Все отзывы о Восточном Банке

5 лет назад моя бабушка закрыла кредит в этом вашем банке. С недавних пор ей начали названивать ваши сотрудники говоря о том, что она не закрыла Читать далее...

5 лет назад моя бабушка закрыла кредит в этом вашем банке. С недавних пор ей начали названивать ваши сотрудники говоря о том, что она не закрыла кредит. Но срок исковой давности - 3 года. Чего они хотят и грозятся судом, я не понимаю. Прошу обратить внимание на общение ваших сотрудников и угрозы "Это мы подадим на вас в суд", пусть придерживают при себе. Скрыть

В Восточном банке хотела взять кредит и мне отказали и мне тогда дали карточку кредитную чтоб я туда деньги ложила и в итоге я не брала кредит и за Читать далее...

В Восточном банке хотела взять кредит и мне отказали и мне тогда дали карточку кредитную чтоб я туда деньги ложила и в итоге я не брала кредит и за кридитную карту надо платить три тысячи в месяц а я не платила потомучто я не снимала не какие деньги и брала кредит.А сейчас банк Востоный подал на суд чтоб я вернула деньги 15 тысяч которые я не брала .Восточный банк это лоходрон.Восточный банк затягивают в долговую яму.Восточный банк наживается на пенсионерах.Восточный банк этим на живают.Люди обходите стороной банк Восточный. Скрыть

Взяла карту с лимитом в 10000 рублей а заплатила все 200%. Пришла закрыть карту, сотрудник озвучел сумму для полного поглощения долга и закрытия Читать далее...

Взяла карту с лимитом в 10000 рублей а заплатила все 200%. Пришла закрыть карту, сотрудник озвучел сумму для полного поглощения долга и закрытия счета. Оплатила сказали справку ждать 10 дней. Пока жду справку у меня копиться долг. Откуда с воздуха. А в банке мне отвечают что оказывается я не все оплатила. Ещё должна им а проценты капают каждый день полный развод. А общем мои действия таковы Сегодня же буду писать обращение в прокуратуру и в суд. Посмотрим что с этого получиться. В общем пожелела 150 раз что связалась с этим лохотроном Скрыть

Кредит, а вернее долг в этом банке я получила по наследству. Когда умерла моя мама я звонила в Восточный банк и писала на эл.почту , сообщить, что их Читать далее...

Кредит, а вернее долг в этом банке я получила по наследству. Когда умерла моя мама я звонила в Восточный банк и писала на эл.почту , сообщить, что их клиент умер и узнать какой долг у нее в этом банке. В документах (а они мне пришли по почте от соседей, так как я проживаю в Саратовской области а мама в Амурской области проживала и там же ей оформляли кредиты.) Договор кредитования №18/2623/00000/401095 от 08.12.2018г. Этот кредит мама закрыла ( Заявление о досрочном внесении платы за выпуск банковской карты без материального носителя) Настоящим заявляю, что имею намерение осуществить досрочное внесение платы за предоставление мне услуги по выпуску Банковской карты без материального носителя на основании Заявления на открытие текущего банковского счета (Договора текущего банковского счета №16182611 от 08.12.2018г.) в сумме 17500 рублей. Указанную сумму прошу списать с Текущего банковского счета №40817810626230004691. дата списания 12.12.2018. Точно такое заявление есть на сумму 71762.71 рублей. Получается мама один закрыла кредит и вы дали ей другой? пенсионерке с пенсией в 7 тысяч? Как только я получила право на наследство банк тут же связался со мной ( наследником). А до этого не ответили не на одно мое письмо. Я вам сообщала, что есть страховка, почему она не действительна? Скрыть

Претензия. 20.05.2021 в отделении ПАО «Восточный экспресс Банк» дополнительный офис №8304 по адресу: Санкт-Петербург, ул. Боткинская, д.1, мною был Читать далее...

