Банк «ВТБ 24»

Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Лицензия ЦБ РФ: №1623
Банк на сайте ЦБ
Банк является участником системы страхования вкладов

Банкоматы и отделения

Показать на карте:

Вклады ВТБ 24

Автокредиты ВТБ 24

Дебетовые карты ВТБ 24

Последние отзывы о банке

· Первоуральск · 24 апреля 2017 15:21

Ужасный сервиз по обслуживанию клиентов. Сегодня платил страховку за жену с готовой квитанцией и наличными - в одном отделении Первоуральска не приняли ( предлагали мне не нужные услуги) , отправили в другое отделение. После 40 минут ожидания объяснений с кассиром , менеджером и наконец замом - свершилось ЧУДО. Итог:2,5 часа потерянного времени и испорченные нервы .

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

· Владивосток · 20 апреля 2017 02:30

ВТБ-24. Выдали кредит. Срок действия кредитной карты закончился, а кредит остался. Для продления карты (для того, чтобы просто выплачивать суммы по графику) банк запросил 10000 рублей. Я естественно отказался. Теперь для того чтобы вносить деньги, мне нужно прийти в банк, отстоять очередь к сотруднику банка для получения приходного ордера, потом идти в кассу , там опять в очередь. В среднем уходит около часа. Сотрудники работают очень медленно, разговаривают с посетителями ужасно, огромные очереди. Руководства отделения, для решения вопросов, никогда нет на месте. По словам сотрудников "на совещании". А решать оперативные вопросы сотрудники не компетентны. Одним словом "все для клиента". Очень разочарован в банке. Поверьте на слово это одна головная боль и нервы. Очень жалею, что когда то брал тут кредит. Речь идет о филиале № 2754 ОО "Вторая речка" г. Владивосток.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

· Электросталь · 15 апреля 2017 00:03

Сегодня 14 апреля 2017 года была в банке ждала своей очереди очень долго.Из пяти окошек работали только два!Пришла я в банк в 16 часов и ждала до 16.50 пока подошла моя очередь.Почему в это время так мало работают окон?У меня сложилось впечатление,что как-будто работники офиса банка работают по принципу-солдат спит,служба идёт!Поэтому я расторгла договор по вкладу и забрала деньги!Ждать так долго просто невозможно!Данный офис банка ВТБ24 НАХОДИТЬСЯ В ГОРОДЕ ЭЛЕКТРОСТАЛЬ,ПР-КТ ЛЕНИНА,д 30/13.Кстати в этом офисе всегда,когда я там была так долго ждала своей очереди!p.s.В этот же вечер я открыла вклад в другом банке,в котором не было очереди,меня сразу обслужили,там из 2 окон работали все 2 окна!Нужно пересмотреть перерывы работников офиса банка ВТБ24 И НАВЕРНО ПОМЕНЬШЕ БЕГАТЬ РАБОТНИКАМ ПО СОСЕДНИМ МАГАЗИНАМ!

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

· Москва · 11 апреля 2017 19:06

Обратился в ВТБ 24 с целью перекредитования под меньший процент. Менеджер сделал расчет по предоставленной справке и пояснил что платеж станет меньше примерно на 1500 руб от текущего. После одобрения кредита выяснилось что платеж за кредит под 15% больше чем текущий платеж под 23%. Я не бухгалтер, но ясно что обманули и заполучили мои личные данные. А от такого кредита пришлось отказаться. Обманщики. Или хитрецы. ВТБ 24

Отзыв полезен? Да 7 / Нет 0 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

