Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»

Ингосстрах-отвратительная компания.попал в дтп 2месяца бегал за ними , чтобы сделали расчёт.в итоге насчитали сумму,которой хватило на половину моих Читать далее...

Ингосстрах-отвратительная компания.попал в дтп 2месяца бегал за ними , чтобы сделали расчёт.в итоге насчитали сумму,которой хватило на половину моих расходов.им плевать и на расчеты независимой экспертизы.потерял время ,деньги и мешок нервов.обходите стороной эту компанию!!!! Скрыть

Обращался в это заведение по ОСАГО в 12 часов 30 мин 20.01.2023г. в г. Новосибирске, как в страховую компанию виновника ДТП. И сразу полез негатив.. Читать далее...

Обращался в это заведение по ОСАГО в 12 часов 30 мин 20.01.2023г. в г. Новосибирске, как в страховую компанию виновника ДТП. И сразу полез негатив.. Первым делом не изучив документы мне дали бланк заявления для указания банковских реквизитов для перечисления денежных средств. Услышав мой отказ и требование натурального возмещения, т.е. ремонт (не дорогой в ремонте автомобиль ЛАДА ВЕСТА СВ КРОСС). Отношение ко мне поменялось в противоположную сторону. Мне работница сразу заявила, что ремонта не будет, а только денежное возмещение. И начала уговаривать, заполнить реквизиты для порядка, а на ремонт после принятия решения по страховому случаю отправят на любую СТО. Услышав отказ, она акцентировала внимание на том, что я по ОСАГО застрахован в другой компании. И отказала мне в приеме документов по страховому случаю. На мое требование мотивировать письменно отказ. Ей понадобилась помощь руководителя. Вернувшись к диалогу она мне рекомендовала ознакомиться с п. 1 ст. 14 ФЗ № 40 "Об ОСАГО". Вместе мы открыли законодательство и мне пришлось указать на п 3. ст. 14 ФЗ № 40, дающих мне право подавать требование о возмещении к ним, как в компанию виновника. Увидев к тому же, что я сделал оценку потери товарной стоимости пострадавшего автомобиля. Мне заявили, что документы у меня они примут, но через 20 дней мне направят письмо по почте об отказе с салкой на п. 1 ст. 14 ФЗ № 40 "Об ОСАГО". Нет клиента, нет проблемы. В итоге документы оригиналы решил у них не оставлять, еще потеряют на месяц.))) Данная шарашка не хочет работать в рамках ФЗ с клиентами знающими свои права. Лучше выплачивать какие-то суммы для вида. При выборе страховой лучше обойти стороной. Скрыть

Всегда страховала КАСКО в других компаниях. Приобрела новый автомобиль и сделала круговую страховку в Ингосстрах впервые. У меня 19 лет безаварийной Читать далее...

Всегда страховала КАСКО в других компаниях. Приобрела новый автомобиль и сделала круговую страховку в Ингосстрах впервые. У меня 19 лет безаварийной езды. Обратилась по поводу двух сколов на переднем капоте. И страховая мне отказала. За страховку я отдала 70 000. Сотрудники этой страховой не заинтересованы в своих клиентах, создают очереди, не внимательны.Никогда больше страховаться у них не буду и никому не советую. По медицинским страховкам тоже советую не обращаться, теряют документы. Безобразная компания и сотрудники !!!!! Не обращайтесь к ним !!!!! Скрыть

КАСКО на 3 года,сегодня первое обращение, нужен был эвакуатор,машина заглохла,позвонила.Сказали перезвоним через 15 минут и перезвонили через Читать далее...

КАСКО на 3 года,сегодня первое обращение, нужен был эвакуатор,машина заглохла,позвонила.Сказали перезвоним через 15 минут и перезвонили через 1час20мин.Около 40 мин.сидела в машине не,мерзла.Машина все таки как то завелась и я добралась до дома.Перезвонили,я общалась в этот момент с диллер Ким центром,попыталась им перезвонить на обратный звонок тел.не работает.И тишина!!!За что берут деньги,не выполняют свои обязанности.Обдумываю как их наказать,буду обращаться в прокуратуру.Если б авто не завелось?Замерзай.Вот это Страховая!Возмущению нет границ.Берут деньги не малые,а работы ноль.Наглецы. Скрыть

КАК РАБОТАЕТ ИНГОСТРАХ И КАК Я "ПОПАЛ". Здравствуйте Итак вкратце. Было небольшое ДТП в 2019г, сдавал задним ходом зацепил машину коллеги. Оформили Читать далее...

