Кредитные карты с бесплатным обслуживанием от Тинькофф Банка

УЖАСНАЯ ПОДДЕРЖКА! Позволяют себе заблокировать карту без ведомых на то причин и уж точно без уведомления и моего согласия! Устроили мне .....!!! уже в 20й раз! До поддержки не дозвониться даже ночью! Наглые менеджеры! Последний раз, сегодня, весь день мне присылают одно и тоже сообщение в чат "Здравствуйте! Сейчас все проверю и отвечу" - и на этом все! С утра до вечера не могу решить вопрос! Ухожу в Сбер либо Альфа! Читать далее...

Заказала вторую кредитную карту в Тинькофф. Первая ALL Airlines. Хороша в своем диапазоне, для полетов, для жизни ну такое. Поэтому сделала еще одну в бытовое пользование, Платинум. Были опасения, что из-за уже имеющейся кредитной карты мне не расщедрятся на лимит. Сразу поставила не высокий в заявке. Но банк посчитал иначе, и выдал с лимитом в 5 раз больше. Стоил ли продолжать говорить о лояльности банка? Читать далее...

Собирались в поездку, решили взять кредитку на всякий случай. Заказали у тинькофф так как была акция с повышенным лимитом, привезли на следующий день, все оформили, подписали документы. Обещали, что активируют в течении суток. В итоге сотрудник банка перезванивает в день получения карты и выносит мозг со своими вопросами: а где вы работаете? А дайте номера родственников, а дайте номера коллег/клиентов и еще куча других вопросов. Это сильно смутило, я же не микрозайм беру в подвале, и не миллион рублей что бы всех родтвенников перечислять. Тем более мне просто не хочется, что бы знакомые, а тем более мои коллеги/клиенты знали, что я беру и зачем. Хоть сотрудник банка и говорит, что это информация только для них, да никого мы оповещать не будем и т.д. Но однако людям звонят, беспокоют их своими вопросами, еще и с номера банка. Да любой дурак поймет зачем и почему. Ну это только пол беды, второй каплей стало то, что через сутки карту не активировали - при обращении в банк сказали, что сделают это через 14 дней. Вы прикалываетесь? Нам нужно было уезжать через пару дней и карту брали для поездки, и нафиг она тогда вообще нужна. Конечно, сотрудники сразу попытались решить вопрос после моего отказа, в итоге выяснилось, что не првильно документы заполнены. То есть, ваш курьер допускает ошибку и что бы это выяснить вам нужно 14 дней?? А клиент то тут вообще причем? Забила болт на их карту, написала полный отказ от нее, и сотрудникам по телефону это сообщила. И спустя наверное неделю приходит смс, что одобрен лимит в 15т.р. Было дико смешно. То есть, после отказы вы все равно лимит зачем - то одобрили и еще такой мизирный. Вы понимаете что вообще смысла нет от вашей карты с таким лимитом? За нее нужно платить обслуживание, рассрочка платная, да еще и столько гемороя сделали. Заказала в другом банке кредитку, добрили мне лимит в 50т.р. сразу, с возможностью повышения. Привез курьер домой, все рассказал и дал рекомендации, активировали карту через 30 минут после получения. Без гемороя и лишней суеты, без вопросов и навязчивого обзвона всех всех всех. Очень довольна осталась и пользуюсь до сих пор. А тинокофф откровенно теряет клиентов со своим гемороем и копеечным лимитом. По этому прежде чем заказывать их карту, подумайте хорошо. Нужно ли вам, что бы все ваши родственники/знакомые/коллеги/клиенты знали, что вы берете кредит, что бы их беспокоили, что бы при любой оплошности их вызванивали и оповещали. Нужно ли оно? Читать далее...