Мобильное приложение ДТП.Европротокол

Другие статьи раздела
Купить полис Е-ОСАГО
Оформите ОСАГО онлайн всего за 10 минут
Выбирайте лучшую цену из предложений страховых компаний
купить e-осаго
Использование мобильного приложения для оформление европротокола по ОСАГО при ДТП. Как зарегистрироваться, инструкция по оформлению европротокола, правила и ограничения.

РСА не так давно представил мобильное приложение ДТП.Европротокол, оформление ДТП в котором происходит через автоматическую систему, а участие ГИБДД для фиксации аварийного происшествия не требуется. В идеале, с осени 2019 года жизнь водителей должна стать проще, равно как и контроль страховых организаций. Документы передаются в единую систему, откуда доступ к ним получают страховщики. Также в общую базу попадают координаты аварии, фотографии места происшествия и повреждений, полученных транспортным средством. Уже сейчас жители Москвы и Санкт-Петербурга должны использовать такое программное обеспечение, если они хотят увеличить сумму выплат по ОСАГО до 400 000 рублей. С октября 2019 года планируется использовать МП в каждом случае самостоятельного оформления дорожно-транспортного происшествия.

Европротокол – оформление ДТП водителями без участия ГИБДД. Это стандартная для всех процедура, предписанная федеральным законом. Оформив происшествие вместе с другим водителем, вы разъезжаетесь. Подав после этого документы в страховую компанию, вы получаете выплату по ОСАГО.

Европротокол в 2019 году можно оформить лишь при соблюдении следующих условий:

  • в аварии двое участников;
  • у обоих водителей есть полис ОСАГО, срок действия которого не истек;
  • повреждения получили только ТС;
  • между водителями нет разногласий по произошедшей аварии и перечню полученных повреждений;
  • сумма выплаты на ремонт автомобиля составляет не более 100 000 рублей.

Используя европротокол ОСАГО, ДТП можно оформить самостоятельно. Для этого не обязательно вызывать ГИБДД. Водителям достаточно заполнить бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии и обратиться в страховую за выплатой по ОСАГО.

Если ущерб, полученный ТС составил более 100 000 рублей нужно вызывать сотрудников ГИБДД или использовать МП, поскольку без него безлимитный протокол нельзя оформить. Если вы все сделаете правильно, вам удастся сэкономить много времени и сил.

Важным моментом является то, что данные передаются без корректировки изображения. Страховая компания должна быть уверена, что сколы или царапины появились на автомобиле именно после заявленного происшествия.

Без авторизации вы можете проверить полис ОСАГО сканированием QR-кода, либо путем ввода данных о серии и номере вручную.

Если вы собираетесь использовать Европротокол, приложение скачать нужно заранее, а также предварительно установить и зарегистрироваться в нем. Укажите необходимые данные и проверьте, как оно работает. Когда вам понадобится использовать его, вы уже будете четко представлять, какие действия нужно совершить. Узнайте в вашей страховой компании, по каким правилам нужно оформлять европротокол в 2019 году, особенно если вы рассчитываете на получение увеличенной суммы выплаты – до 400000 рублей.

мобильное приложение ДТП.Европротокол регистрация

С помощью приложения Европротокол оформление ДТП станет более быстрым и удобным. Пока что МП находится в стадии доработки и усовершенствования. Помимо обновленного дизайна в нем появилось много новшеств. Так, теперь в личный кабинет можно добавить несколько полисов, а при оформлении дорожно-транспортного происшествия – выбрать нужный из ранее добавленных. Схема автомобиля для выбора поврежденных деталей стала интерактивной, а сам перечень частей ТС увеличился. Кроме того, авторизоваться теперь можно через Госуслуги, а также дополнительно установить защитный пин-код или сканирование отпечатка пальца.

Установка приложения. Требования к смартфону

Для использования ДТП.Европротокол, МП скачать можно в App Store или в Google Play, в зависимости от вашего смартфона.

Для того, чтобы установить МП, вам необходимо, чтобы ваш телефон или планшетный компьютер отвечал следующим минимальным требованиям:

  • разрешение камеры от 3 мегапикселей;
  • поддержка выход в интернет;
  • определение местоположения с помощью ГЛОНАСС или GPS.

Приложение для Android ДТП.Европротокол устанавливается на смартфон с операционной системой не старше версии 4.2. Рассмотрим, как это работает.

