Отзывы об обслуживании клиентов в Уральском Банке Реконструкции и Развития

В этом банке менеджер предложила хороший вариант - валютный вклад, а я хотела уже менять на рубли. На большой процент я и не рассчитывала, мне бы, Читать далее...

В этом банке менеджер предложила хороший вариант - валютный вклад, а я хотела уже менять на рубли. На большой процент я и не рассчитывала, мне бы, чтобы инфляция сбережения не подточила плюс все равно какой-то доход. Ну и на хранение в этот банк спокойно готова отдать, доверяю смело. Скрыть

Взяла кредитку в этом банке, получила без проблем, быстро. Консультант в общении понравилась. Льготный период у кредитки 120 дней, предлагала с Читать далее...

Взяла кредитку в этом банке, получила без проблем, быстро. Консультант в общении понравилась. Льготный период у кредитки 120 дней, предлагала с периодом больше 1000, но я не рискнула, боюсь набраться долгов больше, чем нужно. Много не беру кредитных средств (хотя можно до 700 000), но очень выручают. Скрыть

Снова оформила себе кредитку, но не могу я без неё жить и не умею экономить. Правда я всё-таки ответственная, возвращаю взятое в срок. Так что при Читать далее...

Снова оформила себе кредитку, но не могу я без неё жить и не умею экономить. Правда я всё-таки ответственная, возвращаю взятое в срок. Так что при всей моей расточительности проценты банку я ещё ни разу не платила. Вот бесплатно пользоваться, почему бы нет. Тем более сейчас в этом банке хороший вариант, льготный период большой. Всем рекомендую, кто любит кредитки, как я. Скрыть

Иногда прихожу в этот банк, в основном интересует банкомат, реже - валютные операции. Девушки здесь улыбчивые и грамотные, что самое важное. Вот, к Читать далее...

Иногда прихожу в этот банк, в основном интересует банкомат, реже - валютные операции. Девушки здесь улыбчивые и грамотные, что самое важное. Вот, к примеру, вчера пришел узнать насчет дебетовой карты, получил всю информацию и даже оформил. Уже и пользуюсь. Можно считать обслужили мгновенно. Скрыть

Спасибо за оперативное оформление кредита. Срочно требовалось на лечение близкого родственника. Ожидал сложности и в процессе рост ставки. Но прошло Читать далее...

Спасибо за оперативное оформление кредита. Срочно требовалось на лечение близкого родственника. Ожидал сложности и в процессе рост ставки. Но прошло все гладко и ставку обещанную изначально получил. В общем не подвели. Платить можно онлайн через приложение, что экономит время. Скрыть

Зарегистрировала бизнес в этом банке и все пошло, как по маслу. На данный момент даже оформила уже депозит, мне подошел "Стабильный". Но есть и еще Читать далее...

Зарегистрировала бизнес в этом банке и все пошло, как по маслу. На данный момент даже оформила уже депозит, мне подошел "Стабильный". Но есть и еще интересные варианты, советую ознакомится на их сайте. Скрыть

Очень просто и быстро получила в Уральском банке реконструкции и развития кредитную карту my freedom. Дело в том, что у меня болеют оба родителя, Читать далее...

Очень просто и быстро получила в Уральском банке реконструкции и развития кредитную карту my freedom. Дело в том, что у меня болеют оба родителя, сейчас мне нужны деньги и я не всегда укладываюсь в пределы своей зарплаты. А эта карта предлагает льготный период 120 дней, что меня очень устраивает. Потому что в течение 120 дней пользоваться средствами банка и при этом не платить никаких процентов это, на мой взгляд, очень выгодный вариант. Оформление карты не составило никакого труда, потому что её я заказала онлайн. Кроме этого, карту можно получить бесплатно курьером по указанному адресу. Что я и сделала, так как стоять в очереди в отделении и собирать микробы у меня не было никакого желания. Курьер привёз карту, я подписала на месте документы, также меня он сфотографировал с паспортом и с картой. Никаких проблем - всё очень быстро и оперативно. Чем быть в роли просящего в долг у своих знакомых, лучше оформить такую карту. Главное не пропустить, когда заканчивается льготный период, потому что потом платить придется не мало. Скрыть

УБРиР нормальный банк, давно знаю его с хорошей стороны. У меня в нём был вклад, а сейчас оформил кредитную карту. Абсолютно без проблем, очень Читать далее...

УБРиР нормальный банк, давно знаю его с хорошей стороны. У меня в нём был вклад, а сейчас оформил кредитную карту. Абсолютно без проблем, очень приятная менеджер поведала все нюансы. Рекомендую, так как проверил на себе как он оказывает услуги. Дозвониться в техподдержку сложно, зато многие отделения работают в субботу. Я предпочитаю с менеджерами банка общаться лично. Скрыть

Второй раз прокатывают в получении рефинансирования кредита! Это безобразие! Все настроение испортили! И так из последних сил закрываешь эти кредиты! Читать далее...

