Выйти
USD 65,95 -0,10 | 62,90 -0,10
EUR 73,35 -0,15 | 70,30 -0,15
GBP 83,70 -0,35 | 79,55 -0,35

ВТБ горячая линия

Для бесплатной поддержки своих клиентов ВТБ создал горячую телефонную линию. Как туда обратиться и какие вопросы можно решить рассказывает в своей статье портал Выберу.ру.
Выберу.ру
30 апреля 2019 г. 12:58

Горячая линия объединенных банков ВТБ, ВТБ Банк Москвы и ВТБ 24 создана для поддержки клиентов банка. Позвонив по одному из номеров телефона, вы можете узнать баланс своего счета или карты, найти ближайший банкомат или отделение банка, проконсультироваться по поводу ипотеки, кредита, узнать текущую стоимость акций и многое другое.

Бесплатные номера телефонов горячей линии банка ВТБ

На сегодняшний день существует несколько телефонов горячей линии ВТБ, доступных круглосуточно.

  • 8 (800) 100-24-24 – основной номер телефона горячей линии ВТБ для звонков из регионов России,
  • +7 (495) 777-24-24 – номер для звонков из Москвы и из-за рубежа,
  • 8 (800) 100-44-40 – бесплатный номер телефона горячей линии ВТБ Страхование,
  • +7 (800) 775-25-35 – номер горячей линии Пенсионного фонда ВТБ.

Банк ВТБ уделяет большое внимание качественному сервису и обслуживанию клиентов. Созданные для удаленных бесплатных консультаций горячие линии – важное звено, связывающее банк и клиентов в тех случаях, когда невозможно прийти в отделение ВТБ или воспользоваться поддержкой онлайн-банка.

Основной номер телефона горячей линии – 8 (800) 100-24-24

втб горячая линия ,бесплатный номер телефона

Многоканальный номер горячей линии банка ВТБ для физических лиц 8 (800) 100-24-24 работает круглосуточно и принимает звонки со всей территории России. Позвонить в центр клиентской поддержки можно совершенно бесплатно для того, чтобы узнать подробную информацию о продуктах и услугах, оформить заявку на потребительский кредит и получить консультацию по ипотеке, заказать кредитную или дебетовую карту. Горячая линия позволит узнать сумму задолженности и сроки кредита по имеющимся у вас кредитам. Здесь же можно задать вопросы, касающиеся интернет-банкинга ВТБ-Онлайн и провести операции с участием специалиста банка.

Юридические лица также могут звонить по номеру 8 (800) 100-24-24 для уточнения тех или иных вопросов. Оператор горячей линии проконсультирует по открытию расчетного счета, его ведения, расскажет об услуге “Банк-клиент Онлайн”.

Важная функция колл-центра заключается в возможности оперативной блокировки пластиковой карты в случае ее потери или кражи. Для этого потребуется провести идентификацию клиента, назвав оператору ФИО, дату рождения, паспортные данные, информацию по картам и кодовое слово.

По номеру телефона +7 (495) 777-24-24 вы можете получить те же услуги, но уже платно. Эта горячая линия работает для жителей Москвы и клиентов банка, находящихся за рубежом.

ВТБ Страхование - горячая линия службы поддержки

Колл-центр ВТБ Страхования оказывает консультационные услуги круглосуточно и без выходных. Позвонив по телефону 8 (800) 100-44-40 вы можете связаться с оператором и получить ответ на любой интересующий вас вопрос, касающийся страховых услуг ВТБ: вас проконсультируют по вопросам оформления полиса, наступления страховых случаев, оплаты страховки и т.д. Сотрудники колл-центра имеют доступ к базе клиентов и страховых полисов, поэтому вы можете получить подробную информацию по своему страховому договору, назвав номер полиса и свои данные. Также оператор может выслушать жалобы касательно качества обслуживания клиентов ВТБ Страхования, рассказать об имеющихся услугах и акциях. Однако в случаях наступления конкретных страховых случаев лучше обращаться напрямую к закрепленному за вами агенту.

Горячая линия банка ВТБ: пенсионный фонд

В ПАО ВТБ входит негосударственный пенсионный фонд, услугами которого уже воспользовались многие клиенты банка. Для вопросов, касающихся этого направления работы, создана отдельная горячая линия, доступная по номеру +7 (800) 775-25-35. Вы можете получить консультацию по программам пенсионного страхования, произвести приблизительный расчет будущей пенсии с помощью оператора колл-центра, оценить качество работы НПФ и многое другое. Обратиться за поддержкой в колл-центр НПФ ВТБ вы можете в любое удобное для вас время. Звонки по России бесплатные.

втб привилегия телефон горячей линии

Доступность и оперативность решения возникающих вопросов – главные критерии для современных банков. ВТБ старается соответствовать им. Благодаря качественной работе горячей линии клиенты банка всегда могут получить профессиональную поддержку и подробную информацию об интересующих их продуктах, даже в тех случаях, когда они не имеют возможности обратиться в отделение банка.

Предыдущая статьяКак активировать карту ВТБ? Следующая статьяКак подключить ВТБ-Онлайн?

Новости по теме "ВТБ"

Сбербанк увеличивает объем обязательств авиакомпании «Трансаэро»

Сбербанк увеличил сумму обязательств, которые должна выполнить авиакомпания «Трансаэро».

Промсвязьбанк требует от «Трансаэро» выполнения своих обязательств

Еще одно заявление в суд было подано Промсвязьбанком, который хочет требовать выполнения обязательств от авиационной компании «Трансаэро».

ВТБ 24 планирует покупку Тюменского Запсибкомбанка для расширения своего бизнеса

После того, как банк ВТБ купил Банк Москвы, прошло уже пять лет, и теперь финансовая организация задумывается о том, чтобы опять расширять бизнес путем покупки других банковских учреждений.

Журнал Forbes составил рейтинг самых надежных российских

В рейтинге самых надежных российских банков оказались такие финансовые организации. Список опубликован в журнале Forbes. Так, первое место занял Ситибанк, а также в тройку лучших кредитных учреждений попал Нордеа Банк и Эйя-Эс-Би-Си Банк.

Фонд содействия реформированию ЖКХ провел аукцион по размещению своих свободных средств

6 апреля 2016 года прошла сессия размещения временно свободных средств Фонда содействия реформированию ЖКХ на Санкт-Петербургской валютной бирже. Данные средства были размещены на депозитах, и для этого были отобраны специальные кредитные организации.