Кредитные карты Восточного Банка 2022 года

Здравствуйте, мой вам добрый совет, не обращайтесь в этот банк никогда! Закидали рекламой, решила взять кредитную карту,, сделать заявку онлайн, Читать далее...

Здравствуйте, мой вам добрый совет, не обращайтесь в этот банк никогда! Закидали рекламой, решила взять кредитную карту,, сделать заявку онлайн, позвонили сразу, сказали приезжайте, за день позвонила спросила ещё раз, точно одобрена, сказали да, мне ехать 2 часа, приехала, приняли документы, сказали жди смс, пришло СМС, отказ, причину не объяснили, Итог, потратила деньги и время Скрыть

Искренне надеюсь, что мой отзыв поможет вам принять решение и никогда даже не заходить в данный банк. Из-за некомпетентности сотрудников, на Читать далее...

Искренне надеюсь, что мой отзыв поможет вам принять решение и никогда даже не заходить в данный банк. Из-за некомпетентности сотрудников, на кредитную карту было внесено меньшая сумма чем нужно было (я уже молчу про навязанные страховки и доп услуги. За неделю мне позвонили 4 раза!!! (без учета заблокированных звонков), что нарушает 230 ФЗ. Сотрудники тупо читают скрипт, вечно что-то "фиксируют", и каждый раз спрашивают одно и тоже. Предоставляют недостоверную информацию, например- моя задолженность повлияет на кредитные истории родственников (да ладно!это где такое написано?), врут, хамят и т.д. Хорошо, что ведется аудиозапись, и жалоба с детализациями и аудиозаписями отправлена в Центробанк.Самый отвратительный банк, самые отвратительные сотрудники (видимо набирают прямо с улицы), многочисленные нарушения закона, что они и подтверждают фразами:" Мы будем звонить по 10 раз в день пока есть задолженность". p.s. задолженность 250 рублей. Друзья, не подписывайтесь на все это, если хотите сберечь нервы. С моей же стороны я буду регулярно писать жалобы в Центробанк и в ФССП. Скрыть

Обращаюсь к руководству банка, будучи в недоумении от действий работников банка, находящегося в 8 мкр г. Ангарска. 23 сентября я пришла оплатить Читать далее...

Обращаюсь к руководству банка, будучи в недоумении от действий работников банка, находящегося в 8 мкр г. Ангарска. 23 сентября я пришла оплатить очередной платёж по кредитной карте. На банкомате весело объявление пройти к специалисту, обновить данные. Специалист сказала, что сбой в системе, не проходят платежи и нужно проверить данные. Отсидела очередь. Затем операционист начала смотреть мои данные, печатать, фотографировать меня, дала на подпись документы. Я думала, что это нужно, что бы пользоваться в дальнейшем картой, так как я пришла просто оплатить очередной платёж, у меня даже очков не было прочитать бумаги. Оказалось я подписала договор новую на карту 190000р.Причём я говорила, что намерена закрыть действующую карту, не пользуюсь ей. Мне было завалено, что банк не может сохранить прежнюю сумму и только 190000.Я пенсионерка, у меня нет доходов кроме пенсии и мне не нужна эта карта. Когда я возмутилась их машенническими действиями карту специалист разрезала, заблокировала. А договор то у них. Дали справку с печатью, что карта заблокирована. Я возмущена давайте будем называть все своими словами, это мошенничество, началось с объявления на банкомате об обновлении информации, затем с заявления что платежи не проходят и будет задержка, поэтому надо посидеть в очереди и пройти сверку, а закончилось все картой на 190000р. Это все с подачи руководства идёт? Мне 65 лет, 40 лет педагогического стажа, преподавала в колледжах, техникума и институтах. Были и студенты «Банковское дело». Почему я на старости лет должна почувствовать себя обманутой и использованной «специалистами по мошенничеству». Это отработанная схема, рассчитанная на пенсионеров. И я не остановлюсь мне ваши «специалисты» противны и омерзительны. Они нарушили моё здоровье, нанесли мне моральный и физический вред, заставили переживать. Скрыть