Компания «МАКС»

Летом 2021 года застраховал автомобиль в этой компании, полис # ТТТ7001829984 В сентябре случилось ДТП (я — пострадавшая сторона). Были повреждены: Читать далее...

Летом 2021 года застраховал автомобиль в этой компании, полис # ТТТ7001829984 В сентябре случилось ДТП (я — пострадавшая сторона). Были повреждены: крыло, колесо, дверь, молдинг, ходовая часть, открылись подушки безопасности, повреждена внутренняя обшивка дверей (в результате срабатывания подушек). В результате ДТП автомобиль пришлось перемещать эвакуатором. Выплата составила всего 21000 (вместе с эвакуатором). Посчитали замену молдинга и окраску крыла и двери. Остальное по мнению компании не относится к ДТП. Обращаю внимание, что специалист, выезжавший на осмотр описал повреждения по факту, но в офисе видимо решили иначе. Для сравнения: оценка повреждений независимых экспертов вышла на сумму 380000. Сейчас готовлю документы в суд. Вобщем никому не рекомендую связываться с этой компанией. Да и компанией-то назвать язык с трудом поворачивается… Больше похоже на свору аферистов из 90-х… Скрыть

Отзыв полезен? 5 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ужасная компания, наживается на своих клиентах. СК МАКС злоупотребляет своим правом по регрессу ущерба по ДТП если вы не сдали 2 экз. европротокола, Читать далее...

Ужасная компания, наживается на своих клиентах. СК МАКС злоупотребляет своим правом по регрессу ущерба по ДТП если вы не сдали 2 экз. европротокола, фактически ущерб застрахован, 1 экз в страховую попал, выплата потерпевшему состоялась, но пользуясь лазейкой в законе, это единственная компания которая так по хамски себя ведет и наживается на нас. Сейчас данную норму закона отменили из-за ее неадекватности, но эта компания поднимает все дела 2018/2019 год и выставляет регресс, хотя по факту им ущерба не нанесено, из-за не сданной бумажки, это жесть, причем подают в суд на любые суммы, не стесняясь ничего. ПОЗОР! Скрыть

Отзыв полезен? 7 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

На протяжении 7-ми лет страховался в данной компании, и ни одного случая дтп. Недавно ,не по моей вине ,произошел страховой случай: застрахованного в Читать далее...

На протяжении 7-ми лет страховался в данной компании, и ни одного случая дтп. Недавно ,не по моей вине ,произошел страховой случай: застрахованного в той компании. В итоге за поврежденное крыло Тойота -LC200 выплата составила-10500(руб). Ремонт детали обошелся 18600 (руб). Умеет экономить Макс- по максимуму. Обходите стороной... Скрыть

Отзыв полезен? 3 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Очень огорчила меня эта компания!!! я в ужасе , документы не взяли на оформление, записали аж через 1,5 месяца примут!!! Вы о чем, мы в каком веке Читать далее...

Очень огорчила меня эта компания!!! я в ужасе , документы не взяли на оформление, записали аж через 1,5 месяца примут!!! Вы о чем, мы в каком веке живем?? Больше страховаться однозначно не буду и ВАм не советую!!! я такое первый раз вижу Скрыть

Отзыв полезен? 2 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Третий год страхую машину по КАСКО в этой компании и наконец решился написать отзыв. Хочу выразить благодарность за хорошее отношение и быструю Читать далее...

Третий год страхую машину по КАСКО в этой компании и наконец решился написать отзыв. Хочу выразить благодарность за хорошее отношение и быструю работу по страховым случаям! Обращался за 3 года раза 3 по стеклам и недавно по кузовным работам (попал в ДТП) и всегда все было без проволочек - оформление быстро, сроки ремонта зависят от наличия запчастей, но не более 5 дней плюс замена день два. В этом году собираюсь страховаться у них же. Скрыть

Отзыв полезен? 0 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Здравствуйте! Автомобиль Kia Rio, застрахован ОСАГО и КАСКО в Максе в СПб, сразу замечу, что страховался через официального автодилера, у которого Читать далее...

