Хочу написать отзыв о компании «Деньги на Дом» или ООО МКК «Финансовый Клуб» находящуюся по адресу Красноярский край, г.Красноярск.пр.Мира 109, Читать далее...
Хочу написать отзыв о компании «Деньги на Дом» или ООО МКК «Финансовый Клуб» находящуюся по адресу Красноярский край, г.Красноярск.пр.Мира 109, офис 43. И ее сотрудника Ирину Александровну, фамилия ее мне не известна. Ее телефоны 8-923-315-60-… и 8-923-570-86-…. Территориального нахождение ее мне также не известно Обстоятельства случившегося следующие:
Мною была просрочена оплата займа, который я брала у компании в июне этого года. Елена Алексеевна, как она мне представилась, тем самым изначально ввела меня в заблуждение, назвав ненастоящее имя, является закрепленным за мной менеджером.
С 20.10.17 по сей день на мой личный телефон поступают звоноки и смс от сотрудника компании Ирины Александровны, с требованием оплатить задолженность, на что я ответила, что в данный момент не могу этого сделать, т.к. не располагаю необходимой суммой денежных средств.
Нами при заключении кредитного договора было написано соглашение о частоте взаимодействия с должником, в котором прописано, что кредитор не имеет права взаимодействовать со мной более определенного кол-ва раз в сутки, неделю, месяц.
Кредитор неоднократно нарушал условия данного соглашения
Также при получении займа, меня ввели заблуждение и попросили 5 контактов моих знакомых, якобы с целью сбора характеристики обо мне.
20.10.2017 в 13 часов 10 минут, Сотрудник компании "Деньги на Дом"-Елена Александровна, позвонила на мой рабочий телефон трубку взяла директор и не представившись, озвучила сумму моей задолженности, чего делать по закону не имеет права и требовала у моего руководителя выдать мне эту сумму в размере 1400 рублей, чтобы я оплатила задолженность. Далее было совершено еще 3 звонка с криками и оскорблениями на номер нашей компании. На мои личные номера начали поступать звонки с неизвестных номеров с интервалом от 3 до 7 минут, тоже самое было проделано и с рабочим телефоном нашей компании, после того, как я сообщила Елене Александровне, о том что, если с рабочего номера не будет снят атодозвон, наше руководство будет вынуждено обратиться в полицию. Дозвоны на рабочий номер прекратились
Дозвоны на мои номера так же продолжаются до сих пор. Звонки поступают круглосуточно с интервалом от 3 до 7 минут на оба моих номера, указанных в договоре займа. Звонки поступают с неизвестного номера. После того как я снимаю трубку идет сброс звонка. В детализации звонки не отражаются, т.к. тарифицируются вызовы от 3-х секунд.
С 20.10.17 по 25.10.17 на мои номера поступило более 2000 звонков.
Это очень осложняет мою жизнь, препятствует общению с родственниками, друзьями, коллегами, препятствует моему рабочему процессу, отдыху, частной жизни.
Номер телефона звонящего, мне удалось определить, подключив услугу на Теле2 «Определитель умышленно скрытых номеров»
Номер принадлежит оператору МТС +7-983-153-38-44
Ужасная компания! Сотрудник ведет себя агрессивно, по хамски разговаривает по телефону, оскорбляет,требует посторонних людей выплатить мой долг, кричит и передает третьим лицам конфиденциальную информацию.
Подала жалобы и заявления на компанию и сотрудника за оскорбления, нарушения 230фз. В ЦБ и многие другие инстанции, в компетенции которых находится этот беспредел.
Такими темпами компания похоронит себя на рынке микрофинансовых услуг
Скрыть