Претензия. 20.05.2021 в отделении ПАО «Восточный экспресс Банк» дополнительный офис №8304 по адресу: Санкт-Петербург, ул. Боткинская, д.1, мною был подписан кредитный договор №21/8304/00000/100395 от 20.05.2021 на сумму 200 000 руб., в тот же момент в кассе отделения мною были получены кредитные денежные средства в размере 181 315 руб. 49 коп. 13.10.2021 позвонив на горячую линию банка, выяснялось, что при выдаче денег в кассе, сразу снялась комиссия на сумму 12 184 руб. 51 коп., а так же в тело кредита были включены стоимость двух страховых полюсов по 2500 руб. и 3000 руб. соответственно, и запрос кредитной истории стоимостью 1000 руб. Прошу пояснить в каком пункте подписанного мною договора указан размер комиссии в случае снятия наличных в кассе ПАО «Восточный экспресс Банк». 27.05.2021 я обратился в выше указанное отделение банка (дополнительный офис №8304 по адресу: Санкт-Петербург, ул. Боткинская, д.1), с целью полного досрочного погашения кредитного договора №21/8304/00000/100395 от 20.05.2021, сотрудник банка рассчитала сумму для полного досрочного погашения кредита, которая составила 202 256 руб. 26 коп., данная сумма, мною сразу была внесена в кассу банка, приходный кассовый ордер прилагается. Далее сотрудник банка выдала мне заявление на закрытие лимита кредитования, тем самым намеренно введя меня в заблуждение, данное заявление не применимо кредитному договору №21/8304/00000/100395 от 20.05.2021 так как в п.1 кредитного договора указано – «использованный лимит кредитования автоматически не возобновляется», мне необходимо было написать заявление на полное досрочное погашение кредита, но сотрудник банка заверила меня, что обязательства перед банком исполнены, кредит погашен полностью. 13.10.2021 я обратился на горячую линию ПАО «Восточный экспресс Банк», сотрудник кол центра сообщила мне, о том, что денежные средства внесенные 20.05.2021 не пошли в счет погашения основного долга, они находились на счете №40817810483040004156 и с них списывался ежемесячный обязательный платеж, а на сумму основного долга начислялись проценты в размере 59% годовых. С 20.05.20221 по 13.10.2021 было начислено процентов на сумму 45 121 руб. 26 коп. Я считаю, что сотрудник банка в мошеннических целях ввела меня в заблуждение, предложив мне подписать заявление на закрытие лимита кредитования, а не на полное досрочное погашение кредита. На основании выше изложенного, прошу в кратчайший срок вернуть уплаченную мною сумму в размере 45 121 руб. 26 коп., в противном случае претензия будет направлена в Роспотребнадзор, ЦБ РФ, и другие вышестоящие инстанции. Приложение: Кредитный договор; Заявление; приходный кассовый ордер; расходный кассовый ордер. Скрыть

Большое спасибо сотруднику банка Громову Владимиру за помощь в решении вопроса по карте!

Самый отвратительный банк на свете! Все сотрудники не компетентны, ни на один вопрос никто не в состоянии ответить. Умышленно выводят людей на Читать далее...

Самый отвратительный банк на свете! Все сотрудники не компетентны, ни на один вопрос никто не в состоянии ответить. Умышленно выводят людей на просрочку по кредитным обязательствам, тем самым незаконно списывая штрафные санкции. Не связывайтесь с этим банком никогда!!!! Восточный и Совкомбанк это одно и тоже!!!! Скрыть

Самый мошеннический банк. Обратилась за потребительским кредитом, вместо этого втихаря оформили кредитную карту. За снятие наличных 40% комиссия, за Читать далее...

