Кредиты от банка «ВТБ» без залога

Хочу поделиться печальным опытом обращения в ВТБ за кредитом. Я являюсь действующим клиентом ВТБ (ипотека). Так получилось, что я все-таки решился на Читать далее...

Хочу поделиться печальным опытом обращения в ВТБ за кредитом. Я являюсь действующим клиентом ВТБ (ипотека). Так получилось, что я все-таки решился на глобальный ремонт своей квартиры. С учетом собственных средств, я определил, что мне дополнительно необходимо порядка 400 тыс. руб. заемных средств. И конечно же я решил обратиться в банк, которому я исправно плачу ипотеку уже 4 года, тем более, что для ипотечников у ВТБ есть продукт – «ипотечный бонус» по ставке 13,5% без залога, поручителей и страховки. 29.01.18г. подал заявку через личный кабинет, указав удобное для меня отделение банка – Дополнительный офис «Римский», расположенный по адресу: Москва, бульвар Энтузиастов, 2. В течение дня благополучно получил предварительное одобрение кредита. В этот же день подал документы в Дополнительный офис «Римский»и уже на следующий день получил смс с одобрением. 31.01.18г. со мной связался кредитный менеджер Дополнительного офиса «Римский» и сообщил об одобрении кредита по ставке 13,5% годовых, но с обязательной страховкой, при чем по стандартной программе стоимость страховки составила бы порядка 80 тыс. руб. (из 400 тыс. кредитных !!!), но мне предложили некие спец.условия, по которым стоимость страховки порядка 10 тыс. руб. При этом, со слов сотрудника ВТБ, даже если я захочу досрочно погасить кредит, то денежные средства за уплаченную страховку не возвращаются!!! Естественно, я не согласился на такие условия, поскольку данный продукт не предполагает обязательную страховку. Страховка является добровольным волеизъявлением клиента!!! На что мне ответили, что если я не согласен страховаться, то будет отказ по кредиту. Также мне посоветовали обратиться в другой доп.офис ВТБ. Т.е., получается, что в другом доп.офисе ВТБ могут одобрить без страховки??? Каждый доп.офис самостоятельно решает на каких условия выдавать кредит, даже если это не предусмотрено кредитным продуктом??? Как же так, уважаемые руководители ВТБ??? На вашем официальном сайте (по сути – оферта) по продукту «ипотечный бонус» не предусмотрена страховка, а ваши сотрудники ее наглым образом навязывают и угрожают отказать в уже одобренном кредите!!! В колл-центре ВТБ мне неоднократно подтвердили, что страховка является добровольной и не оказывает влияния на принятие решения по кредиту (тем более уже одобренному). 31.01.2018г. с сотрудником ВТБ составил претензию. В настоящее время (07.02.2018г.) моя претензия до сих пор не рассмотрена. Стандартный срок рассмотрения претензии целых 15 рабочих дней!!! Полагаю, что будут тянуть до последнего. Обидно, что банк, которому я плачу исправно ипотеку уже 4 года, столь не лоялен к своим добросовестным клиентам. Видимо, ничего другого не остается, как написать жалобы в Роспотребнадзор и в Банк России (Службу по защите прав потребителей финансовых услуг) с целью привлечь ВТБ к ответственности за незаконно навязываемую страховку по кредиту, по которому данная страховка не является обязательной. Скрыть

Ситуация следущая, очень неприятная, и обидная. У меня ипотека в банке втб, спустя год я решила сделать рефинансирования, обратилась в банк в отел Читать далее...

Ситуация следущая, очень неприятная, и обидная. У меня ипотека в банке втб, спустя год я решила сделать рефинансирования, обратилась в банк в отел города Одинцово, услышать какие есть преложения. Они предложили только рефинансирования с увеличением долга. Так как выхода другого не было, я решила что все таки снижу ставку, а сумму положу обратно. Так как она мне не нужна. Собрала весь пакет документов, снова пришлось делать оценку недвижимости и т.п. В итоге снизили с 10% до 8% Но какого было мое удивление, когда сосед рассказал что он просто написал заявление и ему снизили ставку. Без увеличения долга, без сбора всех документов, потраченного времени, и потраченных средств на оценку, страховку и т.п. просто удалённо отправил заявление и ему снизили процентную ставку. Почему же мне сразу об этом не сказали менеджеры? Почему заставили делать такое приключение? Да ещё вишенка на торте! Теперь у меня было рефинансирования с увечелинием долга, (хотя эти деньги как только они пришли, я положила обратно на счёт ипотеки) и теперь я не попадаю не под одну программу семейную. К примеру так как я родила ребёнка есть программа что снижают ставку до 5%, но мне отказали. На самом деле это очень неприятно, что банк просто поступает так специально. Менеджеры не дают другого выбора, как рефинансирования с увлечением долга, что бы потом ты со своей ипотекой не куда не подходили, хоть даже этими деньгами не воспользовался. Ох если бы я знала что потом у меня будут такие проблемы, я бы делала рефинансирования? Да и почему моему соседу сказали на телефоне на горячий линии про какую то тайную программу, что можно просто написать заявление. Если бы мне менеджеры сказали, я бы с экономила столько денег, времени и сил. Да ещё бы сейчас смогла снизить ставку с 8% до 5%. Скрыть

Синяя дичь. Добрый день! Меня зовут Дмитрий и я хочу рассказать, как взяв кредит наличными 2676000р под 16.20% годовых в банке ВТБ(ПАО) от Читать далее...