КАК РАБОТАЕТ ИНГОСТРАХ И КАК Я "ПОПАЛ". Здравствуйте Итак вкратце. Было небольшое ДТП в 2019г, сдавал задним ходом зацепил машину коллеги. Оформили евро протокол. По телефону вместе уведомили обе страховые компании. Вместе поехал в его страховую все документы я лично заполнял что бы не напрягать коллегу, потом я поехал в свою страховую ( ИНГОСТРАХ ) отдал европротокол. НО 25 мая 2022 года позвонил мальчик с ИНГОСТРАХА и сказал — мы тут на вас в суд подали за ДТП которые было в 2019 годы с вас 70 000,00. Причину назвал то что Я не уведомил ИНГОСТРАХ что у меня было ДТП оформленное по евро протоколу и за ремонт машины которой я причинил повреждения оплачиваю я лично а не моя страховая. Хотя я прекрасно помню что ездил в их офис и звонил по телефону и уведомлял о ДТП. Ну думаю может ошибка с судом — и оказалось не ошибка ИНГОСТРАХ давно подал на меня в суд, естественно выйграл его, я то не смог себя защитить так как просто не знал о судебном деле. Конечно у меня не осталась копия справки с уведомлением страховой прошло почти 3 года. Это я к чему — вы как обычный человек не как не защищены законом в такой ситуации в какой оказался Я, Страховые компании могут просто пачками выбирать людей с евро протоколами, год два три давности и подавать «в тихую» на вас в суды ( или организовать спец схему) — если у вас осталась копия справки что вы уведомляли страховую вы молодцы, если нет платите деньги. Честно я до сих пор не могу понять как вообще такое возможно на законодательном уровне и какой смысл мне было умышленно ( на что настаивает ИНГОСТРАХ ) не уведомлять свою страховую с моей действующей страховкой. Жаль у меня не хватит средств дойти до верховного суда Москвы по данному случаю. Скрыть

Оформил ОСАГО на 20 дней, что бы поставить машину на учет. В гибдд данный полис сказали что не примут. Вернуть деньги и расторгнуть договор не Читать далее...

Оформил ОСАГО на 20 дней, что бы поставить машину на учет. В гибдд данный полис сказали что не примут. Вернуть деньги и расторгнуть договор не реально, рассмотрение только 14 дней и только визит в офис. Оформить и списать бабки так дело 5 минут а возврата за это убожество нет. Конченные. Консультанты вообще безграмотные, даже объяснить не может для чего этот вид ОСАГО. Продлить до 3 месяцев или на год так это как оформление нового полиса, в общем деньги на ветер. Везде оставлю только отрицательные отзывы Скрыть

Получить гарантийное письмо невозможно, либо нельзя дозвониться и говорят пользоваться приложением, либо игнорируют уже в приложении, либо требуют Читать далее...

Получить гарантийное письмо невозможно, либо нельзя дозвониться и говорят пользоваться приложением, либо игнорируют уже в приложении, либо требуют обоснований (а вам зачем КТ делать?). В общем, спустя месяц попыток всё согласовать я так и не смог вылечить себе зубы. Скрыть

Отвратительная компания. За ваши деньги вас ещё и кинут. К врачу на консультацию, на диагностику, на анализы - во всё категоричный и наглый отказ. Читать далее...

Отвратительная компания. За ваши деньги вас ещё и кинут. К врачу на консультацию, на диагностику, на анализы - во всё категоричный и наглый отказ. Даже при наличии протоколов обследования ( сделано платно) и установленного диагноза, отказывают в получении просто консультации врача. Получается :оплатил полис ДМС,оплатил и прошёл диагностику, так даже к врачу на приём и консультацию отказывают. И это не первый и даже не второй случай , отказывают каждый раз! Это просто вопиющая наглость! Ханыги, а не страховая! За свои же деньги, результат нулевой, а мучений и унижений сколько натерпелась с этим ингострахом! Скрыть

Убыток 745-75-4509811/22-1, со 2.08.2022 ни уведомлений , ни сообщений о ходе дела не получаю , ведут одностороннюю работу по моему страховому Читать далее...

Убыток 745-75-4509811/22-1, со 2.08.2022 ни уведомлений , ни сообщений о ходе дела не получаю , ведут одностороннюю работу по моему страховому случаю, нарушены закон и правила осаго! Никогда не страхуйтесь в Ингосстрах, если только хотите потратить нервы и время с походами по судам Скрыть

В рамках страхового случая 745-75-4509811/22-1 в компании Ингосстрах затягивание сроков рассмотрения, нарушения закона осаго, правил осаго! Со 2 Читать далее...