Самый мошеннический банк. Обратилась за потребительским кредитом, вместо этого втихаря оформили кредитную карту. За снятие наличных 40% комиссия, за оплату картой 23%. При том, что при снятии тоже берётся комиссия. Потом они подключили меня к коллективному страхованию, не выдав никакого договора, только памятку. В результате из 100 тр, взятых на 3 года, с ежемесячным платежом 6100 рублей, за 4 месяца я оплатила 24000 рублей, из них 22 тысячи за страховку и только 2000 за сам кредит. При том, что мне ещё насчитали отдельно 13200 процентов. Собралась досрочно погасить, сумма для досрочного погашения составляет 113200, плюс 24 я уже заплатила. Итого за 4 месяца 137200 рублей, что уже составляет больше 1/3 от всего кредита. Кое-как удалось выяснить, где именно они меня застраховали. Ренессанс жизнь. Позвонила туда, оказывается застраховали меня от тяжёлой инвалидности и смерти. Не от потери работы, ничего такого. Страховая возвращать деньги отказывается, несмотря на то, что оставшиеся 32 месяца кредит этот уже я не буду платить. Страховая говорит: берите документы в банке. А банк говорит: мы предоставляем пакет документов только с оплатой 3600 рублей за это. Я говорю: это ещё откуда такие тарифы? Они отвечают: всё указано на нашем сайте. Бороться и разговаривать с ними не имеет смысла. Буду писать в Роспотребнадзор, ЦБ, прокуратуру и подавать в суд. Думаю, на них много заявлений лежит. Мошенники и аферисты Скрыть

Видела разводилов,но банк Восточный самый крутой разводила по кредитам,просишь кредит а они тебе сунут карту на 300000 р.на 3 месяца и говорят что Читать далее...

Видела разводилов,но банк Восточный самый крутой разводила по кредитам,просишь кредит а они тебе сунут карту на 300000 р.на 3 месяца и говорят что посмотрят как будите гасить и мы вам выдадим кредит на сколько нужно ,но проходит этот период и банк решается лицензии а клиент остаётся с этой картой где воровские проценты . Я считаю хозяина этого банка который занимался оферными делами к стенке ,как вора. Скрыть

Для меня лично это самый непорядочный банк,где царит обман и лицемерие работников этого так сказать учреждения!Брала кредит в 2020 году под 9 Читать далее...

Для меня лично это самый непорядочный банк,где царит обман и лицемерие работников этого так сказать учреждения!Брала кредит в 2020 году под 9 процентов годовых,а на деле получилось 29.9 процентов годовых!!!Но это еще не все, исправно плачу больше года без задержек,положила сумму на счет,а они почему то затерялись и не снять эти деньги и не оплатить кредит,и в результате за два дня просрочки насчитали прилично кругленькую сумму и еще так называемый долг предали в ПАО Совкомбанк,хотя с этим банк я договор не заключала,мое личное мнение эта афера для того чтобы не выплачивать страховку!!!Не берите кредиты у этого банка,здесь нет правды!!! Скрыть

Не могу получить свои деньги. Касса работает до 17-00, т.е. наличку не получить. При переводе в другой банк выдаёт, что недостаточно средств, хотя Читать далее...

Не могу получить свои деньги. Касса работает до 17-00, т.е. наличку не получить. При переводе в другой банк выдаёт, что недостаточно средств, хотя деньги на счёте есть. Скрыть

Банк обманул дал кредит из-за месяц процент 3.500 людей не видите этот бант обходить его стороной очень плохой банк неберите в нём кредит обходите Читать далее...

Банк обманул дал кредит из-за месяц процент 3.500 людей не видите этот бант обходить его стороной очень плохой банк неберите в нём кредит обходите этот банк стороной Скрыть

Не верьре убаюкивающим ответам на отзывы от Банка Восточный. написала отзыв на обман банка на этом портале. Банк отозвался и предложил описать Читать далее...

Не верьре убаюкивающим ответам на отзывы от Банка Восточный. написала отзыв на обман банка на этом портале. Банк отозвался и предложил описать ситьуацию, чтобы разоюраться. Я написала и приложила сканы отписок банка. ТИШИНА!!! Буду жаловаться в Центобанк. Скрыть

Сказали , что одобрена заявка, пришел отказ

Искренне надеюсь, что мой отзыв поможет вам принять решение и никогда даже не заходить в данный банк. Из-за некомпетентности сотрудников, на Читать далее...