Здравствуйте! Автомобиль Kia Rio, застрахован ОСАГО и КАСКО в Максе в СПб, сразу замечу, что страховался через официального автодилера, у которого договор с указанной страховой компанией в том числе по удаленному урегулированию убытков (УУУ) и ремонту. В ноябре 2021г произошел страховой случай, по которому необходимо было заменить крышу, лобовое стекло и ремонтировать капот. Так как число ремонтируемых элементов превышало лимит ремонта без справок (о чем сообщил оператор горячей линии), то потребовалось время для сбора последних. После сбора необходимых справок выполнен ремонт авто. С представителями страховой компании не общался, все делалось через отдел по УУУ дилера. По ремонту - есть некоторые несущественные замечания, но к страховой нет никаких нареканий, согласовали полный перечень замен и работ от официального дилера. Скрыть

Отзыв полезен? 2 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Попал в сильное ДТП в октябре, слава Богу без пострадавших! Дождался получения постановления по ДТП, отнес все оригиналы документов в Макс. Через Читать далее...

Попал в сильное ДТП в октябре, слава Богу без пострадавших! Дождался получения постановления по ДТП, отнес все оригиналы документов в Макс. Через пару дней приехал на стоянку их эксперт, сфотографировал повреждения. Через неделю позвонили, сказали что машина ушла в тотал (как и ожидалось). Забрал из банка ПТС, реквизиты и принес им. Написал заявление что отдаю им железо, а деньги в банк. Примерно через неделю – две получил положенное. Расчет честный, сумма составила почти полтора миллиона. Большое спасибо за оперативность и порядочность. Скрыть

Отзыв полезен? 1 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

После ремонта сотрудники поспросили оставить отзыв о работе компании. Ничего плохого сказать не могу. Отправили на ремонт к официалу, заменили крыло Читать далее...

После ремонта сотрудники поспросили оставить отзыв о работе компании. Ничего плохого сказать не могу. Отправили на ремонт к официалу, заменили крыло и бампер, все супер! Скрыть

Отзыв полезен? 0 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Спасибо, ребята, за отличное урегулирование убытка! Отправили к дилеру, хотя машина давно не на гарантии. Всё сделали быстро и без проблем!

Отзыв полезен? 0 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Все подробно объясняют, предлагают на выбор много вариантов. Ничего лишнего не навязывают, что очень приятно) Информация о всех продуктах есть, пока Читать далее...

Все подробно объясняют, предлагают на выбор много вариантов. Ничего лишнего не навязывают, что очень приятно) Информация о всех продуктах есть, пока оформляли сидела изучала. Скрыть

Отзыв полезен? 1 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Агент предложил оформить ОСАГО в МАКС, были опасения, тк о компании мало что знаю, но оказалось, что компании почти 30 лет. К сожалению, именно в Читать далее...

Агент предложил оформить ОСАГО в МАКС, были опасения, тк о компании мало что знаю, но оказалось, что компании почти 30 лет. К сожалению, именно в этот раз пришлось обратиться после ДТП. Оформили быстро, по записи без очереди, Выплату можно получить как деньгами так и ремонтом. Забрал деньги и уже отремонтировал свое авто. Не буду писать, что теперь только к ним, тк всегда выбираю по цене, но уж точно могу поставить 5 звезд за обслуживание и советовать компанию другим. Скрыть

Отзыв полезен? 0 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

В Тольятти мед. учреждения перестали принимать пациентов по ДМС Макс, ссылаясь на то что страховая не платит им за лечение. В начале года данных Читать далее...

В Тольятти мед. учреждения перестали принимать пациентов по ДМС Макс, ссылаясь на то что страховая не платит им за лечение. В начале года данных проблем не было. Не советую покупать ДМС данной кампании. Скрыть

Отзыв полезен? 6 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

У меня страховой случай. Умерла мама. В июле. Сейчас конец октября. Выплату от Макса до сих пор не получила. Сначала они устроили волокиту с Читать далее...

У меня страховой случай. Умерла мама. В июле. Сейчас конец октября. Выплату от Макса до сих пор не получила. Сначала они устроили волокиту с документами. После предоставления всех документов, обещали произвести выплату в течении 20 дней. 20 дней прошло - выплаты нет. Вот и думайте. .....Буду обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Обман клиентов в чистом виде. Скрыть

Отзыв полезен? 0 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Страховали КАСКО в салоне, после этого стал читать отзывы о компании, расстроился и надеялся, что проезжу год без проблем. Однако через 5 месяцев Читать далее...