В рамках страхового случая 745-75-4509811/22-1 в компании Ингосстрах затягивание сроков рассмотрения, нарушения закона осаго, правил осаго! Со 2 августа 2022 года как поданы документы на рассмотрение страхового случая так и тишина , ни единого уведомления о ходе действий в отношении ремонта машины , работают в одностороннем порядке так как им удобно ! С такими только через суд ! И плюсом взыскание материального и морального ущерба, а также взыскание за простой разбитого автомобиля! Скрыть

Ингосстрах работает как гопники. Тупо забирает деньги и не отдает. По Каско вышли все сроки. Причем это даже не выплаты, а просто остаток суммы после Читать далее...

Ингосстрах работает как гопники. Тупо забирает деньги и не отдает. По Каско вышли все сроки. Причем это даже не выплаты, а просто остаток суммы после расторжения. Даже причины сказать не могут и уже завтраками не кормят. Просто не хотят. Это контора по отжиму денег у населения, не более. Если не хотите проблем, то обходите Ингосстрах стороной. Скрыть

по ОСАГО не рекомендую их. по страховому случаю (не по моей вине) поменяли выбранную опцию "возврат денежными средствами" на ремонт в аффилированном Читать далее...

по ОСАГО не рекомендую их. по страховому случаю (не по моей вине) поменяли выбранную опцию "возврат денежными средствами" на ремонт в аффилированном сервисе. сервис в другом конце города (Москва). без объяснения причин. по телефону ничего не слушают, направляют на email. разбирайтесь как хотите. время ожидания, оценка возмещения, выполнение своих обязательств - всё плохо. Скрыть

Я приобрел в официальном автосалоне автомобиль, мне сказали, что работают с Ингосстрахом, и я приобрел 2 полюса : Каска и Осаго. Мы собрались с Читать далее...

Я приобрел в официальном автосалоне автомобиль, мне сказали, что работают с Ингосстрахом, и я приобрел 2 полюса : Каска и Осаго. Мы собрались с друзьями на море и тут выясняется, что вписать в полюс на 3 дня второго водителя - нельзя, потому что ОСАГО, понимаете ли , приобретен в урезанном варианте, хотя и по стандартной стоимости. При этом я потратил 5 (!!!) часов, консультируясь со службой поддержки, но совершенно безрезультатно : мне то заявляли, что тип полюса - электронный, то бумажный. При этом ни чека, фиксирующего покупку, ни бумажного полюса мне на руки не выдали. Это очень, очень плохой бизнес, Господа. В итоге, поездка на море - откладывается, оплаченные путевки - переносятся с доплатой. Машина взята в кредит, скорее всего расторгать оба договора придется по суду, готовим иски. Советую всем беречь свои нервы, ценить профессиональное и грамотное обращение с клиентами и выбирать другую компанию Скрыть

Обратилась в данную страховую компанию, чтобы оформить полис осаго. Первый вопрос был: какой у вас автомобиль. Узнав, что у меня отечественный Читать далее...

Обратилась в данную страховую компанию, чтобы оформить полис осаго. Первый вопрос был: какой у вас автомобиль. Узнав, что у меня отечественный автопром, сказали чтобы я обратилась в другую страховую компанию. Что в России уже нельзя застроховать отечественную машину? Поражена, не советую обращаться в данную страховую компанию. С таким отношением я туда больше не нагой. Скрыть

Мне ни одна компания не дала предложений ,ни через сервисы ,не через сайты.В попытках оформить через сайт ,у всех поголовно на последней стадии Читать далее...

Мне ни одна компания не дала предложений ,ни через сервисы ,не через сайты.В попытках оформить через сайт ,у всех поголовно на последней стадии оформления полиса вылазит ошибка типа перегруженности.Но понятно же ,что это обходные пути закона ,такими хитрыми ,а может наоборот открыто нехитрыми способами ,тебя грубо говоря шлют на уй . Ингосстрах в частности просто шаражка.В росштрафах предложение якобы есть только от неё 17180 руб ,а в итоге так же бесконечная ошибка на стадии формирования полиса.Поехала в офис ,так там мне прямым текстом сказали что не проходит заявка.Не стала заморачиваться с заявлением,потому что не было времени ,но сейчас жалко .Надо было написать все таки и письменный отказ они бы мне вряд ли дали бы .Но может и к лучшему ,ибо с такими компаниями лучше дело и не иметь . А все из за мелкого дтп в прошлом году ,им же нужны только идеальные водилы ,а остальным как быть ?Если действует закон об обязательном страховании .Обязаны по ходу ,но не должны .В итоге геморроя они мне создали..В конечном результате агент через Москву (а я живу в другом городе ) оформил мне страховку ,которая вышла при кбм 2,25 ,170 л/с 18200 руб В том году платила 5,500 руб Вот и сравнение ,ох..ели черти в край. Скрыть

Обратилась по страховому случаю в ГИБДД. Направили сразу в страховую , т.к с 2015 года!!!! эти случаи без участия ГИБДД оформляются сразу в Читать далее...