Искренне надеюсь, что мой отзыв поможет вам принять решение и никогда даже не заходить в данный банк. Из-за некомпетентности сотрудников, на кредитную карту было внесено меньшая сумма чем нужно было (я уже молчу про навязанные страховки и доп услуги. За неделю мне позвонили 4 раза!!! (без учета заблокированных звонков), что нарушает 230 ФЗ. Сотрудники тупо читают скрипт, вечно что-то "фиксируют", и каждый раз спрашивают одно и тоже. Предоставляют недостоверную информацию, например- моя задолженность повлияет на кредитные истории родственников (да ладно!это где такое написано?), врут, хамят и т.д. Хорошо, что ведется аудиозапись, и жалоба с детализациями и аудиозаписями отправлена в Центробанк.Самый отвратительный банк, самые отвратительные сотрудники (видимо набирают прямо с улицы), многочисленные нарушения закона, что они и подтверждают фразами:" Мы будем звонить по 10 раз в день пока есть задолженность". p.s. задолженность 250 рублей. Друзья, не подписывайтесь на все это, если хотите сберечь нервы. С моей же стороны я буду регулярно писать жалобы в Центробанк и в ФССП. Скрыть

Я бы не одной звезды не поставила, но не как. Подали заявку по телефону на 150т.р, сотрудник нам радостно сообщил сто одобрен кредит, пришло и смс. Читать далее...

Я бы не одной звезды не поставила, но не как. Подали заявку по телефону на 150т.р, сотрудник нам радостно сообщил сто одобрен кредит, пришло и смс. Ждите Свами Саяжется курьер. Мы живем долеко от места встречи с курьером, а другом городе. По этому мы приехали, нам посадили в грязную машину, заного взяли аме данные и сказали через минуту вам, нечего не одобрено. Мы потеряли время, деньги и свои нервы. Сегодня будем с адвокатом составлять иск в суд, за мошенничество и обман. Короче не банк п срань какая то. Скрыть

Оставлял обращение, все равно звонят с крелитами

Обманом навязали услуг на 20000 рублей. На неоднократный вопрос по снятию наличных отвечали что бесплатно до 100000 в месяц на протяжение всего срока Читать далее...

Обманом навязали услуг на 20000 рублей. На неоднократный вопрос по снятию наличных отвечали что бесплатно до 100000 в месяц на протяжение всего срока действия карты. Оказывается услуга разовая и то проценты снялись с будущим возвратом на карту(ОБ ЭТОМ ПРЕДУПРЕДИЛИ).Так что если кому нужна карта с бесплатным снятием наличных то выбирайте другие банки. Тот же Альфа -банк-там хоть и дается только 50000 зато честно и бесплатно. Скрыть

Обман при заключении условий начисления процентов на остаток по карте. В условиях начисления процентов на остаток денежных средств по карте эти самые Читать далее...

Обман при заключении условий начисления процентов на остаток по карте. В условиях начисления процентов на остаток денежных средств по карте эти самые условия записаны кодированным способом. Нигде ни в офисе банка, ни на сайте банка нет расшифровки данных кодов. Задала конкретный вопрос сотруднику банка. Получила ложный ответ. в результате мне проценты на остаток НЕ начислены, таким образом банк БЕСПЛАТНО получил от меня деньги, которые продал заемщикам за больщие проценты. Написала обращение. Получила чисто формальную отписку. Я пенсионерка. Проценты использую как добавку к пенсии, которые в нашей стране мизерные. да еще банкиры жульничают. Скрыть

Отвратительный банк и ,как следствие ,такое же затуманенное мобильное приложение , все рассчитано на непонимание клиентами условий и отсюда вытекают Читать далее...

Отвратительный банк и ,как следствие ,такое же затуманенное мобильное приложение , все рассчитано на непонимание клиентами условий и отсюда вытекают задолженности и штрафы!!!! Скрыть