в России
На главную страницу
  • Частным лицам
  • Бизнесу и ИП New
Лицензия №1284
О страховой
Уставный капитал:
4 400 000 000 руб.
РА Эксперт:

Отзывы о страховой компании «Ренессанс Страхование»

Сергей, Россия 08.07.2020 08:31

Просто ужастно, вчера знакомого забрали в больницу, по дмс положили в палату, если это возможно назвать палатой, больше походит на комнату алкошей, хотел уточнить почему так, минут двадцать пытался дозвониться Читать далее...

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование 08 июля 2020 10:19

Сергей, здравствуйте. Пожалуйста, напишите номер полиса, по которому было это обращение, чтобы мы могли все проверить и прокомментировать ситуацию. Спасибо.

Сергей, 08 июля 2020 11:12

002ДМС35539220/15

иван, Королёв 20.06.2020 19:41

Как всегда пришел продлить полис ОСАГО в офис страховой компании по адресу мкр. Юбилейный, ул. Нестеренко, 25. Все оформили быстро, предложили застраховать дачу и квартиру. Объяснили что до октября можно Читать далее...

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование 22 июня 2020 08:40

Здравствуйте, Иван. Спасибо, что нашли время написать этот отзыв. Надеемся и в будущем оправдывать все ваши ожидания и радовать сервисом. Удачи на дорогах!

Евгения , Россия 26.05.2020 18:56

Ненадёжная компания Купила новый автомобиль в салоне, встал вопрос оформления каско. Ренессанс оказалась самая приемлемая по деньгам. Во время согласования полиса оговаривалось (есть переписки), автомобиль Читать далее...

Отзыв полезен? Да 7/ Нет 1 Комментарии 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование 27 мая 2020 10:03

Здравствуйте, Евгения. Приняли в работу ваше обращение.

Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование 27 мая 2020 15:37

Здравствуйте, Евгения. Мы приносим извинения, направление на мультибрендовую станцию было выдано ошибочно. Направление на ремонт будет выдано на станцию официального дилера марки вашего автомобиля после блокировки предыдущего. Пытались с вами связаться, чтобы согласовать замену станции, не смогли дозвониться. В ближайшее время с вами свяжутся и предложат на выбор варианты официальных дилеров. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.

Mihail, Россия 13.05.2020 14:30

23.04.2020 заключили договор с Ренесанс , при попытке пролонгации в банке оказалось что не правильно указан выгодополучатель в итоге 25000р штраф от банка и 6041 доп соглашение в Ренесанс. Весьма странно Читать далее...

Отзыв полезен? Да 4/ Нет 0 Комментарии 6 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование 13 мая 2020 15:07

Здравствуйте, Михаил. Пожалуйста, укажите номер вашего полиса, чтобы мы могли прокомментировать ситуацию.

Mihail, 13 мая 2020 19:01

001АТ-20/0226038 Мы подпишем и оплатим доп соглашение, активного как вынуждены, но по истечении его больше не Ваши клиенты и тем более никому не посоветуем. Вы не клиентоорентированы. Ваш партнёр Рольф тоже теряет клиента, об этом уведомим их тоже.

Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование 14 мая 2020 10:23

Спасибо, приняли в работу.

Mihail, 21 мая 2020 19:25

И всё пропали. Вся суть Ренесанс.

Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование 25 мая 2020 12:09

Здравствуйте, Михаил. Мы приносим извинения за неверно указанные данные. Мы достигли соглашения с банком, что штрафные санкции к вам применены не будут. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.

Mihail, 25 мая 2020 22:46

Извинения ценой 6т.р? Часто так извиняетесь, а за Ваши ошибки и доп соглашение с Вами же, платят клиенты? Ошибка ещё прошлогодняя, топорно повторена в этом. В личке с Вами нет смысла общаться, говорите там по другому.

Asif, Россия 05.05.2020 13:25

Полис № 002AT-19/0149290 Убыток № 002AS20-000924 Мой автомобиль застрахован в СК Ренессанс по КАСКО. 19.01.2020 произошло ДТП, в результате которого мой автомобиль был признан «тотальным», и мне было Читать далее...

Отзыв полезен? Да 14/ Нет 1 Комментарии 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование 05 мая 2020 20:52

Здравствуйте. Приняли в работу ваше обращение.

Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование 09 мая 2020 12:12

Здравствуйте, Асиф. Мы приносим извинения, что из-за карантина не так оперативно решаем ваш вопрос, обычно мы все делаем быстрее. В этот раз многое зависит от наших партнеров, которые приступают к работе только 12.05. На следующей неделе мы подпишем с вами все необходимые документы и решим вопрос с партнером. Выплату мы осуществим для вас оперативнее, чем обычно, решение об этом уже принято. В качестве компенсации за эту задержку после передачи автомобиля комиссионеру мы сократим срок выплаты по соглашению с 30 до 10 рабочих дней. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.

Александр, Россия 03.05.2020 20:52

Компании пофиг, что пользуются её имкджем, и подделываю полюс. Полное равнодушие со стороны сотрудников.

Отзыв полезен? Да 3/ Нет 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование 04 мая 2020 11:45

Александр, здравствуйте. Мы ведем системную работу, чтобы как можно меньше наших клиентов попадались на уловки мошенников. К сожалению, около 2% продаваемых полисов ОСАГО в России поддельные и это не только полисы нашей компании. Подробнее, как определить подлинность полиса написано на нашем сайте: https://www.renins.ru/clients/fake_osago

Александр , Россия 26.04.2020 06:09

Эта компания нацелена на то, чтобы собрать деньги и под любым предлогом кинуть своих клиентов.

Отзыв полезен? Да 8/ Нет 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование 27 апреля 2020 07:21

Здравствуйте, Александр. Укажите, пожалуйста, номер вашего страхового случая или полиса, чтобы мы могли все проверить и прокомментировать ситуацию. Спасибо.

Лидия, Краснодар 20.04.2020 11:04

Ужасная компания, которая вводит в заблуждение своих клиентов по-поводу выплат. Заполняя заявление о ДТП, сказали, что имею ПРАВО ВЫБРАТЬ форму возмещения ущерба (ремонт или выплата), поставила выплату Читать далее...

Отзыв полезен? Да 5/ Нет 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование 20 апреля 2020 11:42

Здравствуйте, Лидия. Укажите, пожалуйста, номер вашего страхового случая или полиса, чтобы мы могли все проверить и прокомментировать ситуацию. Спасибо.

Алена, Россия 18.04.2020 05:56

Разочарованна в этой компании. Врач терапевт направил на лечение к врачу гематологу с диагнозом железодефицитная анемия, пришлось все самой оплачивать и анализы и приемы так как не страховой случай, в смысле Читать далее...

Отзыв полезен? Да 12/ Нет 2 Комментарии 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование 18 апреля 2020 10:34

Здравствуйте, Алена. Все ограничения по страховому покрытию описаны в правилах страхования и вашей программе по полису. Пожалуйста, уточните номер вашего полиса, чтобы мы могли более подробно прокомментировать.

Ренессанс Страхование

Ренессанс Страхование 29 апреля 2020 10:55

Здравствуйте, Алена. Напоминаем, что согласование, организация и оплата медицинских услуг в рамках ДМС осуществляется в строгом соответствии с условиями договора, заключенного между вашим работодателем и нами, страховой компанией. По условиям договора выявленное у вас детстве и существующее до настоящего времени хроническое заболевание крови относится к исключениям из страхового покрытия, о чём мы проинформировали вас письменно 12 апреля 2020 г. Дальнейшее наблюдение имеющегося заболевания возможно в медицинских организациях государственной системы здравоохранения. Сотрудники Отдела медицинской экспертизы готовы предоставить более развернутое разъяснение по указанному вами адресу электронной почты, если это необходимо. Благодарим за понимание.

Сергей, Россия 17.03.2020 13:45

РЕНЕСАНС - самая Ужасная компания - предназначена только для приема денег от населения.... Убрали все отделы по урегулированию убытков с регионов и теперь вся страна звонит в Московский офис!!!! В результате Читать далее...

Отзыв полезен? Да 7/ Нет 0 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв
Показано 10 из 97
Рейтинг страховых компаний
АК БАРС СтрахованиеНе участвует
ВТБ СтрахованиеruAAA
ИнгосстрахruAAA
МетЛайфruAAA
Райффайзен ЛайфruAAA
Сбербанк страхованиеruAAA
СОГАЗruAAA
СОГАЗ-ЖИЗНЬruAAA
АИГruAA+
АльфаСтрахованиеruAA+

Рейтинг надежности страховых компаний за 2020 год по данным независимого агентства "Эксперт РА".

Полный рейтинг страховых компаний России