Отзывы о страховой компании «Капитал МС»

Невозможно дозвониться ни в какое время. Ни утром, ни днем, ни вечером. Временный полис истёк 10 дней назад, но так и не сообщили, готов ли Читать далее...

Невозможно дозвониться ни в какое время. Ни утром, ни днем, ни вечером. Временный полис истёк 10 дней назад, но так и не сообщили, готов ли постоянный, и можно ли забирать в офисе. На телефоне прождала 40 минут, из которых 20 минут была первой в очереди. Надоедливый автоответчик каждые три секунды сообщал, какая я в очереди, и сколько времени ещё ждать. В итоге ответила оператор Людмила, которой я даже не успела изложить суть проблемы и звонок сорвался. При попытке повторного звонка я уже была 8 в очереди. Буду менять страховую компанию. В текущих реалиях такое отвратительное обслуживание страховой компанией просто странно. Скрыть

Сотрудники компании Капитал МС обманом привлекают клиентов в свою компанию. Клиенту сообщают, что идет обязательная замена полисов ОМС в рамках Читать далее...

Сотрудники компании Капитал МС обманом привлекают клиентов в свою компанию. Клиенту сообщают, что идет обязательная замена полисов ОМС в рамках поликлиник, но сейчас в период эпидемии замену полисов производят на почтовом отделении связи (в частности такую информацию сообщает специалист Капитал МС в 35 отделении связи г. Киров, ул. Сурикова 18). Также специалист сообщает, что страховая компания клиента закрыта (например, РОСНО) и нужно менять полис, т.к. клиент не сможет получить медицинские услуги. Будьте внимательны! Прежде, чем заключить договор с данной компанией проверьте информацию и ознакомьтесь с документами. Скрыть

Ужасное долгое обслуживание в Центральном офисе на Физкультурном проезде! Огромная очередь посетителей и одна единственная девушка оператор.

Незаконно перевели меня в свою компанию , под предлогом продления полиса , а то что меняют страховую компанию даже слова не сказали !!!! Узнала Читать далее...

Незаконно перевели меня в свою компанию , под предлогом продления полиса , а то что меняют страховую компанию даже слова не сказали !!!! Узнала только через месяц , только по телефонному звонку !!!! Скажу даже больше , все было быстро и под шумок в поликлинике , при заполнении документов на прививку ..... Скрыть

Абсолютно согласна,возникла проблема в другом регионе,позвонили в контактный центр,кроме дежурной фразы я вам дам номер телефона Минздрава,я ничего Читать далее...

Абсолютно согласна,возникла проблема в другом регионе,позвонили в контактный центр,кроме дежурной фразы я вам дам номер телефона Минздрава,я ничего не услышала,зачем происходят отчисления в данную компанию,тем более за 15 лет,обратилась впервые,прошу ответить на вопрос Скрыть

Столкнулись с такой проблемой, Дед лежит в больнице 92 года, перелом шейки бедра, операцию сделали нужна реабилитация, но у него полис московский, а Читать далее...

Столкнулись с такой проблемой, Дед лежит в больнице 92 года, перелом шейки бедра, операцию сделали нужна реабилитация, но у него полис московский, а для реб центра нужен подмосковный, обратились что бы переоформить, мол есть ген доверенность и тд, мурыжили по телефону и вотсапу пол дня, а результат нулевой. В целом мнеот них уже ничего не нужно, только для себя решил что всем буду рассказывать какая «говно компания» эта Капитал групп. Я бы даже сказал капитальные сволочи. Скрыть

Если скучаете по хамскому отношению к себе , то вам в эту компанию ✊🏻 В на месте и по телефону горячей линии вам это гарантированно 👌🏻

Здравствуйте, обращалась в офис в г. Рославль, оформляла полис ОМС на ребенка. Спасибо страховому представителю, быстро оформили полис, все понятно Читать далее...

Здравствуйте, обращалась в офис в г. Рославль, оформляла полис ОМС на ребенка. Спасибо страховому представителю, быстро оформили полис, все понятно и доступно объяснила. Большое спасибо!!!! Скрыть

Обращалась в Капитал МС в г. Гагарин. Всё доступно и быстро. Огромное Вам спасибо!!!

Эта компания, по моему мнению, (основанному на отрицательном опыте) паразитирует на желании родителей защитить своих детей от рисков. Продукт Читать далее...

Эта компания, по моему мнению, (основанному на отрицательном опыте) паразитирует на желании родителей защитить своих детей от рисков. Продукт называется "Престиж дети 2+" (сейчас после отказа прямо ощущаю ... престиж, вот он какой) № 5005903816 от 23.05.2016 Почти три года вносил взносы и вот случилась неприятность. Упал ребенок на площадке с метровой высоты. Сотряс, все печальные дела. В двух клиниках лечились, назначения врачей выполнили. Все докуметы, что нам выдали, предоставили и что ... "НИЧЕГО" Отказ. Ребята, вы в своем уме, Вы мне продавали какой продукт ? - Страхование рисков , верно! Риск произошел. Риск зафиксировали. Документы прислали и ..... Получается что ? Обман , мошенничество.... ? Где продукт, за который платишь вперед ? P.S. Обсудить вопрос не с кем. Оператор переключает на оператора, который в свою очередь не комментирует. Как деньги вносить, звоним, комментируем, а тут НОУ КОМЕНТ Это Песков может так сказать, а вы как мне кажется так себя вести не должны. С начальством тоже не соединяют ) Вот, придется теперь выносить в публичное поле. Может комментарии появятся... А лучше договор расторгнем и все деньги вернем. Скрыть