Выйти

Требую компенсации - пять случаев, когда страховая не вправе вам отказать

Источник — Выберу.ру
22 февраля 2019 г. 14:53

Полис ОСАГО не защищает вас от риска угона или поломки автомобиля – но он сыграет огромную роль, когда ДТП произошло по вине водителя. Денежную компенсацию пострадавшей стороне выплатит страховая. Однако не всегда страховщики ведут себя предельно честно в отношении клиентов.

Выберу.ру называет пять случаев, когда страховая пытается нажиться на вашей проблеме несмотря на то, что обязана выплатить деньги.

1. Виновник ДТП обратился в страховую после того, как истекли указанные в договоре сроки.

Согласно Закону об ОСАГО, который вступил в силу в 2018 г. с рядом важных поправок, действующий срок обращения в стразовую при наступлении страхового случая – не позднее пяти дней с даты ДТП. Условия прописаны в статье № 11.1, п. 2. До вступления поправок в силу срок ограничивался 15 днями.

Страховая, в самом деле, имеет полное право отказать вам при опоздании. Но, если для вашей задержки была веская причина, страховку компания все-таки выплатит.

Если вы задержались из-за болезни, командировки или других уважительных причин или непреодолимых обстоятельств, вы можете обжаловать решение страховой в суде. Однако и этого можно избежать, если компания настроена к вам лояльно.

2. Виновник ДТП не вписан в полис ОСАГО

Когда ДТП происходит по вине родственника или знакомого автовладельца, которые не указаны в полисе в качестве водителей, а страховая отказывается платить, обращайтесь к закону.

Согласно п. 1 ст. 14 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая обязана выплатить пострадавшему компенсацию, даже если виноватый водитель не указан в ОСАГО.   

Если буква закона не действует, пишите претензию на имя начальства организации или судебный иск, если жалобы руководству не увенчались успехом.

3. Виновный водитель был нетрезв

Законы ОСАГО и ПДД в России достаточно жести в отношении пьяных водителей. По статистике, именно нетрезвые автомобилисты – самая частая причина смертельных ДТП.

Если вы обращаетесь в страховую и получаете отказ, вновь апеллируйте п. 1 ст. 14 ФЗ об ОСАГО, в котором говорится, что алкогольное опьянение виновника ДТП не может служить основанием для отказа в выплате страхового возмещения.

Не все страховые компании прибегают к этому приему, но могут встречаться недобросовестные страховщики, которые рассчитывают на недостаточное знание клиентами закона.

4. Водитель спровоцировал аварию и скрылся

В этой ситуации два варианта. В одном из них исход будет не в вашу пользу.

Первый: если виновный водитель не указан в справку ДТП, но в деле описаны обстоятельства происшествия, а также есть сведения о виновнике и данные страхования. В страховой могут ответить, что найти виновного в аварии по такой информации нельзя. Однако помните, что в таком случае страховщики идут против действующего законодательства и обязаны выплатить компенсацию. В случае отказа вы снова можете обратиться в суд.

Второй: вы не знаете личности виновника, кто он, есть ли у него страховка, нет свидетелей. В этом случае страховая вправе вам отказать, потому как не могут запросить компенсацию со стороны компании виновника.

5. Страховую лишили лицензии

После отзыва лицензии полноразмерную компенсацию компания выплатит вас от Российского Союза Страховщиков. Этот случай точно не является поводом для отказа или для ваших сомнений.

В любом случае вы можете обратиться за консультацией к юристу. Если судебное решение будет принято в вашу пользу, сверх компенсации за ДТП вы сможете потребовать со страховой возмещение морального вреда, издержек и неустоек. Помните – суд может удовлетворить иск частично, поэтому называйте максимальный размер ущерба.