mobile-btn

Отзыв о ВТБ от пользователя Ольга

ВТБ
Россия 25.12.2018 11:35

Добрый день. Хотелось бы поделится своим опытом работы с данным банком, чтобы уберечь потенциальных клиентов связываться с ним. Мною была оформлена дебетовая мультикарта с кешбеком от покупок, которой я пользовалась 1,5 года. Прошу заметить это всего 1 % в отличии от других нормальных банков. На протяжении этого времени постоянно возникали проблемы с начислением кешбека! Помимо того, что он постоянно приходит в разные дни в конце следующего месяца, так еще и не понятны размеры его начисления - то 1, то 2 %. Каким образом это высчитывается клиенты не узнают. это первое. второе, что окончательно меня добило. кешбек за ОКТЯБРЬ месяц мне вообще не пришел. 29 ноября я оставила обращение, указав им на эту ошибку. сроки рассмотрения в данном барке также очень большие - это 15 рабочих дней , то есть 2/3 месяца вы будете ждать, так и их банк и его сотрудники не соблюдают. Сегодня 25.12.2018 ответа от банка так и нет, кешбек за октябрь мне так и не пришел!!! когда ждать ответ и исправления их ошибки никто мне сказать не может!!! Сплошные отписки в виде извинений и что ЖДИТЕ – когда нибудь вам ответят!!!!! прошел уже месяц! сотрудников банка я ТРЕБУЮ разобраться и дать мне наконец ответ!!!!! и потенциальных клиентов хочу предупредить – не связывайтесь с ними!!! Вы ни о кого не сможете добиться ответов и решения ваших проблем, которые причем возникают изза не компетентности работников, вы будете заложником ситуации , когда сотрудники не выполняют свои обязанности в установленные сроки.

Отзыв полезен? Да 6/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Обсуждаемая кредитная карта

Выгодные предложения

Курсы обмена валют

19.01.2019 c 22.01.2019
ЦБ USD 66,33 66,36 +0,03
ЦБ EUR 75,58 75,55 -0,04
Курсы еще 112 банков
Информация обновлена 21.01.2019 в 14:10

Курсы обмена валют
ВТБ

Покупка Продажа
USD 64,70 -0,00 67,75 -0,00
EUR 73,80 -0,00 76,85 -0,00

Сравнить курсы банков
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 26 724 414 +0,6%
2 ВТБ 13 254 312 +2,9%
3 Газпромбанк 6 127 358 +1%
4 РоссельхозБанк 3 242 629 -3,1%
5 Альфа-Банк 3 129 392 -0,9%
6 Московский Кредитный Банк 2 051 616 -0,2%
7 ПАО Банк «ФК Открытие» 1 794 127 +0,9%
8 Промсвязьбанк 1 643 937 +4,7%
9 ТРАСТ 1 278 424 -1,3%
10 ЮниКредит Банк 1 250 000 -7%

Активы банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.10.2018

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 5 137 700 +2%
2 ВТБ 2 291 286 +3,2%
3 Газпромбанк 449 452 +2,1%
4 РоссельхозБанк 402 381 +1,3%
5 Альфа-Банк 267 847 +5%
6 Почта Банк 259 650 +3,4%
7 Райффайзенбанк 242 538 +0,5%
8 Банк Хоум Кредит 185 606 +0,6%
9 Совкомбанк 152 445 +3%
10 ДельтаКредит 146 305 +1,5%

Кредиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.10.2018

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 9 237 264 -0,7%
2 ВТБ 2 695 911 -3,5%
3 РоссельхозБанк 877 666 +0,7%
4 Газпромбанк 675 040 -2,8%
5 БИНБАНК 391 438 -4,7%
6 ПАО Банк «ФК Открытие» 349 961 -0,8%
7 Альфа-Банк 345 125 -3,7%
8 Промсвязьбанк 325 374 -2,2%
9 Московский Кредитный Банк 325 277 -0,3%
10 Совкомбанк 308 104 -2,1%

Депозиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.10.2018

Полный рейтинг банков России