mobile-btn
USD 66,15 -0,25 | 63,05 -0,30
EUR 74,80 -0,20 | 71,75 -0,20

Отзыв о ВТБ от пользователя Ольга

ВТБ
Россия 25.12.2018 11:35

Добрый день. Хотелось бы поделится своим опытом работы с данным банком, чтобы уберечь потенциальных клиентов связываться с ним. Мною была оформлена дебетовая мультикарта с кешбеком от покупок, которой я пользовалась 1,5 года. Прошу заметить это всего 1 % в отличии от других нормальных банков. На протяжении этого времени постоянно возникали проблемы с начислением кешбека! Помимо того, что он постоянно приходит в разные дни в конце следующего месяца, так еще и не понятны размеры его начисления - то 1, то 2 %. Каким образом это высчитывается клиенты не узнают. это первое. второе, что окончательно меня добило. кешбек за ОКТЯБРЬ месяц мне вообще не пришел. 29 ноября я оставила обращение, указав им на эту ошибку. сроки рассмотрения в данном барке также очень большие - это 15 рабочих дней , то есть 2/3 месяца вы будете ждать, так и их банк и его сотрудники не соблюдают. Сегодня 25.12.2018 ответа от банка так и нет, кешбек за октябрь мне так и не пришел!!! когда ждать ответ и исправления их ошибки никто мне сказать не может!!! Сплошные отписки в виде извинений и что ЖДИТЕ – когда нибудь вам ответят!!!!! прошел уже месяц! сотрудников банка я ТРЕБУЮ разобраться и дать мне наконец ответ!!!!! и потенциальных клиентов хочу предупредить – не связывайтесь с ними!!! Вы ни о кого не сможете добиться ответов и решения ваших проблем, которые причем возникают изза не компетентности работников, вы будете заложником ситуации , когда сотрудники не выполняют свои обязанности в установленные сроки.

Отзыв полезен? Да 13/ Нет 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Обсуждаемая кредитная карта

Выгодные предложения

Курсы обмена валют

16.03.2019 c 19.03.2019
ЦБ USD 65,42 64,67 -0,75
ЦБ EUR 74,07 73,36 -0,71
Курсы еще 119 банков
Информация обновлена 19.03.2019 в 10:11

Курсы обмена валют
ВТБ

Покупка Продажа
USD 63,05 --0,30 66,15 --0,25
EUR 71,75 --0,20 74,80 --0,20

Сравнить курсы банков
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 27 646 569 +2,3%
2 ВТБ 13 859 009 +1,3%
3 Газпромбанк 6 206 126 -1,1%
4 РоссельхозБанк 3 325 679 +1,2%
5 Альфа-Банк 3 224 797 +1,8%
6 Московский Кредитный Банк 2 122 676 +2,4%
7 Промсвязьбанк 1 802 613 +2,3%
8 ПАО Банк «ФК Открытие» 1 642 486 -15,4%
9 ТРАСТ 1 617 305 +27,2%
10 ЮниКредит Банк 1 437 734 +12,5%

Активы банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.12.2018

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 5 353 066 +1,9%
2 ВТБ 2 408 354 +4,4%
3 Газпромбанк 464 833 +1,4%
4 РоссельхозБанк 404 238 +0,1%
5 Альфа-Банк 292 359 +4,2%
6 Почта Банк 274 320 +2,9%
7 Райффайзенбанк 244 263 +0,6%
8 Банк Хоум Кредит 190 123 +1,4%
9 Совкомбанк 179 900 +13,5%
10 ДельтаКредит 153 588 +2,6%

Кредиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.12.2018

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 9 509 588 +2%
2 ВТБ 2 749 762 +1,8%
3 РоссельхозБанк 912 722 +2,3%
4 Газпромбанк 703 694 +2,9%
5 Альфа-Банк 390 111 +9,6%
6 Совкомбанк 353 264 +13,9%
7 ПАО Банк «ФК Открытие» 351 326 +1,4%
8 Московский Кредитный Банк 329 805 +1,5%
9 Промсвязьбанк 311 353 -3,2%
10 Почта Банк 197 414 +5,3%

Депозиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.12.2018

Полный рейтинг банков России