Отзыв о банке «ВТБ» от пользователя Татьяна от 08 декабря 2019

1
Т
Татьяна, Сергиев Посад, 08 декабря 2019, 19:58
Отзыв об обслуживании
У меня украли кошелёк, в котором лежали банковские карты разных банков, в т.ч. и зарплатная карта Втб. Позвонила на номер горячей линии, заблокировала карту, заказала перевыпуск по адресу г. Сергиев Посад, просп. Красной армии, 190. В это же время я сдаю свой паспорт на перерегистрацию (перепрописку) в мфц другого города. Мне выдают справку УСТВНОВЛЕННОГО ОБРАЗЦА по месту требования об отсутствии паспорта с указанием его данных и причин отсутствия. Сам паспорт вернут лишь ПОСЛЕ 12.12.  Зарплата придёт 10.12. Сегодня, 5.12 я после работы на 7ом месяце беременности вечером еду в указанное отделение дабы забрать свою карту. При мне находится описанная выше справка и копия паспорта. А мне отказывают в выдачи карты!!!! Как это понимать? Зарегистрированный государственный орган, мфц, который выдал мне справку - шарашкина контора?  Или ваш банк отличается чем то от других, которые спокойно выдавали мне карты по указанным документам??? Или ваши сотрудники сами придумывают правила на ходу??? При этом, я заезжала в это отделение банка для консультации по моему вопросу в конце ноября. Мне сказали, что выдать карту смогут. Прошу разобраться в данной ситуации и наказать виновных сотрудников. В данный момент, после посещения вашего банка мне предстоит ещё ждать транспорт до моего города почти полтора часа! Мало того, я остаюсь без зарплаты, которую даже наличкой по заявлению выдать по имеющимся документам мне не могут!!! А уж радость носиться после работы по улицам беременной женщине абсолютно отсутствует. Это полнейшей безобразие. С таким отношением к клиентам я сталкиваюсь впервые!
Спам
4
0
Отменить
Есть что добавить о банке?

Выгодные предложения

ИИ Валера оценил этот продукт на
Вклад «МКБ. 30 лет»
Вклад «МКБ. 30 лет»

Искусственный интеллект Валера рассчитал рейтинг вклада, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров вклада и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость вклада и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции вклада. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Сумма
30 000 ₽3 000 000 ₽ до 3 000 000 ₽
Срок
30 – 1100 дней
Ставка
до 10,0%
Автопролонгация
Открытие онлайн
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Ставка: до 10,0%
  • Сумма: от 30 000 ₽ до 3 000 000 ₽ до 3 000 000 ₽
  • Срок: от 30 дней до 1100 дней
  • Капитализация: нет
  • Выплата процентов: в конце срока
  • Пополнение: нет
  • Частичное снятие: нет
Подробнее Подать заявку
Надежный банк!
ИИ Валера оценил этот продукт на
Ипотека на готовое жилье
Ипотека на готовое жилье

Искусственный интеллект Валера рассчитал рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Сумма
300 000 ₽100 000 000 ₽ до 100 000 000 ₽
Срок
1 – 30 лет
Ставка
от 10,9%
Первый взнос
0%
Без первоначального взноса
Материнский капитал
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 300 000 ₽ до 100 000 000 ₽ до 100 000 000 ₽
  • Ставка: от 10,9%
  • Срок: от 1 года до 30 лет
  • Первоначальный взнос: 0%
  • Цель ипотеки: покупка жилья
  • Категория недвижимости: вторичный рынок жилья
  • Решение: день в день
  • Поручительство: не требуется
  • Залог: обязательный залог приобретаемого имущества, обязательный залог имеющегося имущества
Подробнее Подать заявку
ИИ Валера оценил этот продукт на
Кредит наличными
Кредит наличными

Искусственный интеллект Валера рассчитал рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

Сумма
7 000 000 ₽7 000 000 ₽
Срок
1 г. 1 мес. – 5 лет
Ставка
от 4,4%
Без обеспечения
Онлайн решение
Подробные условия Подать заявку
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: 7 000 000 ₽7 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 4,4%
  • Срок: от 1 г. 1 мес. до 5 лет
  • Цель: на любые цели
  • Подтверждение дохода: требуется
  • Обеспечение: не требуется
  • Решение: день в день
Подробнее Подать заявку
От 90 до 180 дней без %
Cash Back до 50%
Лимит
до 1 000 000 ₽ до 1 000 000 ₽
Льготный период
180 дней
Обслуживание
бесплатно
Процентная ставка
от 11,9%
Доставка курьером
Бесплатные уведомления
Без справки о доходах
С рассрочкой
Подробные условия Оформить
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Снятие наличных
  • Cash Back
    • Тип: Visa Gold
    • Льготный период: 180 дней
    • Кредитный лимит: до 1 000 000 ₽ до 1 000 000 ₽
    • Обслуживание: бесплатно
    • Процентная ставка: от 11,9%
    • Бесплатный выпуск: да
    • Срок рассмотрения заявки: день в день
    • Период рассрочки: 180 дней
    Подробнее Оформить
    Можно платить за рубежом
    Cash Back до 10%
    Проценты на остаток
    нет
    Обслуживание
    бесплатно
    SMS информирование
    бесплатно
    Доставка курьером
    Мили на авиабилеты
    Подробные условия Оформить
    • Общие условия
    • Снятие наличных
    • Cash Back
    • Тип: UnionPay
    • Обслуживание: бесплатно
    • Cash back: до 10%
    • Проценты на остаток: нет
    • Бесплатный выпуск: нет
    • Минимальный возраст на момент получения дебетовой карты: от 18 лет
    • Возможность выпуска дополнительной карты: да, 5 000 ₽
    • Овердрафт: нет
    • Доставка карты: курьером, в отделение банка
    Условия снятия наличных
    ВалютаСуммаКомиссияМинимальная сумма комиссии
    В банкоматах банкаРублиЛюбая0%0
    В банкоматах других банковРублиЛюбая1,5%200
    Ограничения на снятие наличных
    ВалютаОграничение
    Рубли200 000 в день1 500 000 в месяц
    Доллары США3 200 в день
    24 000 в месяцВ банкоматах банка
    Евро2 800 в день
    21 000 в месяц
    Рубли200 000 в день
    1 500 000 в месяц
    Доллары США3 200 в день
    24 000 в месяцВ банкоматах других банков
    Евро2 800 в день
    21 000 в месяц
    Подробнее Оформить
    ИИ Валера оценил этот продукт на
    Автокредит «Кредит на автомобиль»
    Автокредит «Кредит на автомобиль»

    Искусственный интеллект Валера рассчитал рейтинг автокредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

    Рейтинг учитывает 7 параметров автокредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость автокредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции автокредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

    Сумма
    50 000 ₽7 500 000 ₽ до 7 500 000 ₽
    Срок
    1 – 5 лет
    Ставка
    от 4,5%
    Подробные условия Подать заявку
    • Общие условия
    • Требования и документы
    • Примеры расчетов
    • Сумма: от 50 000 ₽ до 7 500 000 ₽ до 7 500 000 ₽
    • Валюта: рубли
    • Ставка: от 4,5%
    • Срок: от 1 года до 5 лет
    • Страхование КАСКО: по желанию клиента
    • Вид транспорта: любой иностранный или российский
    • Подтверждение дохода: требуется
    • Обеспечение: требуется
    • Решение
    Подробнее Подать заявку