· Санкт-Петербург · 04 апреля 2017 17:49

В Банке ВТБ24 (конкретно в отделении у метро Лесная и на ул.Савушкина 131) работают некомпетентные сотрудники. Приходится ходить в банк по нескольку раз для такой банальности как отключение смс-информирования, например. Также в отделении Банка ВТБ24 на улице Савушкина неумелыми операционистами не было произведено своевременное закрытие карт, что повлекло за собой при подключении пакета Платиновый (по совету добрых операционистов) снятие комиссии за открытие карт в размере 100$/ 100 долларов так как это комиссия за открытие валютной карты. Несмотря на то что в Пакете Платиновый карта предоставляется бесплатно. Просто вследствие халатности операционистов произошёл данный инцидент. Никакие звонки и обращения а горячую линию не приносят результатов. Срок рассмотрения обращения по процедуре Банка ВТБ24 составляет 15 рабочих дней. Уже прошло больше. Всё равно реакции никакой. В самом отделении куда приходилось опять же неоднократно приходить по этому вопросу извиняются и обещают все исправить. Но это только на словах. В отделение по этому вопросу пришлось уже 3 раза прийти. Слова и реакция Начальника операционного отдела банка ВТБ24 на Савушкина 131 (извинения за сотрудников, обещания все исправить и пр) будут сняты на камеру. Повторюсь, действий от банка ВТБ24 никаких. Они только сняли 100$ ни за что. Практических результатов нет никаких. Вот так на ровном месте Банк ВТБ24 может путем обмана и ошибок своих некомпетентных сотрудников поступить с клиентом, кинув его на 100$. Планирую составлять претензию и исковое заявление. Если есть вариант не иметь дела с банком ВТБ24 в принципе то искренне рекомендую.

Отзыв полезен? Да 2 / Нет 0 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

· Краснодар · 04 апреля 2017 10:49

Хамство, не уважение корпоративных клиентов и никакой человечности! И это тот пакет услуг который Вам может предложить данный банк для бизнеса. Немного истории: Заказали перевыпуск суртификата. Пароль к сертификату указали на русском языке (причем нигде не высветилось сообщение об ошибке) в итоге полученный сертификат был не рабочим, в связи с тем что пароль к нему не подходил. По бизнесу необходимо было ехать на встречу с партнерами в другой город , заказали доп. Выпуск сертификата. В итоге приходит сообщение что необходимо появится лично, именно в отделение где открыт счет для его подтверждения. По телефону никто не захотел помогать или войти в положение, что территориально я находился очень далеко. В региональном филиале вообще хамство зашкаливает: пытался связать 2 офиса что бы как вариант пройти сертификацию со всеми документами в том числе с печатью. Итог: сотрудница Краснодарского банка неохотно говорит что пускай они ей перезвонят ( из Подольского отделения) она этого делать сама не будет. И тут же начинает разговаривать с кем то по рабочему телефону. В итоге проходит около 5 минут , естественно никто не позвонил. На вопрос на этот ли номер должны сейчас позвонить? Ответ да, но мне звонила начальница, и вы вообще не являетесь клиентом нашего филиала. Итог не решённая проблема, потраченное в пустую время и нервы, сорванная встреча и не оплаченные расходы на доп. Перелет туда обратно в офис. Не банк, а деревня. 21 век , а они до сих пор не могут нормально проводить авторизацию своих клиентов. Не рекомендую вообще иметь какие либо взаимоотношения с данным банком. В ближайшее время полностью закроем в их учреждение свой расчетный счет.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

· Набережные Челны · 26 марта 2017 18:55

Хочется выразить слова благодарности коллективу отделению банка который находится по адресу г. Набережные челны, прос. М. Джалиля, д.25 и отдельно Вашему специалисту Шарифуллиной Эльвире Муллануровне. Искренняя заинтересованность в клиенте, профессионализм и компетентность, умение оказать качественную услугу, доброжелательность, хорошее настроение, оперативность и пунктуальность. Эльвире желаю крепкого здоровья и конечно же карьерного роста. Надеюсь, что руководство Банка солидарно с мнением клиентов! Эльвире - большое спасибо!

