Кредитные карты банка Уралсиб 2023 – 2024 года

В банке Уралсиб у меня были 2 карты (зарплатная и кредитная на 10.000 руб, которая выдавалась вместе с зарплатной). В 12.2015 - 02.2016 (точную дату не могу сказать) данные карты были сданы в банк и написаны заявления о закрытии счетов и расторжении договоров. Сотрудником банка Уралсиб филиал "Гагаринский" по адресу г.Челябинск ул.Дзержинского были приняты данные заявления и карты, второй экземпляр заявлений мне не выдавался. Сотрудник банка заверил, что ничего больше делать не надо, все закроется. На тот момент долгов перед банком никаких не было. В 12.2016г. поступает звонок и говорят, что я должен банку около 1000р. за использование кредитной карты с учетов ссуд и пеней. На что, конечно я возразил, что все карты были закрыты почти год назад и никаких задолженностей нет. Потом стали поступать звонки в любое время суток, даже в выходные дни с угрозами расправы, передачей долга в коллекторскую службу и порчей кредитной истории (причем замечу, кредит в банке я не брал, а кредитная карта на 10000 руб.выдавалась банком вместе с зарплатной). На звонки я отвечал, чтобы подавали в суд, либо прислали письменное уведомление, на что мне было сказано: " Вам жалко оплатить 1000 руб.? Из-за такой суммы мы подавать в суд не будем, найдем другие способы, как с Вас "выбить" эти деньги." В январе 2017г. я поехал в данный филиал "Гагаринский " банка УРАЛСИБ, который уже закрылся! Документы этого филиала были переданы в банк УРАЛСИБ уже по адресу г.Челябинск пр.Ленина. В котором мне соответственно сказали, что пишите заново заявления о закрытии счета и расторжении договора, а также притензию к банку, на которую я уже знаю какой ответ они напишут...........что никаких заявлений от меня ранее не поступало!!!! В банке УРАЛСИБ по пр.Ленина ОПЯТЬ не выдавалось никаких документов (2 экземпляров), подтверждающих, что я написал заявление о расторжении договора. На что я попросил их сделать копии документов и заверить подписью, расшифровкой и датой (т.к. такая история может повторяться хоть каждый год). Оплатил почти 1000р. (993,79), мне выдали справку, что долгов нет и сказали, что расторжение договора будет проходить 45 дней. Ответ на притензию я получу через месяц, а вот, что делать с испорченной ими кредитной историей, внесением меня в черный список банков (КРЕДИТ Я У НИХ НЕ БРАЛ!!!!!) они не знают!!!!! До этого конфликта у меня были кредиты на большие суммы и ни одной проссрочки, досрочное погашение по всем кредитам в разных банках. В БАНК УРАЛСИБ советую никому НЕ ОБРАЩАТЬСЯ и НЕ ЗАВОДИТЬ КАКИЕ ЛИБО КАРТЫ И СЧЕТА!!!!!! Организация, в которой я работаю, заводила зарплатные карты и перешли на другой банк в связи с неоднократным списанием денежных средств со счетов сотрудников. А на поданные заявления были простые "отписки". В добавок ко всему такая история с кредитной картой! ИСПОРТИЛ РЕПУТАЦИЮ СЕБЕ БАНК ОКОНЧАТЕЛЬНО! Читать далее...

КОЛХОЗНЫЙ ПОМОЙНЫЙ БАНК!!!! Уровень обслуживания НОЛЬ!!! Сотрудники тупые! Не могут модернизировать своё бесполезное приложение из за этого клиенты не видят, что образовалась задолженность по кредитной карте!!!!!!!!!!!! Коллекторы у них улёт какие наитупейшие- звонят по 30 /50 раз в день угрожают физической расправой! Это во первых не законно, во вторых не соображают что люди имеют разное положение в обществе- велком!!! Рожа коллекторов разлетится в щепки и бабло будете выплачивать мне! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С УРАЛСИБ ПОМОЙКОЙ!!!!! Карту закрою и досвидос! Читать далее...

Я клиент банка с 2007 года и пользуюсь всеми банковскими продуктами ,раньше проблем не было ,но в марте 2023 года я закрыла кредитную карту и счет остался в стадии закрытия .В апреле я перевела с карты другого банка через СБП сумму ,которая автоматически зачислилась на карточный счет к закрытию .Выяснилось что настройки СБП у меня остались прежние, с привязкой этого счета к моему номеру телефона .И тут началось ...чтобы эти деньги перевести или снять ,банк удерживает комиссию 4,99% ,я писала в чате ,приезжала в отделение банка ,звонила на горячую линию ,в итоге оставила претензию .Комиссию мне пришлось заплатить по переводу между своими счетами в Уралсиб ,но я попросила банк вернуть мне эту комиссию и банк принял решение о возврате .Я выражаю благодарность всем работникам банка, кто принял участие в решении этой проблемы и принял решение о возврате комиссии! Вы -супер! Я желаю успехов банку и процветания! Читать далее...