскую карту. Скрыть

Плохое мнение сложилось об этой организации тогда когда пообещали помочь решить кредитную историю в итоге все мне испортили ,деньги которые !!!!! Мне Читать далее...

Плохое мнение сложилось об этой организации тогда когда пообещали помочь решить кредитную историю в итоге все мне испортили ,деньги которые !!!!! Мне они не давали!!!!!! Записали мне в долг теперь дошло до судебных приставов и моя ки стала ещё хуже, вообщем уважаемые сотрудники совком это не конец ,как я закрою кредитную помощь которую мне не оказала не какую помощь хотя вы мне обещали горы ,так вот как закрою буду собирать справки и писать на вас жалобу потом в суд!!!! Люди не берите и не обращайтесь к ним за помощью по улучшению Ки засрут вам по полной!!! До встречи в суде господа! Скрыть

Осталась очень довольна обслуживанием в Совкомбанке. Оформляли здесь кредит, менеджер все объяснила еще по телефону, какие взять документы и справки, Читать далее...

Осталась очень довольна обслуживанием в Совкомбанке. Оформляли здесь кредит, менеджер все объяснила еще по телефону, какие взять документы и справки, мы договорились, что я приду в определенное время. Подошла в офис ( Людогоща, д 6/13, В.Новгород), а меня там уже ждали. Все быстро оформили, положительный ответ дали на следующий день. Мне нравится и процентная ставка, и то, что можно вносить платежи как удобно. Никаких дополнительных услуг мне не навязывали, все прошло хорошо, удобно и приятно. Скрыть

Пытался снять деньги с банка партнера. Банкомат выдал ошибку и деньги не выдал. Списание по карте прошло. Сотрудники стороннего банка подтвердили в Читать далее...

Пытался снять деньги с банка партнера. Банкомат выдал ошибку и деньги не выдал. Списание по карте прошло. Сотрудники стороннего банка подтвердили в тот же день, что транзакция не прошла. Тогда же(23.12.18) была составлена заявка Совкомбанку на возврат(разморозку) средств на счету. Было обещанно решить проблему в течении 10 рабочих дней. 25.12.18 в чате личного кабинета подтверждают ту же информацию и отказываются рассказать о статусе(процессе) решения данной проблемы. 28.12.18 получаю чудесное смс что мою проблему решат к 31 января 2019 года(и это происходит перед самыми праздниками). Всем сотрудниками глубоко плевать что и как они делают. а это были последние деньги. По телефону продержали на музыки более 30 мин так и не ответив. На заявки на звонок не раегируют. И это я являюсь клиентом всего то 2 месяца. Крайне не советую работать с этим "банком". Скрыть