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 1 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

· Нижний Новгород · 17 марта 2017 23:07

Решили купить автомобиль Шевроле Нива в кредит с первым взносом 40%. В автосалоне отправили запрос на одобрение в банк "ВТБ 24".Банк отказал по неизвестной причине, а другой одобрил,но уже 20000 дороже. Мы на пенсии,но у нас есть доход (работаем) все указано в анкете. Дали согласие страхование жизни , КАСКО, чтобы у нас ежемесячно с карты снимали автоплатежем пенсию.Значит если ты пенсионер и тебе 61 год, то тебе где можно взять кредит на выгодных условиях ,отказывают, а более не выгодные одобряют. Поэтому от банка осталось неприятное впечатление.

Отзыв полезен? Да 5 / Нет 0 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

· Сыктывкар · 04 марта 2017 17:42

Ужасный банк, сотрудники не компетентны, глупые улыбки, не всегда приятные с ужасными брекитами, несут полную чушь и при этом смеются!!!! Руководители банков, ваши работники производят впечатление глупых людей! Когда приходят с презентациями, хоть бы готовились, контролируйте их. Им заняться нечем у нас рабочее время занимают, очень глупые, вести разговор не умеют, короче ПОЗОР - одним словом.

Отзыв полезен? Да 4 / Нет 0 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

· Волгоград · 13 февраля 2017 12:53

Люди! Не ведитесь на заманчевые предложения по вкладам и кредитам. На самом деле когда подходит страховой случай "СМЕРТЬ"или" ВРЕМЕННАЯ ПОТЕРЯ НЕТРУДОСПОСОБНОСТИ" - ты даже умереть должен в застрахованном авто !!! ПОЗОР ОЦЕНКА БАНКУ - КОЛ----

Отзыв полезен? Да 8 / Нет 0 Комментарии (0) Пожаловаться на отзыв · Ссылка на отзыв

Рейтинг:

Активы 3 3 231 796 млн. руб. +0,11% за месяц
Депозиты 2 1 620 515 млн. руб. -1,46% за месяц
Кредиты 2 1 491 012 млн. руб. +0,82% за месяц
Moddy`s Aaa
Forbes

Курсы обмена валют
ВТБ 24

Покупка Продажа
USD 55,90 57,50
EUR 61,05 62,90
Сравнить курсы банков

В других регионах:

Выбрать регион
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 22 517 238 -1,6%
2 Газпромбанк 5 197 346 -1,5%
3 ВТБ 24 3 231 796 +0,1%
4 РоссельхозБанк 2 981 197 0%
5 ФК Открытие 2 768 951 +0,6%
6 Альфа-Банк 2 381 675 -1,3%
7 Промсвязьбанк 1 313 294 -0,6%
8 Московский Кредитный Банк 1 305 085 -6,4%
9 ЮниКредит Банк 1 133 406 -1,3%
10 Райффайзенбанк 816 855 +3,1%

Активы банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.03.2017

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 3 737 980 +0,1%
2 ВТБ 24 1 491 012 +0,8%
3 РоссельхозБанк 306 099 -0,5%
4 Газпромбанк 298 742 -0,3%
5 Альфа-Банк 233 171 +0,3%
6 Райффайзенбанк 160 479 +1,8%
7 Банк Хоум Кредит 138 974 -0,5%
8 Росбанк 116 082 -1,6%
9 ДельтаКредит 114 508 0%
10 ЮниКредит Банк 103 886 +0,1%

Кредиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.03.2017

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 8 842 694 -0,2%
2 ВТБ 24 1 620 515 -1,5%
3 РоссельхозБанк 576 998 +1,6%
4 Газпромбанк 495 019 -1,8%
5 ФК Открытие 455 823 +0,4%
6 Промсвязьбанк 349 764 +2,5%
7 Альфа-Банк 281 331 +0,1%
8 Московский Кредитный Банк 238 644 +1,7%
9 Совкомбанк 214 559 +3%
10 Югра 169 468 +0,9%

Депозиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.03.2017

Полный рейтинг банков России