Страховали КАСКО в салоне, после этого стал читать отзывы о компании, расстроился и надеялся, что проезжу год без проблем. Однако через 5 месяцев попал в ДТП. Позвонил в компанию, ответили сразу, записали на определенное время, приехал, оформили документы и получил выплату в указанные сроки! Спасибо! Скрыть

Отзыв полезен? 3 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Страховался в этой компании несколько лет. В этом году поехал в офис страховаться... как бы не так. Сказали, что что-то с программой не лады и авто Читать далее...

Страховался в этой компании несколько лет. В этом году поехал в офис страховаться... как бы не так. Сказали, что что-то с программой не лады и авто которым 10 и более лет у них застраховать нельзя... а моему авто, как раз в этом году исполнилось 10 лет. В компании сказали, что застраховать авто можно по интернету в личном кабинете. Но и в интернете застраховать не смог т.к. компания отправляет в РСА. Понял так, что меня отправили в мягкой форме в эротическое путешествие... 10 лет авто - иди гуляй... Скрыть

Отзыв полезен? 1 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

оформил ОСАГО ..нужно было внести изменения в полис ...в личном кабинете : - На данный момент у Вас нет полисов!! ого ..ладно пишу им на почту Читать далее...

оформил ОСАГО ..нужно было внести изменения в полис ...в личном кабинете : - На данный момент у Вас нет полисов!! ого ..ладно пишу им на почту мол добавьте полис в лич.каб. (на тел. не отвечают ни когда!)..ответ поразил(пришел на электронку) - По запросу № 144468 ответственный Полуянова Елена Борисовна. .. и что?!! еду в офис ..там говорят мы вам не поможем ни чем ..все через личный кабинет...)) замкнутый круг ...в офисе дульки , по телефону дульки , в личном кабинете аналогично)) ...вывод один! Скрыть

Отзыв полезен? 5 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Отвратительная страховая компания с некомпетентными сотрудниками! Поучаствовала в программе инвестиционное страхование жизни, была сильно Читать далее...

Отвратительная страховая компания с некомпетентными сотрудниками! Поучаствовала в программе инвестиционное страхование жизни, была сильно разочарована! Компания Макс бесплатно на протяжении 3 лет пользовалась моими деньгами , за 3 года доходность составила на уровне 2.3 процентов! Очередной лохотрон! Скрыть

Отзыв полезен? 3 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Застрахован в данной компании по ОСАГО, номер ХХХ0149171371 с 07.12.20 по 06.12.21. Номер дела в страховой 479488. 19.01.21 произошло ДТП в Читать далее...

