Отзывы о страховой компании «Объединенная страховая компания»

Здравствуйте, Сергей! Мы общались с Вами по поводу этой ситуации на другом сайте. По описанной Вами ситуации была проведена проверка. В договоре страхования каско, который был заключен между Вами и АО «ОСК», прописан способ урегулирования убытка в виде ремонта автомобиля на СТО по направлению страховщика. Согласно российскому законодательству, если застрахованный автомобиль ремонтируется на СТО, то за качество ремонта отвечает страховая компания. У филиала «ОСК» в г. Тольятти заключены договоры с большим количеством СТО, в том числе принадлежащих официальным дилерам автомобильных марок, качество ремонта в которых компания готова рекомендовать своим клиентам. Для ремонта Вашего нового автомобиля было предложено две СТО от официальных дилеров. Со СТО, которую предложили Вы, у АО «ОСК» договора нет. О качестве ремонта, который они выполняют, компании неизвестно, поэтому она и не может нести ответственность за эти работы. Чтобы пойти Вам навстречу и предоставить возможность отремонтировать авто в СТО по Вашему выбору, было предложено осуществить выплату по Вашему страховому случаю денежными средствами. Поскольку сколы и царапины менее 5 мм не оплачиваются (согласно 2.4.18 правил страхования каско), то и был произведен повторный осмотр «с линейкой» для уточнения размеров повреждений. В результате осмотра Вам пояснили, что в соответствии с подписанным Вами договором каско оплате или ремонту на СТО за счет средств страховой компании подлежат передний бампер и заднее крыло. Обращаем Ваше внимание, что царапины и сколы менее 5 мм не вошли бы в объем выполняемых работ даже в случае ремонта Вашего авто на СТО по направлению от «ОСК». Просто Вы бы узнали об этом не от сотрудника страховой компании, а на СТО. Сергей, в кабинетах управления урегулирования убытков на ул. Свердлова, 22 установлены камеры видеонаблюдения. Просмотр записи показал, что никто из сотрудников не вел себя указанными Вами образом. «Объединенная страховая компания»

Здравствуйте, Наталья! У "Объединенной страховой компании" действительно нет филиала в г. Новосибирске. Но в регионах, где нет наших филиалов, мы сотрудничаем с другими страховыми компаниями, чтобы наши представители были во всех регионах РФ.В г. Новосибирск, документы принимаются САО "Надежда", по адресу ул. Есенина, д. 1А, тел.8(391)2747810. Они работают по предварительной записи с понедельника по четверг, с 8.00 до 12.00. Там действительно есть СТО, чтобы можно было детально провести осмотр а/м. Кроме того, Вы можете выслать документы нам по почте, мы организуем осмотр в соответствии с законом в установленные сроки. "Объединенная страховая компания"

Здравствуйте! Я представитель "Объединенной страховой компании". Чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации, пожалуйста, напишите полное ФИО страхователя и номер полиса здесь или на почту online@osk-ins.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации и сообщим Вам результат. "Объединенная страховая компания"

Здравствуйте! Я представитель "Объединенной страховой компании". Чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации, пожалуйста, напишите полное ФИО страхователя и номер выплатного дела здесь или на почту online@osk-ins.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации и сообщим Вам результат. "Объединенная страховая компания"

Здравствуйте! Я представитель "ОСК". Спасибо за Ваш отзыв, он важен для улучшения качества нашей работы. Обратите внимание, что в г. Самара Вы можете записаться в отдел урегулирования убытков онлайн и избежать ожидания в очереди. Сервис работает уже полтора года. Записаться можно по этой ссылке: https://www.osk-ins.ru/?p=7&cat=34&subcat=273 "Объединенная страховая компания"

Здравствуйте! Я представитель "Объединенной страховой компании". Чтобы мы могли разобраться в ситуации, напишите, пожалуйста, полное ФИО страхователя, номер договора и ФИО сотрудника компании, если запомнили его. Вы можете оставить информацию здесь или написать на адрес online@osk-ins.ru. "Объединенная страховая компания"

Здравствуйте! Я представитель "Объединенной страховой компании". Чтобы мы могли разобраться в ситуации и помочь Вам, напишите, пожалуйста, полное ФИО страхователя, номер договора и уточните город (Вы пишете на странице филиала "ОСК" в г. Санкт-Петербург). Вы можете оставить информацию здесь или написать на адрес online@osk-ins.ru. "Объединенная страховая компания"

Здравствуйте, Юлия! Я представитель "ОСК". Чтобы мы могли разобраться в Вашей ситуации, сообщите, пожалуйста, следующую информацию: - в какой филиал "ОСК" Вы обращались - ФИО сотрудника - номер полиса и/или выплатного дела. Мы проведем расследование и сообщим Вам результат. "Объединенная страховая компания"

Здравствуйте, Ника! Я представитель АО "ОСК". В г. Улан Удэ нет филиала "ОСК". Скажите, пожалуйста, с кем и по какому адресу Вы общались?