Кредиты в банке «ВТБ» по двум документам

Видимо банк рассчитан на лохов. Предварительно была одобрена требуемая сумма на рефинансирование ипотеки в 2,9мл. После предоставления всего пакета Читать далее...

Видимо банк рассчитан на лохов. Предварительно была одобрена требуемая сумма на рефинансирование ипотеки в 2,9мл. После предоставления всего пакета документов, пришло поздравительное сообщение об одобрении сумма 2,1мл. и перечнем требуемых документов, для заключения договора. Подготовка данных документов требовала оплаты. На вопрос, как банк планирует проводить рефинансирование ипотеки, если одобренная сумма на 0,8мл. меньше основного долга по кредиту, ответ от менеджера так и небыл получен. Указанный номер телефона отключён, на сообщения в личном кабинете не отвечают. Жалко потраченное впустую время. Задумайтесь, прежде чем связываться с данным банком. Скрыть

Банк сделал коммерческое предложение по реструктуризации кредита, супруг 3 дня ходил в банк, чтобы воспользоваться этим предложением, но так и не Читать далее...

Банк сделал коммерческое предложение по реструктуризации кредита, супруг 3 дня ходил в банк, чтобы воспользоваться этим предложением, но так и не смог им воспользоваться, потому что сотрудница офиса не умеет работать и не знает как оперативно решить затруднительную ситуацию. Предложение видят, заявку сформировать не могут, как позже выяснилось, по их же техническим проблемам. Вот так 3 дня потеряно впустую и даже корректной обратной связи получит не удалось. Скрыть

Здравствуйте, подавал документы на рефинансирование ипотеки (оформлена в банке ВТБ), приносил все док-ты в офис г.Москва, ул.Авиамоторная, д.10, к.1 Читать далее...

Здравствуйте, подавал документы на рефинансирование ипотеки (оформлена в банке ВТБ), приносил все док-ты в офис г.Москва, ул.Авиамоторная, д.10, к.1 ксерокопии ВСЕГО. Приняли док-ты, с обязательным условием что взять еще 500000 рублей у них в кредит, я согласился, т.к. в любом случае ежемесячный платеж у меня все равно получается меньше на 3500 рублей (10 лет). Попросили подождать звонка от банка,-"в течении недели с вами свяжутся". Сегодня 23.10.2020 позвонил менеджер банка ВТБ или служба безопасности, не знаю. Задала 20 вопросов, мне, менеджеру компании в которой я работаю, моему ген.директору, (из 20 вопросов адекватных оказалось 10) остальные вопросы либо повторяются, либо не относятся никаким образом к общей сути. При том что вся информация, кипы которой предоставлялась изначально когда приобреталось жилье в ипотеку (3 года назад), у них есть. Место работы не менялось, то есть информация та же самая. В банке ВТБ помимо самой ипотеки, открыт сберегательный счет. В течении 3х лет не было ни единой просрочки по ипотеке. Постоянные звонки от банка с предложением взять у них кредит наличными до 900000 рублей под ставку 9,2%. Соответственно как клиент, который обслуживается в банке ВТБ доверие я вызываю. В итоге: "К сожалению банк вынужден отказать вам в рефинансировании", позвонив сказала менеджер банка. На мои вопросы в связи с чем и почему было принято такое решение? Мне ответили: "я не могу вам ответить, почему вам отказано". В общем банк видимо видя то, как клиент исправно платит ту сумму, которая расчитана изначально, видимо решает так, "А зачем ему снижать процентную ставку, если он и так справляется", "Когда у нас есть те кто вообще не платит, пусть оплачивает вместо них". Именно такое создается мнение. Негатив и непонимание происходящего. Скрыть