Второй раз прокатывают в получении рефинансирования кредита! Это безобразие! Все настроение испортили! И так из последних сил закрываешь эти кредиты! Зачем звоните и заманиваете в свой офис. Очень разочарована!!! Удачи вам в ваших облопошиваниях. Скрыть

У меня зарплатная карта Уральского банка. Недавно украли кошелёк, очень расстроилась, там больше чем зарплата была. Но додумалась позвонить в Читать далее...

У меня зарплатная карта Уральского банка. Недавно украли кошелёк, очень расстроилась, там больше чем зарплата была. Но додумалась позвонить в техподдержку. Хорошо что сразу ответили и карточку оперативно заблокировали. Новую банк карту перевыпустил уже, я довольна. По совету специалтста банка сделала накопительный вклад в этом же банке, чтобы на зарплатной большую сумму не держать. Спасибо, за быстрое решение проблемы и за дельные советы. Скрыть

Обслуживаюсь в качестве Ип в убрире с 15 года, за всё это время могу отметить очень оперативное решение любых возникающих проблем, несколько раз Читать далее...

Обслуживаюсь в качестве Ип в убрире с 15 года, за всё это время могу отметить очень оперативное решение любых возникающих проблем, несколько раз возникали проблемы с переведом средств, но по звонку всё решалось. Три недели назад нужно был произвести замену терминалов на новые, ушло всего 2 дня, сотрудники приехали и сами всё подключили. Отличный банк с качественным обслуживанием для юрлиц. Скрыть

Обслуживался в банке как физ лицо, получал зп на карту. Решил открыть пивной магазинчик, завёл ИП. Надо было счет открыть, выбрал опять же Убрир, Читать далее...

Обслуживался в банке как физ лицо, получал зп на карту. Решил открыть пивной магазинчик, завёл ИП. Надо было счет открыть, выбрал опять же Убрир, просто потому что знакомый банк уже. На сайте выбрал нужный тариф, оставил заявку, мне предложили на выбор: подойти в отделение или воспользоваться услугами курьера. Решил сэкономить время и выбрал второй вариант. Сотрудник подъехал в середине дня, 8 августа. В квартире у меня были гости, поэтому сотрудник предложил все оформить в машине: там подписали документы, мне рассказали про обслуживание. Приятный и ненапряжный сервис. Скрыть

Интернет эквайрингом от Убрир пользуюсь полгода, провожу через него оплату за сантехнические услуги, отдельный терминал не стал оформлять из Читать далее...

Интернет эквайрингом от Убрир пользуюсь полгода, провожу через него оплату за сантехнические услуги, отдельный терминал не стал оформлять из соображений экономии. Неделю назад мне внезапно заблокировали счёт из-за подозрительных переводов. Разумеется, я сразу начал звонить в поддержку, у меня уже были заявки на проведение работ, а без эквайринга оплату принять не всегда получается. Хорошо что, сотрудники поддержки быстро сориентировались, и уже на следующий день мой счёт разблокировали. 5+ за оперативную работу техподдержки, -1 за подобные казусы, поэтому ставлю 4. Скрыть

Пользуюсь бизнес-картой банка УБРиР по тарифу Промо где-то полгода, завёл карту, чтобы удобнее было вносить выручку в качестве ИП и не зависеть от Читать далее...

Пользуюсь бизнес-картой банка УБРиР по тарифу Промо где-то полгода, завёл карту, чтобы удобнее было вносить выручку в качестве ИП и не зависеть от графика работы банков. Среди положительных моментов могу отметить одинаковую комиссию за снятие наличных, вне зависимости от банкомата. Также порадовал неплохой кэшбэк. Из неприятных впечатлений: у офиса на ул Героев Танкограда в Челябинске неудобно парковаться, пришлось оставлять машину во дворах. Ну и ещё минус – платное оформление самой карты, выпуск стоит 590 рублей, бесплатно только при выборе более дорогого тарифа. Скрыть

В банке год назад оформляла интернет-эквайринг. Этот банк выбрала в основном из-за цен: за эквайринг снимается только 2,1% от каждого платежа, больше Читать далее...

В банке год назад оформляла интернет-эквайринг. Этот банк выбрала в основном из-за цен: за эквайринг снимается только 2,1% от каждого платежа, больше никаких затрат нет. Еще мне нравится, что техподдержка круглосуточно на связи. Как-то не могла зайти в личный кабинет, позвонила им, проблему решили через пару минут. Скрыть

Открыла небольшое кафе, для оплаты по безналу нужно было подключить эквайринг. Терминал у меня уже был, поэтому я искала варианты подключения со Читать далее...

Открыла небольшое кафе, для оплаты по безналу нужно было подключить эквайринг. Терминал у меня уже был, поэтому я искала варианты подключения со своим оборудованием. Выбрала убрир из-за сравнительно невысокой комиссии – 1,79%. Понравилось, что платить нужно только при подключении терминала, оплаты при отсутствии оборота нет. Пользуюсь уже 4 месяца, пока всё устраивает, личный кабинет удобный, выручка на счёт зачисляется всего за 1 день. Один раз была проблема с возвратом средств, но в тех поддержке быстро помогли. Хорошее решение для небольшого бизнеса. Скрыть

Оценка 1. Самый ужасный банк, жалею, что связалась с ним. Очереди по 1,5-2 часа. Нерасторопные и некомпетентные сотрудники, друг у друга всё Читать далее...

Оценка 1. Самый ужасный банк, жалею, что связалась с ним. Очереди по 1,5-2 часа. Нерасторопные и некомпетентные сотрудники, друг у друга всё переспрашивают, тупо смотрят в монитор и молчат.На вопросы мямлят, говорят очень тихо, как бы боясь сказать не то. На бейджиках или имя, или просто "стажер". Сложилась ситуация, что приставы арестовали кредитный счет и пришлось оплачивать кредит через 3 лицо. Написали заявление, положили деньги на платеж. А они не пришли по назначению и были у банка 2 месяца, пока не стала звонить по просрочке служба безопасности. Шли пени каждый день. "Не та форма заявления"-ответили из головного офиса в Екатеринбурге и выслали форму в данный офис Новосибирска. Опять идем в офис, сидим в очереди 2 часа и пишем заявление. Деньги опять не приходят по назначению. Идем в третий раз, сидим в очереди и сотрудник сама пишет заявление, деньги уходят по назначению. Наступает дата следующего платежа. Приходим в офис, сидим в очереди час, пишем заявление уже на 2 платежа и пени(чтобы не быть должными), сотрудник принимает заявление и делает "медвежью услугу", говорит:" Вы еще не положили деньги на карточку, давайте я проведу через кассу, бегите платите в кассу". Проводит операции по счетам, на вопрос " Чьи это счета?" отвечает: " Не вдавайтесь в подробности, здесь все правильно". И это сотрудник Зверева из главного офиса Новосибирска, пришла помогать в этот офис. После даты платежа опять начались звонки и смс, что у нас просрочка. Оказалось, , деньги ушли на арестованный счет. Вот и не проверяй счета. Где компетенция сотрудников? Написали претензию, а банк ответил совсем на другой вопрос. У меня вопрос к банку: Когда делаются ошибки и деньги уходят на другие счета, разве клиент отвечает за это? Опять звонят и пишут смс, а там просрочка уже 2 месяца опять и пошел третий. Деньги верните по назначению. Горячая линия отправляет в офис. Обычно банки свои ошибки исправляю сами. Думаю, что надо писать обращение директору банка. Никому не советую обращаться в этот банк. Скрыть

Были инциденты на работе с недостачей средств, нал, касса – не удобно и в итоге возникают ошибки + контроль на бумаге. Нужна была бизнес-карта, Читать далее...

Были инциденты на работе с недостачей средств, нал, касса – не удобно и в итоге возникают ошибки + контроль на бумаге. Нужна была бизнес-карта, обзвонил несколько банков, оказалось, что карта оформляется допом к существующему расчетному счету. У меня счет был в уральском банке. Позвонил в коллцентр, менеджер объяснил последовательность действий, спустя три дня карта была у меня. Подводило только один раз, когда при оплате товаров платёж не проходил. Оказывается, что мне её по ошибке заблокировали, но через службу поддержки вопрос был решен. Скрыть

6 мая 2021 года зашел в ваш банк, сообщив цель своего визита и Прождал полчаса, чтобы услышать заведите карту, тогда осуществим перевод денег за Читать далее...

6 мая 2021 года зашел в ваш банк, сообщив цель своего визита и Прождал полчаса, чтобы услышать заведите карту, тогда осуществим перевод денег за обучение. А если нет, то кассир уже покинул свое рабочее место, хотя время еще до закрытия оставалось достаточно. В Агророссе банке эта операция была выполнена за ПЯТЬ МИНУТ!!! Сотрудники крайне недобросовестно относятся к своим обязанностям. После такого обслуживания я никогда сюда не обращусь и другим не посоветую. Скрыть

Отвратительный банк! Везде условия в обман клиента, снимали все это время комиссию, но ни в истории, ни в уведомлениях, ни в операциях это не Читать далее...

Отвратительный банк! Везде условия в обман клиента, снимали все это время комиссию, но ни в истории, ни в уведомлениях, ни в операциях это не отображали. Скрыть