Клиенты жалуются на ОСАГО

В 2015 году число жалоб в ЦБ на страховщиков удвоится

За 8 месяцев 2015 года в Банк России поступило 25,7 тысяч жалоб на страховые компании, их них 709 жалоб было в отношении страховщиков жизни, передает ТАСС со ссылкой на слова представителя Службы Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Александра Коланькова на конференции «Страхование в зеркале СМИ. Больше жизни».

Всего в 2014 году в Службу Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров поступило 33,3 тыс. жалоб (без учета обращений по банкам), из которых 72% обращений или 24 тыс. жалоб — в отношении субъектов страхового дела. При этом на страховщиков жизни тогда пришлось 485 жалоб.

За январь—август 2015 года уже набралось почти 44 тысячи жалоб, и, скорее всего, по результатам 2015 года у нас будет удвоение количества жалоб по сравнению с 2014 годом, — заявил Коланьков.

Несмотря на принимаемые меры, включая временное ограничение лицензии компании «Росгосстрах» — лидера страхового рынка по ОСАГО, отмечает представитель Службы Банка России, количество жалоб на страховщиков возрастает. И в первую очередь наибольшая динамика роста касается ОСАГО и навязывания дополнительных услуг.

Источник: Выберу.ру
Рейтинг страховых компаний
АльфаСтрахование A++
ВСК A++
ВТБ Страхование A++
ЖАСО A++
Ингосстрах A++
МАКС A++
РЕСО-Гарантия A++
Росгосстрах A++
СОГАЗ A++
Согласие A++

Рейтинг надежности страховых компаний за 2015 год по данным независимого агентства "Эксперт РА".

Полный рейтинг страховых компаний России