Обратилась по страховому случаю в ГИБДД. Направили сразу в страховую , т.к с 2015 года!!!! эти случаи без участия ГИБДД оформляются сразу в страховой! «Ингосстрах» не в курсе!! На дворе 2022 год!!! Отправили в ГИБДД! ГИБДД отправили в полицию.. Заявление… Постановление… время ушло!! «Ингосстрах» отказывает по причине нарушения сроков подачи заявления!! Страховой Агент и «компания» к Вам сразу теряет интерес! Шалость! Мерзость! Никому не советую и всем сделаю антирекламу!!! Самовольно изменили мою электронную почту. Низость просто! Скрыть

Обратилась по полюсу допстрахования по вине 3 лиц (у виновного не была оформлен полис страхования). Независимая экспертиза насчитала 61 т.р. (по Читать далее...

Обратилась по полюсу допстрахования по вине 3 лиц (у виновного не была оформлен полис страхования). Независимая экспертиза насчитала 61 т.р. (по старым нормам, с учетом износа) - на ремонт в гараже частично, но хватило бы (К слову у дилера ремонт обойдется 140 с возможным увеличением цены на запчасти). Но страховая по какой-то не ведомой причине (сумма мне озвучена не была предварительно, в личном кабинете суммы тоже нет, а на горячей линии сказали, что это "бухгалтерская тайна") выплатила 46 т.р.!!!! Специалист мне сказала что-то вроде того, что у меня было аналогичное ДТП и страховая учла, что мой автомобиль в прошлый раз не был полностью отремонтирован.... Как? Как страховая пришла к такому выводу?? Я свой авто в рамках выплаты после предыдущего ДТП отремонтировала (на ремонт у дилера, естественно, не хватило - хотя авто с салона - запчасти до ДТП оригинальные были). Но тем не менее автомобиль был отремонтирован! Почему тогда страховая не вводит правило показывать автомобиль после ремонта после полученной выплаты. Это теперь мне необходимо доказывать, что авто был цел и отремонтирован? Мало того, что изначально рассчет с учетом старых норм (цены не понятно какого года), по стоимости контрактных запчастей, с учетом износа (с трудом, но смирилась, что придется часть ущерба принять на себя) - а теперь еще и байка, что авто был вовсе не отремонтирован... УЖАС!!!! Никогда больше в Ингосстрах ни ногой... Жаль, что до ДТП успела продлить страховку на год:( Скрыть

Будьте внимательны: вас направят по страховке на ремонт, а там нет импортных деталей, и срок их ожидания полисом не определён. Мне продлили срок Читать далее...

Будьте внимательны: вас направят по страховке на ремонт, а там нет импортных деталей, и срок их ожидания полисом не определён. Мне продлили срок ремонта по страховому случаю с Тойота Камри 2013 гв на 1 год. Покупаю у них в Москве КАСКО 6 лет подряд. Страховых случаев, слава богу, не было до февраля 2022. 18/2/22 оформил страховой случай, направили на ремонт в Тойота-центр Битца, а там сказали: детали нет и неизвестно, когда будет. В Ингосстрахе сказали: согласно условиям полиса КАСКО срок ожидания запчастей не входит в сроки ремонта и полисом не определён. У меня сомнения, стоит ли своих денег полис КАСКО, если срок ремонта по нему будет 1 год? Скрыть

Читаю, одни негативы.... Второй раз по каско обращаюсь в Екатеринбурге, проблем не было, слава богу, пока. Поэтому придумывать не буду. На ВОЛЬВО Читать далее...

Читаю, одни негативы.... Второй раз по каско обращаюсь в Екатеринбурге, проблем не было, слава богу, пока. Поэтому придумывать не буду. На ВОЛЬВО новом, первый раз дтп, отремонтировали без вопросов, второй - лобовое стекло, подписали, согласовали, заказали. Ждем стекло. Вот в Ренесанс страховании, да КИДАЛОВО. На КРУЗАКЕ лобовое не поменяли, сказали, понятия не имеем откуда у вас трещина.... по КАСКО. Судиться не стал, по причине, надо было авто переписать с фирмы на себя. Времени не было этим заниматься. Скрыть

Ужасная Страховая, попала в дтп на новой машине , выплатили копейки или ремонт предложили , на копейки не согласилась , больше я никогда не буду Читать далее...

Ужасная Страховая, попала в дтп на новой машине , выплатили копейки или ремонт предложили , на копейки не согласилась , больше я никогда не буду страховать здесь. Москва , метро солнцево, просто противный мужчина работает , ничего не пояснил не рассказал ,Уволить его. Скрыть