Регистрация в ДТП.Европротокол происходит следующим образом. Для начала водителю требуется создать личный аккаунт. Это нужно, чтобы при оформлении происшествия информация передавалась в РСА. Если пользователь не будет авторизован, то данные не будут переданы. Чтобы пройти процедуру регистрации, вам потребуются действующий полис ОСАГО и СТС. Войдя в МП и выберите «Зарегистрироваться». Вас перенаправят в раздел, где необходимо будет ввести свои данные. Создайте себе любые логин и пароль, введите их в специальное поле. Желательно также записать их на бумаге и хранить в автомобиле рядом с вашим полисом ОСАГО (можно скрепить их степлером). Если вы попадете в аварию, то сможете быстро найти данные вашей учетной записи, так как они будут находиться вместе с полисом автострахования.

Далее введите информацию из СТС (свидетельства о регистрации транспортного средства):

  • номер автомобиля в формате А123А777;
  • VIN-номер;
  • номер кузова (для легковых автомобилей обычно совпадает с VIN);
  • номер шасси (рамы).

Укажите серию (состоит из трех букв) и номер полиса ОСАГО (содержит десять цифр). Также вам нужно выбрать способ подтверждения регистрации (номер контактного телефона или адрес электронной почты, куда вам пришлют письмо активации аккаунта).

Важно! Если вы когда-либо будете оформлять через приложение ДТП, то уведомление об отправке данных придет именно на тот адрес или телефон, который был указан вами. Поэтому по возможности указывайте те контакты, которые будут доступны вам во время поездок на автомобиле.

Внимательно прочтите пользовательское соглашение и подтвердите свое согласие. Нажмите кнопку «Согласен». Если вместо желтых вопросительных знаков на экране появились зеленые галочки, то вы ввели все данные, которые необходимы для регистрации. Затем возникнет кнопка «Отправить». Когда вы нажмете ее, дождитесь смс или письма, в которых будет содержаться ссылка, перейдя по которой можно активировать аккаунт.

Примечание. Приложение для iOS ДТП.Европротокол устанавливается аналогичным способом. Минимальная версия операционной системы – 10.0. При регистрации аккаунта пользователь выполняет те же действия. Работа МП для Android и iOS происходит одинаково.

Как оформить европротокол в МП

Через приложение Европротокол ОСАГО ДТП оформляют следующим образом:

  • необходимо заполнить извещение европротокола;
  • сфотографировать заполненное извещение и расположение ТС на месте происшествия;
  • освободить проезжую часть.

Но тот порядок действий, который предлагают правила дорожного движения, несколько отличается от предложенного выше. Сразу же после происшествия нужно сфотографировать положение участников аварии и повреждения, полученные транспортными средствами. Затем необходимо убрать ТС с проезжей части, а уже после заполнить извещение о дорожно-транспортном происшествии.

Если вы оформляете дорожно-транспортное происшествие самостоятельно через МП и при этом хотите следовать ПДД, поступите так:

  • сфотографируйте место происшествия, используя камеру мобильного приложения;
  • покиньте проезжую часть;
  • внесите необходимые данные в бумажное извещение;
  • возвратитесь к смартфону или планшету и добавьте ту информацию, которую не было возможности ввести при первом шаге. Сюда же относится фотосъемка заполненного извещения.

Когда можно оформить дорожно-транспортное происшествие по европротоколу через мобильное приложение

В 2019 году оформить дорожно-транспортное происшествие с помощью МП можно в следующих случаях:

  1. Водители не согласны в вопросах перечня повреждений и обстоятельств аварии.
  2. Если происшествие случилось в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге или Ленинградской области, и сумма выплат на ремонт автомобиля превышает 100000 рублей.

Важно! Должно соблюдаться одно из этих условий. Если комбинируются оба этих условия, оформление дорожно-транспортного происшествия должно происходить с участием сотрудников ГИБДД.

Перед использованием МП убедитесь, что VIN-номера хорошо видны и их можно сфотографировать. Если номер разъела коррозия, то четкого фото не получится, а оно необходимо при оформлении происшествия через МП.

Смартфон определяет ваше местоположение и указывает координаты аварии. Но если ваш автомобиль пострадал на подземной парковке или в тоннеле, определить ваше местонахождение будет проблематично.

возможности приложения ДТП. Европротокол

Перед тем, как проводить фотосъемку, убедитесь, что освещения на месте происшествия достаточно. Если авария произошла ночью, то снимки могут получиться низкого качества, и рассмотреть расположение ТС-участников на месте происшествия будет трудно.

Если все условия для самостоятельного оформления происшествия соблюдены, приступайте к проверке полиса второго водителя. Вам потребуется стабильный доступ к интернету.

  1. Войдите в МП.
  2. Выберите раздел «Проверить полис ОСАГО».
  3. Откроется окно, в котором можно выбрать проверку по QR-коду или ввод данных вручную.
  4. Если вы вводите данные вручную, укажите серию и номер полиса второго водителя. При проверке по QR-коду, наведите камеру на угол полиса, и код будет просканирован.
  5. Нажмите «Проверить» и подождите.

