Кредиты для малого и среднего бизнеса от банка «ВТБ 24»

Наткнулась в интернете на магазин мошенников. Ввела данные своей карты, код из смс, деньги были списаны. Чек об оплате не пришел и изучив подробнее Читать далее...

Наткнулась в интернете на магазин мошенников. Ввела данные своей карты, код из смс, деньги были списаны. Чек об оплате не пришел и изучив подробнее сайт, я поняла что это точно мошенники. Когда я звонила в банк, то даже особо не надеялась что мне удастся вернуть деньги, была подавлена. Сотрудники предварительно сказали что действительно врядли они смогут мне помочь. Начали составлять заявление об отмене операции, в ходе разговора старший менеджер Каролина сказала что в рамках лояльности банка было принято решение вернуть мне деньги! Мне очень повезло. Спасибо огромное сотрудникам банка, спасли меня от чувства вины и стыда за свою глупость! Обращение было 12.07 около 22:00. Надеюсь, что сотрудников возможно поощрят. Скрыть

10.11.2018г подошла в филиал банка ВТБ Савеловский. Попросила сотрудников о помощи перечислить денежные средства на карточку через банкомат. Читать далее...

10.11.2018г подошла в филиал банка ВТБ Савеловский. Попросила сотрудников о помощи перечислить денежные средства на карточку через банкомат. Казалось бы, операция займет несколько минут, но сотрудники банка затягивают время работы с клиентом. Не охотно проявляют участие, не представляются. Банк ВТБ – 24 крупный банк, всегда отличался качественным профессиональным обслуживанием клиентов, но не в этом отделении. Скрыть

Два часа сидеть в очереди, чтобы получить закладную! Из шести окон только один эксперт, который полчаса обслуживает одного клиента. Очередь уже 10 Читать далее...

Два часа сидеть в очереди, чтобы получить закладную! Из шести окон только один эксперт, который полчаса обслуживает одного клиента. Очередь уже 10 человек. В соседнем зале менеджеры без почитателей. Скрыть