Официальный сайт и личный кабинет пользователя банка Уралсиб
Официальный сайт
Как и многие крупные банки, «Уралсиб» имеет официальный сайт, предоставляющий доступ к самой свежей информацией о продуктах организации. Перейдя по адресу www.uralsib.ru, пользователи могут увидеть панель управления, с которой можно перейти к услугам для каждой категории клиентов (для частных лиц, предпринимателей, корпораций или финансовых организаций) а также баннер, на котором представлены новые или популярные продукты банка. Также в верхней части страницы расположена ссылка на вход в личный кабинет интернет-банка «Уралсиб» и контактная информация: функция онлайн-звонка, телефон горячей линии. Верхняя панель страницы также позволяет найти офис банка или банкомат рядом с вами и проверить состояние поданных заявок.
Ниже на сайте размещены ссылки для перехода на разные категории услуг банка – кредиты наличными, банковские карты, вклады и ипотеку. Также здесь можно увидеть информацию о курсе основных иностранных валют как в кассе банка, так и онлайн, стоимость покупки и продажи драгоценных металлов и последние новости банка.
Интернет-банк
Официальный интернет-банк “Уралсиб” доступен по адресу i.uralsib.ru или с главной страницы сайта банка. Для регистрации в банкинге необходимо иметь действующую пластиковую карту “Уралсиб” и номер мобильного телефона, привязанный к системе. Перейдя на страницу входа в личный кабинет, нужно нажать “Получить доступ” и далее следовать подсказкам системы. Для входа в банкинг потребуется ввести логин и пароль, полученные после регистрации.
С помощью системы интернет-банкинга клиенты “Уралсиб” могут получить доступ по всем услугам банка в любом месте и в любое время суток, имея лишь доступ к интернету, компьютер или ноутбук. В личном кабинете пользователи увидят четыре вкладки. “Портфель” позволяет увидеть все счета, вклады, карты и кредиты и управлять ими. Во вкладке “Оплата услуг и переводов” осуществляются онлайн-переводы и платежи между клиентами банка “Уралсиб” и других финансовых организаций. Личный кабинет банка “Уралсиб” также предоставляет возможность увидеть историю совершенных ранее операций во вкладке “История операций”. Также вы можете получать уведомления и сообщения от банка во вкладке “Почта”.
Горячие линии
Банк «Уралсиб» всегда держит контакт с клиентами. Телефон 8 800 200-55-20 предназначен для оказания консультаций по действующим программам кредита (например, для вопросов по правилам погашения займов), вкладам, специальным программам банка. Позвонив по номеру 8 800 200-55-20, вы можете узнать о местонахождении ближайших отделений и номера их телефонов, расписание их работы, а также адреса банкоматов рядом с вами. Сотрудники службы поддержки также принимают отзывы клиентов о работе банка. Звонки на горячую линию бесплатны и принимаются круглосуточно.
Аналогичные функции доступны по номеру горячей линии банка «Уралсиб» для клиентов из Москвы и Московской области – 8 495 723-77-77. Для регионов и из-за границы к нему применяются тарифы оператора связи. Также связаться с горячей линией можно, воспользовавшись онлайн-звонком на сайте www.uralsib.ru.
8 347 251-95-19
Телефоны горячей линии банка «Уралсиб» для обслуживания пластиковых карт позволяют круглосуточно получить информацию по своей карте: узнать ее баланс и возможности его пополнения, условия снятия наличных. Также клиент банка может узнать о способах перевода си размеры комиссии. В случае потери или кражи карты, сотрудник службы поддержки поможет заблокировать ее. Кроме того, с помощью оператора горячей линии вы можете подобрать оптимальный продукт.
Единая служба поддержки для юридических лиц, обслуживающихся в банке Уралсиб, доступна по номеру 8 495 723-77-00. Предприниматели могут получить консультацию специалистов в кратчайшие сроки. Клиенты могут задать вопросы о продуктах и услугах банка, уточнить действующие тарифы и комиссии, условия предоставления конкретных услуг. Также оператор горячей линии может дать ответы, касающиеся установки и настройки системы Клиента-Банк. Звонки по России бесплатны.
Мобильные приложения
Для Android
Система интернет-банкинга «Уралсиб» стала доступнее с мобильным приложением для Android. Владельцы смартфонов на этой операционной системе могут скачать приложение Уралсиб в PlayMarket. Войти в систему нужно с логином и паролем, которые используются для входа в десктоп версию. С помощью мобильного приложения у клиентов банка Уралсиб всегда будет доступ к информации по счетам, картам, вкладам, кредитам т истории последних операций с ними. С помощью приложения на Андроид можно совершать переводы с карты на карту клиентам любых банков, оплачивать самые популярные услуги – коммунальные платежи, связь, штрафы. Также клиенты банка Уралсиб могут менять валюты через приложения, открывать вклады и счета и управлять кредитами. Встроенная карта позволяет быстро найти ближайший офис банка или банкомат.
Для iOS
Для владельцев iPhone и iPad доступно приложение мобильный банк Уралсиб на iOS. В приложении собраны все функции, доступные в сервисе интернет-банкинга. Вы можете совершать переводы с карты на карту, оплачивать коммунальные платежи и связь, погашать штрафы. Также приложение позволяет получить доступ к управлению счетами – открытию и переводам. В мобильном банке можно погашать кредиты, обменивать валюту валюту по выгодному курсу и узнавать новости банка. Карта, встроенная в приложение, поможет найти ближайший банкомат или офис Уралсиб. Программа доступна для бесплатного скачивания через AppStore.
