Визуализация процесса обслуживания юридических и физических лиц глазами клиентов

23 февраля 2016
В течение февраля месяца Клиенты охотно согласились посетить экскурсию по Ново-Уренгойскому филиалу ПАО «Запсибкомбанк», чтобы посмотреть полную визуализацию всего процесса обслуживания юридических и физических лиц. Кроме зон обслуживания клиентов, они посещали кабинет директора, приемную, юридических отдел, службу безопасности, бухгалтерию, кабинет информационного и программного обеспечения и группу по работе с персоналом. Особый интерес вызвал электронный документооборот. Клиенты оперативно просчитали, сколько тонн бумаги и деревьев сохранили сотрудники Запсибкомбанка. 
Многим клиентам было интересно, как происходит управление рабочими процессами, как отслеживаются показатели производительности, как мы реагируем на события рынка в реальном времени. 

Сегодня мы все живем в условиях «мультизадачности» и сознательно отдаём преимущества тем решениям, которые позволяют эффективно исполнять несколько задач.
Более 200 человек после посещения нашей экскурсии подключились к услугам дистанционного банковского обслуживания через мобильный банк. Более 150 человек выразили свое желания получать информацию о новинках банка на свою электронную почту. 

«По-моему получилось очень здорово! Наши клиенты еще раз убедились, что Запсибкомбанк это не только финансовые показатели, IT технологии, кредиты, депозиты, пластиковые карты и вклады. Здесь есть место настоящим, профессиональным и креативным людям! Экскурсия полной визуализации всего процесса обслуживания юридических и физических лиц – это один из тысячи шагов в рамках повышения надежности и прозрачности в глазах наших Клиентов!» - прокомментировала директор Ново-Уренгойского филиала Жанна Маевская.

Последние пресс-релизы

День «спасибо» в ДО «Индустриальный»
11 января можно назвать самой «вежливой» датой в году — в этот день отмечается Международный день «спасибо».
22 января 2017
Рождественский концерт для ДО «Междуреченский»
17 января в последний день рождественских святок воспитанники воскресной школы церкви «Всех скорбящих радость» подарили сотрудникам дополнительного офиса «Междуреченский» праздник.
22 января 2017
Запсибкомбанк удостоился награды в номинации «Эффективная поддержка инвестиционных предприятий Южного Урала»
В восьмой раз деловой журнал «Кредитная линия» при поддержке Главного Управления Банка России по Челябинской области провело торжественную церемонию вручения ежегодной независимой премии «Финансовая гордость Южного Урала».
18 января 2017
ПАО «Запсибкомбанк» удостоился награды в номинации «Эффективная поддержка инвестиционных предприятий Южного Урала»
В восьмой раз деловой журнал «Кредитная линия» при поддержке Главного Управления Банка России по Челябинской области провело торжественную церемонию вручения ежегодной независимой премии «Финансовая гордость Южного Урала».
18 января 2017
Акция «Бонусы в подарок» завершена. Поздравляем победителей!
Определены три победителя акции «Бонусы в подарок» в социальной сети ВКонтакте, в рамках которой участники могли выиграть бесплатные БОНУСы на свою карту, собирая лайки и репосты ВКонтакте.
17 января 2017
Курсы обмена валют
21.01.2017 c 24.01.2017
ЦБ EUR 63,73 63,94 +0,22
ЦБ USD 59,67 59,50 -0,17
Курсы еще 65 банков
Информация обновлена 23.01.2017 в 20:05
Рейтинг банков
1 Сбербанк России 22 761 412 -1,4%
2 Газпромбанк 4 998 647 -2,8%
3 ВТБ 24 3 252 711 +0,7%
4 ФК Открытие 3 038 327 -3,7%
5 РоссельхозБанк 2 845 396 0%
6 Альфа-Банк 2 356 093 +1,6%
7 Промсвязьбанк 1 370 476 +4,9%
8 Московский Кредитный Банк 1 314 080 -3,7%
9 ЮниКредит Банк 1 182 603 -4,3%
10 БИНБАНК 869 027 +4%

Активы банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.11.2016

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 3 695 362 +0,3%
2 ВТБ 24 1 430 615 +1,4%
3 РоссельхозБанк 307 426 +0,5%
4 Газпромбанк 299 541 +0,7%
5 Альфа-Банк 232 014 +1%
6 Райффайзенбанк 151 925 +1,7%
7 Банк Хоум Кредит 134 975 +0,8%
8 Росбанк 125 972 -1,8%
9 ДельтаКредит 111 252 +1,3%
10 ЮниКредит Банк 102 595 0%

Кредиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.11.2016

Полный рейтинг банков России

1 Сбербанк России 8 506 179 +0,7%
2 ВТБ 24 1 656 730 -0,5%
3 РоссельхозБанк 533 144 +2,6%
4 Газпромбанк 487 548 +0,3%
5 ФК Открытие 433 404 +1,3%
6 БИНБАНК 350 006 +3,7%
7 Промсвязьбанк 325 811 +3,7%
8 Альфа-Банк 290 302 -0,3%
9 Московский Кредитный Банк 219 138 +4,3%
10 Совкомбанк 188 424 +2,6%

Депозиты банков России, млн. руб.
Дата обновления: 01.11.2016

Полный рейтинг банков России