Отзывы о страховании ОСАГО в России

Здравствуйте! Благодарим, что уделили время написанию отзыва. Рады, что процессом урегулирования Вы остались довольны. Надеемся, что и в дальнейшем наше сотрудничество будет складываться в позитивном русле. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Добрый день, уважаемая Вера Ивановна! Благодарим вас за высокую оценку и добрые слова в адрес страховой компании. Мы рады, что вы остались довольны качеством предоставленных услуг. Ваше мнение важно для нас. Желаем вам легких и солнечных дорог!

Добрый день, уважаемая Наталья! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно слышать добрые слова в адрес компании. Мы рады, что вы остались довольны качеством предоставленного вам обслуживания. Будем рады видеть вас в офисах СК Югория!

Здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, ФИО страхователя, номер полиса и номер убытка. Мы проверим информацию. Отметим, что узнать статус урегулирования по ОСАГО Вы можете самостоятельно на нашем сайте, ссылка: http://statusreq.newtravel.vsk.ru/frmStatusReq.aspx С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».

Елена, ранее мы уже давали комментарии по данной ситуации на другом ресурсе. Продублируем и здесь. Событие было заявлено без предоставления документов из ГИБДД (европротокол). Лимит на страховой случай, оформленный по европротоколу, составляет 100 000 рублей. 23.07.2018 от Вас поступило заявление с просьбой выдать направление на СТОА ООО "Автоцентр Керг Уфа". Это направление было согласовано страховой компанией, выдано страхователю. После осмотра была рассчитана предварительная сумма ремонта. Позднее от СТОА поступил акт скрытых повреждений. 13.08.2018 было проведено доп.согласование по скрытым повреждениям, они были включены в полном объёме. Сумма ремонта была изменена в большую сторону. 14.08.2018 поступил акт о невозможности осуществления ремонта от СТОА подписанный между СТОА и клиентом. Акт о невозможности осуществления ремонта был подписан Аликиным Павлом Владимировичем. В акте указано, что СТОА уведомляет клиента о невозможности осуществления ремонта в срок 30 рабочих дней. В связи с невозможностью осуществления ремонта в установленные сроки и подписания акта со стороны клиента, 24.08.2018 было выдано направление на СТОА ИП Гугин Анатолий Григорьевич, где ремонтироваться Вы отказались. Также, в ходе переписки на другом ресурсе со стороны ВСК была предложена ещё одна СТОА, являющаяся официальным дилером "Фольксваген", при этом, и от этого варианта решения вопроса Вы отказались. Отметим дополнительно, что использование неоригинальных запчастей не запрещено и не является нарушением. Также, в направлении указывается предварительная сумма ремонта, которая в процессе ремонта может быть изменена. Дополнительно сообщаем, что, в соответствии с Федеральным законом № 40-ФЗ потерпевший - физическое лицо, имеющее в собственности легковой автомобиль, зарегистрированный на территории РФ, утратил право самостоятельно определять способ выплаты страхового возмещения, приоритетным является организация восстановительного ремонта поврежденного средства на станции технического обслуживания, выбранной из числа организаций, с которыми у страховщика заключен договор на проведение восстановительного ремонта в рамках ОСАГО. В соответствии с пунктом 16.1 ст.12 Закона об ОСАГО выплата в денежной форме осуществляется в следующих случаях: а) полной гибели транспортного средства; б) смерти потерпевшего; в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения; г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 Закона об ОСАГО, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения; д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного ТС превышает установленную подпунктом «б» статьи 7 Закона об ОСАГО страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания; е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 Закона об ОСАГО; ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем). Предложения возмещения в форме денежной выплаты с нашей стороны не было. С уважением, Служба Клиентского Сервиса «ВСК».