Кредитная карта «120 дней на максимум» банка «Уралсиб»

Вчера 06.06 пришла смс о том что мне одобрен кредит и кредитная карта. Сегодня решил позвонить на горячую линию уточнить касательно кредитки. Читать далее...

Вчера 06.06 пришла смс о том что мне одобрен кредит и кредитная карта. Сегодня решил позвонить на горячую линию уточнить касательно кредитки. Позвонил, девушка сверила данные, сказала да можете оформлять продукт подъехав в офис. Спустя 2 ч после звонка приезжаю в офис - отказ. Сотрудница сидела с кислым лицом за окном 4 (ФИО не запомнил), перебивала меня не давала слова вставить . Еще и не признала ваш номер горячей линии с сайта. Обидно за потраченное время в первую очередь (отпросился с работы), во вторых за другим окном сидела доброжелательная девушка обслуживала других клиентов вежливо и учтиво. Свои проблемы нужно оставлять дома, а не негативить на клиентах. Да и сам факт расхождения одобрения/отказа по карте разочаровал. Были у знакомых проблемы ранее подобного толка спустя год столкнулся сам. Увы ничего не меняется. Всего доброго. Скрыть

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Банк ну просто КАРАУЛ!!! Предлагает заменить кредитную карту по программе "МИГРАЦИЯ". Точнее заставляет заменить, навязывает новые ставки. За 2 Читать далее...

Банк ну просто КАРАУЛ!!! Предлагает заменить кредитную карту по программе "МИГРАЦИЯ". Точнее заставляет заменить, навязывает новые ставки. За 2 рабочих дня предупреждает об обнулении лимита кредитной карты, ссылаясь на прекращение обслуживания старых карт. Сотрудники уверяют что новая карта значительно выгоднее старой. При этом ставки по новой карте в 2 раза выше прежних от 29,9% - до 49,9%. ПО старой же карте ставка 23,6% Уважаемые сотрудники банка, уведомляю вас, процентная ставка 23,6% на 6,3 пунктов ниже минимальной процентной ставки 29,9%, не говоря уже о максимальной. И ведь рассказывают, что ставки по новой карте выгоднее, смешно даже такой бред слушать!!! Уведомляют об обнулении лимита кредитной карты за 2 рабочих дня, хотя в инструкции банка написано, что уведомлять клиента необходимо не позднее чем за 5 рабочих дней. Господа, ну в свои же инструкции иногда заглядывайте! Отвечают заученными фразами, информацию буквально вытягивать надо и та в итоге недостоверна!!! В общем никому этот банк не советую!!! Раньше правда еще круче было, банк операции проводил только по времени в Уфе. В СПб на часы смотришь - одно, а в банкомате как в Уфе, на час больше. И деньги значит на час позже внес. И вот тебе просрочка!!! Банк же зарегистрирован в Башкирии, этого ведь достаточно!!! Надо вообще додуматься(((((( Скрыть

Отзыв полезен? 2 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Позвонили с отдела просроченных задолженностей. Сообщили, что образовалась задолженность. Оплата была произведена за 2 недели до обозначенного срока, Читать далее...

Позвонили с отдела просроченных задолженностей. Сообщили, что образовалась задолженность. Оплата была произведена за 2 недели до обозначенного срока, в объеме, превышающим, минимальный платеж. Мне сообщили, что средства, без моего ведома и согласия, куда-то списались и не пошли в счет погашения задолженности. В ответ на претензии ответили, что "Мы не знаем, почему так произошло и ничего не можем сделать". Требуют внести платеж эквивалентный тому, что уже был внесен. Угрожают проблемами. Никогда никому не позволяйте становиться клиентами данного банка. Работают невероятно некомпетентно, постоянные проблемы и типа "технические сбои", из-за которых приходится тратить свое время и нервы. Скрыть

Отзыв полезен? 3 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв