Клиенты ВТБ24 в Саратове чаще смотрят телевидение, а информацию о банках ищут на интернет-ресурсах

21 декабря 2015

По данным исследования ВТБ24 более 61% клиентов банка в Саратове предпочитают получать последнюю информацию из телевизионных новостей. Информацию о банках большинство клиентов ищут на интернет-порталах. Наиболее популярные СМИ среди клиентов банка - «ГТРК-Саратов», ИА «СаратовБизнесКонсалтинг», «Комсомольская правда», «Дорожное радио».

61% клиентов ВТБ24 в Саратове сообщили, что предпочитают получать информацию из телевизионных новостей, 40% предпочитают читать новости на интернет-порталах, 29,2% - в газетах, 21,6% - слушать по радио, 5,8% - читать в журналах.

Напомним, аналогичное исследование ВТБ24 проводил в 2013 году, но тогда клиентам предлагалось выбрать только один вариант ответа. В результате 45% клиентов ВТБ24 в Саратове сообщили, что самый удобный канал получения информации для них - телевидение. 39% - интернет-порталы, 10,5% - газеты и журналы, 5,5% - радио.

За один раз просмотру, прослушиванию или прочтению новостей 42% респондентов уделяют 10-30 минут. 24,3% бегло просматривают СМИ менее чем за 10 минут, 19,5% тратят на общение со СМИ от получаса до часа, 14,2% знакомятся с информацией обстоятельно, тратя на общение со СМИ более часа.

Напомним, в 2013 году 53% просматривали СМИ в течение 10-30 минут, 23% - от получаса до часа, 12% - более часа, и еще 12% - менее 10 минут.

Клиенты также рассказали, из каких СМИ они предпочитают получать информацию о банковских продуктах. Почти половина опрошенных ищет информацию на информационных сайтах. Больше всего клиентов интересует информация о курсах валют, второе место по популярности у вкладов, третье – у кредитных карт.

Наиболее популярные региональное ТВ среди клиентов ВТБ24 в Саратове – это «ГТРК-Саратов», ИА «Телеобъектив» (телеканал ТНТ). Также многие клиенты отмечали, что смотрят телеканал «Саратов 24». Наиболее популярные интернет-порталы – Sarbc.ru, Vzsar.ru, Sarinform.ru, 4vsar.ru, наиболее популярные газеты – «Комсомольская правда» и «АИФ», наиболее популярная радиостанция – «Дорожное радио».

Последние пресс-релизы

Информационное сообщение
Уважаемые клиенты!Настоящим информируем Вас о том, что в банке изменен порядок проверки реквизитов получателя при зачислении средств на счет юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
07 августа 2017
ВТБ24 выплатит вкладчикам «Росэнергобанка» 16,8 млрд рублей
ВТБ24, действующий от имени Агентства по страхованию вкладов (АСВ) в качестве банка-агента, 24 апреля 2017 г. начал принимать заявления и выплачивать страховое возмещение вкладчикам «Росэнергобанка».
24 апреля 2017
ВТБ24 запустил досрочное погашение кредитов в интернет-банке
Клиенты ВТБ24 получили возможность оформлять частичное и полное досрочное погашение кредита в новой версии интернет-банка. Ранее досрочное погашение можно было зарегистрировать только в офисах или при звонке в контактный центр.
21 апреля 2017
ВТБ24 выплатит вкладчикам «Темпбанка» 8,8 млрд рублей
ВТБ24, действующий от имени Агентства по страхованию вкладов (АСВ) в качестве банка-агента, 19 апреля 2017 г. начал принимать заявления и выплачивать страховое возмещение вкладчикам «Темпбанка».
19 апреля 2017
ВТБ24 переходит на «безбумажные офисы»
ВТБ24 тестирует новую технологию обслуживания клиентов, которая заключается в отказе от использования бумаги в отделениях банка. В случае полномасштабного внедрения проект позволит экономить не менее 450 млн рублей в год.
19 апреля 2017
Оставить отзыв

Курсы обмена валют

19.01.2018c 20.01.2018
ЦБ USD56,7656,59 -0,17
ЦБ EUR69,2669,40 +0,14
Курсы еще 46 банков
Информация обновлена 21.01.2018 в 21:00

Курсы обмена валют
ВТБ 24

ПокупкаПродажа
USD 56,10 57,30
EUR 68,65 70,05

Сравнить курсы банков
Рейтинг банков
1Сбербанк России23 948 530+0,9%
2ВТБ9 316 669-0,9%
3Газпромбанк5 438 586-1,6%
4ВТБ 243 704 458+1,1%
5РоссельхозБанк3 166 447+3,3%
6Альфа-Банк2 650 277+0,7%
7ПАО Банк «ФК Открытие»2 085 907-2,9%
8Московский Кредитный Банк1 861 927+5,7%
9Промсвязьбанк1 360 168+1,9%
10БИНБАНК1 254 982+10%

Активы банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.11.2017

Полный рейтинг банков России

1Сбербанк России4 067 557+1,9%
2ВТБ 241 657 662-1,1%
3Газпромбанк343 495+4,3%
4РоссельхозБанк333 253+0,2%
5ВТБ215 956+0,1%
6Райффайзенбанк192 725+2,4%
7Почта Банк168 289+5,1%
8Банк Хоум Кредит159 849+3,6%
9Альфа-Банк152 719+4,2%
10ДельтаКредит128 485+1,9%

Кредиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.11.2017

Полный рейтинг банков России

1Сбербанк России8 865 393-0,2%
2ВТБ 241 796 559+1,3%
3РоссельхозБанк730 672+2,7%
4Газпромбанк615 139+1,3%
5ВТБ513 215+1,8%
6БИНБАНК446 937-0,3%
7ПАО Банк «ФК Открытие»329 221-0,5%
8Промсвязьбанк327 639-1,3%
9Альфа-Банк323 875+1,3%
10Совкомбанк278 957+5,2%

Депозиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.11.2017

Полный рейтинг банков России