Если полис второго участника не прошел проверку, необходимо вызвать сотрудников ГИБДД. Если же страховка является действующей, то можно переходить к дальнейшим действиям.

Вернитесь на главный экран и выберите «ДТП.Европротокол». Затем укажите свои учетные данные и нажмите «Войти».

Важно! Если на месте происшествия нет покрытия мобильной сети, то пройти авторизацию можно позднее, во время отправки данных.

В МП выберите «Проверка условий европротокола». Убедившись, что выполнены все условия для самостоятельного оформления дорожно-транспортного происшествия, нажмите «Подтверждаю». После этого у вас откроется экран, на котором расположен перечень тех фотографий, которые необходимо сделать.

Для размещения в разделе «Общий план взаимного расположения» нужно сделать с разных ракурсов три фотографии. Обойдите машины по кругу и сфотографируйте их так, чтобы в кадр попали знаки, дорожная разметка и другие элементы, позволяющие установить виновника аварии.

Сфотографируйте повреждения, полученные каждым автомобилем. Нажмите на кнопку «+» справа от пункта «Поврежденные детали вашего ТС». Откроется меню, в котором нужно выбрать наименование детали. Возникнут два поля для загрузки фотографий общего и крупного плана.

Общий план фотографируют с расстояния в несколько метров от автомобиля. На крупном плане должны быть хорошо видны повреждения (трещины, царапины), поэтому фотографировать лучше вблизи.

Когда вы зафиксировали расположение участников аварии и ущерб, нанесенный ТС, освобождайте проезжую часть и начинайте оформлять извещение. Поскольку ваши координаты еще не зафиксированы в МП, не нужно удаляться от места происшествия.

  1. Сделайте снимок извещения, заполненного вами.
  2. Зафиксируйте на фотографии VIN-номера автомобилей. Обычно они располагаются под лобовым стеклом, но в некоторых случаях их можно обнаружить за передней пассажирской дверью, на стойке. Фотографировать номера, находящиеся под капотом или в багажнике – не лучший вариант, так как там освещение там недостаточное, и снимок будет нечетким.
  3. При необходимости сфотографируйте ТС свидетеля происшествия, но это необязательно.
  4. Нажмите «Продолжить». Ваше местонахождение и координаты места происшествия определятся с помощью GPS или ГЛОНАСС. Кроме того, в специальном поле вы можете указать адрес, по которому произошла авария.
  5. На вкладке «Дополнительные данные» отображается информация о том, где и когда случилось дорожно-транспортное происшествие. Сюда же вы можете ввести свой комментарий.
  6. Чтобы передать данные в базу РСА, нажмите «Отправить». Информация об отправке отобразится в МП. Также вы получите подтверждение на электронную почту или смс на телефон, указанный при регистрации. Номер события, указанный в сообщении, необходимо сохранить.

Бумажный вариант извещения вы должны предоставить страховой компании в течение пяти рабочих дней.

Случаи, когда нельзя использовать ДТП. Европротокол

Использовать МП можно не во всех случаях. Обращаться в ГИБДД вам придется, если:

  • в аварии участвуют более трех автомобилей;
  • один из водителей не имеет полиса ОСАГО, или полис просрочен;
  • имеются пострадавшие или погибшие, либо нанесен ущерб личному имуществу (кроме автомобиля);
  • при имеющихся разногласиях водителей стоимость ремонта превышает 100000 рублей;
  • водитель хочет получить по ОСАГО более 100000 рублей, а авария случилась в регионе, не относящемся к Москве, Московской области, Санкт-Петербургу или Ленинградской области.

Нежелательно использовать МП, если происшествие случилось в ночное время, и освещение недостаточно хорошее. Если VIN-номер автомобиля трудно разобрать в результате повреждения, и на фотографии его не видно, то лучше обратиться в ГИБДД. Кроме того, МП не сможет определить координаты места происшествия, если вы находитесь в тоннеле или на подземной парковке.

Использование МП от РСА позволит жителям Москвы и Санкт-Петербурга в 2019 году увеличить сумму выплат на ремонт ТС при самостоятельном оформлении дорожно-транспортного происшествия. Однако это не всегда возможно, поскольку работа программного обеспечения зависит от многих внешних факторов: покрытие сети, доступ в интернет, сигнал GPS. Если по техническим причинам вы не можете оформить происшествие самостоятельно, обратитесь в ГИБДД, чтобы зафиксировать аварию традиционным способом. Пока сервис разрабатывается, до осени 2019 года могут возникать технические сбои. Чтобы не лишиться выплаты, лучше лишний раз подстраховать себя – собирать доказательства и заполнять бумажные документы.

Предыдущая статьяКак быть со страховкой, если поменяли права? Следующая статья