Интернет-банк ВТБ (ранее ВТБ24)

Софья Комарова
Софья Комарова Софья Комарова
Специализация: Пластиковые карты, кредиты, ипотека
30 октября 2019 17:06
2 минуты чтения
3
1
34836
Комментировать

ВТБ-Онлайн – это сервис интернет-банкинга, предоставляющий клиентам ВТБ доступ к различным финансовым операциям. Подробнее о работе данного сервиса в статье от специалистов Выберу.ру.

Обслуживание в отделениях банка в современном ритме жизни стало недостаточно быстрым. Иногда перевести деньги на другой счет или оплатить кредит нужно срочно — там, где невозможно найти банкомат своего банка, или тогда, когда отделения банков уже не работают. Банки понимают это и идут своим клиентам навстречу, создавая специальные приложения, позволяющие получать доступ ко многим услугам банка в любое время суток в любом месте.

ВТБ-Онлайн

ВТБ-Онлайн – это сервис интернет-банкинга, предоставляющий клиентам ВТБ (ранее ВТБ24) доступ к различным финансовым операциям, обычно доступным в банкоматах и отделениях организации. Пользоваться ВТБ-Онлайн можно как с экрана компьютера, так и со смартфона или планшета. Для этого достаточно быть владельцем карты ВТБ и иметь доступ в интернет.

Интернет-банк ВТБ позволяет получить круглосуточный доступ к оплате коммунальных услуг, пополнению баланса мобильной связи и обмену валюты. Кроме того, клиенты банка могут управлять счетами, вкладами и кредитами и настраивать автоплатежи и смс-оповещения в любое время суток, воспользовавшись сайтом ВТБ или установленным на телефон приложением.

Как подключить ВТБ-Онлайн

Для регистрации в системе интернет-банкинга ВТБ необходимо иметь карту банка. Обычно зарегистрироваться предлагают еще при ее оформлении, однако если вы сначала отказались от этой услуги, а потом передумали, подключить ее можно в любом отделении ВТБ с паспортом.

Обратитесь к операционисту в банке с просьбой зарегистрироваться в онлайн-банкинге. После регистрации вы получите договор с логином для работы в личном кабинете банка, а с СМС-сообщением приходит пароль для входа. После этого вы сможете зайти в интернет-клиент, набрав свои логин и пароль и нажав «войти» на сайте онлайн-банка.

ВТБ предлагает клиентам три пакета ВТБ-Онлайн, различающихся пакетом услуг и условиями предоставления. Это позволяет клиентам банка получить только необходимые им функции, не переплачивая за ненужные.

У ВТБ всего три тарифных плана:

  • информационный,
  • стандартный,
  • расширенный.

Информационный и стандартный пакеты бесплатны. Информационный – самый простой пакет, позволяющий просматривать баланс своих счетов и просматривать историю транзакций. Стандартный пакет позволяет не только просматривать историю операций, но и совершать оплату коммунальных услуг и переводы между счетами.

Расширенный пакет – платный, и он позволяет клиентам ВТБ получить полный доступ ко всем операциям по счету и совершать все финансовые операции, доступные при личном обращении. Кроме того, этот пакет обладает повышенной системой безопасности – все операции совершаются только с использованием цифровой подписи клиента.

Функции ВТБ-Онлайн

ВТБ-Онлайн предоставляет широкий спектр услуг, обычно доступных только при личном обращении в офис банка. Услугами интернет-банкинга можно пользоваться в любое время суток, а все операции упрощены до нескольких кликов.

Так, для того, чтобы проверить баланс на счете, необходимо:

  • В меню «Счета и карты» пройти на вкладку «Выписка»,
  • Выбрать нужный для просмотра счет,
  • Отправить выписку на электронную почту или сохранить в формате pdf или tiff.

Интернет-банкинг позволяет также оплачивать кредиты. Так, в разделе «Кредиты» можно создать заявку на кредит и подключить автоматическую оплату для кредитов в ВТБ. Для оплаты кредитов в других банках, необходимо перейти в раздел «Переводы» и выбрать «Погашение кредитов других банков», после чего заполнить реквизиты и подтвердить перевод.

Кроме того, через ВТБ-Онлайн можно оплачивать госуслуги, штрафы, налоги, коммунальные услуги и мобильную связь.

Безопасность ВТБ-Онлайн

Система онлайн-банков в России еще не так прижилась, поэтому у многих пользователей возникают сомнения по поводу ее безопасности. Многим клиентам банков кажется, что безопаснее провести операции непосредственно в банке, воспользовавшись услугами операционистов. Однако использование интернет-банка абсолютно безопасно.

Для начала стоит помнить о том, что сотрудники банка не звонят клиентам, рассказывая о якобы возникших у сервиса проблемах и «уточняя» их личные данные – такие как номер, ПИН-код карточки или пароль от интернет-банкинга. Кроме того, мобильному или интернет-банку не потребуются одноразовые коды для отмены уже выполненного действия. Все это – самые распространенные действия мошенников.

Для каждой операции ВТБ-Онлайн запрашивает подтверждение с помощью СМС или push-кода. Это самый распространенный способ подтверждения операций – клиент получает СМС или push-уведомление на смартфоне с одноразовым паролем. СМС-код приходит на телефон любого российского оператора связи, а для получения паролей push-кодом достаточно смартфона с выходом в интернет.

Другой способ подтверждения операции – Токен ВТБ-Онлайн. Это мобильное приложение для генерации одноразовых кодов, нужных для входа или подтверждения операций в системе ВТБ-Онлайн. Установка и активация приложения не требуют визита в банк, а для использования приложения не нужно подключение к интернету или наличие сотовой связи.

Отключить систему интернет-банкинга ВТБ

Отключить ВТБ-Онлайн удаленно нельзя – для этого необходимо прийти в любое отделение банка и написать соответствующее заявление. Платить за отключение не нужно, а в будущем, если вы снова захотите пользоваться услугами онлайн-банкинга, нужно снова прийти в банк – повторное подключение услуги так же бесплатно.