Синяя дичь. Добрый день! Меня зовут Дмитрий и я хочу рассказать, как взяв кредит наличными 2676000р под 16.20% годовых в банке ВТБ(ПАО) от 30.03.2020г а далее перекредитовавшись в этом же банке ВТБ(ПАО) от 27.11.2020г под 13.9% с сумой ежемесячного платежа 54174р на 60 месяцев, был пойман в кредитное рабство, став заложником обстоятельств непреодолимой силы, COVID ограничений, существенным ухудшением и временной потерей работодателя супругой, сфера общепита и обслуживания попала под COVID запреты. Процессы, ухудшающие материальное положение меня и моей семьи, глобальны и неподвластны. Мной от 26.07.2021г 8067664 было направленно письменное обращение в отделении ВТБ с оригиналами документов по радикальному снижению дохода и заявлением по снижению процентной ставки до приемлемого, даже снизив кредитный процент до 9% годовых, где сумма ежемесячного платежа снижает ежемесячную кредитную нагрузку. Далее, ответ из банка ВТБ от 29.07.2021 был отказа в снижении кредитной нагрузки и сославшись на п.1 ст. 421 ГК РФ, п. 4 ст. 421 ГК РФ, ст. 819 ГК РФ, и предложено обратиться повторно, в отделение ВТБ. Далее мной от 06.08.21г в 19.07 талон J027 ДО Авиамоторный, повторно посещено отделение, где сотрудник банка озвучил информацию об увеличении ставки до 15% годовых с увеличением срока до 120 месяцев!Подав заявление, получив условия 18% годовых на 120 месяцев с ежемесячным платежом 40000р. То есть в место суммы долга с переплатой 3247051р02к с платежами 60 месяцев ранее. Стать должным 4800000р с платежами 120 месяцев. От такой дичи был вынужден отказаться. Далее мной от30.07.2021г 8074927 было очередное письменное обращение в отделении ВТБ ДО Авиамоторный. Где детально предоставил обстоятельства и факты по снижению. Напомню, банку ВТБ что есть принципы справедливости и соразмерности и прочие НПА, П.4 ст.1 ГК РФ, п.3 ст.307 ГК РФ, п.1 ст.450 ГК РФ, ст.421 ГК РФ, ст.16 п.1 Закон о защите прав потребителей, ст.10 ч.1 ГК РФ, ч.5 ст. 75 Конституции РФ, ч.1 ст.133 ТК РФ, ст.25 Всеобщей декларации прав человека ГА ООН. Получил от 31.07.2021 очередной отказ. Далее мной от 07.08.2021г 8100181, было очередное письменное обращение, требование, в отделении ВТБ ДО Авиамоторный. Прекратить ухудшать моё финансовое положение, непомерными платежами. Предоставив факты статей действующего законодательства РФ, предоставляющих полную свободу и возможность ВТБ, снизить процент и сумму переплаты за кредит. Получил от22.08.2021г очередной отказ. Ответ банка: "Сожалеем,что Вы столкнулись с описанными в Ваших обращениях трудностями. Информируем, что основания для снижения процентной ставки по кредиту у Банка отсутствуют". Если существенное ухудшение материального положение заемщика, если обстоятельства непреодолимых COVID ограничений,если инфляция в России в 2021г обновила рекорд за пять лет! Смотреть обращение от 07.08.2021г 8100181 на десяти страницах аргументы и факты! Понуждая постоянными требованиями через смс, по электронной почте, с телефонов банка, звонками с обычных мобильных телефонов, платить ежемесячные, непосильные платежи, угрозами передачи дела в суд и с последующим арестом и блокировки счетов и изъятием личных вещей судебными приставами, всячески вынуждая меня инициировать процедуру банкротства. Тем временем ВТБ с января по ноябрь 2021г., заработало 309 млрд рублей чистой прибыли! Зачем ВТБ нужно банкротство клиента? Зачем ВТБ на сайте банка, ставка по кредиту в 3 раза меньше, чем предлагается при реальном обращении? ВТБ выполняет заказ на разорение своих клиентов? ВТБ какие именно основания необходимы для снижения процентной ставки по кредиту? Скрыть