Отзыв о Банк «ВТБ» от пользователя Анастасия от 24 ноября 2021

1
А
Анастасия, Екатеринбург, 24 ноября 2021, 19:43
Отзыв о вкладе
Добрый вечер! Недавно покупала квартиру, была необходимость снять деньги и оформить сделку (положить наличные в банковскую ячейку до регистрации договора в МФЦ). Выбор пал на филиал банка ВТБ на пр. Ленина 27, так как это единственное отделение в Екатеринбурге, где сотрудники "умеют" верно выполнять эту операцию (полагаю, что в других отделениях вообще не в курсе о существовании данной услуги или у сотрудников просто нет желания заниматься этим). Плюс, моей семье было удобно перевести недостающую сумму без коммисии на мой счет в ВТБ. За несколько дней до сделки, я пришла в филиал на пр. Ленина 27, чтобы лично выяснить детали, а именно: стоимость оформления ячейки, их наличие в отделении и возможность заказать всю сумму в кассе. Так же я хотела уточнить, не возникнут ли трудности связанные с тем, что деньги поступили на мой счет из разных банков с разных счетов от членов моей семьи. Получив информацию, что это не проблема и достаночно совершить звонок в банк, заказав нужную сумму денег к назначенному времени, я в предвкушении стала ожидать дня Х. Через несколько дней, я и продавец квартиры подъехли в банк (деньги я заказала за сутки, на всякий случай еще раз уточнив вопросы выше). Проведя в очереди 50 минут, нас наконец то пригласили к стойке, где пять сотрудников (включая старшего менеджера) пытались оформить эту злосчастную ячейку больше часа. После оплаты ( 6 000 руб за услуги оформления+аренда ячейки 2 500 руб) я попросила проводить нас в кассу, чтобы забрать деньги. На что получила едкий комментарий от старшего сотрудника, что денежные средства, поступившие на мой счет в банке путем перевода, должны пролежать в ВТБ не менее 40 дней (символично, не правда ли?) Ну или я могу заплатать 10% комиссии от суммы снятия. Я конечно все понимаю, но уважаемые сотрудники ВТБ!Вам не кажется, что следует предупреждать об этой маленькой особенности банка. Ладно Вам безраличны клиенты и их время, но пожалели бы свое. После последовало просто гениальное предложение: "Мы можем перевести ваши деньги в Сбербанк за 1 500 руб., где вы сможете снять их без комиссии". Спасибо за бесцельно потраченное время)
Спам
4
0
Отменить
Есть что добавить о банке?

Выгодные предложения

Сумма
от 1 ₽
Срок
от 1 месяца
Ставка
до 8.5%
Сумма
от 100 000 ₽ до 3 000 000 ₽
Срок
от 1 года до 30 лет
Первый взнос
от 15%
Ставка
от 5,99%

Удобный поиск недвижимости и заказ отчета об оценке

Рейтинг кредита
Кредит наличными
Кредит наличными

Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Кредит наличными
Сумма
от 100 000 до 5 000 000 ₽
Срок
от 1 года 1 мес. до 7 лет
Ставка
от 5,5%
Решение
день в день
Без обеспечения
Доставка курьером
Онлайн решение
Подробнее Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 100 000 до 5 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 5,5%
  • Срок: от 1 года 1 мес. до 7 лет
  • Цель: на любые цели
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: не требуется
  • Решение: день в день

Удобная карта
Лимит
до 600 000 ₽
Льготный период
180 дней
Обслуживание
до 2 388 ₽ за первый год
Ставка
11,9%
Решение
день в день
Доставка курьером
Бесплатные уведомления
Без справки о доходах
Подробнее Оформить
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Снятие наличных
  • Тип: Visa Gold
  • Льготный период: 180 дней
  • Кредитный лимит: до 600 000 ₽
  • Обслуживание в первый год: до 2 388 ₽
  • Обслуживание со второго года: до 2 388 ₽
  • Процентная ставка: 11,9%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Срок рассмотрения заявки: день в день
  • Период рассрочки: нет
Подробнее Оформить
Процент на остаток
Обслуживание
До 150 ₽ в месяц (в первый год)
Cash Back

Выдача онлайн
Рейтинг автокредита
Автокредит «На покупку подержанного автомобиля»
Автокредит «На покупку подержанного автомобиля»

Мы рассчитали рейтинг автокредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров автокредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость автокредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции автокредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Автокредит «На покупку подержанного автомобиля»
Сумма
от 300 000 до 5 000 000 ₽
Срок
от 1 года 1 мес. до 5 лет
Ставка
3,9%
Первоначальный взнос не нужен. Ставка не зависит от КАСКО. Минимум документов.
Без залога
Подробнее Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 300 000 до 5 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: 3,9%
  • Срок: от 1 года 1 мес. до 5 лет
  • Страхование КАСКО: по желанию клиента
  • Вид транспорта: легковой автомобиль подержанный иностранный или российский
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: требуется
  • Решение: до недели