Застрахован в данной компании по ОСАГО, номер ХХХ0149171371 с 07.12.20 по 06.12.21. Номер дела в страховой 479488. 19.01.21 произошло ДТП в результате которого я оказался потерпевшим. 21.01.21 я прибыл в страховую и попал в очередь из 20 человек. За час я сдвинутся ровно на одного человека вперёд, пошёл узнавать об альтернативном методе подачи документов. Оказалось, можно записаться на конкретный день и конкретное время. Ближайшей свободной датой оказалось 10.02.21 в 9:30. Пришёл в назначенный день и назначенное время, а мне заявили что я уже второй на 9:30 и раз так почему-то вышло, то ждите неизвестно сколько, хотя сами они оформляли человека ещё пришедшего в 9:00. В общем был я там часа два, примерно. Осмотр назначили в неизвестном мне сервисе, на другом конце города, в определенный день и время, без альтернативы. Я работаю сутками и попросил подождать , чтобы я посмотрел смогу ли я в этот день вообще или нет. На что получил ответ «либо так, либо никак, у вас без вариантов». В общем показал автомобиль, получил выплату в размере 75000р., хотя хотел ремонтом у дилера, так как автомобилю к моменту дтп был месяц, но сказали только деньгами, так как нет договора. Приехал к дилеру, поставил в ремонт. Те сняли бампер и вуаля, есть скрытые повреждения. Как минимум требует замены передняя фара, новая фара стоит ~75000р. Что мешало стразовой нормально провести осмотр не понятно, им никто не препятствовал. Начал звонить в страховую, а те разводят руками типо фиг знает как быть. Пошёл писать официальное заявление. В итоге с горем пополам провели дополнительный осмотр, при этом на месте не было составлено никаких актов и тп, менеджер сфоткал и просто уехал. После позвонили и сообщили о том что насчитали доп.выплату в размере 90.000, когда приехал оказалось 83000. Абсолютно любое общение с сотрудниками сопровождалось их хамским поведением, вечным повышением голоса и тп. О нормах введённых в связи с ковидом они даже не слышали, ни разу не видел сотрудник в маске... Забыл ещё вот что рассказать: при первом оформлении документов я отдал менеджеру документ из ГИБДД о ДТП. На что на меня мягко говоря «наехали» за то, что почерк в данном документе неразборчив и она не понимает что здесь написано. По ее мнению я должен был заставить инспектора ДПС писать аккуратнее. А ещё с меня начали требовать ксерокопии документов виновника ДТП, с какой вообще стати в гибдд мне дадут персональные данные другого человека? 18.02.21 я зарегестрировал обращение в компанию МАКС через их официальный сайт о чем получил подтверждение на мою электронную почту с эл.почты requests@makc.ru Номер запроса 130121 и 130122. В тот же день мне пришёл ответ «ответ на ваш вопрос: спасибо за обращение! Информация передана руководству компании. По данному факту будет произведено административное расследование». После этого более мне не приходило никаких ответов от компании. Хотя по-хорошему должны были ответить нормально. По большей части эпизодов, описанных выше у меня имеется видео и фото доказательства, на которых видно и сотрудников без маски и разговоры и тп. К слову говоря, в обращение в Московский офис с жалобой я тоже указывал про маски и прикладывала фото, но на данный момент ничего не изменилось. Сотрудники так и не соблюдают нормы, предписанные постановлением губернатора Самарской области от 16 декабря 2020 года номер 365. Когда последний раз приезжал и мне по факту сообщили о выплате в 83 тысячи вместо 90 попросил позвать руководство, но руководства не было на месте. Тогда позвонил на горячую линию в Мск, там мне заявили о том, что ничем помочь не могут, они лишь справочная. Любые вопросы решаются с руководством местного филиала. Выдать какой либо документ в котором расписано почему именно такая сумма насчитана мне отказались и тогда я написал официальное заявление с данной просьбой. Жалобу в РСА я уже направил, планирую направить жалобы ещё в несколько организаций, в том числе Роспотребнадзор о не соблюдении ковидных мер. Скрыть

Отзыв полезен? 12 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Отвратительная компания не выполняет взятые на себя обязательства по Осаго а также навязывает страхование жизни и допов!!! Страховал 2 года 2 авто Читать далее...

Отвратительная компания не выполняет взятые на себя обязательства по Осаго а также навязывает страхование жизни и допов!!! Страховал 2 года 2 авто по Осаго было все нормально произошёл страховой случай и сразу отношение сменилось на негативное общение сотрудников отвратительное хамское. Выплатили в 4 раза меньше чем насчитал независимый эксперт. Я просил чтобы послали на ремонт авто за эти копейки даже делать никто не будет. Компания ужасная не советую Скрыть

Отзыв полезен? 5 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Мошенники. Потеряли документы по ОСАГО, московский офис присылает вымогательские письма. Когда узнали, что у меня на руках остались документы с их Читать далее...

Мошенники. Потеряли документы по ОСАГО, московский офис присылает вымогательские письма. Когда узнали, что у меня на руках остались документы с их отметкой о получении, повели себя очень нагло, а именно. С левого номера позвонила извиняющаяся сотрудница и попросила прислать документы. Я предложил написать официально. Они официально в последний день подают заявление в суд на взыскание суммы. Не советую тратить время и деньги на это. Если есть похожие случаи, пишите, добавлю Вас в заявление в Прокуратуру на этот развод. Скрыть

Отзыв полезен? 11 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв